Carrefour Bruay La Buissière

📌 1115 Rue de la Libération, 62700 Bruay-la-Buissière

3.8 / 5
(6367 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–21:00
  • Mardi 08:30–21:00
  • Mercredi 08:30–21:00
  • Jeudi 08:30–21:00
  • Vendredi 08:30–21:00
  • Samedi 08:30–21:00
  • Dimanche08:30–12:30

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Hypermarché Carrefour Bruay La Buissière qui se situe au 1115 Rue de la Libération, 62700 Bruay-la-Buissière (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Services disponibles

  • Drive disponible
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin
  • Services sur place

Points forts

  • Bons produits

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Offre

  • Encaissement de chèques
  • Nourriture
  • Plats préparés
  • Produits biologiques

Services

  • Toilettes

Planning

  • Possibilité de faire des courses rapides

Recyclage

  • Ampoules
  • Appareils électroniques
  • Bouteilles en plastique
  • Bouteilles en verre
  • Cartouches d'encre
  • Piles

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC
  • Pluxee

Parking

  • Parking gratuit

Avis des clients

Avis de : Yann.r.
Note de : 1 / 5

"Je rentre a l'instant de ce magasin que je ne fréquenté pas lorsqu'il était sous enseigne cora et malgré le changement d'enseigne la politique commerciale n'as pas changé. Vous vous présentez au rayon fromage coupe à 19h15 et quel surprise le rayon est déjà fermé je fais l'effort de demandé à la salarié qui me répond qu'elle range a partir de 19h00 Mais pourquoi laisser un magasin ouvert jusque 21h si les rayons sont fermés."

Posté le 21/01/1970 à 08:59
Avis de : D....
Note de : 5 / 5

"J'ai effectué plusieurs drives dans ce magasin et le service est au rendez-vous. Les commandes sont quasiment toujours complètes. Les produits sont bien emballés et le personnel qui vient faire la livraison est courtois et aimable. Seul bémol et sans doute pas du fait du magasin, la gestion informatique des offres de bons d'achat réalisés en Septembre et Octobre est plus problématique : il faut parfois appeler le service client pour obtenir le code promis."

Posté le 21/01/1970 à 08:56
Avis de : Freddy..
Note de : 1 / 5

"Aucun dispositif pour attacher vélo et trottinette à l’extérieur . Comme à chaque fois je rentre avec ma trottinette, je la pousse seulement et j’ai jamais eu de remarque. Ce 09/10/25 la sécurité, et deux caissiers sont intervenus pour me dire sèchement que ceci est interdit. Mme cheveux rouges, lunettes rouges s’est retourner de sa chaise elle était très agressive verbalement avec un regard méchant or que je n’étais pas à sa caisse et en aucun cas elle aurait s’en mêler puisque j’étais avec la sécurité et celui qui encaisser mes articles m’as demandé à plusieurs reprises d’ouvrir mon sac à dos or qu’il n’est pas habilité. En effet, juridiquement ils n’ont pas le droit de faire un contrôle visuel. Uniquement à l’entrée, par un agent de sécurité peut le faire car nous sommes en plan vigipirate. Je me suis senti agressé à 3 reprises. Vu l’ampleur que ça a pris, ce n’est vraiment pas du tout professionnel. Agresser verbalement un client est-ce à l’image de Carrefour ? Un courrier a été déposé à la caisse centrale portant réclamation. Mon seul tort et d’avoir répondu sur le coup de la colère et je m’en excuse auprès de cette dame. De base je venais faire mes courses tranquillement et pas intervenir à 3 sur moi juste pour une trotte et un refus d’ouvrir mon sac. Ces employés on réagit comme si c’était gravissime. C’est vraiment pitoyable !!!! J’attends un retour"

Posté le 21/01/1970 à 08:54
Avis de : cindy.a.
Note de : 4 / 5

"Magasin sympa, caissière peu aimable et serviable pour le contrôle de la scanette surtout avec un chariot rempli de course"

Posté le 21/01/1970 à 08:53
Avis de : andre.u.
Note de : 2 / 5

"Le magasin part lui même se situe dans la moyenne mais la cafétéria c’est une catastrophe , on regrette vraiment l’ancien cora"

Posté le 21/01/1970 à 08:51
Avis de : Dominique.e.
Note de : 4 / 5

"Magasin propre et clair. Bon accueil à la caisse."

