Auchan Hypermarché ST LOUIS

"J'avais boudé cette enseigne pendant un moment car les promotions affichées en catalogues ne se trouvent nulle part en magasin. J'ai voulu retenté vu les promotions hyper intéressante vu dans le nouveau catalogue. Et non sans surprise, ça n'a pas changé. Je suis ressortie du magasin avec la moitié des courses prévues manquantes car pas en rayon + les prix de certaines promotions qui ne correspondent pas à ce qui est affiché dans le catalogue. Maintenant je me cloisonnerai à passer uniquement pour le porc Duroc (que pour le moment je n'ai vu nulle part ailleurs sinon ce magasin pourrait m'oublier là dessus aussi) et les promos viandes..."

"Je suis allé acheter un téléphone portable Samsung Galaxy A16 dans la boutique multimédia. Sur la fiche technique il est indiqué qu’il fait 4g et 5g. Ce qui me convient parfaitement. Je fais donc changer mon abonnement du 4g, eu 5g, avec un engagement d’un an auprès de mon opérateur (10€ par mois en plus) Finalement, après quelques jours à chercher pourquoi je ne capte pas de 5g... je me rends compte que mon téléphone n’est PAS COMPATIBLE 5G! Je retourne voir en magasin pour m’assurer que je n’ai pas fait d’erreur. La fiche technique affiche bien 5g.... Je demande un geste commercial de leur part, qui a été refusé... honteux quand on sait que l’erreur vient d’eux. Et à l’heure actuelle, la fiche technique n’est toujours pas remplacée. C’est clairement de la fausse information qui induit les clients en erreur. Et ils n’ont visiblement aucune envie de faire le nécessaire pour corriger cette erreur. Erreur qui va me coûter 120€ sur un an... Magasin à fuir! Modifications: Le responsable du rayon m'a appelé suite à mon avis publié. Courtois, agréable, a su assumer l'erreur de son équipe, et m'a proposé une solution commerciale tout à fait honnête. Merci à ce Mr."

"Pour la énième fois je me retrouve à payer plus que ce qui est affiché en rayon 😮‍💨.... Gros râle bol de ce magasin et de son étiquetage froduleux.... J'ai fait remonté l'information aujourd'hui avec l'hôtesse d'accueil qui a su rester professionnelle merci à elle. Car je n'étais pas très polie.. Désolée mais la cause est là, le magasin nous soutire toujours plus de sous que ce que l'on achète (1e par-ci, 0,50ct par là multiplié par x passage en caisse =argent facile). La vie est trop chère pour accepter ça, je passe mon coup de gueule en espérant que ça bougera les choses... Et autre point grave, il n'y a pas de chariot pour PMR en fauteil depuis les travaux (alors qu'avant il y en avait..) !! C'est vraiment choquant et critique pour une grande enseigne comme celle-ci..."

"Très choqué de constater le 22/09/2025 que dans le rayon bébé (pots Auchan Baby bio), plusieurs produits étaient encore en vente alors qu’ils étaient périmés depuis le 11/09/2025. grave et inacceptable !!! manque total de contrôle et de sérieux !!! La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes devrait clairement se pencher sur ce magasin"

"Vraiment dommage, tu arrives à 19h30 au magasin et personne veut te servir au rayon poissonnerie et charcuterie car ils ont déjà nettoyé les machines, si le magasin ferme à 20h30 , le service aussi !!!"

"Je me rendais principalement chez Auchan, au rayon boucherie, afin d’y acheter ma viande et de retrouver le grand boucher barbu, dont les précieux conseils culinaires faisaient toute la différence par rapport aux autres bouchers. J’ai malheureusement constaté son absence, et on m’a confirmé qu'il ne sera plus là ! De surcroît, la viande qui m’a été servie était découpée grossièrement, manquait de tendreté, et je doute même de ce que l’on m’a vendu. Quel regret… je me vois contraint de retourner chez Leclerc."

"J'ai récupéré mon téléphone en sav et il manquait la protection de l'écran que je venais de payer il y a peu de temps 20 € ! Le monsieur du sav me répond on peu rien faire de manière non empathique ! Se qui me dégoûte d'autan plus. Aucun geste ni réduction proposés pour corriger cette erreur. Je vais me retrouver a remplacer une 3 ème fois cette protection pour cause d'incompétence ! Donc 60 € de protection en quelques mois ! J'aimerais un jour tomber sur des gens compétents mais ça ne sera pas ici malheureusement"

"Très propre je trouve de tout ce que j ai besoin juste un peu plus cher que les autres"

"Je viens deux à quatre fois par an à La Réunion. Ma grand-mère, qui vit sur place, revenait régulièrement chez Auchan depuis qu’Alex le boucher travaillait au rayon découpe. Celui-ci donnait de bons conseils et découpait la viande selon ses désirs. Fini les viandes coupées à la hache ! Cela lui rappelait même son expérience en métropole. Malheureusement, lors de notre dernier passage, on nous a annoncé qu’il avait été renvoyé. Dommage, car le rayon n’était plus aussi attrayant , la viande nous a semblé sèche et peu appétissante. De plus, celle que nous avons achetée était très dure à manger quelle déception ! Nous ne reviendrons donc plus à ce rayon"

"J'apprécie de m'y rendre à chaque déplacement dans le sud."