Carrefour Berck

"Magasin agréable avec une belle galerie marchande."

"Je prend un produit il est périmé, un autre aussi périmé …. Je part sur une TG le produit en promo est périmé … bref à fuir"

"Achat d' un millefeuilles cet après midi, résultat complètement congelé !! Honteux avec vu du prix !"

"Un grand merci à la direction de carrefour Berck pour l'autorisation de laisser les camping-cars stationner sur le parking c'est un beau geste de sympathie ! nous avons eu grand plaisir a faire nos courses dans ce magasin très bien au niveau promotions, qualité des produits et un personnel très agréable ! Ci je peux me permettre manque juste quelques poubelles sur le parking et une borne pour campings car même payant ça ne me gêne pas du tout vu la gentillesse de nous laissé dormir sur place. Excellente continuation pour vous et vôtre équipe !"

"Magasin propre, bien achalandé, caissière sympathique et agréable"

"Nous sommes passés aujourd'hui pour acheter un ordinateur portable. Nous avons rencontré Paul qui a été très efficace ! Merci à lui pour ses conseils"

"De passage pour les vacances et heureusement ce n était qu un passage....magasin très mal conçu,on tourne en rond pendant une heure pour trouver quelque chose et n en parlons pas de la caissière qui prenait bien le temps de discuter avec la cliente précédente qui devait être une collègue et qui racontait bien sa vie.....une horreur!!!!!"

"Bonjour Dans l'espoir de trouver une salade batavia , je constate que le rayon ne comporte que des batavias avec le bout des feuilles au bouts noires et les feuilles qui tombent dés vous les manipuler ,et quelles sont impropre à la consommation . Je croise le directeur dans le magasin et lui fait part de ce soucis , la réponse est sur un ton méprisant on sen occupe , en insistant en sachant que la réponse c'était pour me dégager en touche et lui remontant que je n'étais pas satisfait du ton répondu et en lui remontant des ruptures sur les courses que je voulais effectuer (pas de yaourt nature carrefour , pas de san pellegrino , pas de basilic ) la conclusion du directeur et me laissant sans autres réponses est vous pouvez écrire à Macron , en regagnant mon caddie un couple qui avait entendu l'échange ,me pose la question c'est comme cela que le directeur répond aux clients ? j'ai répondu que dans ce magasin c'était comme cela ..... C'est une nouvelle génération de directeur qui ne supporte les doléances des clients et qui répond de façon méprisante et irrévérencieuse ."

"Service client au rabais , renseignements demander sur la fidélité on vous répond d’appeler un numéro surtaxer, je demande si il est possible d’appeler (car je ne vois pas pourquoi c’est à moi de payer ) on me rep d qu’il on pas le temps , j’insiste en expliquant m’on point de vue , la dame a lunette blonde et cheveux court me répond « olalala « en étant blazer de la vie ….. franchement je suis super déçu de ce personelle"

"Passage ce jour a 14h30 a la caisse numéro 16. La caissière très désagréable, se tiens dans une posture a se tenir la tête, aucune forme de politesse et aucun sourire. A croire que ça l'embête de travailler, qu'elle donne sa place si ça ne lui plaît pas, une honte !!"

"Bien achalandé et pas trop cher, bien aimable à la caisse"

"Cela fait 2 fois que je vais a Carrefour Berck les 2 caisses prioritaire fermées. Le fauteuil roulant de ma mère ne passe pas au caisse normal !! C'est vraiment honteux pour un grand centre commercial et avec le monde qu'il y avait de ne pas avoir au moins 1 des deux caisses ouvertes. Nous n'étions pas les seuls handicapés ce samedi 16 août après midi....."

"J'ai été ravi de trouver le jus de tibo cependant ma déception fut grande lorsqu'en demandant le jus de squeezie, l'employé me confirme qu'ils n'en possèdent pas. Je suis triste. Ciao Carrefour Berck"

"Grand parking même pour les camping cars. Accès facile."

"Bon magasin, bien achalandé, leq prix sont un peu élevés, mais je pense que c'est normal en bord de mer. Les fruits et légumes sont frais, la viande de bonne qualité, on trouve tout ce dont on a besoin."

"J’ai eu la chance de rencontrer monsieur Dupont Raphaël à l’accueil du magasin qui est d’une gentillesse exceptionnelle. Je le remercie vivement pour le service rendu et pour sa sympathie."