Posté le 21/01/1970 à 08:50
Avis de : oin.'.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil au stand café par la très sympathique et professionnelle Lena. Souhaitons lui une longue carrière chez Carrefour elle le mérite largement."

Posté le 21/01/1970 à 08:32
Avis de : Sylvain.e.
Note de : 1 / 5

"Comment peut on laisser le rayon fruits et légumes dans un tel état. Il suffit de voir les salades entassées pour fuir Rien à voir avec les autres magasins carrefour L enseigne a changé mais pas les anciennes pratique de Cora Moi je vais à lievin plus pro"

Posté le 21/01/1970 à 08:25
Avis de : Isabelle.u.
Note de : 1 / 5

"Attention!!!! Ne pas prendre du sp95 chez eux!!! Ils surchargent en ethanol au dela de la li mite autorisée!!! Je mets toujours mon essence a carrefour bruay la buissiere ( anciennement cora). Du temps de cora aucun soucis. Mon voyant moteur s est allumé recement et le garage me dit que c est a cause de l essence de mauvaise qualité qui tue mon moteur a petit feu. Nouvelle enseigne : Baisse de qualité pour faire des economies? En tous cas je n irais plus, je ne veux pas detruire mon moteur!"

Posté le 21/01/1970 à 08:20
Avis de : Baptiste.r.
Note de : 1 / 5

"Arrivé en caisse, 2 personnes devant moi. Aucun souci, faire les courses avec un enfant n'est pas toujours facile mais il faut s'adapter. Au bout de 5min mon enfant s'impatiente et hurle. 5min plus tard encore je ne suis toujours pas parti. Je précise que la caisse n'avait qu'une 15aine d'articles à passer par client. Sachant qu'à mon arrivée, l'une des deux personnes en était au paiement et aucun problème apparent. Merci l'efficacité, remuez vous."

Posté le 21/01/1970 à 08:19
Avis de : Ve..
Note de : 5 / 5

"J'ai effectué un drive pour la 1ère fois et je tenais à remercier le préparateur qui m'a servi car il a été très souriant et très sympathique. Il m'a bien informé du remplacement d'un produit indisponible par un autre (À mon avantage👍). Mes courses étaient très bien emballées et rangées. Encore merci à lui pour son professionnalisme et à l'équipe. 👏"

Posté le 21/01/1970 à 08:00
Avis de : tree.a.
Note de : 5 / 5

"✨ Avis chaleureux – Carrefour Bruay-la-Buissière ✨ J’aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin. On y trouve de tout, des produits du quotidien aux promotions intéressantes, et la galerie marchande autour permet de profiter d’un vrai moment de shopping. Le personnel est globalement aimable et disponible, ce qui rend les courses plus agréables. Bien sûr, il peut y avoir un peu d’attente aux caisses aux heures de forte affluence, mais dans l’ensemble c’est un magasin pratique, bien situé et où l’on revient avec plaisir."

Posté le 21/01/1970 à 07:55
Avis de : ophélie.a.
Note de : 2 / 5

"Je me rends rarement dans les grandes surfaces parce qu'ils sont un peu tous dans le même cas . Aujourd'hui je me suis rendue à carrefour est la luminosité était atrocement forte , ce qui provoque chez moi des crises ( comme je pense bcp d'épileptique ou autres pathologies) , avant cora mettre des plages horaires avec l'intensité moins forte d'autres part pour les personnes en fauteuil roulant ( comme moi ) ce serait bien de mettre à disposition un fauteuil électrique comme votre concurrent Auchan , où il est plus facile de se déplacer . Et concernant les caisses prioritaires , il faudrait également demander la carte car ttes personnes passent à cette caisse , et vous avez beau être en fauteuil les gens ne vous laissent pas passer Et concernant le magasin les réductions ne sont jamais faites correctement"

