Auchan Hypermarché Dieppe

"Parking très mal conçu De plus la galerie marchande est mal organisée,trop dispersée.L'hypermarché quant à lui doit revoir ses tarifs et son organisation de rayonnage mal adaptée aux nouvelles recherches des consommateurs."

"Je suis venue aujourd’hui acheter une pizza et mon fromage de chèvre commence à moisir je suis dégoûté tout les magasins sont fermés à cette heure-ci pourtant on est loins de la date de péremption. Dégoûté vraiment."

"Grand magasin avec beaucoup de choix dans les produits mais long pour faire ses courses. Rapid scan très pratique pour maîtriser son budget courses."

"Trop galère pour y accéder .!! . j ai renoncé"

"Super expérience, j'ai acheté une carte cadeau là bas , cependant par ma faute il était inutilisable, une personne de la sécurité m'a très gentiment aidé à me les faire échanger. Encore merci pour votre aide"

"Magasin trop grand et scandaleux d etre obligée de ressortir par l accueil quand on veut sortir sans achats...les gens qui ont du mal à marcher comment font ils ..Ça c est une honte Et a quand les nouveaux Toilettes ..Ça fait 1 an que c est fermé il faut aller dans des sanitaires dehors qui sont pourris ....non mais l jouer arrivé un peu d humanité...il faut pas autant dd temps pour remettre des toilettes en service.. Et tous ces magasins dans la galerie qui ferment les Uns derrière les autres.. Ça en perd aussi cette galerie..."

"Se soir une caissière à la caisse prioritaire, adorable et d'une gentillesse."

"Très facile d’accès, bien ordonné avec des personnels sympathiques et de bon conseil (boucherie /poissonnerie)"

"Produits de très très mauvaise qualité et excessivement cher notamment sur le petit électroménager. Service après vente qui ne répond nullement aux attentes client. Magasin à fuir!!!!!!!!!"

"Burritos sauce samouraï fait sur place pas bon, j’en prend régulièrement je n’avais pas été déçue mais la clairement de la viande avec un goût vraiment pas bon"

"Très grand magasin es très bien es ont trouvé de tout"

"Belle galerie avec des magasin sympats un hic les toilettes publics sont jamais en fonction"

"Attention, si vous achetez du matériel électronique, hi-fi ou electro-manager car le SAV est à distance et incompétent. Ayant acheté une imprimante neuve en mai qui n a jamais fonctionnée, je me retrouve fin août avec une imprimante reconditionnee !!! Je tiens à signaler que les vendeurs n y sont pour rien, c est la politique SAV du magasin qui est à revoir!"

"Bon magasin propre . Personnel agréable et vous y trouver tout"

"Gros magasin, seulement 2 caisses d'ouvertes un mardi à 14h, évidement, les caisses libres service étaient fermées aussi. Nous irons faire nos courses ailleurs."

"5 étoiles pour Marine V. à l accueil qui a pris le temps d' écouter mon problème, de me proposer des solutions et d avoir répondu à mes mails dans les 2h qui ont suivi ( un samedi après midi en plus). Et le tout avec le sourire et la gentillesse !!! C est tellement agréable !!! Merci Marine"

"Horaires ouverture très large très bien achalandé surface de vente très grande accessible a tous les budgets rayon discount avec des produits nouveau la caissière a été très aimable"

"J’ai acheté des lardons le 1 août et arrivé chez moi je me rend compte qu’ils sont périmés du 31 juillet"

"Le rayon cosmétique de ce magasin est une honte… Tous les produits sont déjà ouverts, avec des traces de doigts, pour ce qu’il reste du rayon étant donné que la partie Essence était quasiment vide."

"Bon rayon Électroménager avec un personnel très gentil et accueillant"

"Les dames à l’accueil son très désagréable j’ai juste demandé un renseignement et on m’a dit il faut savoir lire , revoir la politesse ne serait pas de refus bonne journée à vous"

"Dommage que le parking se transforme en terrain de camping pour camping car, se garant en large et prenant 4 places .en venant faire mes courses ,certains dormaient encore à 9h30.incroyable"

"Très satisfait de mon passage au rayon électroménager d’Auchan. Cannelle a su me conseiller avec précision et professionnalisme pour l’achat de ma télévision. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et m’a orienté vers un modèle parfaitement adapté à mes besoins. Merci"

"Une alternante surper au rayon électroménager ! Tres bon conseil de sa part tres souriante et gentille 😃"

"Je tiens à remercier votre collaboratrice pour avoir pris en charge une fillette ce matin complètement paniquée d'avoir perdu sa maman c'était tellement réconfortant, je n'ai pas ses coordonnées mais elle se reconnaîtra bravo à vous madame D. Troude offranville"

"J'ai payela livraison chez moi, qui est comme même à 5,90€ et la livraison était prévue entres 17h et 19h mais livrée 1h15 plus tard ( sans être prévenu) et au moment de ranger les courses, constat: il me manquait 13 articles. J'ai contacté le service client et au bout de 45 minutes il n'arrivait toujours pas à trouver le bon montant à rembourser. En conclusion service déplorable!"

