Auchan Hypermarché Nantes St-Sébastien

"Bonjour je fais mes courses régulièrement à Auchan et ce matin un jeune homme prénommé Baptiste est venu vers moi pour me proposer son aide pour comptabiliser mes achats. Baptiste est sincèrement une belle personne extrêmement gentil empathique je tenais à le féliciter et à le remercier c est tellement agréable de pouvoir écrire un bon avis. Merci Baptiste"

"Beaucoup moins attrayant depuis que les boutiques ferment...."

"Des fuites dans la galerie, des boutiques qui ferment, le café Concorde non repris....Pas d'entretien des bâtiments, ca commence a bien se voir"

"C est super bien d avoir un supermarché à côté de chez soi ce serait encore mieux s ils respectaient les promos qu ils affichent. Je prends systématiquement les photos des promos et comme ça à la caisse quand la promo n est pas respectée je leur montre la photo prise au rayon et ça évite de perdre du temps. Et aussi quand il y a erreur à la caisse autonome, et qu il y a intervention de l hôtesse bah là aussi il faudra faire attention car les promos disparaissent. Faites attention!!! Soyez vigilants et vérifiez vos tickets de caisse."

"Après la péripétie arrivée la semaine dernière et un malentendu, je tiens à dire qu'auchan a été très réactif. Excuses et indemnisation. Bravo et merci a ce magasin qui a su réagir et s'escuser. Tous les magasins ne sont pas aussi conciliant. 👍"

"Un magasin qui se détériore, tant dans la qualité d'accueil Juste deux caisses d'ouvertes, et une attente d'une demi-heure, sans être passée. Je repose tout et vais chez la concurrence. Les magasins qui ferment dans la galerie, une galerie très vide... Bref, je n'y retournerai plus"

"Visite aujourd’hui, le 27/09. En regardant le rayon du lait, une promo est présente. Et en regardant les dates, lait périmé depuis le 05/09. Et étiquettes de promos datant du 10/09. Peut être qu’un tour dans vos rayons serai necessaire afin de contrôler vos dates plus régulièrement ? Ce n’étais pas le seul produit périmé depuis au moins une semaine présent dans vos rayons.."

"Magasin complet, j’y trouve ce que j’ai besoin. Les prix par contre assez élevés tout de même mais ce qui me gêne particulièrement c’est l’impolitesse des employés qui gèrent les caisses automatiques. Jamais un seul bonjour sauf par la personne qui indique sur quelle caisse aller, les autres sont au fond à parler tout haut de leurs vies privées. Vous avez un souci ? La lumière rouge au dessus de la caisse ne suffira pas, trop absorbés à parler, il faut les appeler et surtout n’espérez pas un bonjour non plus à ce moment là. J’ai une famille qui gère un commerce alimentaire de proximité et jamais j’ai vu ce type de comportement, sincèrement je trouve que l’attitude de ces personnes est déplorable. Au début je leur disais bonjour et merci mais je me suis pris des jolis vents, aujourd’hui je ne fais plus cet effort. Vos employés sont l’image de votre magasin."

"Lundi 22 Septembre 2025, nous avons fait les courses dans ce magasin. En arrivant en caisse nous avons voulu payer en chèque 206 euros. Le caissier doit appeler l'accueil pour vérifier que ce n'est pas en chèque volé. SURPRISE le chèque ne passe pas dans l'ordinateur. Pour finir au bout de 5 minutes nous avons payer en carte. Malgré cela le surveillant nous demande de le suivre, nous allons dans une petite salle, porte fermée, une autre personne pour nous surveiller et une caméra. Je ne vous ai pas dit toutes les semaines nous allons à Auchan St Sébastien ou nous payons parfois en chèques et parfois en carte. Donc il aurait été facile de vérifier. On nous a dit que les gendarmes allaient être prévenus. Tout d'un coup une lumière, le chèque est repassé dans le scanne et là il n'est plus volé. 15 à 20 minutes pour voir que nous sommes honnêtes. Par contre , pas une excuse pas de geste commercial pour les préjudices subis. BRAVO Auchan , je crois que ce magasin va couler et vu les comportements je comprends pourquoi. Cordialement."

