Carrefour Bourg En Bresse

"Très cher.. Je ne recommande pas Et personnel peu aimable"

"Un très grand choix , de bons conseils"

"Grand magasin avec des prix intéressants"

"Laisser tomber le poisson la fraîcheur laisse a désirer"

"Pas toujours très propre et les agents pas accueillants du tout"

"Le magasin est tenu comment dire avec une grande implication. Encore affiché en septembre, la promo est passer depuis mai"

"Avec la Carte, -15% sur le bio. Souvent intéressant. Si on ne vient pas très souvent, il est parfois difficile de trouver ce qu'on cherche, car certains produits sont répartis en plusieurs endroits, par exemple les yaourts."

"Pas aimé, pas exceptionnel et en plus pas de cabine d'essayage c'est nul!!!"

"Un personnel en général serviable tant aux caisses que dans les rayons. L'achalandage est plutôt bien suivi. Et une nette amélioration au niveau de l'entretien des congélateurs après rénovation."

"Une caissière hier matin pas aimable du tout une honte et en plus elle balancer les courses sans aucun respect si sa fait chier de travailler le dimanche faut pas travailler dans ce cas en plus ma fille demande du sopolain et elle balance et rale franchement ces une honte heureusement que leclerc les autres magasin de commerce sont plus aimable faudrais peut être revoir le personnel ces vraiment une honte aucun respect"

"Hypermarché Carrefour BOURG-En-BRESSE.. C'est un Carrefour un peu comme tous les autres, mais en beaucoup + grand!.. Avec pleins d'autres enseignes à côté, opticien, presse, sandwicherie..et même des glaces à l'italienne !. 😁 Dispose également de bornes de rechargement pour véhicules électriques..."

"Bouteille de gaz distributeur automatique HS personne pour renseigner, un numéro de téléphone qui débouche sur rien ... Allez acheter ailleurs, là où il y a encore des vendeurs et pas un ordinateur obsolète."

"Centre commercial qui s'éteint petit a petit Rien d'extraordinaire a voir ou a dire..."

"Mal achalandé, pas très propre mais, vraiment déçu de l’enseigne carrefour."

"Obligé de passer par ce magasin pour acheter du café froid dispo nul par ailleurs c'est une honte c'est vraiment dégueulasse légume pourri rayons congelé ou plutôt décongeler 1/4 de cadis 90e honteux"

"Trop d'attente en caisse même pour les caisses réservées Pass. Personnels désagréables."

"Excellent magasin l'on peut y retrouver de tout je recommande fortement Carrefour Bourg-en-Bresse"

"Magasin très mal tenu Et très mal fréquenté La direction de Carrefour devrait mettre un directeur plus compétent Rayons vides, employés qui ne connaissent pas le sourire A fuir"

"J ai envoyé mon telephone en réparation il y a un an ( il est encore sous garantie), la batterie a gonflé sans raison. Au bout de 3 mois on m informe que le sav estime qu il n est pas nécessaire de le faire réparer car le prix du téléphone acheté en promo ne vaut pas les réparations. On me propose donc un remboursement de 70€ , que je refuse, car mon téléphone est garantie et la loi exige le remplacement. La responsable du rayon qui a pris en main mon dossier ne me rappelle pas cela fait un an et mon problème n est toujours pas résolu. Je vais donc actionner ma protection juridique et faire remonter au médiateur. C’est vraiment dommage d en arriver là… J’étais une cliente très fidèle depuis je ne mets plus les pieds dans ce magasin."

"Ça s'est bien dégradée... J'étais pas venu depuis un petit moment. Beaucoup de rayons vides (remarquez comme la plupart des carrefours aujourd'hui) sanitaires pas nets.."

"Les prix sur certains produits sont attractif mais reste relativement cher (hors certaines promo)sur la globalité du magasin"

"Pour les cours c bien, mais avant je venais acheter des carte robux et il y avait 10€,20€ et 50€ et maintenant il n’y a que 10€-200 et 50€"

"Tres bonne expérience générale. Personnel accueillant et tres professionnel. Je recommande."

"Hypermarché de l'enseigne récemment relooké au niveau de sa galerie commerciale. Bien fourni on y trouve l'essentiel et même un peu plus pour couvrir ses besoins courants. Plusieurs commerces complémentaires à côté : bricolage (Weldom), opticiens, tabac presse, KFC, Norauto,..."

"Carrefour a bien changé ce n'est plus que c'était avant, c'est d'une tristesse ça n'a pas évolué au contraire ça a bien régressé, en propreté, les congélateurs n'en parlons même pas, mais bon on va dire que c'est pas pire que le Market Carrefour qu'il y a au centre-ville c'est juste une catastrophe. Pas d'ambiance surtout quand c'est Noël il y a pas de musique les déco sont tristes, je parle même pas des kasso. Qui traîne dans la galerie. Heureusement que les artisans boucherie poisson légumes etc... Sont sympas ,d'ailleurs si je viens ici c'est uniquement pour venir chercher de la viande pour mon chien qui m'a été conseillé par un boucher et deux trois bricoles. Ce que j'ai beaucoup aimé c'est la location des utilitaires en très bon état ."

