Auchan Hypermarché Le Havre

"Bon supermarché avec de bonnes promotions rien à dire"

"Magasin sympa rayon frais avec des produits c'est qui le patron à foison un grand merci au responsable et au directeur très sympa pour l'animation c'est qui le patron encore un grand merci pour votre écoute sur nos produits"

"Recommandé a tous les personnes et que sa continue car Auchan a des bon produit"

"Je mets une étoile car je voulais acheter du chocolat soja en croyant qu’il était en promotion à 3,39 € à première vue, sauf que quand je l’ai scanné, j’ai vu qu’il est passé à 4,70 € et du coup j’ai demandé à ce qu’on me le mette au prix afficher et on m’a dit que c’était celui à l’avoine qui était en promo, j’ai vu et Je suis d’accord, c’était bien celui à lavoine promo Sauf que c’est très mal organisé, le prix de ceux au chocolat et à la noisette chocolat n’était même pas affiché j’ai parlé avec la responsable des caisses et je lui ai proposé d’aller voir ensemble pour voir la promotion elle a refusé elle a dit de m’attendre ici, je me suis dit c’est bizarre elle est revenue en me disant que le prix était bien affiché, sauf qu’elle ne savait pas que j’avais pris une photo bref j’ai pas envie de m’attarder là-dessus mais de base quand il y a des erreurs d’affichage et que c’est mal géré on est censé mettre le prix qui est affiché Des années que je fais mes courses là-bas, et que c’est comme ça, ça m’est déjà arrivé une dizaine de fois et jamais de problème, mais sauf avec la responsable des caisses qui est madame Virgine Qui est la pierre des responsables je n’ai jamais vu une personne autant aigri que ça Elle n’a aucune compétence et ne connaît même pas le règlement et les articles de condition d’Auchan, normalement quand on se fait recruter et surtout qu’on passe à un niveau au-dessus en tant que responsable, on est censé avoir un minimum de compétences et de connaissances mais cette personne Mérite vraiment d’être licencié en plus de ça, elle m’a menti, elle m’a dit que la responsable n’était pas là. Je suis donc parti voir un vigile que je vois souvent pour m’en assurer, et il m’a dit qu’elle était bien là donc que des mensonges et des prises de tête mais le pire dans tout ça c’est même pas les quelques centimes d’ euros qui m’ont énervé c’est qu’elle m’ai menti par rapport à ça et surtout Qu’elle est partie changer les prix et enlever la fiche pour que j’aille. Aucune preuve. Vraiment je mets une étoile mais elle en mérite zéro dommage que c’est pas possible ou sinon merci À la responsable qui est au-dessus d’elle Eh bien plus compétente qui a su garder son calme et m’expliquer les choses comme il le fallait. Cordialement."

"J'ai acheté 2 boucles d'oreille bleu à 50 euros à Auchan. Obligé d'acheter un dernier supplément car celui fourni est de très mauvais qualité. Au bout d'une semaine un pierre était devenu transparente !!!!!!!!! Je dû retourner au magasin pour l'échange cela à mis 3 mois avant de les récupérer et la vendeuse m'a fait passer pour une idiote en me disant que je le l'avais déteint en dormant et en me lavant et bien sûr que d'une seule oreille !!!!!!!!!!"

"Très très déçu, des comportement des caissiers… Faites très attention c’est la troisième fois que je vérifie mes tickets et ils se trompent lorseque il scanne les articles. Il y’a trop d’erreur, méfiez vous et regardez votre ticket après passage en caisse. Ça arrive mais pas 3 fois de suite à chaque fois. Sa fait 25 ans que je fait mes course la bas et ça s’est dégradé a un point inimaginable. Je vous conseille plutôt d’aller à Auchan Montivilliers"

"Disponible dans tous les produits et plus d'offres"