"Magasin où il y a l'essentiel. Pour la galerie avec au moins 15 magasins fermés ça sent le sapin ! Loyers trop chers, internet?"

"J'adore les produits de cette enseigne mais elle reste trop chère pour ma petite bourse. Dommage que la galerie se vide."

"J’ai vu une cliente se faire agresser verbalement dans le Auchan par un mec de la sécurité, en plus une petite étudiante toute gentille, quelle violence !"

"Mais c'est quoi ces feuilles à cigarettes que l on appelle Côtes de porc à Auchan Saint Sébastien! Du jamais vu!!! Une honte! Comment peut on commercialiser une telle chose."

"Je suis client dans ce magasin depuis de nombreuses années, cependant c'est de moins en moins agréable d'y aller. En effet, il y a beaucoup de caisses automatiques et presque disparition des caisses normales. Quand un chariot est plein, c'est très inconfortable de passer aux caisses automatiques, de plus il n'y a souvent que deux voire 3 caisses normales d'ouvertes. Je crois que je vais changer de magasin, cela m'agace au plus haut point (et je ne suis pas le seul en discutant avec des personnes qui attendent tranquillement qu'une caisse veuille bien ouvrir). Je ne suis pas contre le progrès, mais là c'est vraiment exagéré. De plus ce n'est même pas un gain de temps, car il m'est arrivé avec deux ou trois articles de passer quand même aux caisses automatiques. Les trois fois où je suis passé, quelqu'un est venu repasser les articles (la confiance règne...) Ma mine renfrognée ne revenait peut être pas au gardien du lieu. Mauvaise politique que ce système et j'ai entendu dans une émission que la fraude augmentait avec ce système...C'est encore le consommateur qui va payer indirectement ces vols"

"Je suis cliente depuis au moins 30 ans.mais je suis surprise, depuis 30 ans je n ai jamais gagné Aix jeux !!! arnaque ou pas???"

"J' ai failli quitter cet hyper que je fréquente depuis des années mais il est en continuel progrès. Satisfaite de l'accueil, des conseils, des prix. Note d'encouragement pour les efforts réalisés"

"Aujourd'hui samedi 13h00 : 3 caisses ouvertes avec file d'attente bien entendu. Caisses automatiques ouvertes seulement coté alimentaire, où les chariots sont autorisés à passer. Quand économies riment avec service réduit...je repose tout et m'en vais"

"Très bonne centre commercial il y a des magasins à l'intérieur et à l'extérieur on peut trouver restaurant bar pizzeria bowling"

"Rayons fruits et légumes pas terrible vu le prix"

"Au monsieur assez grand brun barbu aux caisses automatiques, j’ai conscience que le travail n’est pas facile, on est tous dans le même bateau, donc quand je fais le gigantesque effort de dire bonjour alors que je ne suis même pas obligé, on fait au moins l’action de dire bonjour plutôt que de regarder dans le blanc des yeux et partir. Daignerez-vous seulement mettre votre ego de côté."

"Bonjour Donc galerie marchande de moins en moins marchande beaucoup de boutiques ferme Auchan est grand a peut près ranger De l attente en caisse"

"Hypermarché: - Bien situé -Bien équipé -Climatisé -Diverses ensesignes de Commerce -Se restaurer sur Place -Wifi ok -Tarifs abordables -Qhse : Respecté et garantie Merci"

"Le magasin dépéri d’année en année Les commerçants fuit la galerie et ce n’est pas étonnant, il n’y a plus beaucoup d’âmes qui vivent dans cette galerie actuellement. Les employés ne sont pas toujours accueillant non plus Auchan meurt à petit feu"

"Très calme et mieux organisé par rapport aux autres supermarché de Nantes. Prix des fruits&légumes sont élevés mais vu la qualité c'est compréhensible."

"Ma mère a manger du saucisson et du flan elle as finit par vomir au bout de quelques heures intoxication alimentaire c'est scandaleux"

"Service enlèvement lourd. Service le plus déplorable jamais vu dans une entreprise. je vais pas étaler en public . Mais sérieusement Auchan revoyez le comportement de l employé qui dégrade votre image."

