Carrefour Creil St Maximin

"Il manque des prix La caisse centrale tourne au ralenti. Chaque cas est long à traiter J'ai tenté une seconde fois, il manque beaucoup de prix, peu de personnel pour répondre aux demandes. Certains articles sont introuvables. Je suis parti après avoir reposé mes articles. Adieu"

"Mais qui a eu l'idée d'une file unique ? 25min d'attente pour sortir de ce magasin. Tu penses arriver au bout, et ta un virage encore avec 10 caddies devant toi pour 3 caisses ouverte sur 12. Sont très fort chez Carrefour. Je comprends mieux les gens qui boudent les hypermarchés, vous avez votre reponse..."

"Je passe mon chemin , personnel très peu agréable , ne sait pas se renseigner sur son propre rayon et limite qu'on l'a déranger , alors que cette personne est censé être là soit disant sous chef du rayon du fruit et légumes . Un temps d'attente en caisse lsa inimaginable . Non merci au revoir ."

"Bonjour, j'ai aimer le magasin y'a pleins de produit avec des bon prix mais , à la caisse catastrophique je déteste le système d'encaissement que vous avez fait je préfère que vous faites des caisse normales comme dans tout les magasins .C'est chiant ."

"Tristesse et déception de voir ce que Cora, bel hypermarché soigné et tout récemment rénové et restructuré, est devenu en passant sous l'enseigne Carrefour. On est proche d'un discounter, avec la difficulté de trouver ce que l'on cherche, tout étant amassé dans des bacs dispachés dans tout le magasin. Encore un petit effort et on sera proche du Noz de Montataire. Les linéaires quant à eux, sont gigantesques et manquent de convivialité. Quant aux prix de l'alimentaire, ils sont exorbitants. Je vais donc me tourner vers Leclerc de Pont Ste Maxence."

"Système de caisse extrêmement lente. Nous avons attendu 30 min pour passer en caisse avec notre chariot. Que 3 caisses ouvertes, caissières extrêmement lentes. Nius ne reviendrons pas."

"Dans le magasin rien à redire magasin propre et la galerie aussi le seul point noir c'est les personnes( personnel carrefour autres) fument devant les accès du magasin vraiment très désagréable pour les gens qui ne fument pas.😷😡"

"Le système de caisse est juste horrible!!!!!!!!!! + Les prix qui ont flambés.. Je préfère perdre un peu de temps de route mais je m'y retrouve beaucoup plus chez Leclerc ! Vraiment les caisses c'est un enfer, revoyez votre système..."

"Horriblement long en caisse ! Plus de 10 min et toujours dans la queue... des gens font demi tour. N’acceptent pas un caddie avec seulement 3 packs d’eau aux caisses libre service... Pas de caddie !"

"Tres très déçu. J avais 3 bons de réductions 2 parmi les 3 ne passent pas en caisse automatique le caissier me trouve l excuse qu il faut aller en caisse normal. Je refais la queue un samedi donc beaucoup de monde en plus de ça. Et la même chose je demande au caissier de forcer le passage de ces bons que j ai pu lui prouver être valable et ayant pris les bons produits il ne veut pas et dis que c est leur service informatique qui doit gérer mais dit ne pas avoir de moyen pour les appeler donc problème rencontré personne ne le règle et on me refuse mes bons pour 10€ tout de même .... Donc je suis parti sans aucune de mes courses car tellement offusqué de cette histoire qui ne m'étais jamais arrivé avant. Super le relationnel mais le caissier c est sur faut pas trop lui en demander a part encaisser il aurai au moins pu téléphoner a son responsable la prochaine je prend tout sans payer la peut être qu il va appeler quelqu un mdr"

"Mettez à jour vos jours et horaires d'ouverture, vous indiquez être ouvert le dimanche hors c'est faux. Faire des kilomètres et trouver portes closes c'est très agaçant."

"Bonjour suite à ma commande au drive pour l'achat du lot 3 rouleaux couvre livre oxford je suis totalement insatisfaite du service client de carrefour, de la non gestion des commandes qui nous informe par mail que la.commande est prête et finalement on se retrouve à attendre 45 minutes au drive sans rien avoir au final, ni produit ni geste commerciale ni équivalence alors qu'il yen avait en rayon comme substitut. C'est une honte et je ne recommanderai pas du tout carrefour désormais. Car des erreurs peuvent être commises par rapport aux commandes oui mais elles peuvent également être corrigées et indemnisé ou avoir un équivalent . Fuyez j'ai eu l'impression de déranger pu de demander la charité alors que le produit je l'avais déjà payé. Service client médiocre, et même la base commerciale n'est pas faite."

"La jeune dame qui était à l'accueil et caisse 12 est tout simplement géniale ! Très professionnelle très rapide et efficace. Elle servait tout le monde avec une très grande passion elle voulait aider tout le monde c'est rare de voir des personnes aussi bienveillantes qu'elle dans les supermarchés."

