Carrefour Forbach

"Rien à redire, le personnel est très aimable, le fait de juste préciser avec le lien envoyé sur quelle place on se gare est une superbe idée. Service rapide en plus. Bravo"

"Avis de juin 2025...Certaine caissières devraient prendre leur retraite et c'est dommage pour les autres. Octobre 2025 Filet d'Oranges belles de l'extérieur et de la paille à l'intérieur... immangeable"

"Client très régulier (une fois x semaine) depuis son ouverture il y a près de 40 ans, voici mon avis le plus objectif concernant le passage de Cora à Carrefour. Beaucoup de références sont régulièrement manquantes, les DLC sont de plus en plus souvent passées (je l'ai encore constaté ce matin), le personnel est démotivé (en 40 ans, je connais presque tout votre personnel avec qui je parle de temps à autre), l'attente en caisse et bcp plus long et les caissières deviennent vraiment antipathique, l'appli pour votre carte de fidélité et une catastrophe (j'ai fais faire la mise à jour de la carte de fidélité ce matin et la personne m'a dit vous verrez bien si elle marche à partir du 29.01)... etc Bref, je me laisse jusqu'à la fin du mois, et s'il n'y a pas du mieux, avec une carte Carrefour fonctionnel d'ici là, j'irais faire mes courses ailleurs. Vraiment dommage ce changement 😕 Mise à jour au 30/09/25 : Je me suis rendu à votre magasin ce matin afin de faire quelques courses et nouveaux désagréments : on me refuse l’accès au rayon librairie (je voulais juste prendre un programme T.V) pour cause d’inventaire, on me dit que l’accès et impossible et que je devais repasser cet après-midi, comme si j’avais que cela à faire ! Sans compter les rayons vides, comme d’habitude, les produits avec une DLC dépassée etc… Ce magasin c’est vraiment devenu du n’importe quoi. Dommage pour vous, de client très régulier je suis passé à client occasionnel. J’espère vraiment que cette enseigne va couler et qu’une autre marque s’y installera !"

"Certainement le carrefour de France le moins bien, sans parler des prix..... Mais le pire reste les hôtesses de caisse surtout aux caisses automatiques, elles ne sont vraiment pas sympathiques, , limite même hautaines Franchement tout est à revoir"

"Toujours un plaisir de se rendre entre midi à la cafétéria pour y déjeuner. Cafétéria basique mais personnel aimable et accueillant (pour certaines). Mention spéciale pour la caissière, Erza (il me semble c'est toujours la même d'ailleurs), qui mérite bien plus que 5 étoiles pour son sourire et sa bonne humeur à toute épreuve !"

"Depuis que Carrefour a reprit Cora, les produits ont beaucoup changé. On en trouve beaucoup de produits Carrefour qui sont certes moins chères mais aussi moins bons. La poissonnerie surtout est l’ombre de ce que c’était. Les vendeurs avancent toujours un problème de commande ou de livraison et c’est incroyable de voir plus des poissons de Grèce que de la France. Mais bon heureusement il y a d’autres magasins dans les environs."

"DU VOL REFUS DE VENTE au rayon pâtisserie. Le gâteau est noté 950gr je le pèse car il me semble léger, resultat 650grammes... je me rends a l acceuil, la dame prend le gâteau va au rayon pâtisserie et ils retirent soit disant les gâteaux de la vente au lieu de me le faire payer au kilo comme stipulé sur l'emballage. Non respect du client, refus de vente et personne a la direction ne se rend compte que ce magasin n'est plus que l'ombre de lui meme. je ny remettrai plus les pieds et jen dirai le plus de mal possible autour de moi !"

"Magasin Carrefour satisfaisant. Je recommande vivement.Par contre il y a apparemment un problème avec la machine à jus d’orange."

"Pizzeria Carrefour Forbach Celle-ci est ouverte de 18h à 19 h et on ne vous laisse pas le temps de finir votre pizza. Ils vous prennent les couverts et les assiettes , on vous presente votre pizza sur un vulgaire carton . Ils n'ont qu'un seul objectif c'est de vous mettre rapidement dehors. Manque de savoir vivre, ce personnel aurait besoin d'une formation afin être respectueux au contact des clients. Et je ne parle pas de cette pizza Végétarienne en forme de pâte à modeler qui partait dans tous les sens lorsqu'on la coupe elle devenait une bouillie immangeable. Ils devraient plutôt la mettre en pause( la Pizzeria)en attendant de faire des modifications sur la structure, l'organisation ,le préposé, les produits, etc ou procéder à sa fermeture. ( enfin!! ouvrir pour 1 h ce n'est pas sérieux) Personnellement je n'y mettrai plus les pieds dans cet endroit qui ne respecte pas le client. À fuir !!"

"On trouve un peu de tout . Personnel très sympathique. Toujours bien accueilli aux scannettes."