"Ne prend pas d'espèces ?'?? Vendeur du rayon livre très mal aimable"

"Nous avons acheté des ravioles dans ce magasin, consommées le soir même. Elles étaient encore largement dans leur date de péremption (il restait un mois) et parfaitement conservées de notre côté. Résultat : nous avons été très malades toute la nuit (vomissements). Le lendemain, nous sommes revenus avec photo du produit, date de péremption lisible, et une raviole avariée sous les yeux du directeur. Pourtant, il a refusé tout geste commercial, insinuant que notre malaise ne pouvait pas venir de là. Pire encore : il nous a demandé des justificatifs médicaux pour prouver qu’on avait vomi toute la nuit… alors que nous sommes en vacances ! C’est non seulement déplacé, mais aussi irrespectueux. La dame de l’accueil a été adorable, compréhensive et professionnelle, mais le directeur, lui, s’est montré hautain, méprisant et dans le déni total. Nous avons été remboursés, mais accusés à demi-mot de mentir, sans excuses, sans reconnaissance de leur responsabilité, et sans aucun sens du service client. Un comportement inacceptable. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin."

"Magasin bien achalandé ! Énormément de choix, prix corrects, comme dans toutes les autres de cette chaîne Personnel aimable et souriant"

"19 Septembre 2022, je patiente à l'hypermarché Carrefour de Berck sur mer (62600). Car j'ai laissé ma Ford Fiesta au Norauto à côté pour faire une vidange. Je lis les magazines Le Cycle et Vélo Magazine gratuitement. Puis, pour ne pas sortir sans achat, je prends un paquet de pâtes Panzani à 1,84eur ... et la caisse automatique me la fait payer 1,99eur. Donc je me suis fait rembourser en liquide les 0,15eur à l'Accueil. Et quelques minutes plus tard, au Norauto d'à côté, ils ont voulu me racketter (voir mon avis Google Maps sur Norauto)"

"Parfait ! Un beau supermarché bien tenu, Bravo ... Manque juste des places de stationnement pour les vélos, proches des entrées."

"Grand magasin avec beaucoup de choix par contre ce n’est pas acceptable de laisser en rayon des articles périmés. Nous avons acheté un jus de poire le 30/07/25 périmé depuis le 21/07/25!!!"

"Magasin extrêmement encombré... Les allées du magasin sont toujours rempli de palettes de produit de portiques etc.... La circulation est toujours infernale"

"Très beau magasin avec une grande variété de produits. Je n y suis allée qu une fois mais j ai apprécié et trouvé ce dont j'avais besoin."

"Isabelle est super à l’accueil ! Toujours souriante, gentille et pro. Elle met tout de suite à l’aise et on sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Franchement, ça fait plaisir d’être accueilli comme ç !!"

"Carte tickets restaurant non fonctionnel depuis plus d’un mois, il serait peut être temps de faire quelque choses… Heureusement qu’Intermarché est là à 2km"

"Très grand carrefour Très grand choix en termes de nourriture mais de bazar Les employés sont super polis et souriants. Dommage il n'y a que 2 bornes puissantes pour les recharges de voitures électriques. Mais on adore venir !"

"Bonjour je suis cliente carrefour depuis des années et Carrefour Berck parce qu'il est franchise ne prend plus les chèques de réduction de 8€ ou 14€ Avec l'augmentation de la vie Je ne comprends sauf si cest pour s'en mettre plus ds les poches Pour moi s'il garde l'enseigne Carrefour bil doit accepter toutes les réductions du groupe Carrefour Bonne journée,😠😠"

"Très beau magasin. Paul le caissier au top. Toujours de bonne humeur et souriant. J'ai le plaisir de passer à sa caisse à chaque fois."

"Je reviendrai magasin très propre , je trouve tout qui je cherche.Je recomand"

"Elys est la pire caissière. Aucun bonjour, Aucun sourire, si elle n’a pas envie de travailler, il faut laisser sa place…"

"Pas très fameux L'installation est vraiment vielle, l'éclairage est très sommaire, l'ambiance a quelque chose d'étrange. Les produits sont les mêmes que dans les autres magasins de l'enseigne, mais l'entretien des locaux laisse à désirer."

