Auchan Hypermarché Hirson

"Très bien"

"Très bon magasin service agréable vendeur a l'écoute"

"Nous sommes allés faire nos courses hier dans ce magasin. Les employés sont supers sympas. Le jeune homme de la poissonnerie est super gentil. souriant 😃 et compétent. Nous sommes passés avec un caissier vraiment très agréable, souriant et qui aime ce qu il fait. Ne changer rien. Je recommande particulièrement cette grande surface."

"Plusieurs passages à la station service pour mettre du GPL dans mon véhicule. Vraiment navré de constater qu'il n'est pas possible de se servir en dehors des heures d'ouvertures de la caisse de la station. Pourquoi est-il possible de le faire ailleurs et pas chez Auchan Hirson ? Il y a bien un automate mais il ne fonctionne pas... Vous voulez des clients ou vous n'en voulez plus ?"

"Magasin où trouver un vaste choix de produits. Caissières sympa"

"Flunch fermé vraiment triste. Une rénovation s’impose. Je n’avais plus fréquenté cet Auchan depuis plus de 10 ans. Peu où pas f’évolutions."

"Je trouve le service inadmissible chez Auchan. À chaque passage en caisse automatique, j’ai droit à un contrôle systématique, comme si l’on me soupçonnait de vol. L’employée vide entièrement mon sac sans aucune considération et ne prend même pas la peine de remettre les articles correctement. Quand je lui fais la remarque, elle me répond froidement que « leur rôle est de contrôler, pas de ranger ». Quelle honte !!!"

"Chère des mouches plein les fruits pas tres accueillant certains prix ouaahhh mais bien n c'est le crise"

"Personne au caisse rapide j ai eu le malheur de me tromper de fille avec mon caddie est mes deux pack d eau ce qui a suffit a rendre l hôtesse d humeur peu agréable et hautaine Forcément on ne peut pas parler avec l agent de secu et orienter le client en même temps, dans ce cas la faut etre plus réactive"

"Supermarché avec etablissements sur le coté et en galerie. Plus propre qu il n a ete"

"Clientèle et personnel sont tous agréables"

"Très bien et relativement propre....c est un très grands centre commercial où l on trouve tout ce qu on a besoin."

"Être suivi par un vigile quel bonheur... Nous sommes des délinquants de grande volé bien sûr... Honteux et discriminatoire!!!"

"Cliente fidèle depuis longtemps, j’ai vécu une expérience profondément injuste chez Auchan Hirson. J’ai utilisé le système de scan libre-service pour la première fois, accompagnée de mes deux enfants. N'étant pas certaine d’avoir bien tout scanné, j’ai spontanément demandé un recontrôle en caisse. Après avoir payé l’intégralité de mes achats, on m’a conduite dans une pièce à part, comme si j’étais une délinquante. On m’a demandé ma pièce d’identité et de signer un document, avec un ton froid, distant, presque satisfait, comme s’ils venaient « d’attraper une voleuse ». J’ai refusé de coopérer face à cette humiliation gratuite et j’ai demandé un remboursement de mes achats. Ce que j’ai vécu est un exemple clair de déshumanisation des clients honnêtes. Aucune écoute, aucun respect, aucun discernement. Je repars avec un profond sentiment d’injustice et une certitude : Auchan Hirson a perdu une cliente fidèle."

"Bien agencé, propre et agréable"

"Je me suis rendu se jour dans le magasin de Auchan Hirson j ai été très surpris du professionnalisme de tout les ouvriers du magasin. Qui renseignent les client Un gentillesse Un grand merci à tout l’équipe Auchan"

"c est la cour des miracles .... font tous la gueule"

"Magasin agréable. J adore le rayon sans gluten très bon produit. Caissière très aimable"