"Catastrophique ce magasin et certains de ses employés pour leur amabilité déplorable. De plus 20 minutes d'attente en caisse , absolument honteux!"

"Magasin bien agencé mais j ai signalé à une hôtesse les Skyr périmés à retirer du rayon. Le bœuf 3××× cher même en libre service. Le boucher du rayon à la coupe de bon conseil et préparation méticuleuse des filets mignons...Merci"

"Pour un supermarché de cette taille, j’ai trouvé la sélection de vins un peu décevante : beaucoup de bouteilles très bon marché, peu de choix de qualité. Cela dit, en cherchant bien, j’ai tout de même réussi à repérer une vingtaine de bouteilles de marques reconnues et à bon prix. Avant de passer en caisse, j’ai demandé à une employée s’il était possible d’avoir des cartons vides pour transporter les bouteilles. Elle m’a simplement dit de regarder autour des rayons, peut-être que j’en trouverais. Une deuxième employée m’a donné la même réponse. Finalement, j’ai abandonné, laissé mon chariot et quitté le magasin sans acheter. Dommage."

"Félicitations à toutes l'équipe d'auchan pour faire venir des artistes. Continuez comme ça ont à adoré."

"impossible d'avoir le magasin en direct on est balancé sur une plateforme en afrique du nord. Malgré 3 appels et promesse d'être rappelé. Auchan a démarré l'économie et la communication dans le 1/3 monde et prend les français pour des habitants du 1/3 monde. J'appelais pour passer une commande qui ne sera jamais faite. C'est comme cela que le consommateur va voir la concurrence. Auchan ce que vous faites est catastrophique en terme de communication."

"Épouvantable ! Impossible d’obtenir une facture ! On vous donne une adresse internet pour la récupérer et ça ne fonctionne pas !! Au téléphone c’est pire ! 35 min et pas de facture !"

"Rien à redire sur le magasin il ya tout les produits la chose qui est dommage se sont les prix"

"Acheté une 1ere patinette électrique au bout de 1 ans batterie foutu et barre dessouder non pris en charge par la garantie, j'en achète une autre plus chere le vendeur m'assure de qualité. Acheté en septembre aujourd'hui mois de Mai soudure dessouder net donc patinette plus utilisable le SAV de Auchan ne veux pas prendre en charge car le fabricant a son propre SAV, le fabricant refuse de prendre en charge, clairement défaut de fabrication car dessouder couper net, le fabricant peut seulement être contacter par mail et refuse de prendre c est responsabilité. HONTEUX fuyer le rayon patinette de Auchan."

"Rayon poisserie pas terrible , ce jour ,ça pue les poubelles de poisson , le personnel avec des tenues immondes je sais qu on est fin de semaine mais quand même!! A part ça le personnel de ce rayon est sympa"

"Pourtant cliente depuis de nombreuses années et déjà été déçue, samedi dernier ne m'a pas donné envie de revenir, les légumes n'ont pas bonnes mines et le radis gris acheté 2 euros était immangeable, je vais voir pour faire mes courses ailleurs, dommage."

"Achat d’huîtres vraiment pas terrible! Date d’expédition 2 mai 2025, acheté le 3 mai 2025 et 5 huîtres ouvertes dans la bourriche et 4 sèchent, sans eau ! Deux choses l’une, ou l’expéditeur a trafiqué l’étiquette en ayant les huîtres chez lui depuis quelques jours, ou la conservation n’était pas bonne chez Auchan!! Bref , produit très médiocre, mais ce n’est pas la première fois à la poissonnerie d’Auchan Dieppe, j’ai déjà eu un désagrément avec des bulots qui sentaient forts et que je n’ai pas mangé…!!"

"Très beau magasin, lumineux, on y trouve de tout, mais le seul bémol est les prix pratiqués par rapport à Leclerc, sur beaucoup d'articles malheureusement"

"Vers 20h12mn ce vendredi 18 avril 2025 avec deux articles j'ai pris la caisse soi disant rapide moins de 10 articles N° 148 à droite du portique de sortie sécurité. Résultat 10 mn d'attente pour que la machine fonctionne correctement avec une caissière, un caissier et un agent de sécurité pour voir si mon prélèvement CB avait passé compte tenu d'un affichage à payé : 0,00€ sans ticket au lieu de 26,45 € débité tant qu'à faire une seule fois mais 10mn plus tard...désolé Auchan mais vous me verrez plus chez vous avec vos interférences techniques ou bugs informatiques ..c'est 10mn d'attente ne sont pas normales et apparemment cela arrive fréquemment au soit disantes caisses rapides."