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Corinne.o.
Note de : 3 / 5

"Magasin propre bien achalandé... mauvaise expérience en caisse ou je demande de passer ma carte pass qu'en fidélité que l'hôtesse me dise oui et qu'au final elle me dise oups c'est payé sans même s'excuser ...il faudrait peut être leur redonner les informations d'encaissement"

Posté le 21/01/1970 à 07:52
Avis de : Laeti.a.
Note de : 5 / 5

"Service couture testé avec une dame adorable et très professionnelle, travaux de couture (bords de pantalons, mises à la taille pour un haut + 1 combi) très bien réalisés. Merci, je reviendrai 😊"

Posté le 21/01/1970 à 07:44
Avis de : TRINQUART.H.
Note de : 1 / 5

"Zoomez sur le ticket de caisse et appréciez comment écoeurer les clients. 2 + 1 offert dans l'esprit collectif c'est j'en achète trois et j'en paye deux pas deux et demi !!!! Que dire également des rayons scolaires vides aujourd'hui !!! on était bien chez Cora"

Posté le 21/01/1970 à 07:43
Avis de : Monique.G.
Note de : 1 / 5

"Pourquoi je continue mes courses à Carrefour Bruay ( ex CORA) parce depuis 50ans je suis fidèle à cet endroit qui devient n'importe quoi. Super U va bientôt ouvrir à Auchel ???? ça fera beaucoup de mal si vous ne tenez pas compte des avis de vos clients . - Je ne trouve plus les petites boites de poulets Bordeau Chesnel - Je ne trouve plus les petites boites de petits pois. Je suis seule ce sont les quantités pratiques - Plus les boites d'olives dénoyautées ( du bio je n'achète pas ) Et ce lundi matin surprise plus d'eau de Saint Amand que j' achète depuis X X temps , j'ai du prendre des eaux dont je n'aime pas le goût ( me faudra chercher ailleurs ) En plus faire ses courses entre les palettes et les appareils de nettoyage qui laisse plein d'eau au sol....gare les chutes ! Un triple zéro faudrait pour ce magasin."

Posté le 21/01/1970 à 07:41
Avis de : Pascal.a.
Note de : 3 / 5

"Bonjour mon amie m'a demandé de l'emmener dans votre magasin Le soucis avec ma condition physique je souhaitais passer au caisse pour mobilité réduite à ma surprise 1 seule caisse avec une file d'attente et pour ne avoir de remarques désagréables, je me suis résolu à choisir une autre caisse (ou j'ai été très bien accueilli par la personnel) effectivement des personnes passés avec des affaires pour la rentrée scolaire et je pense que le panneau mobilité est devenu un aimant visuel ou vous avez un monde d'handicapés du cerveau ? Il serait judicieux de vérifier les cartes ou avoir d'autres caisses ou faire comme dans certains carrefour pouvoir passer à la caisse pass carrefour Cordialement"

Posté le 21/01/1970 à 07:40
Avis de : Jordan.u.
Note de : 1 / 5

"Votre pain ces de la merde apenne une aprem que je l'ai acheter il es déjà limite dure il se coupe de tous les coter on peut même pas faire un sandwich de l'arnaque votre pain c de la merde pour le prix vous prenez vraiment vos client pour des chien sérieux"

Posté le 21/01/1970 à 07:27
Avis de : jack.u.
Note de : 5 / 5

"C'est est un lieu de commerce essentiel pour la ville et ses alentours. Il propose une large gamme de produits, allant de l'alimentaire au non-alimentaire, ainsi que de nombreux services pratiques pour les clients.c'est un hypermarché très complet, pratique et bien situé pour répondre aux besoins de la population locale."

