Auchan Hypermarché Nice Cote D'Azur

"Ce sera la dernière fois que je viendrai dans ce magasin , c est une honte , une caisse d’ouverte réservé aux personnes en situation de handicap et c est tout ! A 8h30 quelle ignominie ! Je demande alors s il y a une autre caisse d’ouverte on me tend une scanette en me disant que si j’ai la carte je dois scanner tous mes articles dans l’allée et vider mon caddie a même le sol pour pouvoir tout scanner vu que mon caddie était plein . Mais où va t on ? Du coup le caddie est resté tel quel dans le magasin … soit disant c est une consigne nationale … et sinon le directeur du magasin ferai mieux de descendre en magasin plutôt de rester dans son bureau bien au chaud pour voir ce qui se passe … a bon entendeur encore un client de perdu 😡"

"Super magasin Je ne mets pas 5 étoiles car il y a toujours des palettes au mileu"

"Employés du textile incroyables, j’adore les rayons sont clean, je recommande !"

"Ambiance du magasin très agréable, un personnel réactif, des jeunes au top, continuer comme sa !"

"Il y a en rayon des épingles à linge qui sont vendues soi disant en petits paniers de 20 épingles mais il n y en a pas 20 il en manque plusieurs j'ai donc pris les epingles qui manquaient dans un autre panier qui été déjà ouvert mais à la caisse le vigile m'a obligé à prendre toutes les paniers qui été ouverts et il en manquait plusieurs dans chaque paniers et j'ai vraiment été traitée comme une voleuse ils voulaient même appelé la police c'est une honte ça donne pas envie de faire ses courses"

"Bon magasin Mais viande périmé alors que la date n’est pas périmé …"

"Très bonne expérience client, j’ai trouvé facilement tout ce dont j’avais besoin. Passage en caisse très fluide. Nous sommes tombés sur une hôtesse de caisse très sympathique. Je recommande !"

"Excellente expérience ! Je tiens à remercier tout particulièrement Emma, en rayon , pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su rendre mon passage au magasin agréable grâce à sa gentillesse et son sourire. Un vrai plus pour l’expérience client !"

"Superbe expérience. Merci à la petite Emma pour son écoute. Elle a su m’aider à me repérer et me conseiller avec bonne humeur. Je recommande !"

"J'aime bien et j'aime pas ce Auchan le passage en caisse et assez fluide je trouve que le rayon jardinage et bricolage et laissé a l'abandon souvent car c'est toujours vide je comprend pas"

"Magasin bien achalandé, produits variés.Personnel de caisse et de rayon agréable et disponible.Les travaux effectués permettent une meilleure circulation et visibilité de produits. En bémol: le rayon discount relégué au fond du magasin et peu mis en valeur, #t l augmentation denerale des prix, surtout de la viande et des légumes"

"Bonjour, je me permets de vous écrire pour vous faire part de mon profond mécontentement suite à un incident survenu ce jour mercredi 10 septembre 2025 à 18h, au niveau des caisses automatiques situées à l'étage de votre magasin. Alors que j'avais effectué un achat au rayon électroménager (une machine à café payée à l'accueil du magasin à l'intérieur), l'une de vos employées m'a interpellée de manière inappropriée, allons jusqu'à me traiter de voleuse et m'empêcher de sortir, malgré mes explications et la présentation de ma preuve d'achat, elle m'a répondu de façon désobligeante vous pensez qu'on va v?vous laisser partir comme ça ? On doit vous contrôler. Je suis cliente fidèle depuis de nombreuses années et ai récemment acheté une télévision dans votre magasin. Je suis donc profondément déçue de la façon dont j'ai été traitée aujourd'hui. Ce manque de respect m'incite malheureusement à envisager de faire mes achats ailleurs, dans un magasin où la considération du client est une priorité. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma réclamation et de mettre en place les mesures nécessaires pour que ce genre de situation ne se reproduisent pas."

