Carrefour Bègles

"Ne téléphonez pas ça ne sert à rien. Après avoir essayé de répondre à l’ordinateur qui n’a pas compris mes réponses à ses questions, j’ai été basculé après 2 minutes vers une opératrice qui m’a rebasculé sur le rayon fromages (je cherchais de la Tome fraîche pour l’aligot) et j’ai attendu 5 minutes sans réponse. Complètement inefficace ! À proscrire comme ce magasin ."

"Cette fois, je n’ai pas pris de chariot. Je me suis dit que j’allais juste acheter du liquide vaisselle et repartir vite… Et au final… j’avais des sacs dans les mains et même dans les dents, c’était impossible de tout tenir — mes yeux partaient dans tous les sens, j’avais envie de tout acheter. Carrefour, qu’est-ce que tu me fais à chaque fois ? 😘Sorceleur !😁"

"le drive est censé faire gagner du temps sauf qu'à celui de ce magasin il faut vérifier toutes les dates de préremption pour les produits périssables. Régulièrement les dates limites sont courtes (2-3 jours). Passe encore, cela n'est pas grave mais il faut le savoir. Ce qui n'est pas admissible ce sont les produits totalement périmés même si c'est au niveau d'une DDM et non une DLC: -en juin 2025 (si carrefour veut vérifier: n° cde 702299288) achat de 3 boites de carpaccio surgelé avec une date au 27/3/2024!!! on s'en est rendu compte qu'en août quand on a voulu consommer une boite. On a fait une réclamation au drive mais sans suite! -cette semaine: achat d'une boite de fromage. La date est dépassé d'un mois! Depuis le 28/8/2025! Je ne vois que 2 explications: -soit un réel problème de gestion des stocks -soit, plus grave, sciemment pour écouler des invendus parce que les gens vérifient moins en drive. Une enquête de la DGPP serait certainement la bienvenue"

"Notre expérience porte essentiellement sur les services financiers de Carrefour. Nous apprécions énormément tant le professionnalisme que la réactivité et l’extrême courtoisie de notre conseillère financière. Quel que soit l’endroit où nous nous trouvions, quel que soit le problème rencontré, nous avons toujours reçu une écoute et avons pu trouvé une solution. Un grand merci à Karine et à ses collègues."

"AXEL… Merci pour la patience. Première expérience dans ce magasin et je tombe sur ce jeune Homme. Merci infiniment, car ce fut long la vérification de mon chèque, mais on a réussi, pratiquement à la fermeture, donc le pauvre garçon, vraiment désolée. Et vous les responsables, merci de réellement transmettre les remerciements aux personnes concernées, ça fait du bien, déjà que le travail n’est pas facile."

"Mention spéciale à Axel l'hôte de caisse pour sa patience et sa gentillesse en fermeture de magasin c'est toujours un plaisir d'être servie par une personne agréable"

"Il y a de l'espace pour se garer parking grand mais pas couvert. Plusieurs magasins à l'intérieur assez vaste"

"Large choix alimentaire . Magasin propre et bien tenu. Personnel accueillant et compétant !"

"J'ai la chance de travailler quand je veux et d'organiser mon temps comme je le souhaite. Donc je peux me permettre de faire mes courses quand bon me semble (en semaine le matin ou en plein après-midi) pour profiter de ma famille le week-end. Je suis très autonome et j'utilise la scanette. J'en ai pour 150 € (comme d'habitude) et il n'y a pas de relecture exigée. A la sortie le charmant jeune homme de la sécurité me contrôle tout de même sur 10 articles : c'est au faciès parce que je suis typée ? Dans la semaine je vais au Carrefour market de Créon (j'en ai pour 60 € environ) et comme par hasard la caissière veut contrôler mes sacs, on se croirait à Lidl ! Quand je suis avec mon conjoint avec des traits français et nos enfants métisses, bizarrement on ne se fait jamais contrôler ensemble. C'est quoi la politique de traitement de Carrefour vis-à-vis des clients ? Je pense que je vais claquer mon pognon chez d'autres enseignes + respectueuses."

"Nous sommes allés, ma compagne et moi, dans le magasin hier après-midi et nous avons dû abréger nos courses car nous avons été confrontés à une odeur pestilentielle à hauteur des rayons charcuterie et boulangerie. Cette puanteur arrive dans le magasin par le store qui donne accès à la réserve. Je ne sais pas ce qui se passe dans la réserve de Carrefour Bègles mais il doit y avoir un sacré problème d'hygiène et je plains les employés qui y travaillent ! Je ne m'imagine même pas ce que ça doit être en période de canicule ! En tout cas, cela ne nous pas mis en appétit et nous sommes partis incommodés et dégoûtés. Ca sent la mort dans le rayon nourriture du magasin, je n'ai encore jamais vu ça nulle part, Carrefour se doit de remédier à cela d'urgence...sous peine de faire fuir la clientèle !"