Auchan Hypermarché Luxeuil

"Bonjour,alors j ai trouver l allée du magazin très sale,personnel même pas un bonjour mêle dans le rayon fruits et légumes, je pense qu il faudrait revoir le bonjour merci"

"L'accueil est la force de ce magasin. Les employés souriants et attentifs à nos demandes donnent l'envie de revenir."

"Je me suis rendue au rayon fromage charcuterie en vue d’organiser un buffet pour 45 personnes. Je tiens tout particulièrement à remercier Sonia pour son professionnalisme, sa disponibilité et son amabilité."

"Merci pour votre participation pour notre association. Magasin très agréable et personnel aussi. Je recommande"

"Rien ne change à part les prix à la hausse et beaucoup de produit Auchan qui eux ne sont jamais en rupture de stock pus de avantages intermacher et plus de choix et moins besoin de vérifier votre ticket de caisse jusqu'à plusieurs euro de plus sur certain produits en moins de 15 jours et les produits Français sont trop chers c est pas se qui est payer au producteur (paysans) et beaucoup trop de produits espagnols fruits et légumes Bruno"

"bon magasin accueil charment. on s y sent bien"

"Personnel agréable et agréable l’écoute, que ce soit à l’accueil ou en caisse"

"Nous faisons nos courses 1 fois par semaine ,grâce à la carte Waaoh ! et du programme de fidélité ainsi que du jour choisi nous avons cagnotté 100 € en 4 mois. Profitez en c'est vraiment avantageux."

"Magasin accueillant avec du personnel de qualité sachant répondre aux demandes des clients. Très bon rapport qualité prix Je recommande vivement !"

"Magasin propre, personnel accueillant et sympathique. Les rayons sont ranger et remplis."

"hypermarché agréable, propre et bien organisé. On y trouve un très large choix de produits à prix compétitifs, avec de bonnes promotions. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Je recommande vivement !"

"Super magasin, prix en baisse depuis un moment, très bon personnel je recommande +++++"

"Personnel accueillant, vaste choix dans les rayons. Jamais déçu à chaque visite dans ce magasin. Je recommande !"

"Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mon admiration pour le personnel de ce magasin. Leur professionnalisme et leur dévouement sont remarquables et méritent d'être salués. Les avis négatifs que j'ai pu lire sur leur travail me semblent complètement dénués de fondement et trahissent une méconnaissance regrettable des efforts fournis. De tels jugements ne font qu'ajouter à la difficulté de leur tâche et reflètent, à mon sens, un manque de respect envers leur engagement quotidien. Je leur adresse donc mes plus sincères félicitations pour leur travail exemplaire."

"Rayon très bien rempli, ranger et personnels agréable rendant service!! Très bonne expérience !! Je recommande"

"Récemment j'ai effectué quelques achats à Auchan Ce magasin est accueillant... Bien respectueusement. Lucy"

"Ça reste encore le numéro un en terme de prix et d'accessibilité niveau horaire! Dans le bassin luxovien!"

"Magasin agréable ou j’aime y faire mes courses.Magasin où nous trouvons tout ce dont nous avons besoin.Employés très agréable et à notre écoute."

"Malheureusement j’ai acheté un gâteau le matin assez tôt pour l’anniversaire de mon père et le soir ce dernier s’est révélé être encore congelé au niveau des fruits et de la crème… Pour information il s’agissait d’un framboisier vendu à plus de 20€ ! Je ne recommande pas les pâtisseries dans ce magasin. Imaginez la déception :/"

"Client de longue date, je constate une dérive inquiétante chez Auchan Luxeuil. Les prix ont explosé ces derniers mois, au point que le magasin ne vaut même plus le détour, même pour quelques courses rapides. On se croirait désormais dans un “casino hyper” : tout est affiché à des tarifs excessifs, parfois bien au-dessus d’autres enseignes locales ou même de supermarchés plus haut de gamme. Résultat : le panier moyen devient disproportionné pour la qualité et la diversité proposées. Les promotions sont rares ou peu intéressantes, et l’impression générale est que la politique tarifaire ne tient plus compte du pouvoir d’achat de la clientèle. Si cette tendance continue, Auchan Luxeuil risque de voir partir ses clients vers la concurrence, simplement parce qu’ici, le rapport qualité/prix n’existe plus."

