Carrefour Amiens

"Une file d'attente interminable à la caisse normale. Eh oui, si t'as pas une carte pass ou une la scannette ou un mini caddie, tu fais la queue !!!! et ça dure longtemps !!!! 40 minutes entre le début d'attente et le paiement à la caisse. La caissière a été hyper sympa mais franchement j'ai autre chose à faire que d'attendre à la caisse !!! Remettez des caissières !"

"Magasin grand avec un grand choix de produits et un personnel très aimable"

"Je voulais simplement acheter une bouteille d'eau. il y avait la queue jusqu'à l'entrée à la caisse « rapide ». J'ai commencé à me demander si nous étions toujours un pays dit « civilisé ». On se serait cru à Moscou pendant l'ère soviétique à patienter des heures pour acheter un bout de viande ! Ne pouvant tolérer cette situation inacceptable je suis parti ailleurs en me jurant de ne plus JAMAIS remettre un pied dans ce magasin. Je suis parti à Auchan Dury du coup. il y a certes la queue aussi bien évidemment mais pas à ce point là quand même. il y a des limites à TOUT. Et elles sont largement depassées pour moi à Carrefour AMIENS Nord en terme d'attente. Ouvrez un deuxième point caisse RAPIDE au fond : Là où les caisses sont vides (sans caissières). Vous optimiserez la place en évitant de perdre des clients. Je suis sympa en plus : Je vous trouve des solutions : Adoptez-les. Merci. Vous nous ferez gagner du temps et de l'argent 💶. Cordialement. Désolé pour le 1 étoile 🌟 je ne pouvais pas mettre ZÉRO (j'ai DÉTESTÉ)"

"Je suis passé ce midi aux caisses rapides. J’ai été « accueilli » par une hôtesse d’une nonchalance extraordinaire. Celle ci bras croisés, avachie sur son tabouret vous fait un hochement de tête vers la caisse pour vous orienter vers une caisse libre. Bien évidemment la politesse n’était pas au rendez vous puisque je n’ai eu de réponses ni au « bonjour »ni au « au revoir ». Sinon le magasin est propre et bien fourni."

"Je suis le samedi soir parti faire les courses, ça fait plus de 1h30 que j’attends à la caisse c’est inadmissible ne venait pas dans ce carrefour aller à Lidl c’est mieux"

"Ma tante handicapée avec une canne est venue ce matin faire ces courses, elle est donc passée en caisse handicapée étant porteuse d’une carte mobilité réduite, devant elle deux autres femme qui elles n’étaient pas handicapées qu’on a laissé passer sans problème. Arrivé son tour une autre femme avec également une carte arrive et le caissier a décidé que Mme était plus handicapée que ma tante et l’a donc fait passer avant ma tante. Ensuite d’autres personnes âgés cette fois ci sans carte se sont présenté ma tante a donc finit par dire qu’elle voulait passer et là elle c’est pris des réflexions tout le long de son passage en caisse. Comportement inadmissible du caissier."

"Stationnement très facile pour aller dans l'hypermarché, déjà un gros plus pour une grande ville comme Amiens ! Venus chercher une simple boisson car de passage, nous avons traversé tout le magasin (comme partout ailleurs, pas seulement ici !) pour la trouver. Cela nous a permis de parcourir l'espace de vente très spacieux, cela doit être agréable de faire ses courses ici."

"Depuis 4 semaines il n y a plus d EPARCYL au magasin Carrefour AMIENS Je me suis renseigné, la personne ne sait pas si c est une rupture ou une référence supprimée !! ...Pas grave j en ai trouvé chez LECLERC RIVERY ! .....ce n est plus le magasin avant franchise !"

"J'ai une commande à passer pour plusieurs gâteaux anniversaires impossible de joindre la boulangerie c'est pas la 1ere fois c'est une horreur!!!!"

