Auchan Hypermarché Calais

"Aujourd'hui, ma mère se rend à Auchan Drive pour acheter une bouteille de gaz comme elle le fait habituellement. On lui répond qu'il faut d'abord commander sur le drive. Etant âgée de 70 ans, ma mère ne maitrise pas l'informatique. J'ai donc perdu 30 minutes à créer un compte Auchan pour commander une foutue bouteille de gaz. Je trouve cela inadmissible. Rien n'est fait pour faciliter la vie des clients, tout est fait pour nous faire perdre du temps et nous pister."

"Date valable jusqu’au 08/10/25 mais le produits es déjà impropre à la consommation 16€ à la poubelle ! Aujourd’hui nous sommes le 08/10/25"

"Lors de mon passage aux caisses rapides du magasin ce Mercredi 1 er octobre , aux environs de 15h 30 , j'ai eu à connaître en raison de mon âge certain des difficultés à utiliser l'outil informatique . Le clavier plus précisément et conséquemment à une récente intervention chirurgicale des mains. Sans palabrer, inutilement, je vous fais connaître que la conseillère prénommée: Joëlle est intervenue pour m'aider et mettre fin à mon souci. C'est sans aucune complaisance , que je la remercie pour ce geste qui l'honore. Cette employée est très représentative de l'enseigne l'oiseau qui oeuvre à la satisfaction de la clientèle. Un grand merci à vous Madame. Je ne verrai des avantages à ceque celle ci soit informée de ma reconnaissance à son égard."

"Un magasin avec du choix mais ne vous trompez pas car les retours (vêtements) sont refusés au delà d’un délai de 15j, ce qui n’est pas inscrit sur les tickets de caisse !"

"Madame, Monsieur bonjour Je me suis rendu dans votre hypermarché ce jour vers 16h afin d'y faire l'acquisition de sacs de pellets. J'ai une nouvelle fois pu constater que diriger un caddie avec 4 roues pivotantes était quasi impossible surtout sur le mauvais revêtement de votre parking . Le caddie a donc basculé en raison d'un sol mal réparé. Il serait à mon avis judicieux de remplacer une partie de votre parc de caddies par d'autres avec 2 roues fixes et 2 pivotantes. bien plus simples à manipuler. Une révision du revêtement de votre parking serait à mon avis nécessaire. Ceci n'est qu'une constatation sans aucune animosité afin d'améliorer la qualité d'accueil de vos clients. Bon week-end à vous."

"Je suis du passage mais je suis content a la sortie rapport prix qualité équilibré"

"Hier soir je suis allé faire mes courses, apres le travail j ai commencé mes course à 19h45 j ai pris un ticket pour le rayon charcuterie à la coupe la dame me dit madame c est fermée sachant qu il y avait 3 personnes derrière le comptoir 1 personne qui se faisait servir , tout en sachant que les portes ferme à 20h30 et le magasin 21h donc à quelle heure pouvons faire nos courses comme le conjoint fini a 19h le soir .je trouve cela vraiment dommage de devoir changer de magasin ."

"Magasin à éviter, je recommande pas du tout il y a des rats 🐀 au rayon jardinage à proximité de la nourriture. Le manager du rayon téléviseur nous a vendu un téléviseur a plus de 500€ qui était cassé dans l'emballage et ne veut rien savoir il nous prend de haut et dit qu'il faut faire fonctionner mon assurance et refuse de nous mettre en relation avec le directeur ou est la satisfaction client et le sérieux. Le fameux manager a meme tenu tete a auchan france au téléphone qui ma dô’er gain de cause et obliger le magasin a faire le remboursement ou le remplacement. (Une autre péripétie au caisses rapides attention les scannettes mettent certain produit en doubles) Ou se faire accuser de vol toujours aux caisses minutes devant les autres clients dommage tous les articles avait été correctement bipés Je pense que l'hygiène et l'association UFC devait aller y faire un tour"

"Aujourd’hui le 8 septembre 2025 je suis passer au caisse rapide à 11h10 Une dame m’as dis de laisser passer deux personne avec la scanette ( malgré que je sois bien du côté caisse rapide et non scanette car il y a deux file d’attente différente) ce que je fais donc et me dis d’y allez J’avance à la caisse et un jeune homme qui travailler au caisse scanette viens et me crie dessus , comme quoi je ne suis pas prioritaire , et j’essaie de lui expliquer que sa collègue m’as autorisé à passer mais il ne me laisse pas parler et me crie en disant de retourner à ma place ?! Et à réveiller mon nourrisson d’un mois en criant , je pense qu’il y a des façons de parler , je n’avais rien fait de mal au contraire j’ai écouter ce qu’on m’as dis Nous sommes des clients et non des chiens Je ne reviendrais plus"

"Grand parking accessible, magasin bien fourni de manière général"