Posté le 21/01/1970 à 07:26
Avis de : Marion.n.
Note de : 5 / 5

"Je n’ai jamais fait mes courses chez cora, trop cher, manque de références, de famille de produits.. Quel plaisir de retrouver carrefour ici et de ne plus aller jusque Lievin. J’y trouve vraiment des bons produits et une très belle gamme présente en magasin pour tout ce qui concerne les produits proteinés. Également un plaisir de se balader dans le rayon loisir avec une très belle gamme de livre et surtout, dans l’air du temps! Certes, moins de promotions mais avec les nouvelles restrictions de l’état et l’inflation c’est pareil pour tout le monde ☺️🙏 Un grand merci pour la rénovation des toilettes en cours, des années que nous attendons cela. Ils étaient dans un état lamentable. Alors oui, la galerie est vide.. comme partout, le centre de Bruay ou celui de Béthune qui se vide également. Je me permet de poser une question ici, j’ai déjà fait la demande plusieurs fois à l’accueil.. quand pourrons-nous bénéficier des bornes avec un temps gratuits pour charger notre voiture électrique? Cela est déjà d’actualité à lievin et dans d’autres carrefours.."

Posté le 21/01/1970 à 07:23
Avis de : julien.o.
Note de : 2 / 5

"C'est devenu une calamité ce magasin. Rayons vides, personnel ignorant la viandes qu'ils vendent, aucuns renseignement sur les questions posées...."

Posté le 21/01/1970 à 07:16
Avis de : Eric.o.
Note de : 5 / 5

"Carrefour fait un gros effort sur les prix. Je profite régulièrement des opérations bons d'achats sur des rayons du quotidien. Je choisis des produits que je consomme habituellement et je fais des économies! Continuez comme cela."

Posté le 21/01/1970 à 07:14
Avis de : aurore.a.
Note de : 5 / 5

"Nous venons de vivre un évènement inoubliable, Notre Mariage. Et nous remercions vivement l'ensemble du personnel Carrefour Bruay, une équipe à l'écoute, souriante et dynamique. So'or une équipe extra, pour le choix de nos alliances et le perçage des oreilles de notre princesse, ces 3 drôles de dames 😉 ont été au top, toujours le sourire, bienveillante une gentillesse exceptionnelle. La disponibilité du jeune homme au rayon boisson, il a pris le temps de nous renseigner, conseiller merciii. Le personnel de caisse super gentil, aimable. La disponibilité des dames à la caisse centrale ce jours pour le retour des boissons, merci. Même Mr le Directeur, à pris le temps pour nous écouter, échanger. Merciii à l'ensemble du personnel. Mr et Mme Legrand"

Posté le 21/01/1970 à 07:13
Avis de : Francine.e.
Note de : 1 / 5

"Une étoile, et c'est encore trop, ce magasin mérite plutôt un zéro. Autant j’aimais l’enseigne Cora, autant je déteste Carrefour, magasin austère, et sinistre. Pas de fond musical, éclairage reduit, aucune animation . En bref, on a qu ’une envie ,celle de vite partir. C’est d’autant plus facile que les rayons présentent énormément d’articles manquants, que de nombreuses marques disparaissent dans tous les domaines ( Licques, yaourts des 3 vallées etc la liste est longue ). ! Je veux avoir le choix de mes achats, et je ne veux pas forcément n ’avoir que des produits Carrefour!Beaucoup de personnes sont d’ailleurs du même avis et regrettent la diversité qu’offrait Cora. Autre gros problème que l ’on rencontre régulièrement dans les rayons frais . De nombreux articles sont à date très très courte( lendemain) ou carrément perimes. Et puis, pour conclure, il faut vérifier scrupuleusement son ticket de caisse, car les prix ne sont pas toujours ceux affichés . Carrefour mise sur une baisse de prix, mais c’est plutôt une baisse de choix et de qualité. Certains ont même trouve un nouveau slogan , ”Carrefour magasin qui ne vaut pas le détour ”. Il ne faut pas être navré ou désolé comme vous aimez le dire dans vos réponses, il faut changer de cap si vous ne voulez pas que les clients fidèles dont je fais partie fuient."