"Prix élevé et surtout l'amabilité de certaine caissière laisse a désirer. Fini pour moi et je recommande pas ce magasin."

"Lorsque le magasin était Cora, la carte handicap permettait un passage direct en caisse prioritaire, simple et respectueux. Depuis le passage à Carrefour, il faut demander aux personnes devant vous, ce qui crée une situation inconfortable et humiliante. Expérience vécue le 29 août 2025. Il serait souhaitable de rétablir un système clair et digne pour les personnes en situation de handicap."

"Le magasin en lui même est vaste et agréable... mais l'offre alimentaire n' est pas assez différente des carrefour market de la région, Cora me manque.... Très mauvaise expérience récente (samedi 30 août) avec le traîteur asiatique (plateaux de sushis/makis) : riz dur sur des plateaux pourtant datés du jour, makis au saumon manquant clairement de fraîcheur sur le poisson lui même ! La fraîcheur des sushis que fait déguster la dame devant le stand était bien supérieure à celle des plateaux emballés d'où un sentiment de tromperie. Jamais je n'avais été déçu avant, j'espère que cela ne reflète pas une course à la rentabilité excessive voire dangereuse."

"Cela fait plusieurs fois qu on vient et qu’on veut prendre à la boucherie de la viande. Personne pas aimable ou pas dispo. On a attendu plus de 15 min en ayant sonner plusieurs fois."

"Depuis 4 ans, je me faisais régulièrement livré par l’ancienne enseigne. Et bien c’est terminé après avoir découvert le système de livraison Carrefour. Un mec arrive dans sa voiture perso, il dépose les courses sur le trottoir en plein soleil avec des produits frais (poissons / viandes) dans des sacs en papiers. NON à l’uberisation généralisée ! Avec Cora, les véhicules étaient réfrigérés, les produits emballés correctement. Là c’est du foutage de g…."

"J’ai téléphoné pour une alternance, j’ai attendu longtemps avant qu’on me réponde, pour avoir un Monsieur qui m’a dit qu’il allait chercher quelqu’un à l’accueil pour se renseigner au final ils ont raccroché alors j’attendais depuis 8 minutes."

"Hotesse à l accueil mal aimable. Qui n a pas voulu reprendre l article acheté car soit disant il sentait la cigarette. Il n a jamais été porté et est resté dans un sac. Nous n achèterons plus rien. Et un sourire aurait au moins été agréable ce qui n a pas été le cas de 2 hotesses présentes."

"Très déçu depuis que c’est carrefour produit pas suivi, frigo souvent vide surtout la viande je pense que je vais faire mes courses dans un autre magasin.Dommage car cela fait des années que j’étais fidèle à Cora ,il y avait aussi beaucoup plus d’avantage sur la carte de fidélité Cordialement"

"Avis mitigé, le positif c'est qu'ils y à du choix et les rayons sont bien tenu, les hôtesses de caisse sont très agréables. Le point négatif c'est que les prix sont très excessif, voir exorbitant par rapport à d'autres commerces il y a des différences de 2€ voir plus, pour le même produit."

"Nous avions commandé un gâteau samedi pour les 4 ans de notre fils aujourd'hui nous venons le chercher comme prévus ben un gâteaux pas fait du tous plus de pâtissier sur place c'est la vendeuse qui a du nous mettre 2 gâteaux ensemble mais pas du tous ceux que l'ont souhaitaient je suis très déçue de cette enseigne je ne serais plus cliente chez eux merci en tous cas a cette jeune fille qui elle a fait de son mieux qui n'y ai pour rien"

"Très déçue depuis que cette grande surface a changé d enseigne. Choix restreint, essentiellement des produits de la marque carrefour, et de qualité moindre à mon goût. J y faisais encore mes courses il y a quelques semaines, mais là, c est terminé. Je préfère faire quelques kilomètres en plus et aller à Leclerc ou Intermarché"

"Nous avons commandé un gâteau chiffre pour des 18 ans, au goût fraisier : il était très bien présenté, frais et délicieux. Tous les invités se sont régalés et en ont repris plusieurs fois. Un vrai succès !"

"Nous avions besoin de renseignements, les employées présentes au coin numérique, nous ont répondu de manière peu aimable et nous ont donné une réponse erronée. Les affichages promotions sans les articles disponibles, les rayons à moitié vides. En bref ne recommande pas."