"Agent de sécurité, insistant et malpoli. Demande à vérifier les sacs avant même qu’on soit dans le magasin sans même un bonjour juste en nous interpellant « he jeune homme ». Ça commence à être ras-le-bol quand on voit que c’est que sur les jeunes qu’on s’arrête. Si ce vigile n’est pas au courant, tous les jeunes ne sont pas des voleurs, et la plupart des vols ne sont pas commis par des jeunes."

"Je vais ce matin chez Carrefour Amiens, à mon arrivée plusieurs personnes qui font la mendicité sur le parking et un en particulier qui attend les gens dans l'abri à caddie, du coup je suis parti chez Leclerc"

"Parfaitement accueillie par Sylvie et Stéphanie. Un grand merci à Sylvie pour son investissement pour réserver nos places de concert ! Merci pour votre bonne humeur et votre bienveillance. Vous êtes au top ☺️"

"Vos employés ne peuvent pas aller fumer ailleurs qu’à l’entrée du magasin ? Surtout les bouchers/charcutiers en tenue professionnelle (wouhou vive l’hygiène)"

"Une odeur infecte à la rentrée du super marché venant des toilettes Ça pue clairement les égout"

"Fermant à 21h, c trés pratique qd on a des horaires de travail décalés. La gestion de l'affluence des clients n'est pas toujours trés efficace."

"Hypermarché carrefour à Amiens nord beau magasin on trouve de tout . Les produits chez leclerc rivery sont moins chère. Grand parking caisse rapide anciennement magasin continent grande zone commerciale à proximité shopping promenade avec beaucoup de magasin Axion intersport KFC boulangerie boucherie magasin de vêtements. Possibilité de commander sur le drive de carrefour. Station essence ⛽️ 24hsur 24 magasin norauto en face darty conforma leroy merlin. KFC. Hôtel à proximité national route national 25 menant vers poulainville doullens Arras Lille. Dommage que la galerie marchande manque de magasins. Avis vérifier je suis guide local diamants 💎 sur Google. Pas loin du centre ville d Amiens cathédrale son et lumière."

"Difficile de s'adapter à un nouveau magasin Carrefour qui n'offre pas exactement les produits attendus. Par exemple peu de produits label rouge mais c'est un grand magasin..."

"Je tenais à dire que je suis passé ce jour au rayon jambon, une dame seul pour géré tout le rayon 10 personnes à servir et toute pas très agréable avec cette dame qui n'y pouvait rien, des jeunes on demandé des plateaux de charcuterie quelle ne pouvait pas faire trop de monde, un responsable passe elle lui de gentiment de l'aide, il lui répond c'est pas mon problème, et ben si justement cette dame était à deux doigts de pleurer 😢 pour garder ses équipier ils faut être correct avec eux la je n'ai pas trop apprécié il y avait d'autres personnes témoin j'espère qu'il feront de même pour faire remonter l'info courage à vous madame"

"Insupportable, je suis client depuis plusieurs années et je fais mes achats plusieurs fois par semaine, lorsqu'une caissière ne répond jamais au bonjour ni au revoir, ça devient désagréable et très gênant de faire ses courses dans ce Carrefour. J'ai eu le coup à plusieurs reprises. Même quand elle vient intervenir à la caisse automatique, elle présente son code barre sans aucun mot. Malheureusement si les avis et commentaires des clients ne sont pas pris en considération, on est obligé de chercher un autre magasin où on respecte ses clients et on les met à l'aise."

"Je suis très satisfait(e) de mon expérience chez Carrefour. Le magasin est toujours bien organisé, propre et agréable à parcourir. On y trouve un large choix de produits, des promotions intéressantes et des articles de qualité. Le personnel est accueillant, serviable et toujours prêt à aider. Les caisses sont efficaces et le passage en magasin est fluide. Un plaisir d’y faire ses courses ! Par contre, je souhaite faire part de mon inquiétude concernant l’augmentation importante des prix, en particulier sur les produits essentiels comme le café, les légumes et fruits. Ces hausses rendent certains articles de base difficilement accessibles, voire inabordables pour de nombreux consommateurs. Par exemple, le prix du café est devenu tellement élevé que nous ne pouvons plus nous permettre de l’acheter régulièrement. C’est très préoccupant, car il s’agit d’un produit de consommation courante. Nous espérons que Carrefour pourra revoir ses tarifs sur ces produits indispensables afin de les rendre plus abordables pour tous. Cordialement."

