Auchan Hypermarché Blois Vineuil

"Beaucoup de choix propre conseiller sympa Jr reviendrai"

"J'y fais mes courses depuis un long moment. J'ai le magasin dans sa généralité, galerie, produits, équipe, praticité (scan achat)... Le cumul sur la carte de fidélité est un plus ainsi que le paiement en cartes cadeaux que j'achète via autre service qui me permet de récupérer du cash back donc payer encore moins cher mes courses du quotidien. De nos jours, aucune économie n'est trop petite. Bonne journée"

"Supermarché agréable et pratique. J’aime beaucoup la luminosité qui s’adapte aux heures creuses, c’est vraiment une bonne idée. Le personnel est très agréable et inclusif : mention spéciale aux différentes caissières très aimables ! Petit bémol toutefois : j’ai dû signaler à deux reprises des produits à date dépassée, et une autre fois un pot de sauce déjà ouvert avec de la moisissure. Ça casse un peu la confiance, dommage car le reste est top…"

"Agent de sécurité particulièrement irrespectueux. Me tutoie pour me demander mon ticket de caisse, n'apprécie pas que je lui fasse la remarque et me dit ouais c'est ça vas y tu vas pas m'apprendre la vie. Traiter les clients de la sorte est inacceptable. La situation a été signalée auprès du chef de la sécurité du magasin."

"Un produit ( biscuits sésame Gerblé) qui augmente de 50 cts d'un coup, c'est possible chez Auchan et sur de nombreux autres produits présents dans le magasin. Tout ça sans parler des ruptures de produits qui sont incroyablement nombreuses. En ce moment, c'est le maquereau au naturel en boîte Auchan qui manque constamment à son rayon. La raison évoquée par un employé : le maquereau se raréfie au Maroc (parce que le poisson de la marque est péché là-bas). C'est bien connu que le maquereau n'existe que sur les côtes marocaines... De là à organiser une pénurie pour augmenter le prix au final, je ne serai pas étonné vu la valse des étiquettes du magasin en ce moment. Ah, et j'oubliais : l'antigaspi est passé de -50% à -20%. Enfin, aux caisses automatiques, un agent viendra contrôler vos achats voir si vous n'avez rien volé. Être présumé voleur, c'est aussi ça chez Auchan. Sympa. Bref, je vais désormais ailleurs."

"Super, Serviable, et ils ont de tous, c'est génial ! .."

"Trop de mendicité agressive devant le magasin. De plus il y un sdf qui prétend être à la rue alors qu'il vit en maison et ce fait livrer du dominos pizza ... C'est juste plus possible de venir faire ses courses devant un tel spectacle."

"Un service de caisse autonome déplorable....et du personnel se permettant d infantiliser les clients lors de mauvaises prises en comptes des scans"

"Il y a plusieurs choses que je trouve particulièrement irritantes dans cette grande surface que je fréquente fidèlement depuis des années, mais auprès de laquelle je vais à présent réduire fortement mes achats. Je citerai 3 choses particulières, la dernière vous surprendra sans doute, ainsi que le directeur de cette enseigne je l'espère : - Auchan vous vend ce qu'il a envie de vous vendre : des ruptures de stock de plusieurs semaines sur des produits de marque que vous trouverez sans problème chez Intermarché ou Leclerc pendant la même période font penser à une volonté de flécher le client vers le produit distributeur pendant qu'il fait ses achats. Très bien, mais votre produit distributeur je n'en veux pas, je veux le produit de marque et c'est tout. Qu'une référence manque un weekend cela se comprend, 4 semaines de suite c'est une manœuvre marketing pour que le client adopte votre marque. - Aux caisses rapides on peut gagner à tous les coups ! Auchan pratique une vérification de vos articles de manière tournante sur 1/3 des paniers (c'est du moins ce que disent les hôtesses). Personnellement je fais un 100%, ce qui ne me ravit pas forcément d'avoir choisi les caisses rapides puisque bien entendu il n'y a plus rien de rapide dans ces conditions. Si les contrôles statistiques étaient vraiment statistiques je ne devrais pas être contrôlé aussi souvent. Et encore je dis contrôle mais il est fait de façon débile car si vous avez 3 articles l'hôtesse va reflasher les 3 articles plutôt que de faire un contrôle visuel qui serait plus rapide. C'est vraiment énervant de voir des employés galérer comme cela et ne pas être capables de faire une somme arithmétique qui va de 1 à 3 ! - La boucherie referme une mauvaise surprise presque à chaque fois. La viande, qui dans son emballage montre un morceau qui semble être très sain et appétissant, cache systématiquement un envers et d'autres morceaux pas du tout préparés en laboratoire. Les parties non comestibles (excès de graisse d'enveloppe, aponévroses, faisceaux vasculaires et tendineux) ne sont pas parées, alors non seulement vous achetez beaucoup plus de poids de matière que vous en consommerez, mais cela fait virer la viande au gris/vert, elle devient visqueuse et son odeur change pour devenir aigre, forte et désagréable. Aujourd'hui, nous n'avons pas pu manger les morceaux que nous avions acheté ! Vu leur aspect et leur odeur, même après dégraissage et parage, c'était impossible. Bref, cher monsieur Auchan, vous ne vous passerez pas de ma clientèle pour des raisons de manque de proximité ou d'offre commerciale ou pour des raisons de tarifs, mais simplement parce que certaines pratiques de votre magasin ne sont pas acceptables."

