Carrefour Athis-Mons

"Bien achalandé et bien organisé avec un accueil chaleureux. De passage et un peu pressée, je trouvais néanmoins dommage la difficulté d'entrée et de circulation au niveau du parking."

"Vraiment pas terrible, les rayons sont plutôt vides, il manque des produit, c'est mal entretenu et c'est vieillot. Un grand big up pour les caisses automatiques dont plus de la moitié sont en panne et le système d'attentes aux caisses totalement inefficace. Franchement, je préfère aller chez la concurrence."

"Le Carrefour d’Athis-Mons est un bon centre commercial, bien agencé et agréable à parcourir. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve généralement tout ce qu’il faut, avec des rayons bien fournis. La petite galerie commerçante attenante est aussi très sympa, avec quelques boutiques pratiques et un coin restauration agréable pour faire une pause. En résumé, un endroit pratique et plaisant pour faire ses courses ou flâner un peu — une bonne adresse du quotidien 👍"

"Caisse Carte PASS très mal indiqué. Une seule ouverte et en plus la caissière prends des CB normal au lieu de prendre uniquement des Cartes PASS"

"Kamel, le boucher, est une personne très agréable. Il nous sert toujours avec le sourire, connaît parfaitement les préférences de ses clients et donne toujours de bons conseils. Un commerçant rare de nos jours."

"J’ai appeler le rayon mecanique pour un renseignement on ma très mal parler puis raccrocher au nez je deconseille"

"Magasin et personnel très agréable accueil très chaleureux c’est un plaisir de faire ses courses à carrefour athis-mons"

"J'ai acheté une tv smart de 55 il y a environ 2 ans, hitachi à 300 € au lieu de 400 € Au d'un an elle a commencée à faire des trucs bizarre ,comme une personne au bout du fil, j'ai réinitialisé avec extinction et code 4725 ,ça refonctionnais un petit moment J'ai rappelé hitachi ils n'ont pas voulu se déplacer, même en réglant le dépannage (TV toujours garantie ), la personne au téléphone m'a fallait acheter une gamme au dessus ,et m'a dit que j'avais acheté de la merde ,il me repeté plusieurs fois BRAVO LE SAV HITACHI J'ACHÈTE MAINTENANT DU SAMSUNG"

"J'ai délassé ce magasin depuis plusieurs années, non pas parce que j'habite loin, mais parce que c'est un enfer. Encore une fois, ce magasin est encore en travaux. Ce Carrefour est un véritable bureau ministériel à chaque nouveau directeur, on a le droit à une série de travaux pendant des mois. Résultat rayons vide et une impression de saleté permanente"

"Mon expérience de visite au centre commercial Carrefour d'Athis-Mons ce samedi 27 a été mitigée, principalement en raison de problèmes d'accès et de circulation. 1. Accès et Circulation : Point Critique Le plus grand point noir de ma visite a été l'accès au parking. Le sens de circulation est extrêmement compliqué et mal conçu. L'agencement actuel perturbe sérieusement le flux de véhicules car les voitures qui se garent obligent celles qui circulent à s'arrêter complètement. Il devient pratiquement impossible d'avancer de manière fluide, et remontées sur la N7 créant un engorgement inutile et frustrant. C'est un point à revoir d'urgence pour améliorer l'expérience client. 2. Service Drive : Un Dévouement Appréciable Concernant le service Drive, malgré un retard dans le traitement des commandes, la personne présente à l'enlèvement a très bien géré la situation. Son professionnalisme et son efficacité ont été appréciables face à la difficulté. J'ai pu constater en me rendant dans le magasin pour des achats complémentaires que le personnel dédié à la préparation des commandes Drive faisait face à un nombre important de commandes simultanées. Il est évident que cette charge de travail, notamment pour les commandes multiples ou très volumineuses, engendre un retard inévitable dans la gestion des commandes plus petites."

"Cliente fidèle depuis plus de 20 ans, j’ai toujours autant de plaisir à faire mes courses au Carrefour d’Athis-Mons. L’accueil y est chaleureux et les équipes font preuve d’une bienveillance et d’un professionnalisme remarquables. Je pense notamment à Rose, que je croise régulièrement, tantôt au rayon fleurs, tantôt aux fruits et légumes : toujours souriante, aimable et d’une grande disponibilité. Son sens du service et son attitude positive donnent le ton pour une belle journée. Un grand bravo également au chef pâtissier, au poissonnier, au boucher et à tous ceux qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire et leur gentillesse au service des clients. Merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur bonne humeur qui font vraiment la différence !"