Posté le 21/01/1970 à 07:01
Avis de : Audrey..
Note de : 2 / 5

"Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années et depuis votre passage chez Carrefour j'ai pu m'apercevoir de plusieurs dysfonctionnements. En effet, habituellement, tous les mois, je fais un drive de 200 €. Le dernier ne m'a coûté que 60 € au vu de la disponibilité des produits. De plus, nous sommes maintenant limités à 6 produits maximum ce que je trouve illogique. Ce matin, je me présente dans votre magasin dans l'objectif de prendre deux sauces de la marque Amora et de reprendre des bananes. Voici ci-joint quelques photos qui vous permettront de constater que les produits ne sont pas disponibles et que les bananes sont dans un état déplorable. Je peux comprendre que le changement de marque peut-être compliqué au niveau logistique mais c'est quelque chose qui peut toutefois être anticipé. Au vu du nombre de remontées négatives des clients, il serait peut-être temps d'améliorer rapidement l'achalandage des rayons ainsi que la qualité des produits."

Posté le 21/01/1970 à 06:46
Avis de : Franck.o.
Note de : 1 / 5

"Nous avons acheter en poissonnerie des moules de boucho..10 kilos ! Pour fêter mon anniversaire Extrêmement déçu de leurs calibre , pleine de crabes et au moins 2 kilos on fini à la poubelle lors du nettoyage.. à 5.90 le kilos j'aurais pu espérer de la meilleure qualité ! Plus jamais j'en réserverai à l'avance, car j'ai eu des sacs de 5 kilos cellés , où malheureusement je n'ai pas pu voir la qualité ! J'ai la très nette sensation d'avoir été arnaqué"

Posté le 21/01/1970 à 06:45
Avis de : Carole.l.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, aujourd'hui nous avons acheté une salade de la marque mixe. Arrivés à la maison pour la manger, elle était périmée du 09/07/2025. De plus, ce n'est pas la première fois que cela nous arrive. Il faudrait quand même vérifier vos dates avec un peu plus de rigueur. Ce serait la bienvenue. Nous ne mettons jamais d'avis, mais il est impossible de rester sans rien dire."

Posté le 21/01/1970 à 06:42
Avis de : Patricia.a.
Note de : 1 / 5

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai!! Application sur téléphone totalement mal faite!! Quand on sélectionne les articles il faut bientôt une loupe pour les voir dans le panier. Les prix ont explosé et on ne trouve plus de nombreuses marques que l'on trouvait avant et aussi des produits frais de chez le traiteur. Si je paye c'est pas pour manger les cochonneries que vous nous imposez avec votre marque. Parce-que oui en ligne vous nous les imposez !! Sans compter les nombreux produits constamment manquants et éliminés du panier. Et pour couronner le tout, hyper difficile avec l'application Carrefour pour programmer une livraison à domicile alors du coup je vous annonce que vous venez de perdre une bonne cliente qui dépensait presque 300 euros par mois par livraison à domicile !! Et oui j'ai supprimé l'application tellement ça m'a énervé et je suis partie chez un de vos concurrents ou l'application est lisible et simple d'utilisation et surtout c'est moins cher!! Et livraison facile à sélectionner et pas un parcours du combattant !"

Posté le 21/01/1970 à 06:40
Avis de : Frédérique.t.
Note de : 5 / 5

"Magasin très facile d'accès, personnel à l'écoute, les prix sont dans la bonne fourchette de prix , on y trouve tous ce que l'on doit avoir besoin avec des gouts normaux et le personnel est très aimable et professionnel ."

Posté le 21/01/1970 à 06:38
Avis de : Jerome..
Note de : 1 / 5

"Depuis que le magasin est passé de Cora à Carrefour, je constate pas mal de mauvaises surprises : des prix parfois moins intéressants et surtout beaucoup de rayons vides. Il manque souvent des produits de base, ce qui oblige à compléter ses courses ailleurs ... pas pratique du tout. C’est d’autant plus dommage que j’habite à proximité, mais honnêtement, faire mes courses ici n’est plus un moment agréable. L’ambiance générale du centre est devenue fade, vide, sans vie ni animations. c'est d'un autre age. C’est triste de voir ce que devient ce centre commercial, surtout quand on sait que d’autres dans les environs sont bien plus accueillants et animés. Et pourtant, faire les courses, c’est rarement une partie de plaisir à la base... alors si même ça devient pesant ici, ça donne envie d’aller voir ailleurs."