"Carrefour est pour nous un incontournable : on y fait nos courses très régulièrement, et c’est toujours un plaisir. Les rayons sont bien rangés, on trouve tout facilement, et les promotions sont vraiment intéressantes et très bien indiquées. Un grand plus aussi pour les caissières adorables, toujours souriantes et agréables. L’ambiance générale du magasin est accueillante, bien organisée, et on s’y sent à l’aise. En bref, un super magasin où il fait bon faire ses courses. On recommande sans hésiter !"

"Heu alors les mouches dans les donuts c’est pas ouf"

"Je suis venue pour changer ma bouteille de gaz de marque carrefour, mais comme d'habitude la machine ne fonctionne jamais, de plus on ne voit rien sur l'écran. Depuis qu'ils ont changé c'est devenu n'importe quoi, j'ai du me déplacer à l'accueil mais la dame n'a rien voulu savoir et ma dis que ce n'ai plus l'accueil qui s'en occupe. Je suis partie chez le concurrent leclerc ou la bas ça fonctionne très bien. A fuir !"

"La caissière blonde avec un minerve qui refuse de faire passer ma femme enceinte de 8mois en priorité à la caisse prioritaire Parce que je cite < c est pas pratique faut faire déplacer les gens> UNE HONTE"

"Les promos c’est bien mais encore mieux quand les rayons sont là ! Promo rentrée à partir du mardi 1 juillet , je me rend donc à l’ouverture et la je vois quoi ? Rien ! Ah si rayon cartable stylo déjà préparé la veille mais le rayon cahier ect rien du tout il y’avais encore du jardin ou c’était censé être les cahier ! Si je viens à l’ouverture c’est pour profiter des promos annoncer dans le catalogue , éviter que tout me passe sous le nez mais bon ! Temps que tout se fasse je peux oublier mes promos !!! Revenu ce jour le 03/07 rayon toujours pas en place fin le rayons oui mais sans cahier ( ou à peine ) Super"

"Magasin pas très propre. Personnel en caisse pas très souriante. Dommage"

"Très bon magasin, dommage le dimanche matin seulement 1 caisse ouverte …"

"Je trouve les gens qui travaillent à carrefour très sympathique mais je ne vois plus le jeune homme qui travailler là-bas il était sympathique travaille t il encore chez vous?très gentil et à l'écoute"

"J'ai eu plaisir de découvrir le service Location Véhicule, très bon accueil, personnels agréables, efficaces et rapides. Bonne équipe, travail avec une bonne ambiance cela se ressent, ce qui fait toute la différence. Un grand merci à toutes."

"Je ne recommande pas le drive de ce magasin à fuir .Un personnel qui se fou complètement de son boulot et surtout du client qui ricanne au nez du client entre collègues,qui mets du périmé dans les livraisons et qui oublie de mettre une partie de la livraison qui est elle facturée il est temps de faire du tri dans votre personnel !!!!! Je ne mets plus les pieds chez carrefour hyper Amiens ."

"Je fais mes achats chez Carrefour depuis des années et je ne trouve souvent ce que j’ai besoin. Je recommande cette enseigne , bien accueilli par ses employés, toujours le sourire et une belle ambiance. Et le fait d’avoir la carte Pass /fid me fait économiser énormément ."

"Vous désirez avoir le choix entre des légumes de mauvais aspect ou des fruits qui sont, EUX aussi, d'un aspect non désirablent alors foncez chez carrefour Amiens Nord. Olala j'allais oubliez, si vous désirez avoir un choix très très limité, ce magasin est fait pour vous."

