Auchan Hypermarché Villeneuve D'Ascq V2

"Déçue ! Le magasin a perdu de sa splendeur d'antan. La galerie reste inchangée. Accueil correct. Propreté à revoir."

"J’ai été très bien accueilli par Laurent en caisse. Ça fait plaisir de voir cette politesse et cette bienveillance !"

"Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce auchan pour les courses. Malheureusement il y a 2 choses qui me déçoivent aujourd'hui D’une part, les caddies qui ne s’ont pas les mêmes, et donc il vous faut trouver le même caddie que le vôtre pour récupérer votre pièce...la radinerie n’a pas de limite, des caddies rafistolés, bancales. D’autre part la disparition de beaucoup de références. Si je vais à Auchan c’est parce qu’on y trouve tout...si ce n’est plus le cas....et les produits du rayon discount n’ont pas intégré les autres rayons. Bref ça sent le brande bas de combat pour sauver les profits"

"Bravo à Nathalie qui m' a si bien conseillée et surtout écouté . Car pour un client quoi de plus important et valorisant que de se sentir écouté ? J' ai comme le pressentiment que Valérie ira vraiment loin et on sent chez elle une véritable envie de s'investir. Je vois qu' elle pense comme moi que l' âge que l' on a est dans la tête. Et moi je lui donne 25 ans et pense que elle a toute la vie devant elle pour mener à bien peut être un nouveau projet en complément le weekend en plus de cette très belle place qu 'elle occupe. Personnellement je ne suis pas voyant mais je la verrais bien démarrer peut être une activité de distribution de produits de bien être et de cosmétiques et développer peut être son propre réseau de partenaires de travail. Je ne suis toujours pas voyant mais je la verrais bien toucher à la fois 1 salaire complémentaire et peut-être aussi des commissions....et qui sait peut être rouler un jour dans une superbe voiture allemande noire et regarder derrière elle avec fierté ce qu' elle aura elle même accompli. Finalement la question qu' on se pose tous reste la même à 25 ans : -Vaut-il mieux travailler dur 40 ans pour jouir d' une modeste retraite sur ses 10 dernières années ? Ou -Vaut-il mieux travailler très dur 10 ans pour jouir de sa famille et de sa retraite pendant 40 ans ? C' est une question que tout le monde comprend. Mais qui a vraiment déjà pris 1 heure de sa vie devant 1 feuille blanche à griffonner sur ce qu ' il aimerait étre ? Et qui sait prendre la décision de consacrer 80,% de son temps à ce qui le rapproche de son objectif. Qui sait s' interdire de dévier finalement sur un plan plan B et rester motivé 10 ans sur un plan A. Et bien je crois que Nathalie m'a impressionnée ce soir et je suis sûr que du haut de ses 25 ans elle réussira. Bernard Marquette Facebook Tournai Belgique"

"Svp arretez avec ces security gards pourris.. experience terrible en vrai. Irrespectueux de ouf et il voulais me faire payer pour des stylos deja usés et une bouteille d'eau que javais avec moi avant dy entrer. Je men fous si je dois le declarer je le savais pas mais au moins un peu de respect... Il ma pris pour un voleur parce que javais une bouteille d'eau que j'ai pas declaré.. ma pire experience en France cetait chez vous. Je suis degouté"

"Perrine à 18h57 occupée par la presse people, commérages et rumeurs avait un débit de parole extrêmement élevée avec sa collègue derrière pendant l'heure de rush. De plus, j'avais l'acompte précis pour payer en espèces jusqu'à ce que je m'aperçois trop tard et trop loin qu'elle a compté en double les gants. Donc si vous pouvez vérifier par caméra."

"Disparition SELF DISCOUNT. Est-ce que la disparition est une strategie global du groupe ? lié à la réduction de surface ? Je trouve que c'est dommage de ne plus avoir ces rayons dediés, même si certains produits discount sont présents dans les rayons classiques (je n'en ai trouvé que tres peu). Je trouve que c'était intéressant de pouvoir démarrer par ces rayons quitte a ensuite allez dans d'autres rayons pour compléter, c'était pour moi un gros avantage comparé aux hard discount qui n'a pas cette largeur de gamme, donc voila je suis deçu !!"