"Bonjour je voudrais savoir pourquoi les trotinette sont maintenant interdit surtout que je me suis déjà fait voler ma trotinette devant le magasin malgré qu'elles était attacher"

"Un grand merci au conseiller du service Téléphonie d’Auchan Oscar ! Après une expérience compliquée avec le prestataire du SAV pour ma draisienne, j’étais découragé… Mais grâce à lui, tout s’est réglé très rapidement. Il a été professionnel, à l’écoute, réactif et vraiment efficace. Plutôt que de me faire perdre du temps avec des démarches interminables, il a directement procédé à un échange, ce qui m’a énormément soulagé. Un vrai sens du service client, comme on aimerait en voir plus souvent. Bravo et merci !"

"Le 22/08/25 a 14h15, après avoir téléphoné pour demander l’ouverture de la caisse prioritaire on me dit que quelqu’un va arriver et de commencer à déposer mes achat. Cinq minutes personne dix minutes personne. …J’ai du reprendre mes achats malgré mon problème de santé et aller attendre de nouveau à une autre caisse. Honteux, le peu de considération d’Auchan pour les personnes à mobilité réduite, signalement fait à l’accueil qui restera j’en suis sûr sans résultat…."

"J’ i perdu de temps psq il veut pas payer le machine 30 min"

"Magasin pas très propres, pas de prises de chargement pour voiture électrique digne de ce nom. Je ne mets pas à seule étoile mais 2, car le point positif de ce magasin, ce sont les hôtesses de caisse fort sympathique. Et pour elles, je ne peux pas mettre le minimum."

"Service au top. C'est très agréable. Merci aux équipes !"

"J étais rentré pour des sacs aspirateurs et resultat ....échec partie avec beaucoup plus"

"Accueil déplorable à la caisse des personnes prioritaires ce vendredi 18 juillet je me présente à cette ks en compagnie de ma belle mère malade carte en cours de demande l’hôtesse nous demande si nous avons la carte de priorité je lui dit qu’elle est en cours elle me réponds ben vous passez pas je lui montre ma belle mère sincèrement avec de l’empathie et de l’humanité même sans la carte elle aurait pu nous accepter tout ça sans un bonjour sans une once d’amabilité et le pire c’est que le client devant nous c’est permis de nous dire ben alors si t’a pas la carte 😡😡😡😡 sincèrement nous avons été choquées de cet accueil déplorable à mon sens j’ai exercé 15 ans chez Auchan et la politique des ks prioritaires étaient tous clients peu s’y présenter à la condition de laisser passer les personnes prioritaires et femmes enceintes qui se présentaient apparemment chaques direction n’applique pas la même politique 😣😣😣"

"Apparemment les personnes handicapées ne sont pas les bienvenus le dimanche . Bon y avait beaucoup de monde ,ça vous n'y êtes pour rien. Arrive le passage en caisse, d'habitude à la caisse handicap l'hôte de caisse demande un justificatif,bah pas ce dimanche. Du coup énormément d'attente, à ne plus pouvoir tenir debout pour ma part. Et quand le calvaire des caisses a été fini, l'entrée par laquelle nous étions arrivée et donc le côté où nous étions garés été fermée. On a du faire le tour ,donc encore marcher,et sous la pluie. Franchement un gros problème d'organisation."