"Voleur ! Je fait un drive ou il manque 1 article ( on me fait un bon à aller retourner à l’accueil du magasin selon le driver sur place) j’y vais pas de suite mais genre 1 mois après suite à des vacances etc. Et la dame de l’accueil hautaine à souhait qui me regarde de haut et me dit c’est à l’accueil du drive qu’il faut aller ( tocard qu’elle se dit dans sa tête..) et continue en me disant ça date de 1 mois on rembourse pas ! Je lui dit même 3 mois après ils vont me rembourser et maintenant elle me dit que je n’ai pas été facturer alors que je tient la facture devant ses yeux et le bon de retours !!!!! Bref à fuir magasin en ruines qui volent et qui tient seulement parce que les gens autour doivent manger et rien d’autre. ( hôtesse accueil exécrable en plus de ça )"

"Le magasin est en déclin total, les rayons ne sont pas rangés, à la caisse c'est l'anarchie, aucune organisation... Les caissiers, sont impolis et ne respecte pas les clients... Le plus dramatique c'est que les managers cautionnent...."

"De pire en pire, c'est bien parce que c'est tout près de chez moi. Rayons vides, bons produits non suivis au profit de produits pas terribles, palettes au milieu des rayons avec 3 ou 4 personnes qui s'amusent sans s'occuper si on peut passer ou pas. Sans compter la galerie marchande qui est devenue une galerie fantôme . Ca fait 30 ans que je suis cliente mais franchement c'est parce que c'est à côté"

"Expérience inadmissible Aujourd’hui, on m’a refusé l’entrée du magasin parce que mon enfant tenait un petit vélo à la main. S’il s’agit d’une règle interne, je peux le comprendre. En revanche, aucune signalisation ne l’indiquait à l’entrée, et l’agent de sécurité s’est contenté d’un simple Non, c’est les règles, sans explications ni alternatives proposées. J’ai alors proposé de laisser le vélo à l’entrée quelques minutes, le temps de faire mes courses. On m’a répondu que ce n’était pas leur travail de surveiller les affaires des clients, ce que je peux entendre. Mais le comble, c’est qu’on m’a suggéré de laisser mon enfant seul.. avec son vélo.. sur un banc à l’extérieur.. En 2025? cela me semble complètement irresponsable et dangereux. Après ces longues minutes particulièrement désagréable et humiliantes à batailler, on m’a finalement laissé entrer.. à condition de faire mes courses rapidement. Je tiens à préciser que je n’en veux pas personnellement à l’agent de sécurité, qui semble avoir simplement appliqué une consigne. Pour une enseigne comme Auchan, ce type d'accueil est inacceptable et indigne. Entre ça et les produits moisis régulièrement trouvés dans les rayons, il serait peut-être temps de revoir vos priorités, vos procédures et votre manière d’accueillir les familles. Je partage cette expérience en espérant que cela permettra d’éviter que d’autres parents se retrouvent dans cette situation aberrante.."

"Nous avons acheter des choux emballé a la date du jour meme donc frais . Et ils étaient vraiment tout mou humide comme si il était en fin de date vraiment déçu.!! 6 euro les choux soist disant du jour mais qui n en etait. Pas .!"

"De pire en pire. Les prix ne font qu’augmenter, la qualité ne fait que baisser. Le magasin est pratiquement entrain de s’écrouler: l'eau tombe du plafond, le sol est cassé, les rayons sont sales. La moitié des caisses sont fermées et il n’y même plus suffisamment d’employés. Aucun d'eux ne sait jamais quoi répondre a nos question, vous cherchez quelque-chose ? Debrouillez vous, ils sont autant perdus que vous. J'étais un client fidèle, maintenant je ne viens que quand je ne trouve pas ce que je veux a lidl, la bas les murs ne s’effondrent pas et les caddies sont pratiquement moitié prix. Je vous deconseil fortement de commander sur leur site, au magasin personne ne sait rien, on ne vous guidera pas, vous ne récupérez jamais votre article, payé ou non. Par ailleurs, les scans ne fonctionnent jamais. Obligés de retourner en chercher alors que l'on arrive a la caisse, parfois en plein milieu de nos courses. Les caisses automatiques : pareil."