"C'est rare que je laisse des commentaires de ce type mais là vous ne me reverrez pas de si tôt. Pour commencer, le magasin est en chantier depuis des mois. Clairement, on ne comprend plus rien faire ses courses est une vraie galère (c'est déjà pas super d'ordinaire). Le popon aujourd'hui c'est lorsque j'achète du fromage à raclette. Dans le rayon une autre cliente et moi sommes surpris du peu de choix. Je choisis la marque Entremont avec une étiquette de deux euros de réduction dessus. En caisse, on me dit que c'est une réduction pour le prochain achat. En effet, c'était inscrit en tout petit dessus. Ca suffit ces pratiques dépassées. J'ai donc laissé mes produits et suis allé faire mes courses ailleurs."

"Commentaire négatif concernant l’hôtesse de caisse prioritaire ce jour ! Nous nous rendons à la caisse prioritaire avec un article, car je suis enceinte de 5 mois et qu’il n’y avait personne. La dame nous demande dans un premier temps si on a carte prioritaire, je lui dis que nous mais que je suis enceinte. Elle me regarde alors avec des grands yeux et bouge les lèvres en mode « je n’y crois pas du tout » gros jugement honteux pour une hôtesse de caisse ! Je pense que cela ne devrait pas arriver !"

"Accueil déplorable : demander un simple justificatif semble être une épreuve insurmontable. On ne prend pas le temps d’écouter, encore moins d’aider. Un service client… sans service !! Aucune considération !"

"Auchan pratique des prix scandaleux alors que le magasin est en plein travaux et que les conditions de courses sont déjà pénibles. On paie plus cher pour moins de confort, sans geste commercial en retour. C’est une honte. Très décevant ! Suite à votre réponse : Bonsoir, Merci pour votre réponse pleine de bienveillance… On comprend donc qu’« payer plus cher pour moins de confort » est votre définition de « nous offrir le meilleur ». Concept intéressant ! Et quand vous dites « ça en vaut la peine », c’est sûrement plus facile à affirmer derrière un bureau que de faire ses courses dans la poussière, le bruit et les rayons désorganisés… tout en payant le prix fort, évidemment. En résumé : vos clients encaissent les désagréments, vous encaissez l’argent. Si c’est ça votre vision du commerce, ne vous étonnez pas des avis qui tombent : eux, au moins, sont gratuits."

"Le samedi 30 Août 2025 L'hypermarché Auchan de v2 est situé dans une superbe zone commerciale , nous venons facilement faire des achats dans ce Auchan . Cependant ce jour aux alentours de 21h15 à la fermeture du magasin , une jeune employée certainement une étudiante qui faisait de la mise en rayon dans l'épicerie sucrée s'est permise de jeter les paquets de gâteaux en rayon alors que les denrées alimentaires ne sont et ne serons certainement jamais jetées de tels sorte . Je lui ai bien entendu fais remarquer que jamais au grand jamais les paquets de gâteaux ne sont à jeter de cette façon . Que des clients comme moi passent en caisse avec ces mêmes articles . Elle m'a dit ''venez mettre en rayon à ma place si cela vous embête'' , il est 21h15 , je suis choquée . A vomir son comportement . L'image de marque de Auchan V2 en a pris un coup , en plus des travaux."

"J'ai acheté une valise Delsey le 11 août 2025 à Auchan V2. Durant mon séjour, en portant ma valise pour la mettre dans le coffre d'une navette, la poignée s'est cassée. ( le 24 Août 2025) Je suis donc allée ce matin le 30 Août 2025 ,au service accueil d'Auchan v2 une personne ( un homme appelé par des dames de l'accueil) est venu pour me dire après avoir vu le ticket de caisse et le certificat de garantie Delsey, et l'avoir lu devant moi, à voix haute ( je sais lire, merci) de me rapprocher du site Delsey afin de remplir un formulaire de garantie. Ce que j'ai évidemment fait. Sauf qu'en mail de réponse, Delsey m'informe que pour toutes les valises achetées en grandes surfaces, je dois me rapprocher de la grande surface concernée car ils ont conclu un accord avec ces grandes surfaces ( Auchan Carrefour Cora etc) qu'elles seules prennent en charge l'après vente!!! Merci à vous de vous tenir informé des accords que vous avez conclu avec les marques que vous vendez dans votre hypermarché... Je retourne donc à V2 dans l'après midi .... ou là une autre personne me dis d'abord de voir avec Delsey... je lui montre donc mon mail de Delsey, et finalement me dit de me rapprocher du service après vente d'Auchan... Bref deux allers et retours pour rien, ainsi que du temps sur internet à remplir un formulaire pour rien également. Je suis très déçue. Je ne referai plus jamais d'achat de ce style à Auchan. Encore plus de Delsey.... PS: Je tiens à informer ce monsieur, que j'ai vu ce samedi matin, et qui a fait une photocopie de la garantie de Delsey, que j'avais en ma possession, que si il l'a fait dans le but d'orienter d'éventuelles réclamations de clients, que c'est bien par VOTRE SERVICE APRÈS VENTE, que la prise en charge se fera et non par celle de Delsey."