"Achat d’un airfryer qui s’avère être un retour client ( huile à l’intérieur et dessous du produit fondu). Dommage qu’il soit obligatoire de mettre une étoile 🤬"

"Carrefour amiens nord prix à surveiller souvent des erreurs J'ai vue le responsable pour leurs balance rayon fruits est légumes qui marques 4grames avant de peser quoi que ce soit ma affirmé qu'il aller réglé le problème et ma demander de lui faire confiance revenu plusieurs jours après toujours pareil Monsieur vous êtes pas honnête et je pèse mais mot comme vôtre balance à défaut de vous moi je suis honnête et surtout clients"

"Bonjour, je me permets de poster ce commentaire car je viens souvent faire mes courses dans ce magasin le 18 avril 2025 j'étais a la caisse de derrière et j'ai participé a l'altercation de Me MAGMAG qui est passée en scan libre je voulait juste dire que je suis un habitué et que ce jour là la personne qui était en causse est resté très calme et très correct face a une cliente désagréable et hautaine.Moi j'aurais été a la place de la personne en caisse j'aurais vidé tout son cadis et rescanné tous ces articles.Qu'elle honte pour un client d'avoir un comportement comme ça y'en a qui devrait ce remettre en question!!! Cordialement"

"Au top surtout quand mon employé préféré est la toujours de bonne humeur et très polie Quand je vois le commentaire précédent jme dis que ya vraiment des frustrées partout car le personnel est toujours respectueux"

"Visite catastrophique au Carrefour d’Amiens. Dès l’arrivée, le ton est donné : parking sale, nombreux SDF autour de l’entrée, ce qui instaure immédiatement un sentiment d’insécurité. À l’intérieur, l’ambiance ne s’améliore pas : l’hygiène est déplorable, les sols sont sales, les rayons en désordre, et certains produits laissent clairement à désirer en termes de fraîcheur. Le magasin est vétuste, mal entretenu, avec une atmosphère froide et vieillissante — rien à voir avec l’image moderne et accueillante que Carrefour veut renvoyer ailleurs. Quant aux prix, ils sont tout simplement scandaleux : bien au-dessus de la moyenne nationale, pour une qualité qui ne suit absolument pas. Côté personnel, aucune amabilité ni volonté de renseigner les clients. On a presque l’impression de déranger lorsqu’on pose une question simple. Pas un sourire, pas un regard : l’accueil est inexistant. En résumé : un magasin qui donne envie de fuir, tant pour l’expérience client que pour la sécurité autour. À fuir absolument. Il est grand temps que la direction prenne ses responsabilités pour remettre cet établissement au niveau que les clients sont en droit d’attendre."

"Nous avons acheté un appareil défectueux. Ça peut arriver en soit. Nous le ramenons un soir après le travail, réponse, désolé, le SAV ferme à 19h on ne peut rien faire pour vous. OK, un jour plus tard, j'essaie de contacter le magazin par téléphone pour savoir quand on peut ramener l'appareil, impossible de joindre le magazin. On donne le nom du service quel qu'il soit et ca finit par un message puis ça raccroche. On va devoir se déplacer avec l'appareil au petit bonheur la chance pour espérer la prise en compte de notre requête. Sympa le service."

"Inadmissible ! Je suis cliente habituée du magasin et viens faire mes courses plusieurs fois par semaine et ce depuis plusieurs années j'ai toujours affaire à des caissières caissiers plutôt agréable...hors ce jour-ci Vendredi 18 avril à 15h40 je sors du magasin complètement outrée du comportement du caissier à la caisse scan'lib.. ce monsieur au comportement agressif se permet de faire des réflexions insinuant que nous sommes des voleurs suite à un article inconnu .. je lui explique que j'ai scanné un paquet de yaourt dont le code-barre ne passait pas que j'ai donc reposer dans le rayon et il me réplique ( ouais ouais pas très clair comme réponse mais bon ) de façon hautaine, je l'ai donc invité à re scanner tout mon caddie en lui proposant de tout remettre sur le tapis gentiment lorsque Monsieur s'est mis à me parler de manière très agressive en me disant soi-disant de me calmer, lorsque je lui ai répondu je lui parlais justement calmement il m'a fait une autre réflexion en répliquant (ouais ouais c'est ça) comme pour dire que j'étais en train de lui mentir.. cette personne n'a aucun professionnalisme et aucune amabilité si il n'aime pas son travail et la clientèle il ferait mieux de changer de métier plutôt que de se décharger sa frustration comme ceci. En rapport au mauvais comportement de ce monsieur je ne reviendrai pas dans votre magasin"