"Contrairement à ce que j'ai lu dans un avis je trouve ce magasin très mal approvisionné je suis curiste depuis bientôt deux semaines et chaque fois que je fais mes courses il manque des articles alors direction le petit magasin en ville pour compléter c'est quand même dommage alors que je suis en location à côté de votre magasin"

"Super accueil lors de la collecte chat l ange 70. La banderole était belle Encore merci"

"Magasin très agréable, toujours bien rangé et le personnel bien sympathique quand je suis de passage. Mention spéciale pour la midinette et la galette des rois !"

"Magasin propre avec tout le nécessaire. Equipe de jeunes souriants et disponibles. Aucune attente en caisse. Je recommande donc fortement."

"Expérience très agréable, personnel à l’écoute lors d’une journée de collecte. Merci pour votre accueil"

"Contient ce qu il faut prix comme les autres auchan proximité fleurs machine a laver pharmacie boulangerie avec sandwich et un petit restaurant très bon qui fait aussi pizza"

"La dame m'a aidée une dame gentille excellente je remercie beaucoup super et merci encore une fois.. GOUNTITI MOHAMED.sandrine accueil mercredi matin"

"Petit retour dans les années 2000 dans ce magasin . Caisse automatique bien présente"

"Un magasin très accueillant et agréable à fréquenter. Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe d’accueil, qui a pris le temps de me former durant mon mois de stage."

"Je viens très souvent dans votre magasin mais alors des 8h du matin entendre des employées à lunettes parler de façon méprisante envers d’autre collègues je trouve pas ça professionnel du tout. Les clients n’ont pas à entendre les critiques des autres membres du personnel. Je pense changer de supermarché."

"Course qui se transforme en cauchemar ! Je vais à la caisse automatique car j'avais la scan , arrivé à la caisse automatique où la caissière m'a placée, là je me fais littéralement agressé verbalement par une cliente car j'ai empêché son gamin de toucher mes articles dans mon caddie (oui son gamin ne s'est pas gêné pour essayer d'ouvrir une boîte de gâteau dans mon caddie !) du coup elle s'est mise à m'insulter j'ai rien dit j'ai demandé à la caissière d'appeler la sécurité, et ben elle n'a rien fait !! Ni la caissière ni la sécurité n'est donc intervenu, je me suis donc fait agressé verbalement gratuitement !! Puis ensuite, suite à un beug du scan, la caissière a du faire une relecture totale mais a passé plusieurs fois des articles alors que j'en avais qu'un, et la seule chose qu'elle a dit c'est pas grave j'enlève à la fin ! Oui mais à la fin cela fait une mauvaise relecture alors qu'il n'y avait aucun problème à la base ! Une très mauvaise expérience aujourd'hui alors que je viens toutes les semaines faire mes achats !"

"Un accueil chaleureux pour notre collecte. La direction d'Auchan et le personnel de ce magasin portent à bout de bras l'aide aux plus démunis . Un grand merci pour le soutien apporté à notre association."

"Je remercie tout particulièrement Edith du drive d’Auchan Luxeuil, qui se démène pour satisfaire les clients qui courent et se dépassent sans cesse ! Elle mérite tout particulièrement d’être félicité et d’être reconnus et valorisé par la direction."

"Merci David (rayon téléphonie )pour votre courtoisie et votre patience pour notre demande sur le fonctionnement de notre téléphone , bravo encore c'est un plaisir de rencontrer une personne comme vous , cordialement Gilbert Lagoute"

"Toujours ravi de mes passages dans ce magasin que je fréquente chaque semaine. Equipes au TOP !"