"Pas grand chose de bien ! La suppression du rayon discount récemment avec les travaux est très décevante, c'est à cet endroit que j'avais l'habitude de faire mes courses... Les rats qui se baladent dans le magasin, avec des paquets de gâteaux éventrés pour se nourrir... Les employés en caisse automatique qui préfèrent rire ensemble plutôt que de s'occuper des problèmes... Les prix en magasin pas du tout conformes par rapport au prix en caisse. Les bouteilles de lait déjà ouvertes, on se retrouve avec des briques pourries quand on veut en consommer chez soi ! Ça commence à faire beaucoup de problématiques très discutables sur la protection du client ! C'est la grande surface la plus proche de chez moi, mais face à tout ce que j'ai pu voir je dois me tourner vers d'autres enseignes plus loin. Faites attention aux produits que vous achetez lorsque vous vous y rendez, j'ai déjà échappé de peu à l'intoxication alimentaire !"

"J adore ce magasin,de très bons produits,toutes les promos y sont sympathie du personnel,bref heureux de faire mes achats dans ce magasin"

"L'état des caddie est désastreux nous y sommes aller cette semaine il a fallu faire 7 emplacements à caddie et en tester 9 pour en trouver un a peu près potable mais qui reste compliqué tout au long de nos couses"

"Revoir les caisses dédiées aux porteurs de handicap. Hôtesse de caisse qui débarque comme une fleur, fait passer une relecture dans une '' caisse prioritaire'', se fiche que je me manifeste, ajoute : Vous êtes arrivée après une femme enceinte''. Elle voulait me reléguer comme un chien derrière des clients arrivés après moi. Cette personne méritait avec son comportement non professionnel non bienveillante que lui donne une leçon via son responsable qui est aussi incapable de réfléchir au difficultés liées au handicap. Prenez mon handicap si vous vous voulez"

"En plus de ne pas être agréable 3 caisses ouvertes à l'étage un samedi après-midi ce nest pas du tout commercial.... La fameuse course à la rentabilité coûte que coûte... on en oublie le service clients ! Réponse à la réponse anti commerciale d auchan : je n'ai pas de carte de fidélité et je sais pourquoi je ne suis pas fidèle à la lecture de votre réponse"

"ATTENTION ARNAQUES !!! Je fais mes courses a Auchan, et au moment du passage en caisse, ils m'ont surfacturé plusieurs produits pour un montant total de 16€ sur un ticket de 115€. Je suis allé a l'accueil, ils m'ont fait un premier remboursement de 10€. Puis en regardant de plus prêt mon ticket de caisse, je me suis rendu compte qu'il y avait encore 2 autres produits qui avaient été surfacturé pour un montant de 6€. J'ai du retourné une deuxième fois à l'accueil pour me faire rembourser. Méfiez vous, la politique d'Auchan c'est: pas vu pas pris."

"Client depuis la création du premier magasin à Roubaix ,je reste globalement satisfait de votre enseigne malgrés quelques problèmes le plus important pour ma part et c'est partagé par de nombreux clients est l'état désastreux des chariots trés rares sont ceux qui fonctionnent il serait plus que temps d'en remettre des neufs"

"Je tiens à remercier et féliciter tous les employés du rayon fromagerie charcuterie. Des conseils et des sourires. Spécial dédicace à T'choupi pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Au top!!!"

"20 mns pour trouver un caddy non bloqué et qui roule correctement, Très sale à l'endroit des stationnements de ces derniers . comme à chaque fois on ne peut pas vérifier que le ticket est gagnant,je n'ai jamais vu cette machine fonctionner Honteux. ne vous étonnez pas de perdre des clients."

