Auchan Hypermarché Val D' Europe

"Grand centre commercial pratique et propre . Mais cet fois ci j’ai été déçu , malheureusement le centre commercial a engagé une équipe de sécurité privé qui font toute bien leurs travail . Mais pour ma part ça a été infernal , j’avais honte ! J’ai consommé à Uniqlo et Auchan mais j’ai tellement eux peur que je garder précieusement mon ticket de caisse . Je tiens à précisé que je régler en carte bleue et que si Auchan souhaite me contacter j’ai des preuves de mon honnêteté. Le caissier de Auchan a eu de la peine pour moi et ma dis que malheureusement il pouvait rien faire . Et il m’a donc inciter à laisser un avis Google . C’est très gênant , malaisant et humiliant d’être suivie pendant 1 heure dans un centre commercial . Je ne suis pas un voleur et je n’ai jamais voler même un bonbon . Le val d’Europe et la vallée village mon gâcher littéralement mon dimanche de shopping . Je comprends pas pourquoi autant d’acharnement . Si on voit payer 2 ou 3 fois on peu arrêter la filature quand même . Pourquoi moi ? J’ai une tête de voleurs ? Autant de questions qui reste sans réponses . Je suis tristement déçu je fréquenter ce CC depuis 10 ans bientôt"

"Passage en caisse à 13h30 toutes les caisses sont fermés, seulement quelques caisses rapide sont ouvertes malgré que des dixaines d’autres sois fermé. J’espère que vous n’êtes pas pressé !"

"Magasin très bien achalandé, propre, rayons extrêmement bien indiqués, bon rapport qualité prix. Une mention particulière pour Karine responsable de caisse au 1er étage. Caisses libre service., professionnelle, efficace gentille et toujours prête à aider. Un grand merci Chère Karine pour votre efficacité qui ne fait pas hésiter à venir même quand il y a du monde."

"Surprenant ! L'hyper marché annonce une fermeture, le dimanche, à 19h30 mais dès 19h le rayon charcuterie et poissonnerie sont fermés. Le personnel de ces 2 rayons vous répond, gentiment il est vrai, qu'ils sont fermés. A quoi cela sert-il d'annoncer une fermeture à 19h30 dans ce cas ?"

"Venue aujourd'hui je n y reviendrai plus... Magasin très mal ordonné, les frigos avec la viande ouverts... J ai refermé mais apparemment les frigos ne ferment pas. Donc je n ai rien pris de frais et le peu de caisses ouvertes sont remplient et les caisses libres services bondées car sur les 4 en haut et en bas deux étaient ouvertes... J ai jamais vu ça..."

"Bonjour Je suis passée en libre service à l étage avec ma scanné ce jour le 20 septembre la caissière âgée et de couleur ne m a même pas dit bonjour elle m a demandé si j avais posé ma scannette très sèchement et avec un air condescendant je lui donne mon Id pour faire ma remise e me dit ni au revoir ni merci je repasse à la caisse car j avais oublié un article j ai affaire avec la même caissière encore une fois ni bonjour je lui donne mon Id et me dit que ce n est pas le même compte et que je ne pouvais pas passer mon Id plusieurs dans la même journée. C est du n importe quoi déjà elle me dit que ce n est pas le même compte je ne comprends même pas ce qu elle veut dire. Je suis aller à l accueil pour confirmer ces dires et il s avére qu elle m a dit n importe quoi. S il vous plaît briefer vos caissières parceque qu elle perte de temps on a du m annuler l article j ai dû repasser en caisse plusieurs fois. Sinon l amabilité c est horrible j espère qu il y aura un carrefour ici parceque les employés en caisse sont très aimable et pas aigris comme les 2 personnes qui sont toujours désagréable avec moi je fais mes courses tous les samedi et plusieurs fois par semaine je demande un peu de respect c est pas trop demandé."

"Je suis client de cet hypermarché depuis de longues années, aujourd’hui j’en ai ras le bol ! L’attente aux caisses est interminable, ils n’ouvrent qu’une file pour les tous les paiements alors même que bien souvent, il n’y a aucun client qui attend dans la file réservée aux scanneurs ! Ils ne changeront probablement rien au problème puisque ça fait des années que ça dure et je ne dois pas être le premier à m’en plaindre ! L’accueil en caisses libre service est régulièrement très désagréable ! Vivement que ça change ! 😡"

"Encore et toujours des caisses en nombre insuffisant. On attend trop et pour couronner le tout, le centre commercial ne répare pas les tapis roulants...plus qu'un seul pour remonter à l'étage...mais ça ce n'est pas auchan, juste une remarque sur le val d'Europe"

"Client fidèle chez Auchan Val d’Europe, j’ai toujours été satisfait… jusqu’à récemment. Accueil très désagréable en caisse, contrôle des sacs mal géré, longue attente, produits surgelés qui fondent… et aucun retour du service client après réclamation. Dommage de voir le service se dégrader à ce point. Je fais désormais mes courses ailleurs. À partir de maintenant, c’est fini : mes 200 € hebdomadaires iront ailleurs. Bravo Auchan, et surtout… adieu !"

"Voyagez dans le temps avec Auchan! J'ai acheté aujourd'hui 7 septembre une viande emballé le 8 septembre. Blague à part cela donne de sacré doute sur la traçabilité des produits..."