"Magasin toujours propre, le personnel est hyper sympa (chose bien rare hélas), grand parking"

"Très satisfait de mon passage à Auchan La Trinité. J’ai été accueilli avec le sourire et une grande gentillesse par Elina à la caisse. Cela fait plaisir de voir nos jeunes faire preuve d'autant de courtoisie et d’efficacité 👏 Cela contribue à rendre l’expérience client bien plus agréable."

"Boutique très bien entretenue, énormément de promotion, et j’ajoute qu’il m’a été très agréable de me balader entre les rayons, propre et très ordonné."

"Mes réponses suite au sondage AUCHAN reflètent mon expérience réelle de cliente, et je ne les modifierai pas pour qu’elles paraissent « plus positives ». Oui, j’ai parlé des tarifs trop élevés, de la propreté insuffisante et de l’absence de certains produits. C’est un constat factuel, pas une invention. Concernant la baisse de la musique et de la lumière, j’ai donné mon avis, aller faire mes courses n’a strictement rien à voir avec le «vivre ensemble», comme vous me l’avez bien précisé madame, cette remarque est déplacée et hors sujet, je participe à un sondage client AUCHAN pas à un débat de société. Si ce type de réponse dérange, il ne fallait pas poser la question. J’ai tout de même souligné du positif certaines caissières sont accueillantes et professionnelles, et elles méritent d’être saluée mais un sondage est censé recueillir des avis sincères, pas forcer les clients à enjoliver la réalité. En clair, je maintiens mes réponses et ma note. Si Auchan ne supporte pas d’entendre des critiques, qu’Auchan cesse tout simplement de proposer des sondages. Cordialement."

"Top ! Magasin propre ! Le personnel de la boulangerie est vraiment gentil, je tenais à remercier le jeune homme, qui nous a donné le gâteau pour l’anniversaire de ma fille qui était de côté, ainsi que la demoiselle aux yeux clairs, qui travaillent en boulangerie. Travailler avec le sourire n’est pas forcément toujours très simple, merci beaucoup à vous deux 🙏🏼"

"Plein d’enseignes fermé comme Celio, Micromania, Flunch, courir, h landers ,Texas. Un samedi après-midi, aucune animation les galeries vides."

"La magasin est situé dans un bon emplacement pratique d’accès, intérieur nickel, personnel au top"

"Super cool ce auchan, on trouve de tout dans des quantités suffisantes pour nourrir toute la cité des anges. Je recommande, le personnel est au petit soin, je les remercie grandement. Allez y les yeux fermés !!"

"Aujourd'hui j'ai été interdite de rentrer dans Auchan sous prétexte que je n'avais pas une tenue correcte, alors que je venais juste de sortir du sport et que j'étais habillé en short et brassière de sport. Le vigile est venu m'interpeller pour me dire que je devais mettre un t-shirt sinon je ne pouvais pas rentrer . Je suis donc aller voir l'accueil qui m'a assuré qu'une nouvelle loi, accrochée sur une affiche, à l'entrée, affirmait qu'on ne pouvait plus venir habiller en short et brassière même en sortant du sport . C'est inadmissible J’attends la loi et la réponse"

"J'ai acheté ce linge QIlive haut de gamme le 1er juillet 2024 à Auchan Hypermarché Nice Cote d'Azur - La Trinité, croyant faire une bonne affaire, modèle d'expo car c'était le dernier. Il y a quelques semaines, j'ai vu ce modèle toujours en vente. Je vous demande de faire très attention car les pièces sont effectivement sous garantie mais le plastique qui se délite ne l'est aucunement. La charnière droite s'est pétée et tout l'intérieur au niveau de la porte s'est délitée. J'ai eu beau avoir le responsable électroménager Sami d'Auchan, qui me renvoie de SAV à SAV et les pièces plastique ne font pas partie de la garantie... Autrement dit mon lave-linge d'un an est naze... 324 euros pour rien et qui m'aura duré un an. Merci Auchan Hypermarché Nice Cote d'Azur - La Trinité..."