"Vraiment pas l'idée que j'avais de Auchan Magasin très cher, sauf si on reste dans la marque distributeur. Magasin mal organisé, le bas ressemble à un fouillis de promotions qui n'en sont pas, le haut découvert grâce à un Escalator en panne. Conclusion : L'ensemble du magasin n'est pas attrayant. Seul point positif, le personnel est disponible et aimable ."

"Les trois étoiles vont au personnel très aimable et serviable qui répondent toujours à mes questions. Sinon, le magasin est sans dessus dessous, le pire étant qu'on prend le client pour un idiot en lui faisant croire que la clientèle a voulu qu'Auchan ne soit que sur un étage. Je sais très bien que c'est pour des raisons financières ! À un moment donné, Auchange changeait tous les jours, c'était absolument insupportable. Il faudrait aussi penser à regarder vos légumes de temps en temps, les oignons pourris avec les mouches qui tournent autour c'est non. Enfin, que faites-vous de mon CV bon sang ? On peut pas créer un poste en un claquement de doigts, mais je suis certaine que vous avez dû avoir besoin pour l'été et j'ai posé mon CV depuis février. Et deux fois. Bref, bilan mitigé. Hélas le magasin le plus proche et facile d'accès de chez moi."

"Hier 14/07 je me suis rendu à Auchan , je voulais acheter des pains au chocolat et je me suis rendu compte que la date était dépassée (02/07/2025)"

"N achetez jamais de batterie dans cette enseigne de merde car il ne rembourse pas. personnel incompétent et de surcroîts je ramène la batterie au bout de une semaine il teste la batterie et me dit que celle ci est déchargée je dois la recharger 🤔 c’est de ma faute si la batterie est déchargée bizarre quand même 1semaine après l achat donc je la ramène chez midas et je lui dit pouvez vous tester la batterie et il me dit que la est chargée donc je retourne chez cette enseigne de merde et là l’espèce de permanent refait le teste et me dit batterie déchargée c’est quoi se bordel peut etre que son testeur ne fonctionne plus ? Mais non il est persuadé qu’il fonctionne des incompétents honteux pour une grande enseigne 👏👏👏"

"Très mauvaise expérience ce jour entre midi et 13h au rayon déstockage. J’aborde poliment un responsable pour un renseignement, il me répond sèchement “oui” sans même me dire bonjour. Je lui fais remarquer, il reste muet, et termine l’échange sans au revoir. Déjà eu un souci de politesse avec une caissière ici : rien ne change. Le respect des clients semble secondaire dans ce magasin. Dommage."

"Le pire Auchan de France... La note est pas représentative car les gens confondent la galerie marchande avec Auchan. Beaucoup d'articles notamment en tête de gondole sans prix. Des erreurs systématiques sur les promotions en caisse. Ce magasin vous vole régulièrement si vous faites pas attention à votre ticket de caisse. Je pense qu'il mériterait une bonne visite de la répression des fraudes."

"Fidèle cliente depuis plus de 20 ans... quelle tristesse de voir ce magasin Auchan à l'abandon. Des mois que les vendeurs ont déserté... quelle déception... J'ai acheté hier une pièce en électroménager marque propre, sans conseils, sans vendeur. Résultat, le produit ne convient pas car son packaging ne mentionne pas un point important. Le magasin va-t-il me reprendre la marchandise, ou m'envoyer de vendeur en vendeur? Dommage d'en être arrivé là."

"Un immense merci au vigile, au jeune homme du service des objets trouvés et à ce membre du personnel si aimable ! J’ai égaré ma carte d’étudiant et je m’en suis rendu compte après avoir quitté le magasin. Très stressé, j’ai demandé de l’aide : le salarié m’a tout de suite accompagné au bureau des objets trouvés et, incroyable, quelqu’un l’avait déjà rapportée ! Merci du fond du cœur pour votre efficacité et votre bienveillance ; vous avez vraiment sauvé ma journée."

"il n’y a plus rien dans ce magasin c'est à l’abandon. et en plus ils vont diminuer la surface par 2 !!?? Je passe en magasin j ai mis la journée, personne pour aider, les vendeurs se renvois tous la balle, n'en ont plus rien à faire. Donc j'appelle le magasin et finalement je tombe au Maroc et on me dit il ne faut plus aller au magasin mais aller sur internet. Et en plus l alimentaire et moisi et le magasin est infesté d araignee et d'insecte. Une honte !!"