"Clients depuis de nombreuses années, aujourd'hui, nous sommes très déçus du magasin auchan à Hirson qui ne peut pas enregistrer notre demande de voyage. Nous avons reçus par mail un devis via la plateforme. Apparemment le personnel n'est pas en mesure de valider celui-ci. ils n'ont jamais fait voilà la réponse que nous avons. Si ce magasin n'est pas en mesure de satisfaire la clientèle, alors ne proposer pas vos services agence voyage. Cordialement"

"Très grand, un supermarché comme les autres"

"On trouve de tout a Auchan hirson le personnel sympathique et renseigne bien la clientèle aux caisses, caissières sympathique, caisses rapides mais en cas de contrôle sa ce passe bien cest agréable de faire ses courses à Auchan hirson"

"Pendant 45 ans ,j allais faire mes courses chez Auchan.on passe aux caisses rapides ,mais cela sert à rien ,les employés,refont le scanne.le ticket pour sortir ,un péage quoi🤣les vigils vous surveille ,non,mais ça va pas du tout .. réflexion désagréable des caissières.moi je vais à Leclerc le patron vous serre la main ,les employés sympas vous disent bonjour.il n y à pas photos .Auchan ,navrant recadré vis employés"

"Magasin propre, grand choix de produits pour toutes les budgets, personnel aimable et compétent. Caisse rapide"

"J'aime beaucoup ce magasin caissière souriante"

"Mon magasin de tous les jours ! Personnel agréable ! beaucoup de promos sont aussi disponible"

"Déçu des prestations en cas de produit en dysfonctionnement on ne peu plus passer par Auchan .. et le sav c'est une catastrophe.. je n'achèterai plus d'électroménager ou autre a Auchan maintenant"

"Un vigile qui se sent pousser des ailes… Je ne savais pas qu’il existait un tel niveau de sécurité à Auchan Hirson, ni une telle manière de s’adresser aux clients. Indiquez par des panneaux ce que vous ne voulez pas que les clients fassent, au lieu de leur parler comme à des chiens… Oh mon dieu, quel affront de réaliser plusieurs comptes aux caisses express alors qu’il n’y a personne ni devant, ni derrière… Heureusement, en plus, qu’on m’a demandé de revérifier mes scans pour un paquet de céréales et de café… Sur ce très bon samedi 👍🏻"

"Passage au sein de l'hypermarché ce samedi 8 mars 2025. Je suis parti pour acheter une paire de baskets. Le souci était qu'il était impossible de démagnétiser l'antivol sur une seule chaussure, et j'ai donc laissé la paire en demandant le remboursement (bien normal, je ne vais pas sonner dans les autres établissements de commerce au risque de devoir me justifier à chaque endroit où je me rends). Mais ça, ce n'était rien face à la remarque de l'hôtesse d'accueil quand je suis allé lui demander de m'appeler l'agent de sécurité pour démagnétiser les baskets justement. La dame s'est permise de dire à voix haute ah bah y'a des grands pieds cet homme là. Cela peut sembler une remarque banale pour certains, pas pour moi ! En effet, je souffre de ce complexe de grands pieds depuis mon plus jeune âge et cela m'a valu des moqueries désagréables. En plus, dire cet homme là alors que je suis devant elle, je ne trouve pas cela bien élevé. La dame en question était présente sur l'heure de midi (petite aux cheveux blancs assez mince, entre cinquante et soixante ans je dirais). J'en ai parlé à l'agent de sécurité, qui était là quand la dame a dit ça, et lui ai demandé de le dire à cet dame, que ce genre de réflexions ne conviennent pas à tout le monde. Mais j'ai aussi tenu à donner cet avis. En tout cas, je ne mettrai plus un pied dans auchan quand cette dame sera là."