"On vient la quand on a pas le temps d'aller ailleurs. Ça fait de plus en plus la zone et le passage en caisse est un calvaire avec souvent des caissières à peine agréable... Je me demande comment ce n'est pas encore fermé... Et plus de Flunch... Il fut un temps où c'était agréable d'y aller. Ce temps est bien fini...."

"Une étoile car pas possible de mettre zéro. Franchement suite à ma visite en magasin, super déçue, j’ai été très mal accueilli par la vendeuse , qui a refuser de me renseigner sur le prix d’un SPA en rayon. Elle me dit que c’est pas son rayon, que les personnes ont finies, et que c’est pas sa faute si la direction supprime des postes. Ce n’est pas ma faute à moi non plus. Bref je n’y retournerai plus."

"Clients depuis de nombreuses années nous avions gardé ce magasin malgré un changement d adresse mais maintenant c est fini nous allons aller voir ailleurs tant l inorganisation est devenu le maître mot de ce magasin. Le 1er problème consiste déjà à trouver un caddy on peut y perdre jusqu'à un quart d'heure, énorme perte de temps également à la charcuterie où on se demande si les plannings sont fait en fonction de l affluence je n y allais d ailleurs plus tant qu aux caisses n en parlons même pas un vendredi matin très peu de caisses d ouvertes par rapport aux nombres de clients alors là les zapettes je veux bien mais une relecture avec un caddy plein quelle galère....."

"Dans certaines partie du magasin on se croirait encore dans les années 90... mais il est quand même fonctionnel"

"Zéro le pire auchan sur plusieurs points. Personnel dans les rayons aimables comme des portes de prison. Sol dégueulasse comme une porcherie puis essayer d'éviter de laisser trainer par terre des objets pointues style les pointes des antivol de vêtements. Dur de trouver un caddie J'imagine bien un titre de film Indiana Jones et le caddie perdu J'ai envie de dire vivement les prochaines mésaventure..."

"Cliente depuis de nombreuses années...mais stop...ce n'est plus acceptable. Le premier problème est de trouver un caddie...Pas si simple. Les prix ne sont plus attractifs. Le temps d'attente aux caisses est insupportable. Quant au parking derrière le magasin, il est s'est transformé en parking poids lourds."

"Un grand merci À l’équipe de l’accueil qui m’a aidée à créer mon compte pour choisir le jour de mes 10 % une très belle équipe dont Léonie très sympathique et efficace ce mercredi 14 mai"

"Je viens depuis longtemps dans ce magasin. Il y a parfois des couacs , surtout avec la carte de fidélité ou il faut souvent vérifier. Un grand merci à Julien , aux caisses automatiques qui m'a été d'une grande aide pour comprendre le dysfonctionnement et y remedier (4 fois que les hotesses m'envoyaient à l'accueil pour récupérer les credits sans explication). J'avoue que c'est agreable de croiser un employé qui connaît le fonctionnement du magasin , sait vous orienter, le tout avec une grande gentillesse."

"Hypermarché plus grand que celui de Montivilliers. Seul bémol, l'attente à la caisse beaucoup trop longue. Je n'y suis pourtant pas allé tard."

"Station service automatique merdique, les lecteur de carte sont daté, aujourd'hui pas moyen de faire le plein par carte bancaire, et ce à plusieurs reprises sur différentes bornes, et c'est pas la 1ère fois que ça arrive. Il devrait changer les borne à la norme..."

