Auchan Hypermarché Béthune

"Bonjour, au niveau du magasin lui même, le plus agaçant c est le manque de prix des articles.,alors que ils sont en promo, bien en évidence. Et dehors, le parking est defonce un énorme trou côté brick depot n a jamais été rebouche ! Et il y a bien une balayeuse qui nettoie mais le gars ne descend pas pour nettoyer sous les caddies et sur les côtes du magasin, ni au niveau du parc à vélo. C est affreux."

"Cliente depuis un nombre d'années incalculables. Passage en caisse prioritaire ce jour 02/10/2025, à 19h17, accueillie par Christine. Accueil digne d’un contrôle douanier par Christine . Pour rappel, j’ai parfaitement le droit d’y passer – mais visiblement, Christine a décidé que ce droit devait se négocier comme un prêt bancaire. J’insiste : j’ai parfaitement le droit d’y passer. Cerise sur le caddie : elle m’a préconisé d’utiliser les scannettes. Pourquoi ? Mystère, ou parce qu’elle a reçu un message des astres, peut-être Peut-être une révélation divine, peut-être parce qu’elle avait déjà un pied hors du magasin ou dans ses pantoufles. Je présente ma carte Auchan sur mon téléphone (5 % de batterie, mode survie enclenché). La luminosité ne lui convenant pas, elle choisit l’option ninja : attraper mon portable sans me demander mon avis. Le mot CONSENTEMENT doit lui évoquer un gros mot en klingon. Petit rappel utile : 80 % des handicaps sont invisibles. Mais Christine, visiblement, a dû sécher le module sensibilité de sa formation. Je lui recommande donc une révision rapide du dictionnaire (rubrique accueil, consentement, respect) et une remise à niveau urgente en service client. Bref, Christine devrait surtout scanner son sens du service."

"Étant allée plusieurs fois à Auchan Béthune, je peux dire qu’il y a une très mauvaise odeur dans la galerie ainsi que dans l’hyper. D’où vient cette odeur nauséabonde ?"

"Personnel chaleureux Produits très accessibles aux personnes âgées et le magasinage est simple aux caisses automatiques"

"J'ai commandé un gâteau number cake pour mon anniversaire. Il était aussi bon que beau, très satisfait je recommande."

"J ai été chercher mon Drive le 23 août il me manquait merguez chipolatas que le livreur nous a confirmé malgré cela on me les a facturé quand même sa fait une semaine que j attends le remboursement vous êtes des malhonnête car facturer des articles que vous n avez pas et ne pas rembourser c est une honte"

"Nous arrivons a 18h15 à la boucherie de auchan bethune, nous sommes accueills par une affichette qui nous informe d un retour de pause a 18h50! On a cru a une blague mais non, des personnes nous indiquent avoir sonné sans retour! Pas d autres courses a faire, on repart sans viande. Le personnel auprés de qui nous nous sommes rapprochés semble trouver ça normal!!!! Oui la pause est normale mais autant de temps me parait nefaste au commerce! Peut être faut il changer de metier!"

"Auchan, les rois de la promo bidon !!! Promo Emmental industriel avec lait UE : 17,64 € / kg. Emmental Grand Cru IGP avec lait cru français : 15,39 € / kg. Ils se foutent bien de notre poire !!! Mise a jour : La réponse d'Auchan n'explique rien ! Sans doute réponse d'une personne a côté de la plaque ou qui a des problèmes de comprehension.. Question reposée à nouveau : Pourquoi un emmental Grand Cru IGP coûte moins cher au kg que votre pseudo promotion a 3€ d'un emmental industriel bas de gamme ????"

"A la suite d'une maladresse de notre part sur une commande de pâtisserie. Les employés ont été formidable, compréhensible,très réactifs et extremement professionnel. Les desserts étaient excellents et le service pâtisserie a contribué une fois de plus à la réussite de notre événement. Un grand merci, nous recommandons sans hésiter ce Auchan ainsi que ce service !"

"Première fois chez Auchan Béthune. Merci à Mattéo pour sa gentillesse et son accueil très sympathique en caisse. Le magasin est grand, on trouve tout ce qu'il faut mais la galerie est assez triste. Je reviendrai faire mes courses."