"Nous sommes actuellement au drive samedi 13 sept il y a des dizaines de voitures qui attendent leurs commandes, ça n'avance pas! Déja 25 mn d'attente pour un service sensé nous faire gagné du temps.honteux!! Les employés font de leurs mieux mais ne sont que 2."

"Intoxication alimentaire!!!! Je déconseille à tous le monde d'acheter des viennoiseries emballer ds du plastique ds ce magasin. J'en ai acheté samedi soir et actuellement 2h du matin je n'arrive plus a dormir. J'ai falli rendre mon âme depuis ce matin, gasto, maux de ventre. Sur qd vous voyez offre spéciale écrit dessus. Vous achetez un produit mauvais pr la santé!!!! Malheureusement les pauvres consommateurs ne font que subir. Moi plus jamais. Je vous conseille de faire de même!"

"Premier fois que je vais dans cette hypermarché très bonne impression propreté nickel rayon aussi caissière sympathique content de cette hypermarché"

"Un hyper carrefour bien tenu et accueillant. On y trouve tous les produits des catalogues avec très peu de rupture (contrairement à d'autres hypers notamment les Carrefours franchisés). Les produits sont bien rangés. Les conditions promotionnelles et les tarifs sont bien affichés en face des produits et sont lisibles."

"Souffrant de handicap invisible j'arrive à la caisse prioritaire avec ma CMI, nous étions nombreux à faire la queue. ( 1 seule caisse ouverte) Des femmes enceintes ou femmes avec des bébés et des personnes handicapées, tous mélangés. L'attente est trop longue. J'ai faillit faire demi tour. Il faudrait minimum de deux caisses. Ça donne pas envie de revenir. Si nous avons la CMI c'est que nous pouvons pas patienter. Réponse de votre réponse. Aujourd'hui samedi 23 août encore une seule et unique caisse handicapées! Et femmes enceintes et plein de monde! Donc malgré vos promesses cela ne s'est pas amélioré..."

"Beaucoup de produits frais périmés ou qui semblent ne pas avoir tenu la chaîne du froid. Des rayons sentent l’urine et c’est souvent sale."

"Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 Je rédige cet avis car depuis des années, dans ce magasin comme dans les autres Carrefour Hypermarchés, supermarchés, il il y a régulièrement des produits des marques Carrefour comme Carrefour le marché, Carrefour Extra, Carrefour Original, Simply, Carrefour Classic, Reflets de France, ... qui changent de couleur et / ou prennent l'air souvent à cause de la présence de nourriture au niveau de la soudure ce qui crée une entrée d'air. Les produits Carrefour ne sont alors plus protégés et s'altèrent précocement car ils ne sont plus hermétiques et mettent en danger la santé des clients. Obligé de rédiger cet avis à cause de Carrefour France et son service Consommateurs ou service Clients sont au courant car depuis des années des problèmes mais les problèmes persistent ce qui est très grave pour la santé des clients Carrefour. Merci de transmettre cet avis à Carrefour France et son service clients/consommateurs En plus, dans ce Carrefour, comme à Villejuif et à Créteil, il y a régulièrement des périmés, des produits sans DLC pour certains d'entre eux, ... L'accueil que j'ai eu dans ce magasin le 19/7/24 était vraiment nul. Je tiens à la disposition de tout le monde des photos des produits que l'on peut trouver dans ces 3 magasins qui n'ont pas leur place en rayons."

"Ayant des problèmes de santé, j'ai la carte prioritaire. Je suis sortie d'hospitalisation début de semaine. Une amie m'a amené à carrefour. Personne à la caisse prioritaire, on nous dit d'utiliser le téléphone pour que quelqu'un vienne. L'employé au téléphone nous dit qu'il ne peut pas venir et d'aller à n'importe quelle caisse. On est allé à la caisse juste à côté, la caissière, vraiment pas agréable nous a dit que je n'ai pas le droit d'être à ta caisse parce que c'est une caisse carte Pass, je m'excuse et lui explique ce qu'a dit son collègue au téléphone et je lui dis que je ne savais pas qu'on avait pas le droit ici, vu que je vais peu dans ce carrefour. Elle m'a dit que si je paye par carte, je peux rester (ce qui était le cas). Au moment de passer, aucun sourire comme avec le client d'avant, aucune formule de politesse (merci, au revoir). Elle m'a adressé aucun mot et aucun regard ! Je n'utilise jamais ma carte, par respect pour ceux qui font la queue, même là, j'ai attendu vu qu'il n'y avait qu'une personne à cette caisse, là, je l'ai fait à cause des douleurs qui revenaient et voilà le résultat !! Je n'ai pas demandé à avoir un handicap, à souffrir, et je pense avoir le droit à un minimum de respect en retour de celui dont j'ai fait preuve envers elle en étant polie et en m'étant excusé d'être là alors que je n'avais pas le droit. C'est elle qui me dit que je peux rester car je paye par carte alors c'est pas une raison pour avoir été aussi désagréable..."