"Magasin très agréable. Très grand choix de produits. A l'accueil le personnel est très disponible et très accueillant"

"Carrefour propre bien achalandé avec un personnel dans l ensemble agréable. Les produits proposés sont de bonne qualité"

"Bonjour Très déçu , la caisse a sorti un bon de 6 e pour 110e d achat à partir du 23 juin donc je vais pour faire 110 e de course logique , et la on me dit que sa ne va pas le magasin ne fait plus à quoi sa sert de donner des bons grr limite j allais laisser mon caddie sur place Très déçu de carrefour berck depuis que c est franchise"

"Plus d'âmes depuis que le nouveau directeur est arrivé Plus de rayon d'anti Gaspi, le directeur l'a supprimé 15ans qu'à chaque besoin d'électroménager ou vélo ou autre j'allais chez carrefour car ils avaient des conseillés extraordinaire. Qui malheureusement sont partis depuis l'arrivé du nouveau gérant.. Je n'irai plus là bas pour les gros achats, pour mes courses ou même pour le dépanner je préfère aller a la concurrence"

"Je suis allée dans la galerie dans une boutique éphémère manga,très sympa. Je pars dans carrefour faire des achats,l agent de sécurité m agraphe mes affiches dans mon paquet sans regarder.affiche unique. La demoiselle de l acceuil,hyper compréhensive et réactive."

"Affiche toujours de belles promotions dans les catalogues mais jamais disponibles en magasin... On demande à l'accueil personne ne sait quand ils recevront les produits ni même si ils vont en recevoir.."

"Mangé dans la galerie marchande la houblonniere excellent et pas cher, le steak fondant, l'assiette de fromage copieuse (4 fromage à la coupe)et dessert du jour délicieux croustillant chocolat poire."

"Un centre commercial exceptionnel offrant de nombreux services dans sa galerie marchande ainsi que de l'essence avec sa station située en extérieur. Un détour à faire impérativement."

"Magasin bien agencé, propre Les toilettes ,par contre, étaient passables..surtout au niveau des lavabos: le système de capteur pour les mains étaient défectueux et plus de savon... c'est dommage"

"Très grand magasin deja venu quelques fois quand nous venons sur berck . Mais nous sommes allé dans la brasserie la houblonniere dans carrefour très joli cadre belle déco de bon produit 1 bemol on c'est installé pas de carte et quand on nous amène les boissons et les crêpes on a la surprise du prix a la fin. Il faudrait mettre une carte pour renseigner le choix et le prix. Sinon c'était sympa et magasin et propre et il y a du choix"

"Un accueil toujours top. On sent ici, une bonne ambiance dans cette équipe, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres magasins de cette enseigne. Et puis, tout est facile, pas de parking gigantesque, pas de queue aux caisses, et des renseignements toujours aimables, efficaces et souriants."

"Une honte ! toilettes toutes hors service et condamnées, uniquement des urinoires disponibles . Comment font les personnes enceintes ou handicapés ? Il me semble que c’est même illégal pour un lieu accueillant du public !! Inadmissible"

"Bonjour alors hier nous avons été à Carrefour Berck pour acheter airfryer à 9 litres à 39 € passer alors aujourd'hui on a voulu mettre des frites et impossible de fermer le bac il faut vraiment forcer dessus pour le rentrer nous sommes venus au magasin et nous avons vu une dame on explique notre problème on lui montre la seule question qu'elle me pose est-ce que vous avez mis quelques chose dedans je lui ai répondu ben oui mais frites congelées elle me dit elle peut rien faire car il fallait rien mettre dedans lol il faut bien mettre quelque chose dedans pour savoir et elle m'a fait comprendre au prix qu'on a payé il fallait pas s'attendre à du lux et elle m'a fait comprendre que tous les appareils sont tous comme ça elle a voulu rien savoir après ça m'étonne pas déjà allé déjà pas aimable alors bah c'est pas grave on viendra plus rien acheter à Carrefour"

"J'aime aller, de temps à autres,à cet hypermarché ,car les produits qu'on y trouve sont assez différents.D'autre part, la galerie marchande qu'il possède est riche de nombreux commerces: jeux vidéos, SFR ,Centrakor, la Houblonniere, bijouterie et autre prêt à porter ..."

"Magasin visité le 03 Mars A-M propre grasse à notre ami le robot....original mais utile. Personnel dans l'ensemble aimable. Petit bémol cependant concernant les pallettes et des bacs pour carton dans les rayons, à 15h30 celà pourrait être évité et les promos étiquetées devant des rayons vides (Voir photos). Dans l'ensemble magasin agréable. Je recommande Magasin visité ce jour 25 Juillet A-M vers 15h. Rien n'a changé depuis le mois de Mars. Rayons de plus en plus encombrés. Très pénible pour faire ses courses. (Voir nouvelles photos)"

"Centre commercial de taille moyenne avec quelques boutiques : vêtements, lunettes, SFR, Micromania, centre akor et bien sûr carrefour. On y trouve pratiquement tout car c'est un Hypermarché. Les prix sont raisonnables et le personnel est très sympas. Il y'a également un drive et une station de service avec des prix bas comparé aux stations de service standards."