Posté le 21/01/1970 à 06:33
Avis de : Gil.e.
Note de : 1 / 5

"Le meilleur de tous je me suis rendu dans ce magasin en mi juin comme à mon habitude pour acheter mon pain en une semaine il a pris 29 cts et la quand j' ai publié un avis la direction m'a répondu que les matières premières on augmente et que c'est normal ok je veux bien accepter mais c'est quand même énorme et la aujourd'hui deux semaines plus tard le même pour pain à repris 40 cts la c'est du vol en un mois 69 cst sur du pain c'est quoi explications le pétrole à augmenté et comme par hasard Auchan et Leclerc reste pareil c'est terminé je ne ferai plus mes courses chez vous"

Posté le 21/01/1970 à 06:29
Avis de : Antoine..
Note de : 1 / 5

"Je suis profondément déçu par mon passage au Carrefour de Bruay. Comment est-il possible qu’en 2025, un magasin de cette taille ne propose toujours pas de réseau téléphonique à ses clients ? Impossible pour moi de contacter mes proches pour finaliser ma liste de courses sur place. À une époque où le téléphone est un outil essentiel, c’est tout simplement inadmissible. Est-ce une stratégie volontaire ? Avez-vous peur que vos clients comparent les prix en ligne ou que vos employés utilisent leur téléphone ? Si ce n’est pas le cas, alors pourquoi ne pas prendre les mesures nécessaires pour améliorer la couverture réseau à l’intérieur du magasin ? l’argument de la structure du bâtiment ne tient pas. Cette expérience m’a franchement énervé . Encore une raison de plus de me détourner des grandes surfaces, qui semblent de plus en plus déconnectées des besoins réels de leurs clients. Peut-être est-ce là encore un signe de votre disparition ? Écoutez vos clients, réagissez, ou vous risquez de les perdre définitivement. Voilà l’une des raisons qui font que je ne me rend plus en grande surfaces. Croyez moi, quand votre expérience est désagréable, alors 1 étoile est déjà trop !"

Posté le 21/01/1970 à 06:23
Avis de : Jeremy..
Note de : 2 / 5

"Le magasin et la galerie conservent malheureusement un aspect vieillot et dépassé, qui donne une impression d’abandon. La galerie marchande est vide, sombre, sans aucune atmosphère, et les nombreuses boutiques fermées depuis longtemps accentuent ce sentiment de lieu déserté, ce qui est vraiment dommage. Pour une ville comme Bruay disposant d’un grand espace commercial autour de Carrefour, on s’attendrait à un lieu plus dynamique, moderne et attractif. Depuis le changement de nom, on remarque également une hausse des prix moyens, ce qui peut freiner davantage les visiteurs. À cela s’ajoute un point décevant : les rayons du magasin sont régulièrement mal achalandés, avec de nombreux produits manquants laissant des trous visibles. Cela donne une impression de négligence, peu engageante pour le client. Le site a pourtant un réel potentiel pour redevenir un pôle fort de la région, à condition de se renouveler face à la concurrence de centres comme Leclerc Noeux ou Auchan Béthune. Un vrai travail d’animation et de modernisation serait le bienvenu."

Posté le 21/01/1970 à 06:20
Avis de : Fabrice..
Note de : 1 / 5

"Je m'y suis rendu la semaine dernière, et j'ai été choqué sûrement par la responsable qui s'occupe du rayon boulangerie quand elle s'est adressée à un de leur employé qui était en train ranger derrière le rayon pâtisserie. Elle lui a claqué la balayette, il lui a demandé d'aller ramasser le pain qui se trouvait par terre devant le rayon. Encore une qui traite les gens comme de la merde car ça y est elle se pense avoir un grade supérieur aux autres."

Posté le 21/01/1970 à 06:12
Avis de : paul.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait faire un bord de pantalon pour 7 euros, prix correct. La couturière est très sympathique. Si ce n'est pas le cas, ça serait bien mettre sur le site de carrefour les tarifs de couture."

