Auchan Hypermarché Neuilly-Sur-Marne

"Non respect, des cas handicapés, quand j’étais enceinte, aucun caissier a demandé la carte handicapé à des personnes qui prenait la caisse prioritaire et qui était clairement tout sauf prioritaire. Et comme si ça ne suffisait pas, ils vont délibérément de l’eau qui a été frelaté. Résultat, j’ai fait une intoxication alimentaire."

"Super magasin , ( le vendeur Nani ma bien aidez à la borne automatique quand je comprenez pas . Il est très serviable merci à lui )."

"Produits avariés, fausses réductions, produits rappelés toujours en rayon...et personnel qui vous répond dans plusieurs rayons Bein quoi on est dimanche... Bref je solde ma carte fidélité et bye bye. Je n' arrive pas a publier les photos mais je les conserve au cas où."

"La tenue du magasin se dégrade de plus en plus. Le dimanche matin les rayons sont casiment vides, des produits pourris (melon ce jour), impression de faire chier le personnel. Nous sommes des clients réguliers depuis 8 ans, malheureusement s'était notre dernière fois."

"Prix attractifs, équipe réactive et professionnelle. Lieu propre! (Bravo l'équipe d'entretien), rayons rangés avec soin! Une étoile en moins pour le réassort des produits qui n'est pas assez efficace, (difficultés à réapprovisionner rapidement)."

"Le service accueil est très professionnel et efficace. La responsable (raquel...) a été très réactive et efficace pour la prise en charge de ma réclamation et demande d information."

"Promotions non appliquées en caisse (alors qu elles sont bien affichees en rayon) donc la caissière nous envoie en caisse centrale alors qu'ils ne remboursent pas les produits frais c'est vraiment n importe quoi! Si vous ne savez pas ranger vos rayons, le client ne doit pas en payer les frais! Finalement les produits ont été laissés en caisse et non remboursés. Nous allons contacter le service des consommateurs. C'est scandaleux"

"Attention au rayon Saucisson, Charcuterie il est rempli de ciron, des acariens pire que des mites. J'ai déjà eu des cirons chez moi et c'est l'horreur pour s'en débarrasser. Le magasin est plutôt agréable mais a cause de ceci je ne retournerais pas là-bas et je passe le mot autour de moi."

"Produits frais non remboursable, juste à la sortie de la caisse, j'ai remarqué que la promotion n'a pas été appliquée, j'ai pris 2 produits pour 3, la gratuité n'a pas été appliqué, un dès 3 n'était pas le bon produit, or dans le rayon ils ont rangé ensemble. J'ai été voir à la caisse centrale pour leur expliquer que c'était pas ma faute, les produis étaient mal rangés. Il ne voulait rien savoir ils disent que les produits frais, ils ne remboursent pas, c'est pas comme si je suis entré et revenue 5 Heures après, c'était juste à la sortie de la caisse, ça signifie que tous les produits frais qu'ils vendent à l'intérieur, lorsqu'il quitte le frigo on le met dans le caddie ne sont plus bon a manger puisque eu même ne veulent pas repondre, alors que nous on est obligé de les récupérer et de les manger."

"Ça se passe super bien , le personnel est disponible et très réactif …je ne me lasse pas de venir"