"Franchement des voleurs !! Tu achète des moules avec une affiche a 4€49 arrive en caisse il passe a 9€99. Il vont s'amuser a changé la pancarte de prix et il me veule pas rembourser... Une honte que des voleurs!!!! A FUIR Malheureusement obligé de mettre une étoile"

"Tout est ok Magasin propre et agréable d'y aller pour faire des achats.je le recommande"

"Ça sert à quoi des caisses libre services où il faut attendre pour y accéder ? Il y a qu'en France qu'on voit des bêtises pareilles. Temps d'attente infini aux caisses normales, bah ouais y'en a presque plus"

"Produit de plus en plus chère et une caissière que je ne dirai pas le nom et très mal aimable avec c'est clients et les agresse j'ai observé plusieurs fois et tout le temps"

"Bonjour, habitué à ce magasin je suis aller pour la 1er fois au toilette avec mon fils beurkkkk une odeur horrible l état des portes que ce soit la 1ere que l'on ouvre ou même les autres ... pas de savon pour se laver les mains le sèche main il faut rester 5 minutes pour avoir les mains sèche.... Cordialement"

"Magazin avec pas mal de variété et des prix attractif en fonction des produits. Le parking cependant est pas super bien indiquer pour sortir et lors de croisement d'autre voiture assez compliquer. Je recommande tout de même pour faire ces courses juste éviter les heures de pointe."

"Un magasin qui tolère les campings Car sur son parking , point Gaz, GPL, Laverie automatique, il manque plus qu'une Borne de service pour les Campings car ( pour les vidange eau grise , eau noire, et le réapprovisionnement en eau potable) Une borne type AireService ou Flot Bleu ferait l'affaire"

"Publicité pas toujours très claire et même les employés ne savent pas. J'ai rempli mon caddie pour obtenir les 6 euros à partir de 80 euros d'achats et arrivée à la caisse ben non ça passe pas grrr Ce n'était pas la première fois J'hésite fortement à continuer d'y aller"

"Comme tous les Auchan, les prix sont supérieurs aux autres magasins. Sa petite surface devrait être un handicap....Et non, car son organisation permet d'exposer le maximum d'articles."

"Nous avns etait recuperer un drive hier. En déchargeant nos courses nous faisons une mauvaises decouverte les oeufs sont casser au minimum 3 oeufs dans le carton. Ma femme fait une réclamation sur auchan et on lui repond que le statut de la commande nest pas a jour et que du coup on ne peut pas nous rembourser quil faut se rendre. au magasin. Nhabitant pas a coter du magasin, je vais repenser de lessence car le magasin na 0as valider le retrait de notre commande et pour une erreur demployer qui nous a mit des oeufs casser. Cela me parait quand meme invraisemblables comme réponse. Tres déçus"

"Du choix dans les rayons, une boucherie, une charcuterie et une poissonnerie avec de bons produits frais. Des promos toujours intéressantes. Personnel agréable et rendant service. Un salarié avait fini son service et voyait que j attendais un vendeur. En sortant, il a demandé à l accueil pour appeler le vendeur."

"Magasin propre et très grand choix de marchandises.Pour ma part j'apprécie particulièrement le rayon fromage à la coupe et le stand poissonnerie où on vous prépare le poisson avec le sourire..De bons conseils du boucher et la gentillesse patiente des caissières rendent ce magasin agreable à fréquenter"

"Super quoi je passe au caisse rapide avec de la viande ou le prix était même ps afficher. j’arrive pour scanner mes produits je voit un prix abuser alors je fait appel à une hôtesse pour annuler l’achat, elle me dit quel a pas le droit sinon la viande part à la casse « on parle bien de nourriture » donc je veux pas l’acheter on me force à le prendre car on me dit « vous avez pas le choix » et tous ses collègue qui me regarde derrière au lieu de bosser on me regarde comme une voleuse, plus jamais Auchan ! Déjà avant de forcer les gens à acheter aller mettre vos prix sur les articles."

"Un magasin dont beacoup d'autres devraient prendre comme exemple tant par l'accueil que par la gentillesse. Dans ce magasin, tout est fait pour vous être agréable et nous sommes très souvent agréablement surpris par les promotions et la disponibilité du personnel. Quand nous avons la chance de croiser le gérant, il est agréable de parler avec lui car c'est un passionné et nous avons été, la encore, agréablement surpris par les conseils sur notre achat. Merci à tous le personnel de ce magasin et Joyeuses Fêtes à tous."