"Probablement un des plus grands hypermarchés du département situé dans une zone d'accès facile en sortie de grande route avec un grand parking. Pour le reste, les rayons sont suffisamment fournis et donc vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin"

"Les toilettes manque énormément d'hygiène, une seule cabine d'essayage c'est un peu juste surtout en période de soldes !"

"Caisse libre service qui vous fait perdre votre temps. A chaque passage ça demande un recontrole par l'hôtesse Auchan.. a revoir c'est très ennuyant pour rester poli !"

"Propre, complet, circulation aisée, prix dans la bonne moyenne, temps à la caisse... Toujours trop long... LOL je vois beaucoup d'avis négatifs. Dans la durée, je ne partage pas nombreux d'entre eux. Il arrive toujours ponctuellement un couac, mais au milieu de tant de points positifs constatés, RELATIVISER !..."

"J' ai acheté une boîte de nems mercredi 25/6 Et en rentrant chez moi le soir, je m aperçois qu ils st périmés depuis le 21/6!!!! Inadmissible !!! Je les rapporte ce matin à l' accueil et tt ce que j' ai comme retour de la part de la personne de l' accueil : je ne comprends pas, çà n' arrive jamais !! Bon ben,je vois rembourse et excusez nous !! Rien à faire !!???? Limite de la normalité !!! Très très déçue"

"J'adore cette endroit. Et on y trouve tellement de choix ! :)"

"Passage à la caisse avec une personne qui me dit à peine bonjour et qui se défait les cheveux et qui se tripote les cheveux et après qui touche le persil qu’on avait acheté toutes les courses, je trouve ça vraiment dégoûtant. C’est un manque de respect total je trouvais ça vraiment dégoûtant."

"Bonjour Je met 1 étoile mais ça le mérite pas j'arrive en caisse et je me suis fait agressée copieusement par le client qui etait avant moi car j'ai juste jeté un coup d'œil sur ce qu'il a acheter puisque qu'il était en bout de caisse Je pense que s'il avait eu un couteau dans la poche il l'aurais sorti pour me le mettre dans le ventre tout ça parce que lui et la caissière était en pleine discutions et je leur ai dit que j'étais pressée et la caissière n'essaie même pas de temporiser puisqu'ils se connaissent La caissière devrait penser à faire autre chose"

"Accueil très agréable et sympathique. Choix nouveaux (en ce qui me concerne). Gentillesse également pour les renseignements et anecdote au sujet de mon propre tee-shirt porté à ce moment là (merci à la responsable de l'enseigne pour le compliment). Je recommande et au plaisir d'y retourner."

"A chaque fois que je passe en caisse automatique pour éviter file d attente, je suis contrôlée, l hôtesse me dit que c est aléatoire, soit je suis malchanceuse, soit mon profil ne convient pas, bref grosse perte de temps, 5 fois de suite ça fait beaucoup!!!hôtesse désagréable qui m a dit ...ça ne vous déplait pas tant que cela puisque vous êtes là"

"Bonjour, Je fait mes courses a Auchan, mais le problème c est que certains caissesier manque de respect en vers les clients, exemple je veux passer par une caisse fait pour les femmes en et personne handicapée, mais tout de suite la caissière ne veut pas m aider car j ai pas de carte priorité,olors il a y avait personne a ce moment, Danc elle préfère rien faire que travailler, En plus il se trouve que des caisses automatique, Tu fait tes courses et travailler en même temps c est insupportable,"

"Pire en pire, NUL !!! BEAUCOUP de produits emont disparus depuis 1mois car ils ont des problemes de contrat. Super !!! On ira chez Leclerc c est plus serieux et bien sur moins cher"

