Auchan Hypermarché Montauban

"Courses faites aujourd'hui 10 octobre .. 2 produits périmés en rayon ( j ai pas vérifier en les prenant dans le rayon ) 17 euros a la poubelle 3 caissières en caisse a 15h pour un samedi .. pas top ... longue attente avant passage en caisse Je ne reviendrai plus dans ce magasin pour ma part .. mauvaise expérience ."

"Passée en LSA avec Isabelle et Magalie. Super accueil, toujours au top, réactivité et professionnalisme au rdv comme toujours"

"Toujours très bien accueilli donc par Marie-Laure et et là petite voilà et on enlève un etNath qui sont toujours à l'accueil et qui veut vraiment très souriante très agréable comme voilà comme caissière comme accueil comme tout voilà"

"Venue pour acheter une Switch 2 pour l’anniversaire de mon fils, impossible car pas de vendeur l’après-midi. On m’a juste dit de revenir demain. Résultat : vente perdue, achat effectué ailleurs. Dommage pour l’organisation"

"Mon conjoint vient pour acheter un sèche linge a 17h30. Plus de vendeurs. Et a l'accueil on lui a ri au nez. Il demande à voir le responsable rayon et il ne s'est même pas déplacer. On dit a mon conjoint de revenir le lendemain a 10h pour voir le vendeur. Mais je suis désolée de vous dire que nous travaillons et on ne peut pas se déplacer quand vous voulez. Dommage pour vous vous avez raté une vente"

"Magasin bien achalandé mais ambiance globale euh comment dire...sans ambiance. Éclairage blafard, les économies d'énergie ont bon dos. Rayons bien rangés, gamme de produits intéressante mais sans mise en valeur. Pour conforter cette impression, j'ai constaté que le personnel est très peu investi dans la relation client, que ce soit en caisse ou en rayon. Le minimum du SBAM n'est même pas assuré. Dommage à l'heure actuelle d'une concurrence accrue. Bon je ne juge pas il y a peut-être des raisons mais moi j'évite d'y aller."

"3 employés sur 2 caisses, racontant leur commérage entre elle , pendant qu'une file d'attente ce créer . Une caisse plus loin , déjà 5 personnes avait payé leurs courses pendants que nous attendions patiemment que la jeunes demoiselle arrête de parler entre chaque article scanné ! Réduction non accompli sur produit ! Et non seulement quand je demande le ticket de caisse me répond vous êtes sur car j'ai plus de papier ! Je suis donc partie sans ticket ( car les gens étant agacé de l'attente) , ne pouvant vérifier mes achats d'un total de 67euro 14 ! Nous étions le 9 septembre, 18h47 les caisses du fond côté caisse automatique !"

"Toujours très bien accueilli dans ce lieux que je fréquente régulièrement ainsi je suis très touché par la disponibilité et la bienveillance de Mme Isabelle, responsable de ligne de vôtre magasin, nôtre magasin, très prompte à décanter avec le sourir les situations en caisse. Personne très professionnelle ."

"Très professionnel dans son travail, souriante. Merci pour votre accueil."

"C'est bien, mais malheureusement, beaucoup de caisse scan rapide sont en panne ms depuis plusieurs mois...."

"Très bon accueil , très efficace , petite nathalie très professionnelle"

"La galerie marchande est sympathique avec de belles enseignes cependant le magasin est un peu vieillot et mériterait un bon rafraîchissement car la surface est très grande et le choix varié."

"Super service au caisse rapide de Christine et Isabelle, gentille et serviable toujours avec le sourire !"

"Christine, très agréable, en caisse , souriante et qui dégage de la bonne humeur"

"Très bon accueil et bon professionnalisme des hôtesses Marie Laure et Claudine"

"Bonjour voici un message posté dans le groupe Quoi de neuf à Montauban il y a 20H00 = Je trouve ça inacceptable de la part du personnel à l'accueil le 25/07/2025 qui a envoyé boulet sans professionnalisme ces personnes en urgences ! Je vous laisse regarder les commentaires des consommateurs dans le groupe. Merci de faire remonter ça ! c'est inadmissible !! Philippe BAU CI DESSOUS MESSAGES DANS LE GROUPE QUOI DE NEUF A MONTAUBAN IL Y A 20H00 ! Elea Rethore 20 h · Honte à Auchan Montauban qui a laissé un chien dans une voiture pendant plus d’1h30 après plusieurs signalements à l’accueil on nous a remballé car je cite on ne fait pas d’annonce micro POUR ÇA j’hallucine 🤣 La sécurité ne pouvait rien faire, on a donc appelé la police jusqu’à qu’un couple de sexagénaires se décide enfin à arriver après 1h30 de courses ‼️ Il faisait 27 dans la voiture avec une simple fenêtre ouverte d’à peine 3cm, sans eau, le chien était en hyperventilation mais je cite occupez vous de vos affaires 🤣🤣 NE PRENEZ PAS VOS CHIENS QUAND VOUS ALLEZ FAIRE DES MAGASINS ‼️"

"Magasin agréable. Énormément de choix, je recommande les courses avec le scanner , passage en caisse prioritaire, peu d’attente. Je recommande."