"Très beau magasin, belle surface. Bien tenu. Il y fait frais et agréable. Nous préfèrons les moments où il y a moins d'affluence pour faire les boutiques. On est plus zen et mieux préparés pour les achats! 😉 Avons beaucoup apprécié l'endroit ..😊.. on recommande la visite!"

"La galerie est toujours aussi agréable pour faire du shopping. Le petit point négatif c'est l'hypermarché en lui-même qui est en travaux on ne sait plus où trouver nos articles ce qui rend les choses encore plus difficiles car il est sur deux étages. Il y a quelques mois les produits d'hygiène et au rez-de-chaussée et pour cause de travaux au lieu de réduire les surfaces où les quantités de produits sur les autres rayons ils ont préféré le transférer à l'étage pas très pratique lorsque vous avez oublié un shampoing."

"Nous sommes venus acheter des sushis vers 19h le 13/6 et nous avons dû faire des km dans le magasin pour trouver le rayon puis nous sommes tombés sur une vendeuse que nous dérangions et ne voulait pas nous renseigner. Ensuite nous arrivons à la caisse et là, un homme jeune qui avait l’air excédé par le travail et le client. Il ne trouvait pas le prix d’une petite bouteille de bière Asahi avec le code barre et donc il ne voulait pas nous la vendre ! Comme nous voulions l’acheter il nous a demandé si nous connaissions le prix et comme nous ne le connaissions pas (du fait d’avoir manqué d’aide au rayon sushis !) il ne savait pas quoi faire ! Il passé un premier appel sans résultat toujours excédé assis avachi sur sa chaise derrière sa caisse. Il finit par parler au tel avec quelqu’un qui lui demande où nous avions trouvé cette bière !!! Bref, il a fini par être renseigné sur comment faire pour que nous puissions enfin acheter cette petite bière !!! Il se trouve que nous étions pressés mais tellement horrifiés de la façon dont ce jeune nous faisait comprendre qu’on le dérangeait dans son travail ! Nous n’avons pas envie de remettre les pieds dans ce magasin Auchan et n’y reviendront pas !!! Suite à mon avis, j’ai bien reçu un email de la part d’Auchan me proposant d’appeler un numéro … non attribué… +33 3 20 67 31 34 !!! Peut mieux faire comme SAV."

"Un très grand supermarché où on peut trouver une grande variété de produits, divisé en deux étages. On peut vraiment trouver de tout, et le personnel est à notre disposition si on est un peu perdu. Le seul problème, c'est les travaux à l'heure actuelle, qui font que même les habitués perdent leurs repères..."

"Quel accueil dans cet hypermarché qui a perdu tout sens du client ! A l'étage, 3 caisses ouvertes au total avec la queue et des caddies plein. Ayant 9 articles dans mon caddie je me décide à faire un passage par les caisses libre-service. Après un peu d'attente j'arrive pour scanner mes articles et là une hôtesse soit disant d'accueil, sans dire bonjour bien sûr me jette à la figure pas de caddie ici ! Sortez ! Je tente de lui expliquer que j'ai 9 articles dont 2 packs d'eau pas facile à mettre dans un petit caddie.... Seule réponse : pas de caddie ici ! Sortez et aller faire la queue à la caisse ! Avec un tel service client pas étonnant que Auchan perdent des clients et supprime d'ailleurs un étage ! Vive Leclerc où les caisses sont bien équipées et avec le sourire !"

"Auchan v2, je m'y sens à l'aise, il ya d'énormes choix vestimentaire,de belles couleurs, surtout des tailles variées et a des prix raisonnables. L'hôtesse de caisse KORINE (j'ai lu son prénom sur le ticket )est une PERLE rare.Très rare de nos jours d'avoir de l'accueil chaleureux à la caisse. Adorable, respecte le client peu importe sa couleur de peau,t'explique tout,met le client à l'aise et on repars avec le sourire. Bravo madame, bonne continuation. Parcontre ses collègues des caisses 《 retours et remboursements d'articles 》ont encore du chemin à faire dans le respect et la courtoisie dans les réponses...il faut respecter le client surtout les étrangers,on est pas des mendiants."