"Où sont donc passés les caddies??? Lorsque l’on voit des tas de caddies au font du parking… mais aucun ou presque et ça a n’importe quelle heure… Obligé de chercher et chercher des caddies tt le temps!!!!!!! Comment est ce possible ? Sur Montivilliers ce problème n’existe pas De plus les drogués au font du parking ne rassure pas…"

"Catastrophique…. Sur le site Auchan : vendredi et samedi le magasin ferme à 21h30 ! Que fut pas notre surprise , les vigiles (une dame entre autre ) nous a obligé à aller en caisse à 21h01 en nous disant que le magasin aujourd’hui ferme plus tôt et qu’il faut aller en caisse … et arrivé en caisse , on paye on part (hôtesse pas aimable ) ! Le temps d’aller à la voiture et de démarrer , que fut pas la surprise de voir les vigiles partir pour aller à leurs voitures (21h20) ! Ils étaient pressé de partir plus tôt …. De plus un vigile sur le parking nous dit que la semaine c’est 20h30 et le week-end 21h et que c’est depuis le Covid et que les horaires n’ont tjs pas été changer et que c’est comme ça (5 ans pour changer les horaires sur la devanture et sur internet devrait être suffisant dans ce cas là ). En tout cas j’aimais bien ce magasin mais je n’y retournerai plus , je resterais fidèle à Montivilliers . (Sur Tours les 3hypers fermants à 21h30 tout le temps bah on peux faire nos courses jusqu’à 21h25 …: quand on fini tard ça journée de boulot ça dépanne et au moins eux les horaires sont respectés !)"

"Vraiment le pire magasin Auchan, annoncé sur Internet, fermeture à 21h30. Une dame de la sécurité nous dégage à partir de 20h45 en disant exceptionnellement que le magasin ferme plutôt alors que Aucune signalisation annonçons la fermeture avant. Et nous avons Un autre agent de sécurité qui nous a envoyé balader sur les rosiers parce que on allait pas assez vite à son goût pour sortir alors qu’il étaient 21h06 quand nous passons en caisse pour ensuite aller vers la sortie , forcément tous les chemins amenant à notre voiture étaient fermés 21h20 nous avons vu les vigiles partir dans leur voiture"

"Super déçue du stand photos. J'ai l'habitude de faire imprimer mes photos dans ce magasin mais la semaine dernière, j'ai été très déçue de la qualité des photos. Les couleurs sont ternes et pas du tout conforme aux photos. J'irai ailleurs la prochaine fois."

"Magasin propres et bien achalandé. Un gros problème mon mari étant handicapé attente trop longue au niveau de la caisse handicapé, 1 caisse prioritaire suppllementaire serait bien accueilli comme il y avait avant."

"Le 19 mars 2025 à 20h30, nous avons vécu un véritable désastre de service au comptoir de caisse automatique d’Auchan. Une employée aux cheveux courts clairs et avec des tatouages sur les avant-bras/poignets a fait preuve d’une attitude extrêmement arrogante et impolie, ignorant totalement nos besoins. Nous avions acheté 4 paquets de couches éligibles à une promotion de remboursement et prévu de d’abord régler les couches, puis d’utiliser le remboursement pour payer le reste des articles. Cependant, cette employée a non seulement interrompu à plusieurs reprises notre processus de caisse et refusé de comprendre notre demande, mais elle nous a également pressés d’utiliser immédiatement deux caisses séparées. Malgré les explications patientes de mon mari en français et mes clarifications polies en anglais, elle a roulé des yeux et déclaré : « Je ne parle que français. » Lorsque nous avons réalisé qu’elle ne cherchait pas à nous aider mais à nous causer des problèmes délibérément, nous avons continué à payer, mais elle a arrêté la machine de caisse et déclaré avec suffisance : « Alors je vais l’éteindre et ne pas vous laisser payer. » Plus choquant encore, elle a habilement appelé la sécurité, nous accusant faussement d’être impolis tout en ignorant complètement son propre comportement scandaleux—il est clair que ce n’était ni la première ni la dernière fois qu’elle traitait les clients de cette manière. Était-ce parce que nous sommes asiatiques ? Notre bébé d’un an avait de la fièvre, mais nous avons dû subir un service aussi inutile. Nous sommes reconnaissants envers l’agent de sécurité, le seul à nous avoir souri et à ne pas avoir cru aveuglément ses accusations. Un autre employé masculin nous a patiemment aidés à résoudre le problème (mon mari n’a eu besoin d’expliquer qu’une fois, et il a parfaitement compris ce que nous voulions faire et nous a immédiatement aidés). Ce qui aurait dû être un processus de caisse de 5 minutes s’est transformé en un calvaire de 30 minutes, et nous n’avons quitté le magasin qu’à 20h58. S’il y a des responsables, je vous exhorte à consulter les enregistrements de surveillance de cette période et à examiner attentivement les actions de cette employée. En raison de ses interruptions répétées, nous avons finalement payé pour 5 paquets de couches au lieu des 4 que nous avions pris, ce que nous n’avons découvert qu’en rentrant chez nous et en préparant cette plainte. J’ai toujours apprécié Auchan, mais ce niveau de service est extrêmement décevant. Je ne peux pas croire qu’il s’agisse du standard d’une grande chaîne de supermarchés française. J’espère qu’Auchan prendra cette affaire au sérieux et veillera à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus."

