Auchan Hypermarché Brives-Charensac

"Mauvaise experience le samedi 11 octobre 2025 au centre commercial de auchan brives charensac. Je suis aller voir leur jeux en promotion et un etait afficher a moins 60 pourcent sur la boite etiquette coller parfaitement. Je les payer, arriver vers la securiter pour enlever la boite, il me dise que ce jeux n'est pas en promotion, il l'on montrer a l'hotesse de caisse et ma regarder tres bizarement ( elle ne doit pas apprecier les gens avec une grosse barbe). A appeler la personne qui etait dans le rayon et la personne a dit non il est pas en promotion, c'est peut-etre eux qui on coller l'étiquette. Il y a les caméras pour montrer que je suis aller dans le rayon, que jai regarder les jeux et que je les pris dans les main pour l'acheter vu le tarif. Pourquoi non t-il pas voulu vérifier le visionnage ? Egalement avoir des propos sur les clients en insinuant que c'est nous qui avons du faire sa, j'appel sa du manque de respect, avoir un jugement faut car malheuresement ma tete ne leur plaiser pas."

"Bonjour, j ai commandé par téléphone 1gateau samedi matin,a récupérer l après midi..des pâtissiers super!!!, gâteau excellent !! A féliciter...et je recommande le rayon pâtisserie pour leur gentillesse et professionnalisme ainsi que le rayon boulangerie qui a agréablement répondu à mon appel."

"Magasin ayant perdu toute attraction et déçu du magasin"

"La entrée côté estación de essence est très compliqué et difficile"

"Vigile ne disant même pas bonjour a l'entrée du magasin. Les rangements change H24 Dommage car bcp de choix de produits quelque détails a revoir ."

"Je ne vais pratiquement plus à Auchan Ce n est pas la peine d'avoir des caisses rapides les paniers même de 3 ou 4 articles sont presque systématiquement recalculé comme si on volait la marchandise surtout avec si peu de articles Quelle perte de temps Voilà comment sont considérés les clients ! Si vous avez peur d être volé fermé les caisses rapides ont perdra moins de temps"

"J'ai acheter un casque, il s'est casser, le service après vente est nul, aucun service n'est donné, il ne me l'on pas échanger, ni rembourser, et les personnes au téléphone ne parle absolument français. Dans le magasin j'ai voulue regardé le prix des photos à imprimer, j'ai du demander à l'accueil, il n'y avait personne en magasin. Et pour finir je voulais avoir des renseignements sur un téléphone, il n'y avait personne et dès que j'ai trouver quelqu'un, il n'y connaissait absolument rien."

"Hypermarché qui propose entre autres des produits régionaux d'Auvergne alimentaires et non alimentaire facilement accessible avec un grand parking extérieur"

"Bonjour le 04/09 je me suis rendue dans votre Établissement dans le seul et unique but d'acheter du poisson frais. je me rends donc à ce rayon aux alentours de 16h15 où le vendeur est absent. Nous sommes 3 personnes à patienter. J'effectue donc pendant ce temps, mes autres achats, je reviens au rayon poissonnerie environ une dizaine de minutes plus tard où d'autres nouveaux clients sont également en attente du responsable du rayon, et c'est à ce moment là que nous découvrons une discrète ardoise où est noté : Votre conseiller poissonnerie est absent jusqu’au 16h45 ; sachant qu'aux environ de16h15 il n'y avait déjà plus de vendeur.... Je comprends que les agents ont droit à une pause, de 30 minutes ???? Je pense que cette situation est à revoir et à améliorer car tout client que ce soit n'a pas toujours 30 minutes à patienter dans un magasin pour attendre le retour du vendeur. Ne serait il pas possible de mettre en place un roulement ? Pour moi comme pour les clients en attente à ce rayon, cette situation est difficilement acceptable..."

"J’ai été à l’accueil j’ai demandé à une dame de l’accueil de me faire imprimer un papier, elle m’a répondu ah non on fait pas , je lui est dit si la dernière fois j’ai demandé à un collègue à vous il me la fait elle m’a dit de tout façon l’ordinateur est pas allumé j’ai je parti même pas de bonjour ni rien franchement je suis déçu"