"Alors bonjour je suis en colère contre les gens qui utilisent des fausses cartes d'handicapé ou alors d'autres personnes qui ce gars qui ne sont pas handicapés et comment se fait-il qu'il n'y a pas de peinture sur les emplacements handicapé à qui appartient ce parking privé merci pour votre réponse car nous venons souvent manger à la cafétéria qui est très bien le parking à mobilité réduite car des fois ça tourne mal"

"Mon expérience dans ce carrefour a été que positive. Brigitte à l'accueil est une personne très réactive !! J'ai eu un souci avec une carte cadeau, lorsque je suis passée à la caisse, le montant a été retiré 2 fois de ma carte cadeau. J'ai donc été de suite le signaler. J'ai été rappelé dans les plus brefs délais par Brigitte qui a pris les choses en main et a pu me régler le problème. En + d'être réactive elle est souriante et agréable. Je recommande ce carrefour !"

"Personnel du magasin très attentionné ! Mais cheese pour les agents de sécurité ( il suffit d'étirer les zigomatiques majeurs du bas vers le haut , avec un bonjour) ; ça s'apprend et ça ne fait de tort à personne."

"On me refuse la caisse prioritaire alors que c’est clairement affiché que les femmes enceintes peuvent l’emprunter je suis à 6 mois de grossesse … pensez à recruter des personnes apte en caisse … ou formez les ! La prochaine fois j’oublierai pas d’apporter mes échographies quoi que la prochaine fois j’irai chez le concurrent …"

"Bonjour je voulais partager mon expérience avec vous suite à l'achat d'une piscine étant novice j'ai demandé conseil et je suis tombée sur un EXCELLENT vendeur qui m'a conseillé à la perfection incroyable il a pris le temps de tout m'expliquer agréablement surprise par son talent et son écoute il a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement Un grand merci à toi MATTHIEU"

"Je suis très déçue de mon passage dans ce magasin. Après avoir fait mes courses, j’ai pris un carton vide au rayon fruits et légumes (comme cela se fait dans beaucoup d’enseignes) pour y mettre mes nombreux articles et faciliter leur transport. Arrivée à la caisse, un employé m’a brusquement informée que je n’avais pas le droit de sortir avec ce carton, puis me l’a arraché des mains pour le jeter. Je trouve cela absurde et choquant : d’un côté on nous fait payer des sacs, de l’autre on nous interdit de réutiliser un simple carton qui allait être jeté. Ce genre de comportement manque totalement de bon sens et de respect envers les clients. Vive l'écologie ! Dommage."

"Nous avons commandé un gâteaux de mariage 1 mois et demi à l’avance en précisant pour 50 personnes, la veille pour le lendemain, la dame de la boulangerie nous téléphone car ce n’est pas possible de faire un gâteau de 50 personnes. Mais obligatoirement deux gâteaux différents. Ce qui n’étais pas prévu ! De plus, le gâteau étais très médiocre. Ça devais être un framboisier, il y avait quelques framboises qui se bâtaient en duel. Le goût n’en parlons pas ! Pour un gâteau d’une pâtisserie, à un prix affolant . Vraiment très déçus. Je recommande absolument pas, sauf si vous voulez laissez vos invités à la diet."

"Dommage que le système de fidélité Cora ait été abandonné... la galerie mériterait un peu plus de lumière et de rénovation... mais l endroit reste agréable avec une attente en caisse limitée et un très large choix de produits !"

"J ai une carte de priorité car je ne peux rester debout trop longtemps . La caisse handicapée n'est jamais ouverte on me dirige à chaque fois de l'autre côté ou 9 fois sur 10 je dois patienter sans pouvoir m'asseoir. Je vais finir par ne plus venir faire mes courses chez vous car les personnes handicapées ne sont pas prise ms en considération ."

"Venue pour des gros volumes récemment, vendent des gâteaux à dates courtes... Pas fait attention, c'est honteux ! Et ne répond pas quand on leur dit. Entre cela et le fait de pas laisser passer une dame enceinte en priorité la dernière fois vraiment c'est le ponpon !"

"L’accueil du bureau de sécurité a l’entrée du magasin c’était top 👍. Il m’avait aidé pour trouver ma voiture après d’avoir trompé le lieu où je me suis garé. Merci beaucoup 🙏🥴"

"Je suis allé la semaine dernière en caisse libre service il y avait une caissière (africaine grande de taille) et un collègue à elle ( mr âgé pas agréable )la caissière m’a dirigé vers la caisse ( cb) à un moment j’étais bloqué sur un anti gaspillage je fait signe mais le caissier désagréable n’est pas venu parti voir d’autre clients j’ai appelé la gentille caissière très souriante qui m’a montré comment faire pour éviter d’être bloqué souvent et je la remercie ! je suis revenu samedi je suis tomber sur elle en caisse tjr aussi agréable et souriante c’est rare de voir des caissière aussi gentille merci à elle !"

"Suite au départ de l'enseigne CORA et à l'acquisition par Carrefour, on constate une hausse des prix et une baisse des services. Pour la variété des articles présents dans les rayons et le niveau de propreté, je mets trois étoiles."