"C est a éviter le carrefour de forbach inadmissible ma mere a toujours réglé par chèque reporté jamais eu de problème de provision je recommande pas il demande une garantie c est sois pas chèque elle a toujours laissez faut boycott carrefour de forbach une dame age désagréable j aimerai cette réclamation sois transmis a la direction en va evite forbach de carrefour"

"Je connaissais ce magasin avant, il y a quelques années. Là, il m'a déçue. Le magasin a vieilli, de nombreux rayons sont vides. Dommage !"

"Ses un très bon magazin le personnelle et simpa et surtout en été il propose de l’eau gratuite"

"Personnel au top , sympathique et professionnel ! Drive très souvent complet au niveau de la commande et propose des articles de substitution en cas de manque de certaines références"

"des tarifs promotionnel dans le catalogue mais non visible dans le rayon et qui ne sont pas visible non plus sur les bornes de visualisation de prix. de plus depuis le changement de cora a carrefour était promis de conserve le jour de -10% sur les produits cora et cela ne concerne que les produits bio et pour tout le reste il faut avoir la carte pass qui soit dit en passant est une carte de crédit. c'est juste inadmissible de forcer a avoir une carte de crédit supplémentaire. quand on a une banque et que cela suffit il n'est pas normal d'obliger a prendre une autre carte de crédit pour faire des achats a prix réduits! très très déçu du carrefour. d'ailleurs moins de caisse ouverte qu'avant par contre pour la carte pass pas de problème 2 ouverte et vides mais c'est pas gênant de monopoliser deux caisses pour ça quand les autres sont blindés. une joli blague ce rachat carrefour"

"Super magasin, le rayon biscuit été très organisé, la vendeuse (Selena) m’a très très bien conseillée, très accueillante et souriante. Rien à dire sur la prise en charge des clients, encore merci !!! 😍"

"Première expérience de la livraison à domicile Carrefour Forbach. (Avant client Cora) En effet, depuis le 27 Juillet l'application Cora à migrer vers Carrefour exclusivement. Changement d'application, changement du site internet, les recherches, les produits etc Je partage cette première expérience positive, car cela peut servir à d'autres personnes. Tout comme, Cora, les livreurs sont toujours les mêmes. Livraison dans un créneau de deux heures. Du choix . En cas de remplacement de produits, c'est maintenant indiqué dans le mail ou le suivi, libre ou non d'accepter, c'est souvent un produit de substitution soit plus cher ou alors moins cher mais en aucun cas on nous prélève plus que la somme totale initiale de la commande, et je trouve cela correct. Livraison gratuite pendant 1 an . Ah le bonheur 😊 Finalement on fait des économies, car on prends les produits que l'on a besoin. Je ne trouve personnellement pas plus cher qu'ailleurs. Pour les gros volumes c'est pratique et surtout il ne nous reste plus qu'à ranger les courses tranquillement, quand on ne peut pas porter trop de charges lourdes c'est top! Concernant la qualité des produits Carrefour pour moi ils sont aussi bons que les produits des grandes marques. Et le top du top : pas de caddie à pousser , on fait ces courses tranquillement. Et le tout livré avec le sourire , un petit mot sympa. Voilà !! En tout cas simple pratique et gain de temps aussi ... Continuez comme ça.... Surtout Un petit questionnaire après la livraison rapide, c'est judicieux."

"Rien à dire sur le magasin en lui même mais sur la boucherie l´hygiène est à revoir quand je vois que le boucher ne porte même pas de gant pour servir mais frotte juste les mains sur son tablier je trouve pas sa super classe"

"Bonjour Je n'évoque que la cafétéria que j'ai fréquenté : bel espace vaste et au calme, self service avec du choix et qualité satisfaisante. Prix attractifs (ouf on n'est plus en Allemagne, et les toilettes sont gratuites, protegées par un vigile s'il vous plaît !). Le personnel est très aimable (ils arrivent à garder leur sérénité même avec des tatie Danielle sérieux !) Ils mériteraient un pourboire ou une médaille ! Vive la France ! Les autres, circulez, ya moins bien et plus cher !"

"Ouvre très tôt. Très bien. Accueillant. Bon service. Très propre. Super"

"Je suis passé le 29/7 vers 18h en caisse libre service, je n' ai jamais vu de personne plus désagréable, j'attends toujours la réponse à ma salutation.... Et le sourire, apparemment on oublie"

"Je met 5 étoiles pour le charmant jeune homme du rayon bière qui m'a conseillé sur les bières ipa. Très Poli et fort sympathique, je ne regrette pas mon achat car la bière était excellente, je reviendrai certainement bientôt."