"Avec ma femme, nous faisons nos courses dans ce magasin depuis de longues années, pratiquement chaque semaine. Nous avons donc connu beaucoup de changements, de caissières, de caissiers, parfois de bons moments, parfois des moments un peu plus ternes comme partout. Ce vendredi 22 août, j’ai eu la chance de passer en caisse avec une petite demoiselle prénommée Emma. Et je dois dire que cela faisait très longtemps que je n’avais pas été accueilli avec autant de gentillesse et de politesse. Un véritable sourire, qui met tout de suite de bonne humeur et qui fait oublier la fatigue et la douleur habituelle des courses. Nous avons eu une petite conversation très agréable, simple mais chaleureuse, et cela m’a vraiment marqué. À 65 ans, ce n’est pas tous les jours qu’on croise des jeunes gens qui prennent encore le temps d’échanger quelques mots sympathiques avec les clients, sans se contenter de passer les articles à toute vitesse. Alors je voulais vraiment remercier Emma pour son professionnalisme, sa douceur et son sourire. Ce sont des petits moments comme celui-là qui font toute la différence et qui donnent envie de revenir avec plaisir. Un grand bravo ! Jean-Pierre et Monique"

"Rayons dévalisés, mauvais prix affichés, des promos qui ne passent pas en caisse, on s’aperçoit en arrivant chez soi qu’on s’est fait avoir de plusieurs euros. Honteux quand on sait combien la vie est chère de nos jours"

"Bonjour, pourquoi votre pain est de plus en plus pas bon du tout, depuis quelques temps je pense que vous avez changé de recette, le pire est votre pain de campagne. Vous devriez faire un sondage ou faire goûter à l’aveugle différent pains aux employés du magasin. Merci aussi d’arrêter de trancher systématiquement vos pains en boule."

"Très bonne expérience passé dans ce magasin je recommande, tout le personnel est agréable, sa fais plaisir"

"Et encore je peux pas mettre 0!!!!! Rolande qui se prend pour le chef des Ls parle extrêmementmal au client, je lui ai demandé de changer des tomate pourris refuser, qu’elle me.sorrte le ticket refuser aussi.... le tt en parla t extrêmement mal... merci de veiller a la politesse des employés!!! Par.contre a l’acceuil parfait ! Très aimable!"

"Après avoir fais mes courses pendant 45 minutes je me fait voler le charriot, je vais a la sécurité pour demander que l on regarde les caméras, l argent de sécurité me répond c est pas possible, on est occupé. Du coup je repars sans les courses Auchan a perdu un client et un caddie a 200 euros. Si vous êtes touristes fuyez magasin, quartier pourris fréquentation pourris . Une étoile parce que l on peut pas faire moins."

"Ne faite jamais vos courses à Auchan sans la scanette, car des fois vous pensez prendre des choses en promotions ou avec des remises, ce n’est pas le cas, avec mon conjoint nous vérifions et nous nous sommes fait avoir plusieurs fois sans la scanette. C’est horrible de devoir faire le tour de tout Auchan pour trouver un cadis pas casser et qui roule bien. Le poulet au rayon congeler, un classique de le retirer lorsqu’il est pas cher pour le remettre 2 semaine plus tard avec une augmentation du prix, d’autant plus qu’il a était de nouveau retirer quand ils ont vu qu’il faisais toujours autant succès bien vu. Et il faudra que l’on m’explique pourquoi la Mozza qui devrait se périmer à une date se périme en fait 1 semaine avant la date…"

"Un peu marre jamaisun melon mangeable..et ce soir encore pire 2 Steaks impossible de les couper même avec un bon couteau..un tas de nerfs très dur immangeable.."

"13h25, caisse réservé au détenteur d'une scanette, un agent de sécurité, feminin, cheveux courts lunettes est devant la caisse 1 préalablement désigné comme la caisse où nous devons nous rendre. Je demande pardon pour positionner mon caddie sans occasionner de gêne pour les autres. Elle me répond le plus simplement NON, je ne bougerai pas. Ok. Je ne la gênerais plus en évitant de faire mes courses ici. Merci."