"Magasin avec du choix de produits et rayon marée au top ! Des prix très abordables. On peut enfin manger du poisson avec auchan."

"D'abord la fermeture des caisses libre service aux chariots, et maintenant, un mardi, heure de pointe ( 17h30-18h00), seulement 5 caisses ouvertes... Donc bien sur du monde qui attend. Faut pas acheter de surgelé du coup..."

"Merci à Charlotte pour sa gentillesse et son efficacité, elle a rectifié l'erreur de caisse (ah L'informatique!) et cela dans l'heure. Merci également a tout le personnel de Auchan Montauban"

"Accueil au top, personne très agréable, ça fait plaisir. Merci isabelle SANTOS 😁"

"Merci a la petite nathalie pour le service a la poste dame toujours aimable et souriante"

"Les préparateurs de commande de auchan Montauban, je veux des fraises neuves dans les drives, mes fraises sont moisies, d'où ça sort? Vous me prenez pour une débile? 5 euros la barquette pour des fraises moitié moisies. C'est du vol manifeste"

"Il faut fuir Auchan des voleurs, j’ai acheté une télé le 28/06/2025 qui est cassé j’ai eu 5 personnes qui n’ont rien fait , j’ai même eu le SAV au téléphone qui m’ont dit, ils sont obligés de me rembourser"

"Excellent accueil, établissement propre et organisé Isabelle a été très agréable et patiente avec moi."

"Magasin propre et bien organisé L'accueil est simplement parfait, les gens sont sympathiques et disponibles, à l'image d'Isabelle qui contribue fortement à cette image du magasin."

"Super accueil de l'animatrice Isabelle, très souriant, agréable et serviable. Bonne continuation"

"Bof. Pas très fonctionnel niveau caisses. Caisses libre service souvent fermées. Caisses ouvertes et vides réservées à des porteurs de cartes de crédit Auchan sans qu'elles soient accessibles pour désengorger les caisses normales qui sont saturées jusque dans les rayons. 3 visites 3 fois 20 minutes au moins à une caisse saturée."

"Isabelle est une hôtes très agréable très accueillante et souriante qui rend l’expérience client toujours agréable"

"Petite Nathalie et Marie-Laure , très gentille et professionnelle, souriante et disponible, merci à elle."

"Accueillante et très agréable merci à Nathalie pour sa bonne humeur"

"Nous sommes venus cet après-midi pour la seconde fois au rayon boucherie et nous avons apprécié le service du boucher qui fait son métier avec goût et surtout aime le travail bien fait avec des produits de qualité. Nous tenons à le féliciter. Nous sommes en vacances dans la région et nous ne pourrons reprendre ces produits et c’est bien dommage 🤨"

"L’hôtesse de caisse Saïda est très aimable accueillante et souriante et jamais déçu de l’hypermarché ni de ses produits"

"si vous êtes en fauteuil roulant surtout évitez ce magasin ! par 3 fois je me suis fait agresser, heureusement que je n'ai jamais répondu aux agressions ! caisse prioritaire, 1 seule à chaque fois que j'y suis allé ! cette caisse prend tous les chariots c'est à dire bien remplis, donc la caissière m'appelle, mais vu ce qu'il y a sur le tapis et l'agacement compréhensif du client qui commence à s'énerver, je refuse la priorité, et cela se passe à plusieurs reprises ! la dernière en date, on fait un retour d'un achat cassé à l'ouverture de l'emballage, donc retour au magasin attente tranquille dans mon fauteuil, la dame à la caisse centrale m'appelle et là je vois surgit une éducatrice spécialisée, c'est elle qui a mentionné sa profession et qui m'invective car elle en avait ras le bol des handicapés, alors qu'elle travaille avec des enfants handicapés, qui eux , les enfants, 2 pour le coup étaient tranquilles dans un coin ! sa collègue plus âgée vient me voir et me dit elle se laisse pas faire mais moi j'ai rien demandé et surtout rien dit ! me faire agresser dans un tel magasin où on banalise les agressions STOP ! La responsable des caisses me dit qu'en plus il y aura des changements et pas forcément bien ...Auchan vous êtes au bout et je pense que le respect devrait être de mise dans votre magasin notamment celui-ci ! une honte d'être pris à partie de la sorte à cause de vous je ne sors plus, car en fauteuil nous n'avons pas le droit à nos libertés et à nos loisirs, comme dit par cette personne de rester chez moi une honte ! donc je me fais livrer par leclerc ! et je pense que votre remise en question est loin d'être acquise ! Une chose pourquoi pas faire caisse prioritaire avec 10 articles maximum, la responsable me répond faut aller aux caisses automatiques ! là je la regarde c'est fait pour des petites courses ! hallucinant ...bref évitez ce magasin qui banalise la violence et à laquelle personne n'est capable de gérer !"