"Bonjour Nous sommes 2 retraités. Nous faisons toutes nos courses chez AUCHAN Mont-Gaillard qui est dans notre quartier. Nous sommes satisfaits de ce grand magasin où nous trouvons pour nous et nos animaux le nécessaire, à des prix raisonnables. Ce magasin est spacieux, le personnel serviable et présents dans les rayons ce qui est très agréable. Le passage à la caisse peut, parfois, être un peu long mais c'est souvent une occasion d'échanger avec des inconnus. Il y a même de quoi s'asseoir en faisant les courses au rayon poissonnerie et autres - ce qui est important pour mon mari qui fatigue très vite. MERCI à tout le personnel pour leur gentillesse. Bon courage à vous tous"

"Lorsque vous avez un cadi plein et deux comptes différents, comment fait on pour aller au caisses ? Autre chose la caisse handicapé et prioritaire sont fermés, ayant une carte handicapé je ne peux pas m'en servir. De pire en pire ce magasin, ce matin seulement deux caisses ouvertes. Dix à quinze personnes attendent une honte. De plus certains rayons sont vides comme de plus en plus souvent, la parapharmacie fermée. Allez voir ailleurs"

"Je suis cliente du drive montgaillard depuis plusieurs années. Depuis plusieurs mois, le temps d'attente s'est multiplié c'est insupportable. Le drive est sensé nous faire gagner du temps. Drive prévu ce midi, obligée de faire demi tour et d'aller acheter à manger dans auchan à la place pour éviter de passer toute ma pause déjeuner dans la queue du drive. Ce soir, j'y vais pour le récupérer. 45 minutes sur place... Malgré le personnel qui n'arrête pas, et qui est toujours aussi aimable, il y a un vrai problème depuis un moment. Je pense que les drives sont en passe d'être finis pour moi. Vraiment dommage car jusqu'à il y a quelques mois c'était vraiment top. + salade en sachet à la date de demain et déjà marronnée. La petite goutte ... Bref à l'attention de la direction du drive, reprenez vous!!"

"Très grand magasin où l'on trouve énormément de produits de tous pays. Prix intéressants. Dispose d'un drive non loin. Parkinson sous terrain et ouvert. Dommage que la galerie marchande soit si vide..."

"Rendue au rayon textile, n'ai pas retrouvé un tee-shirt qui m'intéressait. L'employé présent Samuel a compris de quel article je parlais(bravo..) et s'est proposé de regarder en réserve, pas trouvé, il m'a indiqué les dates où peut-être il serait à nouveau en vente .Aimable, réactif, précis, connaissant les articles..je dis bravo et encore merçi pour son professionnalisme!"