"Magasin très bien Je viens faire mes courses 2 fois par semaines Le personnel est très bien Merci"

"Magasin au top, animation géniale et personnel super sympa. A chaque passage sur dieppe nous venons dans ce superbe magasin."

"La galerie marchande est vraiment à refaire depuis une bonne période d'année. Quand au magasin rien à envier à la même enseigne située à Mers-les-bains. Fluide malgré tout."

"Un mardi à 14h30, il y avait trois caisses ouvertes dont une en panne sur la 20, trentaine disponibles. C'est vraiment une équipe disponible au service de ses clients. Vivement leur disparition."

"J'ai acheté un téléphone il y a moins d'un an . Il me l'ont fait envoyé une 1ére fois pour une réparation , il n'ont rien trouvé .Il me l'on fait envoyé une 2éme fois en réparation , et il l'ont perdu . Cela dure depuis le mois de janvier. Je leur téléphone et à chaque fois il me il me répète toujours la même chose. Il ont des dates qui ne correspondent pas à mon vécu . Et aujourd'hui en plus des dates ,de répéter toujours pareil, net de me faire tourner en rond, il riait au téléphone ,il riait c'est un manque de RESPECT. Ceux sont les clients qui font tourner l'entreprise ,donc on a droit au respect . Quelle HONTE. AH oui il m'ont laissé un message aujourd'hui ,et pour eux tous va bien INCROYABLE"

"Résumé : Client du Creditmutuel et du CIC fuyer si on écoute la caissière et la chef caissière Ce samedi à 16h je me suis rendue à la caisse 14 de votre magasin. J’ai immédiatement rencontré un problème avec le terminal de paiement. Après avoir signalé le dysfonctionnement à la caissière, celle-ci a catégoriquement refusé de reconnaître le problème insistant sur le fait que ma carte bancaire était défectueuse. Elle a elle même tenter de mettre ma carte dans le terminal en la pliant (limite à regarder mon code)Ce qui est totalement inacceptable. L’attente pour l’intervention de La Chef caissière a été interminable 20 minutes. Même le téléphone avait du mal à fonctionner. Sa réponse a été tout aussi choquante selon elle, le problème venait de mes cartes , Car elle provenait du Creditmutuel et du CIC banque Avec lequel le magasin aurait des problèmes. Suis-je la seule cliente de ces banques ? On m’a alors demandé De quitter la caisse pour aller retirer de l’argent liquide À un distributeur (qui n'est pas ma banque d’ailleurs) Sans autres alternatives Le regard insistant des autres clients a rendu la situation Encore plus humiliante. Ai-je été prise pour une voleuse ? Le comble A été atteint lorsque j’ai demandé voir le directeur et qu’on m a ri au nez. Un Manque total de respect ! Cette expérience a été Un véritable fiasco. Le service client est inexistant, le personnel est Incompétent et l’attitude est irrespectueuse. Je suis extrêmement Déçue, et je ne suis pas certaine de remettre les pieds dans ce magasin. Je partage l’avis de nombreux clients, cette Auchan se détériore considérablement."

"Je suis venu aujourd’hui faire mes courses vers 12h, cependant j’assume mettre trompé de caisse ayant pris la caisse prioritaire que je précise que je n’avais pas fait attention. La caissière nous a vraiment mal parler car on s’était trompé, avec ma mère on s’excuse donc et la caissière continue en fessant sous entendre qu’on l’avait fait exprès ! Nous allons donc à une autre caisse, ou elle va ensuite voir son collègue à côté de nous, pour parler de nous, or je n’en fais pas le cas. Puis après nous lance que des regards méchant. Si le métier ne lui plaît et qu’elle ne sait pas répondre avec respect aux clients qu’elle change de travail."

"Cet hypermarché est propre, bien achalandé, il y as pas mal de promotion, le personnel est sympathique."

"Déjà je n'y vais pas pour les caddies mystères, bonne astuce innovante toutefois. D'ailleurs les caddies : moches, lourds, peu pratiques et vieillissants, un peu comme le sol du magasin. Cela contribue à donner une image générale peu attrayante et sale. Les nombreux trous, les rayons mal rangés (le vin notamment est à 3 endroits différents, la librairie c'est rangé sans logique), les prix manquants (grands crus par exemple), pas mal de produits ne sont pas suivis, les multiples modifications dans le magasin visant à nous faire chercher davantage (et perdre du temps), des promos qu'on ne retrouve jamais, les prix assez élevés alors qu'on a beaucoup de bas de gamme un peu partout... Tout cela ne m'incite pas à m'y rendre plus souvent. Cependant le parking est grand et les caissier(e)s sont sympas."

"Le pain n’est jamais cuit ! Inadmissible de ne trouver que du pain blanc, limite cru! Ça valait la peine de rénover le coin boulangerie si c’est pour nous offrir de tels produits médiocres !"