"Ce magasin n'a que 3 caisses ouvertes et la zone LSA n'accepte plus les caddies donc attente en caisse ++. C'est de pire en pire dans ce magasin. Voilà pourquoi, je viens de moins en moins."

"Mon avis concerne uniquement la station de distribution de carburant. Il y a un problème récurrent de débit de pression sur les pompes gasoil. De ce fait il faut un temps infini pour faire le plein et quand le réservoir est rempli ça déborde à chaque fois en raison de ce manque de pression. Résultat, les chaussures sont généreusement arrosées et il y a du gasoil au sol qui lui, devient glissant."

"J'ai était servi par une demoiselle répondent aux prénom d'Alissa, elle c'est démener pour répondre à mes attentes de client et j'en suis très satisfait. Je pense que grâce à des personnes comme elle, des clients comme moi reviendrons tous le temps super prestation encore merci !"

"Magasin bien achalandé, on y trouve de tout. Endroit propre et rangé. Les caisses rapides ne le sont pas vraiment. Il faut souvent attendre plusieurs minutes avant d'y accéder dû à plusieurs caisses non fonctionnelles, surtout entre 12h et 14h, c'est vraiment agaçant."

"Établissement dans lequel les insecticides inflammables (que je n'achète pas) sont stockés à hauteur d'enfant, et côté des allumettes de souffre, des assiettes en carton et du café qui est également un bon combustible apparement. J'ai indiqué le problème sur plusieurs semaines mais rien ne change bien qu'il y ait assurance que les bonnes personnes seront informées et repenseront les rayons de manière adéquate. Les gens sur place comprennent mon point de vue ce qui fait qu'il me semble que pour une meilleure image du magasin (puisque tout les employés à qui j'ai parlé sur place se trouvent compréhensifs et acquiescent du soucis), et pour un danger diminué en cas d'incendie déjà déclaré, les rayons seraient à repenser pour rassurer les clients."

"J'ai commandé un number cake jeudi matin pour ce dimanche et cet après midi quand je suis allée le récupérer du rayon pâtisserie arrivé à la caisse tous les fruits étaient tombés photo jointe. Je reviens au rayon pâtisserie où la responsable de ce rayon m'a dit qu'elle n'y pouvait rien qui ne me reprendrait pas le number cake et ne rembourserai rien qu'elle pouvait juste les repositionné les pâtissiers n'étant pas là... Très mécontente de cette commande et de la façon dont cette responsable m'a parlé avec témoins... J'ai dû repartir avec et les fruits ne tiennent évidemment pas retombent systématiquement... Je ne recommande pas pour le prix payé et la manière dont on est traité...."

"Le 29 janvier à 11h je me suis rendue à l’accueil pour un problème de carte de fidélité. Je remercie chaleureusement l’agent pour son accueil, sa compétence. Elle a approfondi le problème et a trouvé la solution. Un grand merci à elle !"

"Une très bonne expérience chez Auchan. Le magasin est bien organisé, les rayons sont toujours bien approvisionnés, et le choix est varié. Le personnel est agréable et disponible. Un lieu idéal pour faire ses courses efficacement."

"Quelle preuve de plus faut-il apporter à Auchan ,Avenue Jean Moulin à Montauban 82 pour prétendre à un remboursement de tous les yaourts achetés?"

"Le rayon frais est très sale, ouvrez la porte du rayon fromage blanc une odeur de moisi vous prends à la gorge, comment peut on laisser un magasin dans un tel état , ça mériterait de contacter les services de l'hygiène !!!!"

"Trouver du lait périmé depuis le 10/12/22 dans les rayons aujourd’hui le 20/01/23 c’est tout simplement scandaleux. Comme quoi des produits périmés peuvent rester dans les rayons aussi longtemps!😡 Faites attention ⚠️ et prenez le temps de bien lire."

"Mon supermarché habituel personnel sympathique dommage quil n'y ait pas la machine à recycler les bouteilles plastiques caisses autos rapides..."