Posté le 21/01/1970 à 06:11
Avis de : Corinne.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour je suis très déçue de mon article acheter le 6 mai 2025 une trottinette électrique neuve a 599.99e la gâchette c est abîmé du à un trou prit sur la route je la ramène au s.a.v il me réclame 84 euros pour la réparation et si je la fesait pas réparer il me demander 96 euros pour le retour et les responsables du magasin veulent rien ils envoi balader en gros c et toujours le client fautif donc faite attention à vous quand vous acheter un articles a bon entendeur"

Posté le 21/01/1970 à 06:09
Avis de : J-Pierre...
Note de : 2 / 5

"Le nom a changé, mais l'essence reste intacte. L'atmosphère surannée des vieux magasins persiste, comme figée dans le temps. La galerie marchande se vide peu à peu, et le restaurant d'antan n'est plus qu'un souvenir."

Posté le 21/01/1970 à 06:07
Avis de : Christine.h.
Note de : 2 / 5

"Depuis que c'est carrefour, il faut faire beaucoup plus attention a son ticket de caisse. Je prends souvent dans les bacs à prix cassés, les étiquettes à prix réduits ne sont pas toujours mises sur les codes barres mais sur l'autre côté du produit donc vous payez à prix normal un produit à date très court. C'est fait au moins 4 fois que j'ai le tour et je m'en aperçois en rentrant donc on ne peut plus réclamer."

Posté le 21/01/1970 à 06:02
Avis de : Adrien.r.
Note de : 1 / 5

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile !!! Je suis venu ce jour dans votre magasin pour acheter un câble de téléphone... et là fut ma surprise en découvrant que l'agent de sécurité (ou plutôt celui qui s'amuse à jouer au cowboy) m'interpelle en énonçant viens chef !, j'ai été interpellé devant tout le monde comme un gros voleur pour une boisson dans mon sac que j'avais acheté à Subway juste avant mon entrée dans le magasin, j'ai dû me justifier devant tout le monde a propos de cela alors que je n'ai même pas mis les pieds dans le rayon des boissons, et lorsque j'ai demandé à ce qu'il me montre les vidéos sur lesquelles ils me voient dans ce rayon en question (où je n'étais pas allé), l’agent de sécurité derrière le talkie-walkie répond à ces collègues qu'il n'a pas que ça à faire, par contre faire passer des gens pour des voleurs alors qu'ils sont innocents ne le dérange absolument pas de ce fait !!! Afin de montrer ma bonne foi et étant en retard au travail de leur faute car ils m’ont retenus 15 minutes, je décide au soir de repasser avec mon ticket de caisse (que je suis allé chercher entre deux à Subaw de ce fait), et là une responsable qui me répond qu'elle ne peut rien faire et que j'ai pu boire cette bouteille avant d'entrer dans le magasin et en prendre une autre dedans... Je suis absolument outrée de l'incompétence du personnel de cet établissement, et cette histoire ne s'arrêtera pas là ! Un conseil, passez votre chemin si je voulez pas vous faire ridiculiser sans raison valable devant tout le monde... Ps: je n’ai pas été remboursé et que dure du préjudice moral"

Posté le 21/01/1970 à 05:51
Avis de : Catherine.a.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à renouveler mes remerciements envers votre collaborateur Anthony. En effet, ce dernier était en train de réapprovisionner les linéaires et n'a pas hésité à me venir en aide lorsqu'il m'a vue perdue devant le rayon tisanes car je recherchais un produit bien spécifique, sans même que je ne sollicite son aide. J'ai trouvé sa démarche très professionnelle et Anthony m'a même expliqué les specificités relatives aux différentes marques. Votre collaborateur a vraiment à coeur de satisfaire votre clientèle, il est souriant et sympathique. J'estime qu'il est un véritable atout, non seulement pour les clients mais aussi pour sa Direction."

Posté le 21/01/1970 à 05:43
Avis de : Pauline.e.
Note de : 2 / 5

"J’ai effectuer mes courses via le site internet avec la livraison à domicile. Je Ne recommande surtout pas ! J’ai effectuer un achat de boisson qui a était remplacé sans mon accord ! Refuser lors de la livraison MAIS J’AI QUAND MÊME ÉTAIT débité des boisson Hors que je les avait pas accepté ! Contacter le service client sur le site pas de réponse ! UNE HONTE !"