"Les caisses automatiques sont une catastrophe! Cela ne fonctionne et rend le passage en caisse un calvaire. Pourtant la communication est faite pour qu’elles soient systématiquement utilisées par les achats panier"

"J'ai pris un service apéritif dont une coupelle était cassé, de plus le service était incomplet après avoir forcé en quelques sorte ils l'ont échangés or lorsque je l'ai ouvert y avait encore un défaut sur le service que j'ai ouvert devant eux mais ils refusent de rechanger. De plus, elles parlent mal avec les clients."

"Cliente chez Cora depuis longtemps, depuis que c'est devenu Carrefour c'est une horreur, du jamais vue. Le nombre de produits manquants est impressionnant. Mais si ce n'était que ça. Aujourd'hui je passe à la poissonnerie. Le vendeur d'une amabilité comme je n'en avais encore jamais rencontré. Je lui dis bonjour, pas un mot, je passe ma commande, pas un mot, pas un regard, il prend le poisson avec dégout. Je dis merci au revoir pas un mot. Si ce monsieur n'aime pas son métier ni le poisson, ça n'est clairement pas mon soucis, en revanche dire bonjour, s'il vous plait/merci et au revoir c'est du basique de la vie en société, surtout dans le cadre d'un métier avec de la clientèle. Merci de prévenir ce monsieur que la politesse n'est pas une option !!!!!!! Ensuite, une des caissières sur laquelle j'ai eu la malchance de tomber deux fois, pareil extrêmement mal élevé, pas un bonjour, reste au téléphone 3 plombes. La deuxième fois, j'ai pris le seul pack d'évian restant, auquel il manquait une bouteille, elle scanne le pack pour me faire payé 6 bouteilles alors qu'il n'y en a que 5. Chez moi, ça s'appelle du vol, il a fallu lui faire remarquer, pour qu'avec un air exaspéré (c'est un comble quand même) elle rectifie son erreur. Bref, c'est lunaire, je n'avais jamais vu autant de gens désagréable dans un même magasin, à croire que c'est un critère pour travailler chez vous."

"J'y suis allé pour acheter une veste de costume à Devred et en ressortant j'ai trouvé ça sur ma vitre arrière alors que j'étais garer sur une place normale, j'ai trouvé ça bizarre quand même"

"Passage ce soir en caisse scannette, une relecture totale est requise sur caddie à 22 articles. L’hôtesse de caisse , responsable visiblement, nous a orienté vers sa collègue sur le tapis , avec déjà 2 gros caddie en attente et un règlement par chèque . A ce moment aucun autre client sur les bornes , et est partie discuter avec un autre collègue. A ensuite continué de manière condescendante… A littéralement chargée l’employée en adoptant devant les clients un ton malveillant, supérieur et autoritaire, la mettant en difficulté. Quel management bienveillant !!! Situation autant gênante qu’inadmissible!"

"Ça fait des années que j'allais à Cora faire les gros volumes mais depuis le rachat par carrefour sa devient pas du tout intéressant Les prix ont augmenté d'au moins 20% comme le coca il etait a 9 avant et maintenant presque 13 euros. Certain produits introuvable alors qu'ils sont sur le catalogue... Honnêtement autant arrêter de les pratiquer"

"Alors ce magasin prend les clients pour des menteurs , nous avions pris une bouteille d alcool en rayon il y avait une étiquette en promo ( certe la promo est fini mais travaillant en supermarché je connais comment ça fonctionne si c’est tjs en rayon il doivent la passer en promo) et là j arrive en caisse je montre la photo de la promo a la caissière , elle appelle son responsable et il va voir , il reviens me dis y a plus l étiquette comme par hasard pourtant j’ai la photo en preuve. Donc en clair je suis une menteuse la photo que j’ai pris c’est une fausse il faut arrêter de prendre les gens pour des cons. Ils n’ont pas voulu faire la promo c’est tt. Je n’irais plus jamais faire les courses là bas ."

"Clients habitués de carrefour, nous sommes vraiment déçus de la mise en place d'un système de zapette, destiné à faire gagner du temps, qui exige une relecture complète d'un caddie, ce qui implique une perte de temps supplémentaire par rapport à un passage en caisse standard. Scan en magasin + scan en caisse... Pourquoi ne pas attendre que le système soit fiable avant de l'utiliser ? Je continuerai à aller dans d'autres magasins, pour lesquels le système est au point."

"Surprise par la propreté de ce magasin, très bien achalandé . Un peu particulier ce passage en caisse ou on attend d'être appelé pour nous diriger vers un n° de caisse(photo 4) ! Jamais vu ce mode d'organisation surtout que l'espace pour attendre faire la queue tous ensemble est assez restreint. Amabilité de la caissière à revoir"