"Bonjour cliente depuis plusieurs années Mais la trop c est trop fini les courses chez vous seulement pour du dépannage cela plus d un mois que je me demande si le magasin va fermé en rupture de produits des semaines et des semaines les rayons son vide je suis obligé d aller dans. D autre magasin pour avoir les produits donc maintenant je vais chez Leclerc"

"Je ne trouve pas ce Auchan Le Havre organisé, bien rangé et assez propre à mon goût en rapport à celui de Montivilliers à laquelle je me rends plus souvent. Je pense que chacun a ses propres habitudes et c'est certainement que ceci explique cela."

"20 minutes aux caisses libres service avec la moitié des caisses fermées alors qu'il y a 3 personnes pour seulement 5 caisses, pour finalement être rattrapé par la sécu car certains articles n'ont pas le bon code barre ou ils ne sont pas enregistrés et ne sont pas passés (je n'ai eu aucun message d'erreur). La prochaine fois, comptez pas sur moi pour repasser à la caisse si j'ai le même problème"

"Franchement je m'attendai pas a ce que le magasin ce dégrade comme cela niveau propreté dans les rayons ça fait peur. Je suis désolé mais quand je fait mes courses j'ai pas a attrapé mes produits en plus de résidu moisi les planches de rangement son dans des étas catastrophique. Les frigos son plein de moisissure sérieusement auchan le client mérite si peux de respect. Je suis pas du genre a mettre des avis mais aujourd'hui s'en n'est trop."

"Ce magasin devrait revoir ses stratégies commerciales ! Je me rends dans cet hypermarché pour faire quelques courses et achats de Noël. Afin d'être à l'aise, je prends le strict minimum et je laisse mon sac à main à la maison. Arrivée sur place, pas de jetons de caddie car ils sont restés dans mon sac. Je me dis ce n'est pas grave, je vais aller à l'accueil et ils vont gentiment m'en donner un , et bah j'ai cru au père Noël 😂 La personne à l'accueil me répond Non, on a plus le droit de donner des jetons, nan mais j'hallucine !!!! En pleine période de fêtes ?! Il va falloir revoir le service client les gars!!! Au vue de la fréquentation actuelle du magasin, je pense que vous avez plus besoin de clients que les clients n'ont besoin de vous!! En ce qui me concerne, j'ai pris les deux bricoles qui me manquaient et pour le reste, j'irai ailleurs !!!!"

"11 octobre 2024. Les jouets de noël sont déjà en place. N'importe quoi. Cela gâche complètement l'évènement. Pourquoi pas au mois d'avril pendant qu'on y est ? Rayon charcuterie : une incompétente et un apprenti qui n'a pas le droit de couper. Pas loin de 30 minutes d'attente pour se faire servir, malgré seulement 2 autres clients devant. Autre chose : il faut vraiment arrêter les déplacements de produits. C'est insupportable pour les clients comme moi qui veulent faire les courses de la semaine en un minimum de temps. Ensuite les prix : auchan est loin d'être le moins cher, variation positive de 30 cts d'une semaine sur l'autre sans aucune justification. Enfin pour finir : vous avez de la chance d'être implanté ici depuis quelques dizaines d'années, et surtout d'être à proximité de votre clientèle, sinon votre hypermarché serait déjà fermé. Mais cela ne durera pas si vous continuez dans cette voie. Je dépense environ 300€/semaine chez vous (vous pouvez vérifier avec mon nom, c'est même probablement + ) mais j'étudie déjà le fait de faire 10km de plus afin de retrouver un commerce un peu plus sérieux. J'aurai tellement de chose à dire de plus ..."