"J'ai acheté un micro-ondes quilive il y a 2 semaines il est déjà hors service, c'est de la merde China comme d'habitude."

"Très Déçu , acheté un sac PDT pour frites et purée 2 kg ,prix 3€49 le mardi 17/06 pour les invités le vendre Soir 20/06 😒 la moitié de PDT non consommable 😡sont pourries et noires à l’intérieur"

"J'aime beaucoup le personnel très sympathique dommage que les prix sont plus qu'à Leclerc mais j'aime bien y flâner"

"J'aime bien ce magasin car c'est bien pour faire des courses"

"En règle général ça se passe plutôt bien, juste cette fois je me suis pris un sandwich jambon emmental crudités… je n’ai pas de jambon ni d’emmental… dommage 😕"

"J'aime bien ce magasin ! Pour les course c'est le top Jy trouve toujours ce que j'ai besoin ! De plus les caissière sont sympa et souriante Elle ne tire pas la tête quand elle voye un caddy plein arrivé contrairement a d'autre enseigne"

"Moins commerçant jamais vu ! Mon épouse m'a acheté un livre le 19/04, mais je l'avais déjà. Je l'ai ramené avec le ticket le 02 Mai mais on a refusé de me faire un avoir. Délai trop long ! Je me suis fais opérer le 22/04 et le 29/04, difficile de venir entre deux. Vous ne me verrez plus."

"La galerie n'est plus ce qu'elle était, beaucoup de magasins sont fermés, elle est vieillissante et pas très propre."

"tres bonne poissonnerie , prix tres attractifs en regard des autres commerces personnel agréable avec les caisses rapides plus queues je voudrais pas que ça ferme un jour"

"Venu ce soir 31/03 à 20h30 faire des emplettes, une agente de sécurité postée à l'entrée me fixant, je lui dit donc bonsoir - normalement plus à elle de le faire que moi mais bon - sans un retour de sa part - franchement des accueils comme ça ...ça me fait plus que fuir...venu chez Auchan car l'horaire était plus tarif que Leclerc - sachant que Leclerc est beaucoup moins cher et plus agréable pour sa modernité - signé un ancien client"

"Je n'étais pas venue dans cet hypermarché depuis au moins 15 ans, n'habitant plus ce secteur. J'ai été choquée ! La galerie fait vieillotte, les magasins y sont pour beaucoup fermés, j'avais l'impression d'être dans 1 centre commercial à l'abandon. Je m'arrête aux toilettes, ils étaient immondes je ne peux pas décrire l'état j'en ai encore des hauts de cœur. J'ai terminé dans les toilettes pour PMR à peine plus propres (au moins il n'y avait pas d'excréments sur la cuvette). Une fois dans l'hypermarché j'ai trouvé ça triste, bordélique, la lumière est désagréable et n'étant pas une habituée des magasins Auchan j'ai eu de grandes difficultés à trouver les produits que je cherchais (signalétique et organisation à revoir !) Pas moyen de trouver les fruits et légumes bio je demande à 1 membre du personnel à peine aimable et qui me répond en rangeant ses ananas sans me jeter 1 regard que le bio et le non bio sont mélangés. Idem au service multimédia : 10 min pour trouver 1 souris d'ordinateur, je demande de l'aide à un conseiller qui discute avec son collègue, et qui, pareil à peine aimable et sans un regard me répond c'est là bas madame et il retourne sur sa discussion. J'avais l'impression de le déranger au comptoir d'un bar. Les lieux sont d'une tristitude rien n'est attractif (déjà que la zone commerciale en elle même est glauque!). Seule l'hôtesse de caisse était charmante et aimable (Valérie). J'ai connu les pays de l'est dans les années 90 ... je crois que leurs supermarchés donnaient plus envie que celui-ci. Plus jamais !"

"Très bon rapport qualité prix, produits que l on trouve nulle part ailleurs. Personnel qualifié et très sympa rayon fruits légumes super, rayon poisson plus que pro. J espère pouvoir continuer à y aller. Il est vrai que la gallérie est triste vu le contexte."

