Auchan Hypermarché Laxou

"Toujours bien renseigné pour recherche de produits"

"J'aime beaucoup ce supermarché, grandes allées, correctement rangées et beaucoup de choix dans les différents thèmes. Rapport qualité prix très compétitifs. Je viens d'arriver sur Vandoeuvre et je vais choisir après plusieurs essais d'autres supermarchés, celui-ci."

"Très satisfaite et magasin très agréable, Auchan me manque à Bar le duc et hélas trop de kilomètres pour aller chaque semaine à Auchan Laxoux"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Un hypermarché très agréable ! Auchan La Sapinière à Laxou offre un excellent rapport qualité-prix sur une large gamme de produits. Je suis particulièrement impressionné par le rayon fruits et légumes, toujours bien achalandé, avec un grand choix de produits frais et de saison, à des prix vraiment compétitifs. Le personnel est accueillant et le magasin bien organisé, ce qui rend les courses simples et rapides. Une adresse que je recommande sans hésiter pour faire ses achats du quotidien !"

"Pas évident pour les vélos de s’y rendre et de s’y garer. Large choix, ouverture tardives (alors que les autres magasins sont fermés)."

"Je suis venue le samedi 20 septembre pour acheter des huîtres et un étendoir à linge. Les huîtres, arrivée à la maison étaient ouvertes et la bourriche bien sèche 7€ 99 à la poubelle. J étudie le prix de l étendoir et je remarque que le prix passe à 29€99 alors que je voulais celui à 11€ 99. J appelle le numéro du magasin, je passe par la plate-forme, qui me transfert, l hotesse me demande de ramener le produit pour un échange. J explique que je viens sur Nancy qu une fois par mois, que j habite à 60 km. La politique du magasin ne rembourse et n échange que sous 15 j, et uniquement en présentiel. Je réitére que je ne peux pas me déplacer sous 15 jours et que si je fais un aller retour pour ça, je dépense plus que la différence de prix entre les 2 étendoirs.... Une client venait juste de passer à l accueil pour le même soucis. En fait il n y a plus d étendoir à 11€ 99 mais il n y a aucune séparation entre les différents etendoirs. Le client doit alors étudier et savoir lire toutes les étiquettes prix. Bref, je suis insatisfaite de la qualité des huîtres....on peut tomber malade et insatisfaite de la gestion des réclamations des clients qui viennent de loin."

"5 étoiles pourtant insatisfaite du service sandwichs.4 personnes pour servir même pas 10 clients Elles semblent débordées avec un langage inapproprié, elles jettent ta commande sur le comptoir en se lamentant d'être débordées (même pas 10clients pour 4) très désagréable, aucun savoir vivre, bref service lamentable, je suis crue sur un marché ! Merci de mieux former votre personnel sur l'accueil et le sourire, on ne vient pas les faire chier on vient juste commander à mangé à un service qui est là pour ça. Mais bon faut pas les déranger 🤣"

"Bonjour,j’aimerais savoir depuis quand la limite de trois packs de lait est appliquée pour les livraisons à domicile. Hier, en me rendant à l’accueil, on m’a indiqué que c’était la règle. Moi qui voulais faire mes courses et me les faire livrer à domicile"

"L'endroit a besoin d'un rafraichissement afin de le revitaliser (Carrelage au sol, poussières sur les charpentes, rayons bancals). Je ne sais pas si des travaux sont prévu mais en l'état il faudrait investir pour rassurer les clients. Le premier point marquant c'est les WC, l'hygiène est à revoir ainsi que la qualité des installations. ces dernières sont plutôt dans un état usée en plus d'être sale. Je doute que le personnel de nettoyage est suffisamment de temps pour faire des récurage pertinent pour maintenir l'endroit propre. Le personnel n'hésite pas vous renseigner et est aimable à tout point de vue, le personnel est disponible selon vos besoins et font tout pour vous rendre service."

"Hypermarché très rempli. Il est difficile de ne pas trouver ce que l'on recherche. Les prix ne sont cependant pas bas comme on pourrait l'imaginer d'une grande surface en zone commerciale périphérique. Il est très rempli le weekend, au point d'avoir des files d'attente devant les diverses caisses automatiques (tous paiements ou CB unique). Lieu intéressant."