"“Auchan, félicitations : vous avez réussi à transformer une simple course en film d’horreur. Je trouve un paquet de chips soigneusement planqué… rongé par un rat.🐀 Oui, un vrai, un rongeur, chez vous, dans les rayons, peinard. Visiblement, il a plus de liberté dans le magasin que vos employés. Hygiène zéro, surveillance absente, et personnel qui s’en fiche royalement. C’est quoi la prochaine étape ? Un buffet pour cafards ? Inadmissible, répugnant, et dangereux. Fermez le rayon ou changez de métier.” Magasin très vieux, très sale"

"Hôtesses à l’accueil, ainsi qu’en caisse, vraiment gentille, professionnelle, et d’une belle amabilité. C’est vraiment agréable !"

"Dites à vos employées féminines de faire leur taf et d arrêter de rigoler entre elles ou de se moquer de certains clients. Acheté ce samedi 31 mai du lait d’épeautre, pour découvrir qu’au final il est périmé depuis 9 mois. Les huîtres en présentation au rayon poissonnerie sentaient très fort. Un manque de professionnalisme, certains employés désagréables. Vous donnez une sale image de la marque Auchan dans un contexte économique compliqué pour le groupe. Je ferai remonter mes plaintes au plus haut chez Auchan. Je ne vous souhaite pas qu’un Leclerc s’installe à Luxeuil parce que vous mettrez la clef sous la porte."

"Très grand Auchan, avec petite galerie marchande. Grand donc du choix globalement pour chaque type de produits dans les rayons. Il y a même du matériel de pêche en vente ! Il y a des wc plutôt propres."

"Niveaux tarifs rien à redire!! Certaines enseignes parlent,Auchan applique des prix qui battent à plate couture la concurrence!! Réveillez vous et comparez !! En ce qui me concerne c’est le porte monnaie le juge de paix ..à vous de voir !!"

"Satisfaite de ce magasin où je me rend régulièrement. Les employés sont agréables"

"Félicitations à la dame du rayon traiteur! J'avais commandé un plateau de fromages et un plateau de charcuteries. Bon choix et très belle présentation! Je conseille!"

"Magasin très accueillant ( que ce soit a l'accueil, en caisse ou même avec les agents de sécurité..) finis les trous dans les rayons, on à du choix et les prix plus bas qui font du bien à nos portefeuilles. Je recommande à mon entourage de venir ici."

"J’ai acheté une bouteille de gaz sous la marque Auchan, et au moment de l’installation dans mon camping-car, j’ai découvert qu’elle fuyait ! Heureusement que je m’en suis aperçu à temps, sinon on aurait pu parler de dégâts matériels, voire de morts ! Une telle négligence est inacceptable ! Je retourne donc au magasin pour signaler ce problème gravissime… et là, aucune reconnaissance de leur responsabilité, aucun geste commercial, RIEN ! Juste un échange de bouteille et un méprisant Estimez-vous heureux qu’on vous la change gratuitement. Pire encore, ils osent me dire qu’il n’y a pas eu de préjudice, donc ce n’est pas grave ! Donc, il faut une explosion, des blessés ou des morts pour que l’enseigne assume enfin ses responsabilités et s’excuse comme il se doit, avec au minimum un geste commercial ? Certes, j’ai eu la chance de détecter la fuite à temps et d’en sortir indemne, mais j’ai tout de même perdu mon temps à retourner au magasin pour échanger une bouteille défectueuse qui n’aurait jamais dû être mise en vente. Auchan, c’est terminé pour moi. Une entreprise qui joue avec la sécurité de ses clients et qui méprise ses responsabilités avec autant de désinvolture, c’est tout simplement inadmissible !"