"Depuis le rachat du magasin par l'enseigne carrefour, l'expérience client c'est beaucoup dégradée, en effet, après les premières semaines de transition nécessairement sujettes au changements, en tant que client fidèle depuis de longues années nous deplorons des rayons systématiquement vides, des articles et marques qui ne sont pas réapprovisionnés régulièrement. D'autre part, l'enseigne carrefour n'a réalisé aucun investissement dans le magasin. La baisse de clientèle est constatée par tout le monde, les prix ont augmentés sans contrepartie de modernisation du magasin. Attention, les habitudes de consommation de vos fidèles client changent... nous reportons nos achats sur d'autres enseignes...."

"Je suis passé ce matin à 8h au magasin et je tenais à laisser un avis. Les fruits et légumes sont vraiment de qualité : frais, bien présentés et surtout savoureux. On voit que le rayon est entretenu, et le choix est au rendez-vous, que ce soit pour les produits de saison ou les classiques. Les prix sont corrects. L’étal de la poissonnerie en face est impeccable : tout est propre, rayon bien rempli, on remarque que les poissons sont du jour, ils sont frais et bien présentés. J’étais uniquement venu pour du saumon, et je suis reparti avec de la daurade, des sardines et des brochettes aux trois poissons en plus, le tout sous les conseils de la jeune fille aux longs cheveux noirs (tous excellents une fois cuits). Ça fait plaisir de tomber sur une personne professionnelle, qui sait vendre et qui est très souriante. C’est agréable de faire ses courses dans ces conditions, ça donne envie de revenir."

"Le magasin en général reste très correct on y trouve de tout mais les 5 étoiles sont aujourd'hui pour la jeune Poissonnière de très bons conseils et fort sympathique un grand merci à Éloïse."

"Bonjour, j'ai été opportun sur la journée de vendredi 14. J'ai pu bénéficier d'une offre du jour sur mes chocolats, un prix très avantageux. Merci à mon hypermarché préféré Carrefour Forbach. Ils font énormément d'efforts pour être compétitifs. Bonjour, j'ai fait mes courses le 29 mars de nouveau et je vous conseille de découvrir le magasin. J'y ai pris tous mes produits italiens il y consacre tout un linéaire. Vous y trouverez les produits du fond de l'Italie, incroyable ! Bonjour, Cette fois-ci j'ai payé mon café expresso seulement 5 euros les deux paquets de 1 Kg. Dû coup j'ai pris 3 lots. J'ai simplement demandé à d'autres clients quelles bonnes affaires il y a cette semaine et on m'a dirigé vers le casier mis en avant au niveau de l'allée épicerie"

"Top comme dab trop de client irrespectueux avec aucun savoir vi re la politesse et les bonne manière c est pas pour eux dommage"

"Depuis que c'est carrefour rien ne va plus ! Beaucoup de rayons vides, les prix exploses, j'avais abandonné leclerc car les rayons étaient vides et des produits manquaient souvent, il fallait s'adapter. Chez cora j'avais accepté de payer plus cher mais j'avais tous ce qu'il me fallait en rayon. Si c pour retrouver des rayons vides, je peux retourner chez leclerc sans avoir le sentiment de me faire voler."

"Très bien juste a revoir vos sanitaire le directeur devrait aller voir sur Thionville E Leclerc"

"Le magasin a changé d’enseigne, ce qui apporte un nouveau souffle, mais sans rénovation les locaux restent un peu vieillots. Malgré tout, le choix et la qualité des produits sont au rendez-vous."

"Parking peut pratique magasin très cher personnel désagréable pas grave la concurrence est là et elle est très bonne Super U - E Leclerc je préfère faire quelques kilomètres en plus pour aller là où les gens me respectent"

"Dommage. Je ne comprends pas votre logique : des produits Carrefour vendus sous l'ancien nom commercial ne sont plus disponibles maintenant que l'enseigne a changé."

"Personnel professionnel. En revanche, je suis très déçue du drive, à chaque fois, depuis maintenant quelques temps, lorsque je fais mes courses en drive j’ai énormément de choses manquantes!! Bien entendu remplacer par d’autres produits similaires mais quand même !! C’est agaçant…"

"En entrant dans le magasin le personnel se plaignait à d autre employé . Pas très discret m enfin …. Si pas de soucis"