"Boucherie au top, Le personnel à l écoute souriant et réactif..produits excellents, je recommande... Le personnel est exceptionnel, Alain et Sandrine n ont pas ménagé leur peine pour trouver les produits dont j avais besoin. Et c est une chance car ce magasin oblige à des heures de recherche...à rafraîchir et organiser....De tout partout..mon avis positif concerne le personnel, c est suffisamment rare pour ne pas les mettre en avant"

"Samedi, on vous indique que l’hypermarché est ouvert jusqu’à 21h30. Vous arrivez à 21h (pour vous dépanner urgemment d’un produit car bien sûr vous ne venez pas à 21h00 pour faire les courses du mois…) et toutes les entrées sont fermées. Je passe par la sortie pour voir quelqu’un et les videurs sont deux puis un troisième « chef d’équipe », et une quatrième personne se cumulent pour me dire que le magasin doit être vide à 21h30 et opposer une fin de non recevoir. Non messieurs, vous DEVEZ accepter les entrées de clients JUSQU’À 21h30 et seulement à cette heure là fermer les entrées mais maintenir les sorties ouvertes pour laisser les dernières clients sortir. J’ai eu beau protester: rien. En gros: vous avez affaire à une bande de bras cassés dont la seule motivation est de partir au plus vite du travail. Zéro professionnalisme, en plus d’être dans l’illégalité: il y a une obligation contractuelle à respecter son PROPRE règlement intérieur. Mais eux font à leur sauce, entre collègues inutiles. Même en leur prouvant par la photo ci-jointe les horaires, rien, absolument RIEN, vous parlez à des murs. L’incompétence la plus crasse. Des fonds de toilettes…. Donc si vous avez besoin d’un produit en urgence qui peut littéralement vous éviter de gros soucis, ne comptez pas sur ces cas sociaux… exemples: lait pour bébé, colle forte, bout de tuyaux quelconque, fusible, batterie de voiture, et j’en passe. N’y comptez pas, car il faut que ces casso…. Euh messieurs les « videurs » se mettent bien. Pour le coup ils portent bien leur nom…"

"Personnel en caisse incompétent. Je lui demande la douchette pour gagner du temps il refuse.. Pour au final repasser les articles qu'il a fait des erreurs.. Que le personnel laisse les personnes plus compétentes faire les choses et gagner du temps.. De plus.. Les managers ont la connaissance de la gestion des stocks ? Plusieurs jours fériés, donc pas de camion.. Pour se retrouver avec plusieurs rayons VIDE.. L'utilité d'ouvrir pour ne pas avoir un magasin convenable ? Qui dit jour férié.. dit prévoir plus de produits sur les commandes.. même s'il faut stocké quelques jours.. De plus votre MDD, qu'elle est la raison de son augmentation ? L'inflation et terminé.. Il faut revoir vos prix. Il faut vraiment vous réveiller.. J'ai vraiment honte de cette gestion de magasin.."

"Rayons rarement complet et réapprovisionné quelque soit l'heure et le jour de la semaine par contre les produits restants sont en permanence changés de place. Il y a un moment où il va falloir revoir les priorités dans cet hypermarché. PS : Il pleut a l'intérieur depuis des mois, ça fait vraiment tâche Nouveau passage ce 26/03, rien dans les rayons, encore et encore. De plus j'observe que mon commentaire a été restreint. Fonctionnement malhonnête"