"Je n'ai pas trouvé les cabines d'essayage dans le magasin Carrefour de Bourg-en-Bresse, alors j'ai tout reposé et suis parti sans rien acheter. Avant, il y en avait. Pourquoi n'y a-t-il plus de cabines d'essayage ?"

"Dans l'ensemble ça reste dans la moyenne.Les réapprovisionnements sont à revoir, car beaucoup de produits manquants. Les caissières sont dans l'ensemble agréable, il faudrait juste leur rappeler que ça ne sert à rien d'aller vite et de pousser la marchandise comme pour s'en débarrasser le plus vite possible."

"Habituée des lieux, c'est en général avec plaisir que je viens mais j'ai constaté des choses très gênantes lors d'une précédente visite. Un rayon très mal tenu avec de la moisissure sur le packaging... Le magasin a mis du temps à réagir... dans une enquête conso, j'ai dénoncé cela...on m'a répondu que l'équipe veillerait à la propreté de ce rayon... J'y suis donc retournée en me pourléchant les babines à l'idée du taboulé que j'allais déguster. Visiblement, le message n'était pas encore passé. C'était il y a deux semaines... aujourd'hui, j'ai pu acheter une boîte qui n'était pas souillée. Donc un temps très long de réactivité... Les dernières photos datent d'il y a deux semaines... Cinq mois depuis mes dernières lignes ici... C'est le temps que le magasin a choisi pour remettre en rayon les boîtes souillées... C'est toujours aussi sale..."

"L'odeur des toilettes dans ce magasin est nauséabonde et insupportable. ça sent dès l'arrivée à la porte principale. Malgré le signalement à l'accueil, aucune réaction. Il n y a pas ce genre de problème chez les autres enseignes."

"Temps d attente caisse carte pass 1 seule caisse ouverte un vendredi matin J ai passé plus de temps en caisse qu à réaliser mes courses. Quel avantage d avoir une carte pass aujourd'hui..."

"J'aime bien ce magasin. Le seul soucis, l'odeur des toilettes et le sol est toujours trempé. Doit avoir un problème. Car ça dure depuis au moins 2 ans."

"A utilisé seulement le service de location. La spécificité à ce centre c’est que le parking location est situé à côté du centre commercial. Il faut quand même rentrer dans le centre commercial pour faire la location. L’état des lieux est déjà fait en notre absence donc on doit constater soit même si l’état du véhicule est raccord avec le document. Comme cela n’était pas exactement le cas pour nous, un numéro est noté sur ce même document. Numéro où malheureusement à ce moment là n’était pas disponible. Nous avons dû retourner au service pour demander à quelqu’un de faire le tour avec nous. Cela nous a pris une demi-heure de notre location qui nous a été crucial pour nous. Un retard de notre part au rendu nous aurai valu 90€ donc nous avons dû faire des concessions lors de l’utilisation. Malgré tout ça chez Carrefour location le véhicule est de qualité (même si notre véhicule n’était pas parfaitement propre à l’intérieur) et le rachat partiel de la franchise est intéressant."

"Est il possible un jour de ne pas se retrouver toujours accostee par une personne qui traîne sur le parking ?? Ça devient stressant de faire mes courses chez vous. Entre ceux qui demandent de l'argent et qui vous collent les basquettes jusqu'à votre voiture et ceux qui prient votre aide...ce serait bien que le parking soit sécurisé svp. Je ne suis pas là seule à m'en plaindre. À force je vais aller faire mes courses ailleurs. Une fois ils étaient 2 et se mettent sous les abris des caddies. Faire ses courses en sécurité ce serait pas mal"

"Suite à une erreur de caisse (pris Scan lib ) je me suis fait attraper par l’hôtesse et un responsable malgré mes excuses. Nous avons pourtant attendu 10 mn suite à problème d’article avec le client d’avant. Nous avions moins de 10 articles. Rappelez-vous que l’erreur est humaine et peut être régler avec le sourire."

"Act Food Il est désolant de constater l’état des produits livrés aujourd’hui chez moi cliente fidèle Carrefour. Non seulement certains articles sont systématiquement substitués sans notre consentement, mais maintenant il arrive également que des produits facturés soient tout simplement absents de la commande. Nous avons reçu des articles dont la date de péremption est dépassée. Les mangues décortiquées que nous avons reçues étaient dans un état lamentable : leur chair était rose, leur odeur insoutenable, et elles ont fini directement à la poubelle. Quant à la viande hachée, elle était d’un noir inquiétant, totalement impropre à la consommation. C’est inadmissible ! Même après avoir signalé ces problèmes, aucune solution n’a été proposée. Ce manque de respect envers les clients est tout simplement scandaleux. Et pour couronner le tout, on ose nous bombarder avec des publicités ridicules vantant une prétendue “qualité” Act Food de deux balles. C’en est trop. Plus jamais !"