"Magasin que je connais depuis très longtemps. J'y ai aussi travaillé. Une seule chose me gêne. Les trop fréquents changement d'implantation. On s'habitue et hop, les yaourts ont disparus !"

"Merci pour les nouveau rayon au «  PLS » Mais il faudrai faire les chose complète et pas a demis malheureusement .. rayon neuve et ancien poussoir tout sale"

"Je fais mes courses aau Carrefour de Athis-Mons depuis des années. Ces derniers mois j'ai constaté une baisse significative de la qualité et du choix de produits disponibles en magasin. Assortis d'une frénésie de réorganisation des rayons qui au bout du compte ne font que perturber le client dans ses habitudes d'achat. Par contre, dans le même temps, le prix du caddie a explosé ! J'en viens à m'interroger sur le fait de continuer a faire mes courses dans ce magasin. D'autant qu'en parallèle, le Leclerc de Orly aurait plutôt tendance à monter en gamme. Mais peut être ne fais je plus partie de la clientèle recherchée !"

"Cet avis concerne la boulangerie de Carrefour Autour du comptoir. Le personnel ce jour (4 août vers midi : une jeune femme souriante, cheveux attachés, habillée en blanc) est particulièrement accueillant et professionnel. Le jus d'orange est très bon, servi frais. Choix de bonnes pâtisseries, viennoiseries, sandwichs salés. Je recommande."

"J’ai beaucoup apprécié qu la caisse prioritaire ne soit pas accessible a tout le monde ca évite d’être mal a l'aise quand on présente sa carte . Ca devrais être comme ca partout"

"Juin 2025 Je suis cliente depuis des années et c'est très rare que je mis rend et je suis toujours bien accueilli même si les articles sont aussi chers. Le 14 juillet 2025 Aujourd'hui j'ai été comme d'habitude faire mes courses et toujours aussi satisfaite de Carrefour je m'apprêtais à poser mes articles à la caisse 19 à 9h20 et le caissier attirer le bandeau rapidement sans m' avertir qu'il fermait la caisse et c'est là que lui ai posé la question il m'a répondu que oui je suis parti à la caisse 21 et tout de suite derrière moi il réouvert à d'autres clients. j'ai été surprise et déçue car ce n'est pas la politique de Carrefour les caissiers est caissière prévient toujours qu'il s'apprête à fermer leurs caisse. Carrefour sont bienveillant envers ses clients et ce n'est pas de leur habitude"

"Caissier pas du tout agréable soupir car trouve qu on ne va pas assez vite . Avais des vons mon avis le rend gratuit qu il n'a pas été en mesure d appliquer ce qui l' a fait soupirer d autant plus. Ai final ai annulerles articles car excédée par l' attitude desagreable du caissier. Je trouve inacceptable de ne pas pouvoir profiter des avantages et cadeaux a cause de l incompétence et l acceuil et service de l'hôte de caisse."

"Je n'y vais que occasionnellement mais le magasin est bien rangé et je m'y retrouve facilement. Il est assez grand comparé à mon magasin habituel de Villejuif."

"Les conditions de location sont vraiment très exagérés. D’abord il y a une caution par pré-paiement de 2000 € qui sont bloqué pendant le temps de location, ensuite il y a 200 € de retenue dans le cas de contravention, et enfin il y a le tarif pour une journée. Si on loue une journée à 49 € il faut payer mille fois plus afin d’utiliser le service ! Or si le particulier a prévu de faire une autre dépense, il aura de grandes chances pour que sa banque ne lui autorise pas cette nouvelle transaction. Enfin, le pare-brise du fourgon n’est pas nettoyé à chaque nouveau client. Le service clientèle à l’américaine montre l’envers du décor de la relation client."