"Bonjour juste une remarque à chaque fois que j'emprunte les toilettes femmes excusez moi du termes ..mais l'odeur et la propreté des toilettes dans son ensemble DEGEULASSE pas une seule fois depuis 5ans que je viens les toilettes n'ont jamais été propre, sans parler des réparations ou je suis venu au bout de 5 jours le porte papiers wc n'était toujours pas réparé....désolation pour un si grand magasin"

"Bonjour Je suis venue hier faire mes courses et quelle desolation de voir tous ces rayons vides. Notamment le rayon boucherie libre service. Venant régulièrement ça empire chaque semaine dans la majeure partie des rayons frais. Ça ne donne plus envie de venir"

"Un joyeux bazar dans les rayons. Tout est partout et nulle part à la fois . Et la caissière qui me compte 2 boîtes d œufs au lieu d'une, la jeunesse ne sait pas compter.."

"Je fais rarement mes courses (alimentaires) à Auchan, même si j'apprécie beaucoup la galerie marchande. J'avais un bon de 30€ dès 60€ d'achats, donc je me suis dit tiens ça vaut le coup ! Je souhaitais acheter un poulet (label rouge, Orléanais), il en restait 2. Les 2 étaient périmés de la veille... je les emmènent donc au rayon boucherie tradi, j'interpelle le boucher, en lui disant que les poulets sont périmés. Il m'a à peine cru, j'ai dû lui mettre sous le nez avec la date sur mon portable pour preuve.Ah oui, merci je trouve cela très très moyen d'avoir de la nourriture périmée en rayon. La preuve que le tour du rayon n'a pas été fait correctement... et même pas une excuse ni rien...j'imagine même pas si un client n'avait pas vérifié la date (enfin peut-être est-ce le cas d'ailleurs...). Bref, une expérience médiocre pour moi..."

"Vous avez vos machines à jeux HS. Et c'est souvent. Merci pour la promo chocolat 100/100 remboursé le 11 et 12 avril. Magasin agréable."

"Hotesse des caisses automatiques absolument insupportable ce soir 17/03/2025 à 18h05 qui m'a forcé à prendre sa bon sang de carte fidélité. J'ai refusé plusieurs fois pour continuellement entendre la même rengaine sur je ne sais quelle promo fromage et charcuterie en parlant vite et fort sans me laisser en placer une. J'ai fini par accepter la carte fidélité sinon elle n'aurait jamais débloqué le paiement sur la borne qui était figée et en attente de son badge. Une horreur à vivre, je suis épuisé"

"Il y a un gros manque de caisses pour personnes à mobilité réduite, dans tout le magasin hier une seule file,bien remplie!! et quand je suis allée aux autres caisses on m'a répondu bah non vous attendez comme les autres ! C'est ahurissant de nos jours,"

"Si c’était possible de mettre 0. On nous a vendu une télé Quilive 249.99 cassé! Résultat ? Aucun remboursement Télé irréparable, et si on veut faire réparer il faut faire un devis avec le constructeur et payer de notre poche! A les entendre on dirait que c’est nous qui avons cassé l’appareil! J’en vois pas l’intérêt! en tout cas c’était la première et dernière fois que j’achète un article dans ce magasin même pas pour faire les courses je n’y remettrai plus les pieds."

"Très déçu,achat d un micro ondes,d un certain prix (200€)acheté le lundi soir et mis en route le mardi en soirée. Micro ondes défectueux . Aucune reprise, aucun échange,juste le sav qui le prend pour 3 semaines, total plus de micro ondes et une bonne attente.Si j avais su je n aurais jamais acheté a Auchan.j aurais compris s'il c était passé une semaine mais 24h,la c est fort. Très très déçu,je ne m'y risquerais plus c est sûre.En plus,on nous a dit qu'il avait été branché,ba oui sinon on n aurais pas su qu'il était défectueux !!! Réflexion de l opératrice,un peu limite."

"Des caisses rapides qui ne le sont pas, les salariés toujours en train de rigoler et parler entre eux c’est insupportable ! Sans compter sur l’amabilité de certaines hôtesses. Fort heureusement les personnes à l’accueil relèvent le niveau avec sourire et humour !"