"Propre et bien organisé. Mais un bémol pour la partie congelée, les congélateurs sont cassés et mal isolés, ce qui fait que les produits sont mal congelés voir plus du tout. Plus de caisses pour la scanette en heure de pointe serait appréciable."

"La qualité du service téléphonique c’est Zéro clairement, après plusieurs tentative de joindre un service bien précis pour un simple renseignement. On me raccroche au nez ou laisse sonner pendant de longues minutes… Le professionnalisme de votre personnel est à revoir à l’exception d’un monsieur dans le service « maison ». On me laisse à peine le temps d’exprimer ma requête qu’on me transfert je ne sais où J’irai donc acheter ailleurs"

"Votre magasin ferme à 21h, je me suis présentée à 19h50 devant votre poissonnerie où tout était rangé. Il ne servait plus. Qu'on commence à plier 1/4 d'heure 20 mn avant OK mais 1h avant ! Bref du CA en moins pour vous et un client en plus à la concurrence... mais je suppose que ça vous passe au dessus ! Céline G"

"J'ai fait des courses aujourd'hui à Carrefour Bourg en Bresse, que se passe-t-il au rayon charcuterie ??? C'est immonde, j'ai cessé mes courses tellement c'est dégueulasse. Au prix des articles vendus c'est honteux !!!"

"Caissière avec une envie de travailler incroyable ! Aucuns sourires, même pas de bj! Inadmissible étant chef d entreprise cela est inexcusable !!! De plus promis catalogue non tenu concernant produits d appels (huile d olives)! Je n y retournerai plus jamais"

"Première fois de ma vie que je vois un Carrefour aussi sale. Que fait la préfecture de l’ain contre la saleté de cet établissement ?"

"L’image parle d’elle même… Sur plus de 3/4 congélateurs et pas forcément d’affilée, produit congelé décongelé, porte de congélateur coller avec le gel… Le propreté du magasin déplorable, des aliments qui se balade de partout entre les frigo, congélateur, sol c’est degueulasse. Puis ne parlons pas de la file d’attente en caisse, j’aurais pu faire le tour du monde avant d’être encaissé. Adieu carrefour. Fuyez le magasin si vous ne voulez pas attrapé une intoxication alimentaire."

"Super station de recharge 22kW et 150kW rapide. Coût un peu élevé par rapport à d'autres, mais très pratique. Pour les bornes 22kW il y a 1H de charge gratuite. Utiliser l'app Carrefour Énergie pour avoir les meilleurs tarifs. Mais fonctionne aussi avec Chargemap."

"Excellent service client. Facile accès et toujours meilleures communication. Je recommande."

"Pas ou commencé d'abord scane tombe en panne en cours d achats je me présente en caisse clairement on dérange la caissière qui doit tout scanner à nouveau pendant ce temps cette dernière passe sont temps à discuter avec ça collègue caisse à côté ce permet de me faire patienter pour prendre un appel personnel. Bref je payer en sortent votre parking et une decheterie !!!! Je vais à la station carburant idem pompe dégoulinant de carburant sol rempli de papier. Une remise en question est nécessaire. De plus vente de produit périmé acheté en magasin le 3mai périmé depuis le 1mai voir photo. Cela n est til pas interdit....."

"Rayons bien rangés et approvisionnés. Pas trop d'attente en caisse à 12h et personnel très aimable. La galerie est grande mais un peu triste. Quelques petits magasins sympas. Parking très grand avec beaucoup de place. Magasins comportant 6 portes, pratique car on peut se garer n'importe où."

"De plus en plus difficile de passer ces tickets restaurants papiers bientôt il sera nécessaires de fournir son contrat de travail pour se jusitifier auprès de caissières hautaines et désagréable qui n'en n'ont pas l'autorité. Sauf nous en train de faire nos courses ou à un interrogatoire ???"

"Magasin habituel ... Drive et libre service ... Bien deçu en ce moment , station essence non surveillé physiquement , ce qui permet des arnaques a la pompes , un service de réclamation sécurité non compréhensible . Et maintenant une machine vous offrant la conversion de vos centimes en bons d'achats où il faut bien lire les conditions d'achats , car ils prennent un pourcentage , nul part a l'extérieur de la machine il est indiqué ces frais de traitements ..... Le pouvoir d'achat ... Bien désolant pour une enseigne tel que Carrefour de mettre à disposition des appareils pas très clair niveaux conditions , et surtout rien n'est indiqué sur la face de l'appareil. Cliente fidèle du magasin et déçu de ce système incohérent avec les augmentations des prix en magasins ."