"Bonjour, première visite à Hirson, avant c'était Louvroil. Passée aujourd'hui à 16h, 3-4 caisses ouvertes, superbe boucherie charcuterie, et en libre service aussi, de quoi découvrir. Personnel sympa ainsi que pour un renseignement avec une personne en rayon. J'ai enfin trouvé mes produits que je ne trouve plus ailleurs. Le magasin semble plus ancien, mais plus petit avec le côté familial. Côté prix, il reste très bon. Pour le parking pas mal non plus, le tout est de ne pas avoir peur de faire 10 mètres à pied pour être bien installé, non pas vouloir une place devant la porte en plus des chariots sont présents partout. La prochaine fois nous verrons aussi le drive. Je ne regrette pas mes 1h20 de route depuis la Belgique."

"Belle chambre très spacieuse. Très propre .Grande salle de bain. Endroit calme le soir.coin de verdure tout autour .Facile avec notre petit chien pour les promenades"

"Le centre est vieillot, une odeur de poisson pas frais se dégage dans tout le magasin. Les prix sont abusif. Et c'est mal fréquenté, on sait même pas circuler avec son caddie bref plus jamais"

"Ni fait, ni à faire. Nous avons fais un drive le 6 Février 2023, d’un montant de 294€, nous sommes actuellement le 1 Mars 2023, nous sommes toujours pas débité sur notre compte en banque. On fait des drives pour être tranquille, au final on se retrouve avec la moitié des produits, sois disant problème de frigo enfin bref passons ce n’est qu’un détail. Nous allons arrivé au début du mois, donc faire les courses pour nous mêmes et les enfants, nous allons alors être débité d’un peu plus de 650€ pour un salaire de 750€, je trouve ça inadmissible qu’on ne trouve pas de moyens de régler la solution et nous laisser sans réponse, à part dire, je vous rappelle dans la journée, 3 fois le tour et personne nous as rappeler !!! Nous ne viendrons plus chez vous. Bien cordialement !!!"

"Nous avons mangé à La Source très bon repas , par contre le service laisse un peu à désirer. Temps d'attente très long entre deux plats , obligé de réclamer plusieurs fois le pain , et nous n'avons jamais eu affaire au même serveur. Dommage car le menu , l'ambiance et le décors est très agréable."

"L'accueil laisse à désirer. Retour de vacances, je fais les courses, je paye et je me rends compte que j’oublie un paquet de café pour le lendemain. La caissière qui refuse de me laisser revenir dans le magasin juste pour un paquet alors que je suis le dernier client et qu’il est 20h21. À quoi bon indiquer que le magasin ferme à 20H30 si 9 minutes avant il n’est plus possible de rajouter un malheureux paquet de 200g de café. Un magasin sans avenir, qui a juste le mérite d’exister avec un personnel semble-t-il travaillant à contre cœur."

"J'aime bien aller dans ce Auchan mais seulement quand il n'y a pas trop de monde, les caisses automatiques sont géniales c'est un gain de temps précieux que ce soit pour les petites courses ou les grosses courses, je me sers de la scanette à chaque fois que j'y vais pour éviter le monde aux caisses normales, les caissières qui s'occupent des caisses automatiques sont toujours là pour nous aider en cas de soucis et toujours avec la plus grande sympathie ! C'est super 😊"

"Bonjours, très déçu moi qui et clients depuis longtemps. J'ai acheté un lisseur il y a même pas une semaine le bouton pour l'allumer ne fonctionner plus. Je me suis rendu avec mon ticket de caisse et a étais très mal reçu, et me l'on même pas échangé. Donc on paye pour que une semaine après plus rien ne fonctionne et ce n'est pas la première fois. Et en plus de ça ce faire mal recevoir par les personne du rayon concerner. Très déçu."