"J'ai acheté des vêtements enfant dans ce magasin le 1.11. porté une fois, un pantalon molletonné vert avec des coeurs dorés était déjà bouloché et les coeurs avaient partiellement disparu. Bon ... Cela peut arriver. Confiante, j'envoie une réclamation le 9.11 au moment du constat via le site Auchan photos à l'appui. J'ai un accusé de réception m'indiquant une réponse sous un jour ouvré. Wouah c'est rapide. Sauf qu'on est le 4 décembre et pas de réponse. En parallèle je tente de joindre plusieurs fois le magasin par téléphone. Une fois j'arrive à avoir l'accueil qui tente en vain de joindre le rayon vêtements enfant (A-S chef de rayon ?). L'accueil me conseille d'essayer un matin. Ce que je fais ...sans succès. Je retente et mon appel n'aboutit pas. Ma mère qui est sur place se déplace aujourd'hui 4 décembre à l'accueil. L'accueil lui dit d'aller trouver les équipes en rayon. Elle y va et a du mal à les trouver. Papotages entre collègues. La vendeuse lui indique qu'elle est toujours joignable et que pour une réclamation c'est désormais trop tard et qu'il n'y aura pas de remboursement. Ma mère me debriefe. Alors je me dis que comme la responsable est TOUJOURS joignable, je tente à nouveau un appel. Sur le serveur vocal je demande Auchan le havre. Ça sonne plusieurs fois et finalement je bascule sur Montivilliers. Une dame très gentille me répond et tente à son tour de joindre l'accueil d'Auchan grand cap ...devinez ? Sans succès. Elle est désolée pour moi et se confond pas en excuses. Encore 5 min d'appel pour rien. Je la remercie. J'ai la nostalgie de cet Auchan grand Cap où j'ai fait un stage dans les bureaux du rayon frais il y a longtemps. A l'époque le directeur du magasin était très sévère mais le service irréprochable. J'ajoute des photos du fameux pantalon."

"VIANDE AVARIÉ DANS LE RAYON HALAL SUR DES SAUCISSE CEST PAS LA PREMIÈRE FOIS !!! AUJOURD’HUI LE 15 AOÛT 2023 !! SUR LE PAQUET CEST ÉCRIE CONSOMMABLE JUSQUAU 15 SEPTEMBRE 2023 !!!! CEST TRÈS GRAVE JAI VOULU VOIR UN RESPONSABLE LA CAISSIÈRE LA DONC APELER CELUI CI A PARLER EN DISANT QUE JETAIS UNE CHIEUSE ET QUE IL ALLAIS JUSTE JETER QUIL S’ENFOUTER !!! JE VAIS PRÉVENIR L’INSPECTION DE L’HYGIÈNE CAR CEST HYPER GRAVE MÊME VOTRE RÉACTION ME CHOQUE CEST PAS LA PREMIÈRE FOIS EN PLUS LE MAGASIN ET SUPER SALE PAREILLE JAI VU DU LAIT DANS UN PACK OUVERT YAVAIS DU LAIT SÉCHER VERDATE DANS LE PACKS !!!!"

"Grosse arnaque vos promotions soit disant de siège en promo je l’ai acheté à 64,89 chez vous et sans promotion il est à 61,70 chez Carrefour!!! C’est pas mon malheureux petit carrefour Market qui a un stocks de 2 chaises en rayon qui a dut avoir un prix moins cher que vous!! J’ai plus confiance en vos promos vous dire 10% sur le rayon bébé bio vous devez gonfler vos pris par rapport a d’autres enseignes pour offrir 10% donc vraiment plus intéresser je préfère carrefour Leclerc"

"Grand magasin proposant de nombreux articles variés. Fermeture à 21h. Une partie des rayons semble libre de toute occupation. Il serait utile de l'utiliser pour y mettre des équipements sportifs plus variés, une librairie musicale, un rayon instruments de musique par exemple. En tous les cas le personnel est très professionnel et j'en garde une image souriante et positive."

"Avant c'était auchan et seulement auchan pour les courses. Mais vu la hausse extraordinaire des prix c'est plus possible et surtout pas raisonnable d'y aller ! C'est moins cher chez leclerc mais même pas seulement chez leclerc. En photo un produit vendu à auchan et à PFC situé à la mare rouge, je vous laisse halluciner sur la différence de prix. Le même Surumi chez leclerc est à plus de 80 centimes à auchan... Auchan faut redevenir sérieux un peu."

"bons prix est raisonnable bonjour comment êtes-vous mon cœur et ses battements il ya presque tout en même temps personne ne sait quelque chose appelé amour Le nombre d’employés de caisse doit être augmenté"