"Ça devient du grand n'importe quoi ! Je remarque depuis quelques temps des prix qui augmentent pratiquement toutes les deux semaines.. dernièrement avec le café premier prix de simply qui d'ailleurs est maintenant plus cher que le lavazza !!! J'ai vérifié mes anciens ticket de caisse sur janvier : le 18/01/2025 ce café était à 2,09 € le 30/01 son prix a augmenté à 2,45 €.. je reviens ce mois-ci le 15/03 ce même café est à 2,75 € et là hier le 29/03 il est à 3,24€ j'ai donc reposer le paquet de café et je suis parti en acheter ailleurs.. les changements de prix comme ceux-ci ne sont pas les seules choses que je remarque.. trop de rupture de stock bien souvent sur des premiers prix ce qui incite le client justement à se rabattre sur un produit un peu plus cher ( stratégie commerciale, rupture de stock volontaire ? ).. des prix affichés en rayon qui n'ont rien à voir avec les prix qu'on retrouve lorsque le produit est passé en caisse ! Des promotions qui ne sont même pas appliquées..Pas mal de produits avec des dates dépassées.. je suis cliente habituée depuis de nombreuses années et en rapport à tout ça je songe depuis quelques temps à changer de magasin quitte à marcher un peu plus loin.."

"Je fait mes courses au.quotidien ,magasin propre et bien tenu,on trouve tout,rayon chat et jardinerie très complet,en plus vient de s ouvrir une méga laverie avec possibilité de laver couhette et couverture,juste à côté c genial. Seul bémol l'encaisser auto souvent en panne et le manque de bonjour de certain personnel . Voilà"

"Depuis plusieurs semaines, je constate une dégradation des services dans ce magasin. Plusieurs points posent problème : Horaires non à jour : Les horaires affichés en ligne ne sont pas fiables, ce qui m’a déjà fait me déplacer pour rien, notamment pour déposer un colis en relais poste. Attente interminable en caisse : De nombreuses caisses restent fermées, ce qui entraîne des files d’attente beaucoup trop longues. Problèmes au drive : Les substitutions de produits sont parfois incohérentes. Remplacer un Morbier AOP par 500g de gruyère n’a aucun sens, il vaudrait mieux ne rien mettre plutôt que de proposer un produit totalement différent. Dysfonctionnements répétés : Impossible de déposer un colis pendant deux jours, une fois à cause des horaires erronés, une autre fois à cause d’un service en panne. Accueil parfois peu agréable : Un peu plus de communication en caisse serait appréciable. Lorsque j’ai présenté un bon de réduction périmé d’un jour, on me l’a simplement retourné avec la date entourée, sans un mot d’explication. Il aurait suffi de me dire gentiment qu’il n’était plus valide… Un mécontentement général : Je ne suis pas le seul à constater cette baisse de service. J’ai entendu de nombreux autres clients se plaindre. Malheureusement, les premières personnes vers qui nous nous tournons sont le personnel en caisse, qui se braquent souvent au lieu d’écouter et de faire remonter les remarques. Nous comprenons bien que ce n’est pas leur faute, mais un peu plus d’écoute et de considération améliorerait l’expérience client. J’espère que des améliorations seront apportées rapidement, car ce magasin était bien plus efficace auparavant."

"Je suis ravi de faire mes courses au Carrefour Amiens Nord. Le personnel est toujours accueillant et souriant, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Le magasin est bien organisé, offrant une large gamme de produits de qualité à des prix compétitifs. J'apprécie particulièrement la variété des produits frais et biologiques disponibles. De plus, le service de Drive est très pratique pour gagner du temps. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent une expérience de shopping agréable et efficace."