"Le supermarché Auchan V2 va perdre malheureusement un étage. On nous fait croire que c’est nous les clients qui l’avons souhaité alors qu’en fait c’est suite aux difficultés financières du groupe que Auchan perd un étage au détriment des salariés qui vont se retrouver sans travail. Aussi quand tout sera sur un niveau malgré des rayons appelés à disparaître, on va être serré. Rien d’agréable pour faire nos courses. Jusqu’à présent je faisais mes courses à V2…."

"Ce dimanche 8 juin 2025, Des plats préparés à base viande rouge (burger charal etc périmés de + de 72 heures... en rayon snacking (salades, sandwichs etc) Un peu limite."

"Un hypermarché spacieux et bien organisé, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs. Les rayons sont bien approvisionnés, et le personnel est accueillant et disponible pour conseiller les clients. Les services proposés, tels que le drive et le click & collect, sont pratiques et efficaces. Une adresse idéale pour faire ses courses en toute sérénité."

"J'ai répondu au questionnaire très basique de Auchan et bien sûr, je le trouve incomplet. Il pourrait y avoir par exemple une rubrique Suggestions ;o) Alors, comme ici elle existe, puisque je viens de la créer, je vais dire ce que j'aimerais trouver à Auchan. Avec l'âge, (merci pour le petit cadeau de Auchan pour mon anniversaire) la partie, course, devient vraiment fastidieuse. Pour mes grandes courses, je passe facilement 2h00 dans le magasin (c'est beaucoup trop). Alors, une petit endroit accueillant avec quelques sièges, pour se reposer. Une fontaine a eau bien sûr, comme avant le covid, pour se désaltérer (les séniors boivent peu, mais souvent, c'est une nécessité). Un petit cabinet de toilette pour les urgences. J'en ai eu une en Mars, heureusement, ce jour-là mon fils m'accompagnait et j'ai pu lui laisser le caddie et mon sac pour sortir en catastrophe comme une voleuse et foncer vers les toilettes de galerie marchande. :o(( J'espère que mon souhait n'est pas unique et que d'autres clients y trouveront écho."

"Marque de distributeur PITEUSE, service après vente LA-MEN-TABLE. Après une dure journée de labeur, je vais tout guilleret faire mon plein à l’Auchan du V2. Dans ce plein, un mixeur (blender pour les experts) de la marque Qilive (marque d’auchan) qui, je ne le savais pas encore, allait me faire vivre un véritable cauchemar éveillé. Moins de deux heures après l’achat, et après avoir bien lu la notice, le fameux mixeur vit son premier et dernier mixage. En effet, j’aperçois lors de la 1ère (première) utilisation que ma préparation fuit par le dessous de l’appareil, passant donc à travers le bloc moteur. Quel douce observation lorsque la notice indiquait justement de ne surtout pas mouiller cette partie au lavage par sécurité. Lorsque je vais pour enlever la partie « carafe » contenant la fameuse mixture, le fond reste accroché au bloc moteur et la préparation s’éparpille partout. Preuve à l’appui en photo. Au delà du risque électrique, j’y ai laissé un pantalon cargo bleu taille M, et de nombreux ingrédients. MAIS LE PIRE EST À VENIR. Assez embêté, mais pas encore furieux, je remplis les interminables étapes de l’application Auchan pour faire une réclamation au SAV. C’était sans savoir qu’à la dernière étape, seul un échange était proposé, et non un remboursement comme la notice du blender le proposait quant à elle. Ne voulant pas d’autre exemplaire de cet objet maléfique, mais plutôt un remboursement, j’appelle le numéro d’auchan. Il m’est alors expliqué que j’ai appelé le service de réparation, et que le mieux serait de retourner au fameux magasin dans les 24h suivant l’achat. Dérangeant une âme charitable qui possède le permis et une voiture (je ne possède aucun des deux, c’est, je l’avoue ma seule faute de l’histoire), je me précipite donc dans un jeune RS6 vers l’hypermarché des enfers. Tout cela pour entendre…roulement de tambour…qu’ils ne reprennent que des produits neufs, que je suis venu pour rien, et que le mieux est de remplir le questionnaire de l’application (vous savez, celui que j’ai déjà rempli et qui ne proposait pas de remboursement) CAR même si l’on doit demander un échange, il est « probable » qu’en réalité ce soit bien un remboursement qui soit effectué. C’EST SUPER LOGIQUE ! Résultat : 3 services contactés, 3 pistes aussi différentes que possible, des heures de perdues pour un MIXEUR rappelons-le, et toujours le fameux mixeur cassé dans ma chambre en attendant le bonheur de trouver un point relais pour le renvoyer."