"Pas de caisse prioritaire pour femme enceinte fermé en plein vendredi aprèm quel honte en plein mois d’août (au 1er étage)….. on mentionne a la personne qui gère les caisses qui nous demande de faire la queue comme tous le monde ……. du grand n’importe quoi"

"De plus en déçue Merci de faire porter des gants aux employés quand ils servent que ce soit dans n'importe quel rayon. Je suis venue prendre dew macarons au rayon pâtisserie. Aucune mesure d'hygiène,pas de gants portés ni lavage de main, je trouve ça inadmissible de ne pas le faire . A revoir en urgence."

"J’ai acheté de la viande en promotion (bœuf et porc) et les deux sont immangeable, en effet les morceaux de viande ont une forte odeur(qui plus la même ) alors qu’à priori les dates sont encore bonnes. Je mets cet avis car ce n’est pas la première fois !"

"L’offre de produits de qualité et de produits bio a diminué et les prix, comme partout, ont grimpé, même ceux dits d’entrée de gamme. Les promotions concernent trop souvent des quantités importantes. La présentation, l’agencement des rayons manquent d’attractivité, mais ce n’est pas si grave. Par contre les employés sont contraints de remplir les rayons pendant les heures d’ouverture du magasin, ce qui crée des « bouchons » dans les allées et, les lundis matins, des rayons carrément vides. D’autre part de nombreux commerces de la galerie marchande ont fermé et restent vacants depuis créant une ambiance « hypermarché vieillissant en phase d’abandon » Pourtant, il est tout proche de chez nous et nous y restons fidèles, y faisant la quasi totalité de nos achats !"

"Je met 3 étoile car je suis particulièrement déçu qu'il n'y est plus de mondial Relay là bas et que les caisses automatique sont un enfer tout le temp besoin d'attendre une hôte ce qui revient a si on passé a une caisse normal. Sinon pour le reste au top"

"Après avoir cherché en vain pendant 30mn quelqu'un pour me servir au rayon boucherie (brochettes, saucisses, merguez), j'ai dû me résoudre à changer de menu !!!! Il est très difficile de se faire servir dans ce rayon, sans compter l'antipathie des personnes auxquelles vous demandez à qui il faut s'adresser. C'est bien dommage car les produits sont bons quand vous arrivez à en acheter !"

"Je suis une personne PMR et je déplore que vous soyez, à ma connaissance, le seul hypermarché à ne pas mettre les emplacements de stationnement bleus DEVANT l'entrée du rdch. Ces dernières sont TOUT AU FOND du parking et la plus part du temps occupées par des personnes non PMR. D'autre part, je déplore également que vous n'ayez qu'une seule caisse priorité au rdch (aucune identifiée à l'étage) ce qui rend l'attente très pénible pour nous PMR dont la station debout immobile est difficile à supporter! Il y a 2 grands bancs à disposition, merci, mais ceux-ci sont placés côté sortie de ce fait, côté intérieur, il n'y a rien pour nous faire patienter assis et les caisses situées de chaque côté, ne décharge pas celle prioritaire pour que les gens attendent moins longtemps. A revoir svp.... Respectueusement."

"Ce qui est dommage, c'est que certaines personnes se conduisent mal : consomment des produits, et laissent les emballages en rayon ( sushis et fromages... ). Cela fait 2 fois que j aperçois une souris... j étais déjà habituée a quelques pigeons... D autres viennent en trotinette pour faire leurs courses ( y a t il un endroit pour garer les trotinettes ? ) ou alors des enfants circulent en trotinette. Bien sûr, ils sont peu nombreux, mais ce n'est pas normal de les accepter dans le magasin. Par contre, il y a un beau rayon de pâtisseries avec des produits originaux ( tasses en chocolat )"

"Le 1er juillet en fin de soirée, j’ai effectué quelques achats en passant par une caisse rapide. À peine sortie, j’ai été stoppée pour un contrôle de mon ticket de caisse ainsi que de mon sac à main, sans aucune explication et de manière particulièrement désagréable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je subis ce type de contrôle dans cette enseigne. Cela devient vraiment pénible d’être systématiquement contrôlée sans justification, surtout lorsque mes achats étaient une boisson et une crème."

