Auchan Hypermarché Vélizy

"Merci à l’équipe pâtisserie d’Auchan . J’ai commandé la semaine dernière 3 gâteaux de 50 personnes ( opéra , fraisier ) . Ils étaient magnifiques et délicieux. Tous les invités ont adoré . Merci pour les conseils et l’accueil lors de la commande . Bravo aux pâtissiers pour leur professionnalisme. Je reviendrai assurément chez vous pour mes prochaines réceptions."

"Je vous recommande de remettre des cabines d’essayage au niveau du rayon à vêtements. Une caissière m’a confié que des clients essayaient les jeans dans les toilettes avant de se faire rembourser si mauvaise taille (faible hygiène, jeans qui touche l’urine au sol). C’est à vous de trouver le bon système anti-vol et de faire en sorte que les clients honnêtes n’aient pas à payer pour les clients malhonnêtes. Je vous met 4* pour vous encourager 📣"

"Hypermarché propre et dans l’ensemble bien entretenu. Personnels sympathiques et respectueux. S’il y a eu une erreur, on peut faire une réclamation qui en général entraîne une rectification. Un grand choix de produits, des produits suivis dans la durée, il suffit de prendre le temps de choisir celui qui nous convient le mieux. Dommage qu’il n’y ait plus les anti gaspi !"

"Je vous recommande vivement cette station les employés sont vraiment adorables Accueillant et souriant Surtout ce jeune ola joli 😍 et mignon 🤣 souriant et aide sans rien an retour Bon suite à vous mes amis ( employés)"

"Inadmissible. Samedi 4 octobre apres midi Bloqué sur le parking du haut 1h!! Impossible de sortir Un bouchon digne des départ en vacances… Que fait la sécurité pour fluidifier Bref V2 le samedi a oublier définitivement!"

"Très mauvaise expérience à ce jour ( 3 octobre) dans le rayon livres et jeux vidéos Une personne âgé cheveux bouclé et lunettes me dit qu’ils ne reprennent pas les jeux vidéos ( en rachetant un nouveau ) Cela me semble étrange je repasse quelques minutes après, une jeune femme sympathique me dit qu’ils font les reprises. La première dame que j’ai vu avant revient et dit à sa collègue non on reprend pas car il y’a trop de reprise. Elle m’as pris de haut en me disant d’allant à Micromania , je me suis retenu de lui dire ce que je pense de son comportement ,femme très désagréable et hautaine qui n’as rien à faire avec la clientèle .Très déçu de cette expérience"

"je voulais simplement remercier Margaux pour votre gentillesse et votre sourire à la caisse. Ça fait toujours plaisir d’être accueilli(e) avec autant de bonne humeur !"

"Le samedi 27 septembre, au magasin de Vélizy, caisse 39, j’ai vécu une expérience inacceptable. Alors que j’attendais mon tour, la caissière a fait passer ses amies avant moi, sans aucune gêne, comme si les clients n’avaient aucune importance. C’est un profond manque de respect pour les clients et pour l’image du magasin. Une telle attitude ne devrait pas avoir sa place dans une enseigne de cette envergure."

"1 étoile car peux pas mettre moins Je fais des drive toutes les semaine depuis des année . Dernier drive dans leurs nouveau local , me manque 50e de courses , je demande remboursement après plusieurs appel , rien. Des personne au téléphone qui en ont rien a foutre clairement . Fini les courses chez eux après tant d’année"

"Malheureusement, pour les prix, je n'ai pas le choix que d'aller dans cet hypermarché, faute de concurrence dans le secteur et n'ayant pas envie de faire des kilomètres pour faire mes courses. Depuis près de 10 ans qui j'y vais entre deux et trois fois par mois, ce magasin est victime de son affluence, les rayons sont trop étroits, les sols sont défoncés, le parking n'est pas adapté, trop peu de places et cela a empiré depuis que des portions sont fermées au public faute de sécurité assurée. De gros travaux de rénovation serait le bienvenue. Mais ce qui me fait descendre la note à 1, c'est le nombre d'erreurs incalculables lors des passages en caisse. En gros, une fois sur deux, il faut aller réclamer un remboursement pour un article passé trop chère en caisse, ou une promo non appliquée. Des erreurs qui vont de quelques centimes à plusieurs euros. Quand on voit le flot de clients, ce sont des erreurs qui rapportent très gros à l'enseigne. En gros, il faut bien lire les affiches de promotions en rayon (des fois l'article mis en valeur ne fait même pas parti de la promo !), et bien vérifier son ticket de caisse si vous ne voulez pas vous faire voler. C'est vraiment fatiguant de devoir tout vérifier et réclamer presque systématiquement."