"Mille merci au vendeur du rayon fleuriste que j'ai eu au téléphone mardi 28 janvier matin, et qui a eu l'extrême amabilité de mettre mon bonsaï de côté. Accueil client parfait également à l'accueil le jour même à 18h45."

"J'ai fais l'achat d'un poêle à pétrole qui s'est avéré rapidement défectueux. Après contact avec l'accueil et le responsable du rayon, une solution a été rapidement trouvée par le changement de l'appareil en cause. Je tenais à souligner la réactivité du personnel de ce magasin."

"Très bien Propre grand choix de produits Toilette propre, fonctionnel et handicapés Grand Parking couvert"

"Grand magasin avec beaucoup de choix dans les produits. Dommage que beaucoup de rayon était vide ça donne l'impression que le magasin va fermer. Par contre, les prix sont correctes. La galerie marchande est sympa mais il y a pas mal de local qui est vide et de grand espace vide. C'est triste."

"Vendeur en rayon multimédia, refuse une vente potentiel parce qu’il veut pas aller en réserve vérifier une disponibilité . Jamais eu cette expérience ailleurs. Je tiens à préciser que c’était pour du jeux vidéo mais la personne du rayon étant absente (un samedi c’est étonnant mais bon) on m’a dirigé vers le multimédia. L’expérience avec la vendeuse du rayon jeux vidéo est toujours l’exceptionnelle quelque soit l’occasion elle fait réellement vivre son rayon , la différence est d’autant plus flagrante quand on a affaire aux vendeurs du rayon multimédia. Téléphonez auparavant pour savoir si elle est présente , si ce n’est pas le cas surtout ne vous déplacez pas."

"Je viens tres souvent faire mes courses. Collaborateurs Auchan toujours très aimables. Mais je constate une réelle dégradation. Les produits de la rotisserie sont souvent trop cuits et donc secs.Service traiteur limité. En prenant mes fruits je choisis des kiwis origine France . L'affichage Auchan est bien visible avec le petit drapeau. Et en regardant la boîte il est indiqué une provenance d'Italie. Il y a tromperie non ? Ne me dites pas que ce n'est pas la bonne barquette !! Pareil pour ceux qui etaient en vrac dans le panier. Je prends un plat préparé en rayon . La DLC est au 9 janvier, nous sommes le 27 !"

"Bonjour, sommes le 30/11/ 2023 Je suis allé me balader au centre commercial Auchan, Saint-Sébastien. Les prix sont exonérés. La galerie est fantôme. La marchandise est pas top. Je suis très déçu de ma visite magasin qui part en ruine et pour finir le tout. Je m’approche des toilettes. Impossible d’y entrer. Loader était atroce. Je ne parle même pas de la propreté sanitaire, magasin à fuir."

"Bon Auchan déjà vos prix sont élevés mais en plus d'être voleurs vous êtes voleurs des voleurs vérifier vos produits on devrait avoir confiance en se qu'on l'on mange 😡😡 je vous le dis c'est du pâté"

"Voici les avantages/inconvénients concernant ce centre commercial : - les points positifs: Ouvert le dimanche matin Un point recharge pour les véhicule électriques Des places biens situées pour les personnes à mobilité réduite (handicapés) Plusieurs portes d entrée pour y accéder Une partie du parking est couvert (pratique en cas de pluie) Possible de reprendre ses bouteilles en plastiques (voir photo) démarche eco responsable Des bons sushis frais Un grand choix varié - les points négatifs : Certaines emplacements de la galerie ne sont pas repris (plus de bar par exemple) Auchan : Un poil plus cher que les enseignes concurrentes (testées sur de nombreux produits) Le rayon legume est parfois « vide » en partie et la fraicheur des legumes laisse parfois a desirer. (En tout cas c etait le cas en ce 1er aout 2022) Si vous avez aimé mon avis ou mes photos merci de cliquers sur « utile »"

"Super centre commercial où l’on retrouve pas mal de boutiques, du salon de coiffure à la bijouterie en passant par les boutiques de mode. Ce grand espace est bien optimisé entre le super marché et les autres boutiques et dispose d’un grand parking. Le plus, ce centre commercial est idéalement bien situé. Des restaurants, un cinéma, un bowling et une station d’essence sont à proximité."