Auchan Hypermarché Auxerre

"Achat au drive le 15 septembre d'une boîte de kinder délice périmée depuis le mois de juillet (sans remise et surtout sans signaler que le produit est périmé). Inadmissible! Je n'ai pas fait attention tout de suite et donc on me dit que j'ai passé le délai de 72h pour faire une réclamation. Faites attention de ne pas vous faire avoir."

"Bonjour , je suis allée faire mes courses et plusieurs articles périmés !!! Déjà ma fille il y as 15 jours pareil...franchement je suis déçue ...je .pense pas y refaire des courses ."

"Magasin grand et spacieux mais il y a un gros manque d’approvisionnement dans les rayons frais il y a plein de trous partout"

"Je viens de lire le commentaire d'un client relatif au rayon charcuterie et je confirme que, ce jour 3 septembre 2025, la situation ne s'est pas améliorée. Après 20 minutes d'attente face au rayon charcuterie (superbe rayon avec des produits très tentants... ) je suis obligé de me rendre à l'accueil central pour tenter d'avoir une personne capable de vendre en charcuterie. Un appel est lancé, une personne à gilet rouge se rend sur place et me précise que c'est la personne en charge du rayon poissonnerie qui va venir vendre le jambon!!!??? J'observe au même moment que plusieurs personnes sont présentes devant le rayon poissonnerie... Comprenant la situation délicate, j'ai préféré attendre que cette personne soit disponible et ainsi acquérir mes produits charcutiers... Ma petite expérience après 45 ans de commerce m'oblige au respect vis à vis de ce personnel contraint à plusieurs activités très différentes : je me suis permit de demander si ce salarié avait deux salaires comme poissonnier et charcutier... ce sont deux métiers bien différents. J'aimerais vraiment pouvoir rencontrer la personne en charge de la direction de ce magasin... afin de lui donner quelques conseils à titre gracieux... En conclusion, je remercie le personnel qui est contraint de s'adapter... je remercie le personnel qui doit subir le mécontentement des clients agacés... et j'attends le commentaire du responsable du magasin qui, si il (ou elle) le souhaite peut me contacter directement."

"Les vigiles de se magasin se permettent d’insulter des jeunes filles ouvertement de « voleuse »."

"Employé du rayon traiteur disparu.On a attendu presque 30 minutes, fait passer une annonce micro, et on est reparti bredouilles."

"Magasin bien organisé, qui propose une large sélection de produit. En plus du personnel agréable"

"Magasin bien entretenu, super personnel et rayons au top."

"Personnel super agréable, très bon magasin"

"Magasin propre ,des rayons larges des hôtesses accueillantes et très aimables"