"Caisse avec scanette , une caissière désagréable au possible . Ayant une polyarthrite invalidante et déformante en invalidité. J’ai eu une relecture , j’ai demandé que l’on m’aide pour décharger le caddie, la reponse a été on a pas que ça a faire , vous vous rendez compte si on doit faire ça toute la journée !!!!! La caissière qui m’a encaissé les courses était choqué. J’ai demandé à avoir la direction ou un responsable , cette personne m’a répondue impossible Je suis cliente chez Auchan depuis des années malheureusement , c’est un gros manque de respect !!!!! Cordialement"

"Bonjour , Le Mercredi 11 Juin 2025 je suis passée à la caisse qui est à l’étage . Malheureusement une salariée pas très grande de taille avec une coupe à la garçonne et cheveux grisonnant m’a prise à partie pour un melon vert !!! Que j’ai tenté de scanner et il y a eu une relecture de mon panier. Notez que j’ai précisé à la personne concernée que tout les articles n’avait pas été scanné (le melon vert du coup). Elle me dit clairement « JE SAIS CE QUE JE FAIS! » sur un ton condescendant et arrogant. Ce à quoi j’ai répondu « je suis venue payé, et pas voler » . Je me permet de mettre cet avis car c’est la deuxième fois que cette femme me prend à parti."

"Nous avons fait la connaissance de Nadir qui a su répondre à nos demandes avec sympathie, très à l’aise avec la clientèle, je le verrai bien à l’accueil on aurait bien besoin de sourire comme le sien pour nous accueillir !"

"Je décerne la médaille d'or de l'antipathie et de la nonchalance à la femme qui m'a répondu ce matin pour l'opération vignettes de chez Black + Decker, quelle honte ! Madame il faut changer de job si vous ne supportez plus les clients... Dommage pour le magasin ce style de salariée. Il faut se rendre à l'évidence le client n'est plus le roi."

"Bonjour, Je me suis rendu hier au magasin Auchan La Trinité dans l’objectif d’acheter du lard à la coupe. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque les deux employés de la boucherie m’ont affirmé qu’il n’y en avait tout simplement pas, sous aucune forme. C’est déplorable qu’une telle enseigne ne propose pas un produit si basique présent dans de nombreux plats au quotidiens. J’espère que cela sera corrigé au plus vite."

"Très bon magasin. Facilité à se repérer et bonne ambiance. Personnellement je m’y rend très souvent depuis des années et je n’ai jamais eu de problème avec la clientèle ou les prix. La dessus rien à dire 👍🏾 Quelques défauts sur certains prix d’articles qui n’étaient pas les mêmes une fois arrivé en caisse, mais ces erreurs arrivent rarement et sont modifier rapidement et efficacement. Je recommande."

"Super magasin , pratique avec son parking , assez bien achalandé à tout points de vue , prix en sans cesse augmentation ,compensé par des avantage pécuniaires sur achats , ce qui veut dire dire ,obligation d achats pour bénéficier des avantage pécuniaires . J’ai donné la note de 5 étoiles car pas de demi étoiles . ****1/2"

"Bon supermarché bien achalandé. Lumineux et bien organisé . Les prix sont plutôt bons dans l ensemble . Le parking est grand et facilement accessible . Le bémol c’est le centre en lui même qui meurt un peu plus chaque jour . Les rideaux ferment un peu plus tous les jours. Quel dommage car les belles années c’était magnifique"

"Bonjour, je suis extrêmement déçu et dégoûtée du magasin ma mère et moi étions au rayon farine de blé etc . Que voyons nous ??? UNE SOURIS ???? UNE SOURIS LÀ OÙ IL Y À DE LA NOURRITURE ?? ÉCŒURANT !!! UNE HONTE !! Plus jamais je remet les pieds dans cette enseigne et ce magasin."