"La sécurité n’a pas été sympa avec moi, alors que j’ai bien respecté à lui. C’était entre 19h20 et 19h50, le 18 avril 2025. Nous étions deux. La moitié des articles n’a pas été scannée, et j’en ai parlé à la caissière. Ensuite, je suis allé pour mètre le scanner pour annuler. Quand je suis arrivé, un agent de sécurité (mdrbn) a commencé à me parler mal, les yeux rouges. Il s’est trop approché de moi et avait une mauvaise haleine. À la fin, il m’a dit : “La prochaine fois, je vais te mettre dehors.” Je n’avais pas envie de discuter avec lui, et je n’ai même pas demandé pourquoi. Je n’ai rien dit. Nous avons donc décidé d’arrêter de faire nos courses chez Auchan."

"On va à Auchan pour faire les course et on voit les caddie dans cet état ! On a dû aller à l’autre bout du parking pour en trouver et encore il rouler pas super bien ! Et en plus une fois arrivé dans Auchan, le distributeur des scans marcher pas ! vraiment déçu de Auchan !!"

"Bien situé facilement repérable et accessible en moyen de transport en commun. Bien organisé et aménagé. Produits diversifié et de qualité. Très bonne signalisation et orientation dans l'ensemble du complexe."

"J' appelle l'accueil vers 11h30 aujourd'hui le 5 janvier 2025 je demande si le magasin il est ouvert sur internet c'est écrit qui était ouvert jusqu'à 19h45 la femme me confirme bien sûr c'est ouvert donc je me déplace avec mon véhicule et je prends un caddie je rentre dans le magasin a 13 h30 et je vois qu'il est fermé comment peut on se moquer des gens comme sa nous sommes pas des chiens et j'appelle l'accueil encore une fois et je tombe sur une personne qui n'est pas aimable du tout et qu'il me Di que vous avez rêver que le magasin est. Fermé je lui Di donc vous me faites passer un menteur il me dit que oui revoyer le personnel d'Auchan qui donne des mauvaises infos aux gens et on n'était pas les seuls a se déplacer les gens étaient tous dégoûté il ya un monsieur qui est venu mm de loin de Belgique exprès pour ce magasin a qui on lui a dit aussi que c'était ouvert il était dégoûté le pauvre et changé le personnel qui répond au téléphone ils sont pas aimable du tout il devrait changer de métier"

"Quelle surprise! J’ai acheté un araignée cuite dans un magasin, mais il avait déjà été mangé de l’intérieur avant moi ! Je ne trouve pas ça normal ! Quand j’ai retiré la carapace, je n’ai rien trouvé de ce qui devrait normalement se trouver à l’intérieur, selon l’anatomie ! Comment appelez-vous cela ? Suis-je censée finir de manger après quelqu’un ?"

"Mon centre commercial préférer ,il y a de tout . Des fruits de divers pays et de saison ,le poisson bien frais ,une pharmacie a l'intérieur, un endroit ou prendre des photos ,des produits pour BB ,femme et homme ,des livres ,des cahiers et pour ceux comme moi qui aiment la belle vaisselle et les appareils de cuisine vous trouverez votre bonheur . Il y a également du Numérique, une bijouterie ,des produits du monde entier . Plusieurs caisses, on trouve de tout .L'espace boucherie est bien garnis. Il se trouve sur 2 étages et il y a tout les prix même avec 5 euros vous pouvez faire un repas complet chez auchan."

"magasin très grand , vous trouverez tout ce que vous voulez entre ses rayons , qui sont bien organisés et propres . un lieu qui s'étend sur une grande superficie , entouré d'autres commerces , qui ont des articles de qualités , sans oublier les restaurants et les cafés bien équipés de serveurs sympa ."

"Magasin sur deux étages, l'étage du haut est consacré au non alimentaire avec la petite bijouterie, le bas à l'alimentaire. Je viens faire mes courses depuis dès années et ces derniers temps les prix ont beaucoup augmentés sur des produits qu'on peut trouver moins cher ailleurs."