"Bonjour, apprenez le respect au personne en caisse rapide monsieur n’est vraiment pas agréable après mon passage en caisse je tombe sur une caissière désagréable la journée et peut-être longue et dure.. mais un sourire et en revoir c’est gratuit"

"Commander en retrait 1h . Appelé au bout de plus de 2h pour me dire qu'il s'agit d'un modèle d'expo. N'a pas voulu faire de réduction car il considère que c'est un produit neuf alors que celui-ci est rayé à plusieurs endroits (et beaucoup rayé... )! Pendant qu'il me parle son collègue est en train de rire (stagiaire sûrement). Je rajoute une étoile pck un manager est venu vers moi pour s'excuser du comportement des deux autres et qui est dans une démarche plus commerçante"

"Le Auchan de Blois offre un large choix de produits et une expérience de shopping agréable. Le magasin est bien agencé, avec une section alimentaire variée et des rayons spécialisés. Cependant, la fréquentation peut parfois entraîner de l’attente en caisse, et le parking est assez souvent saturé, ce qui peut compliquer l’accès. Les prix sont compétitifs, et l’équipe est généralement accueillante. Un bon supermarché pour faire ses courses au quotidien. 👌"

"Bonjour, certains clients, dont je fais partie n'ont d'autres solutions que d'utiliser leur chéquier en fin de mois pour se nourrir. J'ai contacté le service client de l'accueil de ce magasin afin de demander un délai d'encaissement de 3 jours pour un chèque. On m'a ri au nez. Lors du passage en caisse, j'ai réitéré ma requête, l'hôtesse m'a rétorqué, je cite : '' on ne fait pas ça ici ! '' Je corrobore ces affirmations du personnel d'Auchan, le chèque émis m'a bien été débité dans les meilleurs délais. Merci beaucoup Auchan."

"Aujourd'hui, beaucoup de monde, normal, ce sont les fêtes. Un vieux couplé, dont la femme très âgée tenait à peine debout s'est vu refusé la caisse prioritaire ! La caissière a ouvertement dit : il faut un justificatif, c'est la règle. Je me suis fâchée. Elle n'a rien voulu savoir c'est la règle... en revanche une femme à peine enceinte peut passer sans problème... Quelle honte, quel manque de respect envers ces personnes. Cette caissière est déjà connue pour son manque d'amabilité mais là, c'est Indécent. La dame a dû aller s'asseoir en attendant que son mari passe à une caisse ordinaire. C'est le seul supermarché où ce genre de chose arrive. Et à part les autres clients, le personnel n'a pas bougé. C'est honteux."

"Bonsoir je suis venu chez vous Auchan pour faire des achats je passe par les caisses automatiques et la je tombe sur une caissière pas agréable du tout j’ai acheté des articles à moins 50% et là je dis à la caissière je vais vous embaucher en rigolant pour passer mes articles et là elle me répond sèchement mon employé c’est Auchan je suis resté sur le cul alors je sais pas si elle fait partie du plan social de chez Auchan mes Auchan devrait faire du trie dans ses caissière et en plus de ça elle appelle la sécurité qui vient à côté de vous qui note des choses sur la tablette et qui repart heureusement que la deuxième caissière était clientèle en tout cas toujours un plaisir de venir chez vous et profitez de la galerie le petit plus qui serait bien c’est des places pour recharger les véhicules un peu plus"

"La galerie marchande est géniale, il y a des tablettes de jeux pour les enfants/ados ainsi qu'une petite bibliothèque avec de nombreux bancs pour y laisser les ados pendant nos courses. Les divers magasins de la galerie sont sympa, comme Jules, Yves Rocher et bien d'autres... j'ai put prendre un repas à presque 15h avec un bébé, ils ont été très gentil de me faire des frites alors qu'à cette heure là seule les entrées sont disponibles, merci !"

"Un centre commercial exceptionnel où l'on trouve absolument tout ce que l'on souhaite ! Les boutiques sont variées, les services nombreux, et tout est bien agencé pour rendre le shopping agréable. Un grand merci à Auréa pour sa sympathie et sa disponibilité ! Elle a été d’une aide précieuse pour nous conseiller et rendre notre expérience encore plus plaisante. Toujours avec le sourire, elle a su répondre à toutes nos questions et nous guider avec professionnalisme. Un endroit incontournable pour une journée shopping réussie !"