"J'apprécie les promotions et les premiers prix pratiqués par l'enseigne pour aider les consommateurs en ces temps inflationnistes même si je trouve que se nourrir actuellement sans plomber son budget reste un vrai challenge ! J'ai une carte de fidélité et fait partie de la communauté Carrefour et cela me permet de profiter de promotions non négligeables. Je recommande et ajoute qu'un petit coup de frais au magasin le rendrait encore plus attractif 😉 Nb : lors de mon passage en caisse, je suis toujours satisfaite de l'amabilité du personnel, pour le drive c'est également le cas 👍"

"La responsable poissonnerie : on préfère jeter, mais le patron ne veut pas faire de réduction. La marchandise est bonne jusqu'au 1er, jour férié. Le 2 se sera poubelle. J'espère que le personnel pourra en profiter, sinon quel gâchis."

"Bonjour, Sincèrement, j'aime beaucoup votre magasin, propre bien range. Je trouve toujours ce que je veux (sauf la glace au Nutella !). Jolis efforts de présentation, toujours agréable à regarder, je ne comprends pas les critiques négatives... Bonne journée à tous !"

"Drive livré a domicile aujourd’hui, champignons moisi fruit abîmé canettes complètement cabossée impossible des les ouvrir, poulet qui périme demain sans aucun remise au vu de la date pâte à pizza complètement écrasé franchement je ne ferai plus de drive !"

"Je suis allé avec ma femme qui est enceinte, nous sommes passés par la caisse prioritaire, avec 5 personnes devant nous, personne ne nous a laissé la place. Ma femme commence à avoir mal d'être debout, un couple devant nous regarde sans nous donner la place alors que c'est une caisse prioritaire. En plus, une fois leur tour venu ils ont eu un problème de prix avec un produit ce qui nous a fait attendre au moins 10 minutes de plus, pour qu'à la fin le couple ne prenne pas le produit. Nous avons donc attendu plus de 20 minutes à la caisse prioritaire. Nous avons préféré cette caisse par la facilité sachant que ma femme est enceinte, mais les gens et leurs incivilités. De plus, la caissière qui tenait cette caisse devrait faire attention afin de voir les personnes prioritaires et de les laisser passer devant. Elle a quand même passé tout ce temps au téléphone à essayer de savoir le prix du produit au lieu de nous faire passer et régler ça ensuite. Même sa collègue qui est venue l'aider pour cette histoire de produit nous a ignorés. Nous avons eu la même expérience chez LIDL. Cependant, avant que l'incivilité des gens ne soit aussi importante, la caissière a vu qu'il y avait une femme enceinte au bout de la fille d'attente à la caisse prioritaire et nous a directement appelés pour passer. Je ne reviendrai plus à carrefour car je trouve que c'est un grand manque de respect. Des gens avec un manque de savoir vivre, et des employés qui n'ont pas évité cet incident J'ai enregistré des vidéos pendant cette longue attente. Et j'espère que cela ne se reproduira pas avec des autres femmes enceintes et des personnes ayant une mobilité réduite."

"23/10/21. De retour à Amiens pour les vacances, je suis ravie de voir qu'il y a toujours autant de choix dans les produits Bio. Le choix est vraiment super ! Nous avons utilisé les caisses qui sont en libre service. Malgré le fait que c'était dimanche, le passage aux caisses étaient fluide. Bonne vacances et bon shopping! De passage ce matin, je suis passé faire des courses pour ma belle mère. J’étais surpris de voir le grand choix de produits bio et Veggie. 2 rayons entiers dédiés aux produits bio en plus de ceux qui sont dans les rayons habituelles. Le rayon fruits et légumes est très bien garnie également. Un grand choix de plats préparés Veggie sont disponible au rayon frais et surgelés. Pratique quand vous êtes a court de temps ou que vous avez une invité végétarien et que vous ne savez pas quoi faire. Ça vaut le détour. Bonne découverte."