Auchan Hypermarché Castres

"Beaucoup moins de choix , beaucoup moins de qualité....ds différents rayons , et certains prix excessifs...."

"Venue en fin de soirée soit aux alentours de 20h pour quelques courses rapide, c'est donc tout naturellement que je me dirige vers les caisses automatiques car beaucoup de monde en caisse traditionnelle, et qu'elle ne fût pas mon erreur ! N'étant pas habituée à ces caisses, je reste fichée un instant devant l'écran, car le montant du dernier client ne c'est pas effacé et cela m'inquiète, quand soudain une caissière d'un âge avancée petite coupe carré et costaud avec de grosse lunette , vient vers moi et me demande si il y à un problème ! Je réponds non , mais je dois paraître suspecte , je passe mes articles et le dernier article l'aligot n'arrive pas à biper , je lève la main et une charmante demoiselle fraîchement embauchée arrive pour m'aider, et je l'en remercie, pendant ce temps l'ancienne aigre à qui je paraissais suspecte fait signe à l'agent de sécurité qui remontait pour repousser les clients de venir, et au moment de payer voilà que l'ancienne( mde la superviseur) à distance me bloque la caisse et le message d'attente d'une caissière apparaît , la gentille demoiselle revient à mes côtés et elle rebipe 3 articles déjà passés, je lui demande ce qui se passe ! Il y a problème ? c'est un contrôle aléatoire ! Je vois rouge, et à la demande de qui, de Mr de la sécurité ? Je vous fait biper un article car je n'y arrive pas et je suis considérée après comme une voleuse ? Je suis nouvelle , je ne connais pas le principe , l'ancienne revient à la charge et invente une salade en disant que c'est un contrôle aléatoire ça le fait parfois car il y a du vol ! Donc je dois être une voleuse !! C'est pour ça que j'ai demandé de l'aide !!! C'est assez incroyable l'attitude de cette superviseur et de cet agent de sécurité très ancien dans la maison qui vous observe avec mépris et de façon macho, un vrai cow boy , il faudra remettre de la jeunesse dans votre magasin que ce soit au niveau de la sécurité et des caissières, car aucun respect dans l'attitude, ni professionnalisme, juste beaucoup de paranoïa, chercher les vrais voleur. Pour ma part et contrairement à une autre cliente qui s'est plein de la même chôse, moi je reviendrai. Ne pas revenir est leur donné raison."

"CE JOUR, personnel peut aimable, qui nous parlent comme si nous étions des demeurés. Je pése évoyer 1 courrier au propriétaire de Auchan."

"Bonjour monsieur madame je suis passe en caisse automatique ce matin et la caissier du nom de Florence et son autre collègue dame blonde n’ont en aucun cas étais aimable n’ont pas dit bonjour ni a moi ni ma mère et ce n’est pas la première fois meme quand je viens souvent seul c’est pareil pas de bonjour rien vraiment pas aimable."

"Je viens de passer un appel Pour renseignements à propos d'un jeux vidéo et j'ai été agréablement surpris par la gentillesse et politesse d'une dame avec accent qui à fait preuve de beaucoup de professionnalisme"

"10 jours que la station service ne permet plus de s'approvisionner en GPL, mais cela ne semble pas préoccuper l'établissement qui n'a toujours pas programmé de réparation..."

"La pause snack le top Qualité produit parfaite L’accueil aussi à refaire sans modération"

"Magasins à éviter quand on est une personne malade et vulnérable, personnel non respectueux, ma dernière visite ma énormément fait mal...."

"Rayon assez vide, mais correct ."

"Le snacking d'Auchan est très bien...les sandwiches sont frais et bons, je recommande le dessert aux fraises et chantilly...delicieux ....la vendeuse est souriante, agreable et de bons conseils N'hésitez pas pour une pause ou déjeuner"