"J’adore ce magasin ! À chaque visite, je suis impressionné par la propreté et l’organisation. Les rayons sont toujours bien remplis et je trouve toujours ce que je cherche, parfois même des produits que je n’avais pas prévu d’acheter ! Les promotions sont super intéressantes et bien mises en avant. Ce qui rend vraiment l’expérience agréable, c’est l’équipe, toujours souriante, chaleureuse et prête à aider. On sent vraiment qu’ils sont là pour nous satisfaire. Franchement, comparé aux autres magasins autour, celui-ci est de loin le meilleur. Faire ses courses ici est un vrai moment de plaisir à chaque fois !"

"Très satisfait de mon achat (un congélateur armoire Indesit Nofrost) ce samedi 30 avril 2024. Angélique de l'accueil était seule au poste. Malgré cette situation elle m'a très bien renseigné sur le SAV mais aussi sur les possibilités de financement. Angélique est très motivée, souriante et très professionnel. Elle se démène sans cesse avec les appels téléphoniques récurent, les réclamations clients et les dossiers de financement à monter. En l'occurrence 2 pendant que j' étais là dont 1 pour moi en simultané avec une autre personne. Angélique est vraiment un atout pour votre équipe, elle vraiment très polyvalente."

"C’est la deuxième fois en trois mois que le vendeur du rayon informatique et électroménager me donne un excellent conseil ! La première fois, un conseil pour la maintenance d’une imprimante en panne, et aujourd’hui pour l’achat d’un aspirateur de la même gamme ( j’hésitais entre deux modèles ) , mais qui , au final , n’avait pas du tout les mêmes caractéristiques. Bravo pour votre professionnalisme. Et un grand merci pour les précieux conseils.🙏"

"Vous aimez slalomer ? Vous êtes au bon endroit idéal toujours des palettes pour vous gêner dans les rayons très étroits pour certains. Vous aimez la politesse, les sourires ? Vous êtes au bon endroit. Ah non je me suis égaré pardon. Vous aimez faire des économies ? Ben oui possible, mais dans certain cas, les prix affichés sont faux, comment vérifier prenez la scan et vérifiez le prix affiché et le code barre, idéal pour voir la différence de quelques centimes sur certains produits, sur le caddie quelques euros tout de même. Retour d'expérience sur un an avec un caddie par semaine, honnêtement depuis 2 semaines infernal. Rayons vides, demande renseignement on a l'impression de ne pas être client mais de déranger ! Désolé de déranger nous irons à la concurrence dorénavant."

"Enfin, très beau rayon vin complétement remanié,fini le petit foutoir. Bravo à l'équipe. Je profite de signaler que je suis contre la suppression du ticket caisse,la preuve achat samedi 21 matin 270€ pas le temps de vérifier suite forte affluence à la caisser,je me trouve facturé de p.toilette pure ouate à la dernière ligne,je pense que la cliente derriere mois a avancé son article pendant que je chargeais mon Caddie.J'ai appelé ce matin dimanche pour signaler verrons ce litige Litige réparé. Merci à la responsable de l'accueil pour sa confiance. ------------------------------------------------------------------------------------------------- -----Bonjour, Pris d'un malaise dans votre magasin mardi dernier 7 mars car diabétique, Je tiens à remercier et féliciter vivement la petite Dame du rayon frais fromages et charcuteries pour sa magnifique réactivité en se précipitant chercher du sucre et prévenir le vigil arrivé avec sa trousse de secours. Grâce à cette Dame, j'ai pu rétablir ma glycémie qui était descendue à un niveau critique. Je remercie également la Direction de diriger un personnel aussi compétent. Encore merci à tous. Briffaud-Carra"

"Grande surface où on trouve de tout. J'ai particulièrement apprécié l'agencement du rayon de vêtements qui nous fait oublier que nous sommes dans un hypermarché. Personnel souriant et convivial. Galeries marchandes avec boutiques, coiffeur, fleuriste, etc. Station service et restaurant brasserie sur le parking."