"Bonne qualité, dates de consommation assez lointaines, caisses fluides. Accueil pour échange, pas de problèmes, magasin bien agencé.. juste un peu grand si ta oublié un article au bout du magasin 😂😂"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service au top – Merci Christophe ! Je tiens à remercier chaleureusement Christophe, un vendeur du rayon télévisions chez Carrefour, pour son professionnalisme et sa grande expertise. Grâce à ses conseils clairs, sa maîtrise parfaite des produits et sa patience, j’ai pu faire un excellent choix en achetant une télévision. Christophe a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a vraiment mis en confiance. Son implication mérite d’être reconnue et valorisée par sa direction. C’est rare de rencontrer des vendeurs aussi passionnés et compétents. Merci encore Christophe, continuez comme ça ! Ps: vous méritez une prime 😃pour les belles ventes que vs effectuez."

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de ma visite dans votre magasin ce samedi soir, vers 20h. J’ai été très déçu par l’accueil du caissier en caisse n°17 : il n’y a eu aucune formule de politesse, ni bonjour, ni au revoir. J’ai trouvé son attitude particulièrement froide et peu professionnelle. Je pense qu’un minimum de courtoisie est essentiel dans la relation client, et j’espère que ce type de comportement ne reflète pas les standards de votre enseigne. J’ajoute aussi qu’il est tout le temps sur son téléphone malheureusement. Merci de prendre en compte ce retour. Cordialement."

"A eviter a tout pris ! Pas de climation, meme quand dehors il fait plus de 30 ° . Pas de gel pour se laver les mains a l entree et a la sorties. Prix eleves pire qu a Paris ou j habite . Bon courage"

"Livraison au top. Superbe accueil, tant au téléphone que en physique. Il faut attendre un peu pour livrer mais c'est ne attente correcte ! Entrée en marche arrière, il y a de la place devant le portail pour faire demi tour. Pour la livraison d'eau, debachage d un seul côté (il vous faudra aider avec une barre pour les palettes du fond). Merci a Sylvie pour son accueil et sa gentillesse."

"Je viens faire mes courses à ce Carrefour qui est complet. La partie « BIO » est au top !!! Durant les fêtes + Carême, je m’y retrouve bien. Par contre, avez vous une partie Casher comme à celui de Belle épine ?"

"Quel mépris du client. Venue récupérer un colis livré par DHL avec mail reçu on me dit qu’on ne peut pas me le fournir car ils n’ont pas scannés les arrivées. Soit. En revanche quand je demande à l’homme au retrait une information concernant mon colis, il a tourné les talons sans me donner d’explication et est parti en réserve. La moindre des choses est de répondre et non de nous snober comme ça."

"Carrefour de plus en plus nul ; c'est le bazar, il y en a partout et aucune logique dans le rangement. J' ai acheté ce matin des filtres à café: la moitié des paquets étaient ouverts, de même pour les boites de lingettes décolor stop. Je cherchais par ailleurs des crèmes catalanes qui ne sont pas trop mauvaises. La responsable , si l'on peut dire, qui était en train de charger le rayon des yaourts et crèmes ne savait pas ce que c'était. Vos employés ne savent pas ce qu'ils vendent, c'est lamentable"

"Au niveau des caisses nous sommes gérés comme du bétail et pas de suivi sur les produits cacher au niveau responsable la seule explication qui nous a été donnée : la guerre en Israël un peu léger !!!!! Ou manque de méconnaissance."

"Rayon textile propre et bien rangé, bravo à cette équipe bonne continuation à vous !"

"Mépris du client. Aujourd’hui c’était donc là dernière fois où je fais mes courses dans un carrefour. J’avais pour intention d’acheter des clémentine d’Afrique du Sud à 2,99 euro le kg puis ma curiosité m’a titillé. Je décidé donc de retourner les caisse qui étaient disposés de sorte à ce qu’on ne puisse pas voire l’étiquette de provenance (6 vaisseau total) et surprise ce ne sont pas des clémentines sud africaine mais des clémentines espagnole! Très gros mépris pour vos consommateurs qui premièrement sont libre de choisir ce qu’ils souhaitent consommer et deuxièmement vous nous faites payer du coup au prix fort un produit qui ne correspond pas à la description. Donc aujourd’hui j’ai vidé ma cagnotte fidélité, bien évidemment je ne manquerai pas de partager ses images sur les différents réseaux. Quel manque de respect franchement. Ps : a la personne chargé de répondre merci de nous épargner l’excuse « c’est une erreur » , déjà car ce n’est pas la 1 er fois et une erreur sur 6 caisses placés de sorte à dissimuler l’étiquette c’est un peu gros!"