Posté le 21/01/1970 à 05:39
Avis de : O.a.
Note de : 1 / 5

"Puisque le service client ne daigne répondre, et ce à deux reprises, je laisse un avis Google qui sera plus parlant ! Ce magasin n'y est pas pour grand chose, mais les avantages fidélité carrefour se font de plus en plus rares, hors hygiène mais les concurrents font mieux et moins cher. Avant, je trouvais que c'était le système le plus avantageux, maintenant même inter fait mieux! Je pensais que c'était cora qui ferait du carrefour, mais finalement c'est carrefour qui fait du cora! Genre les gros volume... Peu de remise, juste acheter plus d'un coup... Bref, dommage, je me réjouissais d'avoir enfin un grand carrefour à proximité, finalement je n'y suis jamais aussi peu allée ! Et le service client qui fait l'autruche je ne supporte pas, vraiment pas digne d'un grand groupe comme le vôtre !"

Posté le 21/01/1970 à 05:34
Avis de : Rayan.a.
Note de : 1 / 5

"Je me suis permis d’utiliser les toilettes de l’hyper pendant 30 secondes, cela a suffi pour que l’on me vole des articles (canettes) posées sur le lavabo juste en face de la cabine. Même après avoir demandé à l’agent de sécurité, totale inaction face à ce vol Je n’y mettrai plus les pieds."

Posté le 21/01/1970 à 05:03
Avis de : ZukenArt..
Note de : 1 / 5

"Je suis allé faire mes courses aujourd’hui et en arrivant dans le côté boulangerie, j’entends quelqu’un se donner en spectacle devant tout le monde, il s’agissait d’un employé se permettant d’ouvrir sa grande bouche sur un boulanger accompagné d’une dame qui avait un petit sourire sur le côté, ça avait l’air de bien l’amuser. Le boulanger, lui restait très calme, c’est une honte de voir ce genre de comportement surtout venant de quelqu’un de son âge, il faudrait apprendre à vos employés à traiter correctement les autres, fautif ou pas fautif il n’y a aucune raison de faire ça devant les clients ou même d’être agressif."

Posté le 21/01/1970 à 04:53
Avis de : glovia.i.
Note de : 1 / 5

"Les prix ont bien augmenté. Le coin cafet est toujours très sale. Le coin pour les enfants n'en parlons pas... Ma fille s'est coupé le pied avec un bout de verre! Magnifique ! Maintenant les sauces c'est à la demande et on te met 1 mini cuillère. Et pour parler du magasin........ Les agents de sécurité devraient faire attention à comment ils agissent.... Presque déshabiller ma fille de 3ans, alors qu'elle a sonné à l'entrée du magasin et du un autocollant de contrôle sur sa compote 😂 Attention à ce que ça ne reproduise pas car ça sera la police qui interviendra, je vous le garanti !"

Posté le 21/01/1970 à 04:52
Avis de : Laurence.e.
Note de : 1 / 5

"J'aimais bien cora mais depuis changement d'enseigne certains rayons sont vides par exemple le café ... Les biscuits... Les changements d'implantation sont difficilement compréhensibles les clients sont parfois perdus Et une chose jamais comprise le rayon pâtisserie a côté de la poissonnerie odeur qui ne donne vraiment pas envie...."

Posté le 21/01/1970 à 04:45
Avis de : Valérie.o.
Note de : 4 / 5

"Quel changement depuis que c'est carrefour il y a du désordre partout , je suis déçue car la boucherie avant avait de la belle viande bien présentée dans la vitrine , samedi elle était toute sèche et ne donnait pas envie d'acheter. Le magasin a besoin d'un petit coup de neuf ! Les toilettes de la cafétéria sont sales ! Vraiment dommage ! Je reviens sur mon commentaire, j'y suis retournée depuis ( mars) et le magasin à bien changé. Il est mieux agencé et propre avec beaucoup de nouveautés et de belles promotions à l'entrée."

Posté le 21/01/1970 à 04:15

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