"J'ai acheté un jouet qui devait passer à 50%.... avec ma scanette je m'aperçois que ça fonctionne pas... je me renseigne auprès d'un employé dans le rayon réponse le responsable du rayon est en congés nous pouvons rien pour vous.... hallucinant... heureusement une dame à la caisse Cetime si je me souviens bien a été serviable elle a été avec à l'accueil pour résoudre notre problème.... une employée modèle..."

"Une honte par temps de neige parking glacé même pas salé. Je suis tombé en scooter à cause de ça ( sur la seul sorti disponible). Me suis rendu à l’accueil afin de faire un constat 3 personnes pour un seul comptoir d'accueil. Des impératifs professionnels ont fait que je n’ai pas pu attendre. Maintenant je viens de apercevoir que le garde boue gauche et cassé, ceci correspond à ma blessure jambe gauche ( merci à la personne qui a soulevé mon scooter afin de me sortir de cette accident). Merci de me contacter afin de prendre en charge les réparations de mon scooter. Dans l’attente de votre retour. Cordialement"

"Cela fait maintenant 30 ans que je suis client de Carrefour ATHIS , mais là je n’ai jamais vu le magasin aussi mal tenue, mal achalandé et aussi Sale. Les rayons ne correspondent à aucune logique. On va à côté fromage dans les rayons, on ne retrouve pas le beurre et les crèmes fraîches. Il faut aller dans un autre rayonnage qui a strictement rien à voir pour retrouver le beurre. Je ne sais pas qui a pensé le rayonnage mais il a dû marcher sur la tête à ce moment-là ou fumer quelque chose ? Ça donne vraiment plus envie de venir à Carrefour et nous sommes beaucoup à le penser Le rayonnage douche et capillaire homme. Pour exemple, il n’a pas été renouvelé depuis plus d’un mois. La partie capillaire est toujours vide et des exemples. Comme ça on n’en a partout dans tous les rayons. Franchement Leclercq et Auchan réussissent , une qualité d’exposition, bien meilleur On a un rayonnage, pain brioché, bien achalandé dans lequel on ne retrouve plus tout ce qu’il faut. Pour le petit déjeuner. C’est bizarre faut encore aller dans un autre rayon Aucun sens aucune logique C’est détestable !"

"Bonjour, je me permets de noter uniquement le rayon produits du monde ainsi que l'accueil. Accueil souriant.Rayon produits du monde vraiment bien présenté avec beaucoup de produits d'une vingtaine de pays.Bonne sélection de vins.Section Tex Mex avec des produits de l'enseigne ce qui est rare.Section spéciale pour les produits surgelés.Les prix sont très attractifs. En vous remerciant de nous faire découvrir ce genre de produits."

"Une première pour moi dans ce Carrefour, agréablement surpris par la propreté des rayons et du magasin. Les rayons sont bien remplis , de belles promotions par contre des prix sur certains produits extrêmement chers par rapport à la concurrence. ( 10€ plus cher sur une brosse à dents Oral B pour enfants) !! ainsi que d’autres articles avec des différences de prix qui m’ont malheureusement fait aller dans un autre magasin."

"NOUVEAU Bonjour, Je laisse un vieux avis ci-dessous que j'avais partagé il y'a quelque temps avec 5 étoiles. Après plusieurs années comme client chez ce carrefour, je peux dire que je connais trop bien le magasin. Il y'a eu de gros efforts a un moment au point ou je ne pouvais plus aller ailleurs faire mes courses , c'était le top. Récemment, je ne sais pas ce qui se passe mais: Dispute des caissières, les rayons sont vides, les prix incroyablement chers, bug des scanettes et pas de personnelles disponibles mais avec tout ça la qualité n'est plus là. Pensez-vous vraiment attirer de la clientèle avec les produits que vous vendez et en plus de cela très cher? je vous laisse voir la fraîcheur des légumes, les prix vous connaissez déjà. L'inflation ne nous aide pas, à minima, apportez nous de la qualité. Visité en juin Carrefour très bien aménagé et très bien entretenu avec grand parking gratuit. Jamais déçu d'y aller."

"Un de mon Carrefour favoris, il est situé dans le quartier sympa, pas loin de l'aéroport d'Orly. On peut faire les cours tranquillement pendant la journée, mais le weekend et certains soirs, il y a de monde. Le magasin est propre et bien organisé. Il y quelques restaurants et magasins à côté. One of my favorite Carrefour. It is located in the nice and quiet area, not so far from the Orly airport. Shopping there is very nice and easy, not so cloudy during the day but on the weekend and evening (depend on the day) can be a lot of people. The shop is clean, nice and well arranged. There are some restaurants and shops next to."