"Ça devient cher... J'achète principalement de l'eau et je fais faire mes clefs la bas... Je fais mes grosses courses en Allemagne. Les fruits et légumes ne se conservent pas longtemps, fin bref Leclerc est plus avantageux que le nouveau Carrefour en terme d'hypermarché Français. La cafet est malheureusement plus ce que c'était avec les nombreux changements l'annulation du service du soir... Notamment pour les pizzas , oui elles sont bonnes mais le fait qu'on ai moin le choix de choisir nos ingrédients c'est frustrant et dommage. Le personnel est cependant super sympa. Et le cuistot il est top aussi. Le service du soir devrait être remis en place ! Les caissiers / caissières bon je les connaît pas tous/toutes mais principalement une dame avec des cheveux courts lisses gris ( 1m60 de taille un peu près et plus de 50 ans ) est suuuuuper gentille. On voit que cette personne est humaine et aime son métier. Par contre bon y'a des cons partout hein certains aigris devraient quitter leur taf et en choisir un autre. Pour les wc honnêtement bon on en peux rien que les gens sont crados mais ils sont sales surtout ceux des hommes... Par contre je dois mon respect aux femmes (hommes?) de ménages que vous ayez le courage de supporter ses odeurs et lors du nettoyage... Dans le rayon frais on trouve certains produits grisés plus bons. Ça arrive, au vue de la quantités de références mais ça donne pas une très bonne image lorsque c'est le cas quand on est pointilleux. Surtout lors de contrôles. Y'a des trucs bizarre qui se passent là bas aux wc. Ne laissez pas vos enfants y aller tout seul. C'est un bon conseil. Ceux qui font leur apprentissage / stages là bas également. Attention à certaines avances douteuses. Sinon a part ça le magasin devrait être grandement retapé. Et les responsables et même la direction devraient un peu plus participer à la vie de l'hypermarché. Ça rendrait tout ça plus humain et moin robotique 😊"

"Magasin correct, mais il aurait vraiment besoin d’une rénovation totale à l’intérieur. L’aménagement actuel commence à dater, et un coup de neuf rendrait l’expérience client bien meilleure. Le parking mériterait aussi un réaménagement plus intelligent pour faciliter la circulation et le stationnement. Dommage, car le choix en rayon est bon et l’emplacement pratique."

"J'aime ce magasin en globalité que ce soit resto vite au magasin dans l'ensemble le personnel est très accueillante il est très propre et très bien rangé"

"J'ai profité de l'opération gros volume et de ces promos ce jour pour acheter 20 packs de desperados et 10 packs de Heinecken. Je passe en caisse et paie mes achats. Quittant la caisse pour sortir du magasin je m'aperçois que je n'ai pas acheter des 33cl mais 25 cl. Je retourne donc à l'accueil du magasin près de la caisse 19 où 2 hôtesses me reçoivent et je leur explique mon erreur. Très gentillement on me propose un remboursement sur cb ou d'aller voir en rayon si les quantités voulues y sont présentes pour ensuite refaire une facturation et me rembourser la différence. 1 hôtesse me garde une partie de mes achats tandis que l'autre m'accompagne en rayon pour y déposer mes premiers achats (erreur) et récupérer les achats voulus. Le tout s'est fait dans une franche rigolade et plaisanterie fort agréable. C'est tellement mieux ainsi, j'ai fortement apprécié ce moment et j'ai proposé aux hôtesses de revenir tous les jeudis pour leur faire leur séance de gym. Merci beaucoup à ces 2 hôtesses sympa pour cet échange fort agréable."

"Je ne mets aucune étoile, je trouve que depuis que ce magasin a été repris par carrefour, il est devenu crade. Ce matin j'ai demandé un renseignement à un vigile, le regard qui tue. J'ai demandé un renseignement aux rayons légumes, réponse erroné. Les vigiles qui sont postés aux entrés ne disent même pas Bonjour. J'ai pu remarqué que le parking n'est plus aussi plein que lorsque l'enseigne se nommait Cora. Franchement je n'y mettrais plus les pieds ça fait peur, il y a plus de vigiles que de clients, je fuis cette enseigne."

"Carrefour est loin de valoir cora! Produits non reconduits,programme de fidélité complexe et décevant,les vins vendus sous chapiteau sont exclus de l' attribution de points fidélité, sans explication !Il va falloir revoir votre mode de fonctionnement !"

"Mon expérience a la charcuterie La vendeuse a refusé de me couper un kilo de fromage car la machine était déjà en train d être nettoyée … (19h00 pile!) alors que le magasin ne ferme qu’à 20h00 … on me répond qu’ils ont du ménage a faire avant la fermeture ! Je veux bien mais une heure de ménage … pour laver deux trancheuses et un plan de travail…"

"Je tiens à partager mon expérience de ce soir vers 19h00 à la caisse 4. Ma mère, qui est handicapée, et moi avons patienté malgré l’affluence. Ce qui est inacceptable, c’est l’attitude de la caissière : aucune courtoisie, pas un bonsoir, pas un sourire, pas même un mot pour conclure, ni la somme de nos achats, rien !!!! Travaillant moi-même dans le commerce, un bon service client est essentiel si vous voulez pérenniser votre clientèle. Ce genre de comportement fait fuir les clients. Même en fin de service, la politesse reste la base, Madame ! Inacceptable"

"Magasin propre et rangé. Les rayons toujours achalandé. Rayon fruits et légumes propres et rangé, le personnel à l'écoute. Le personnel agréable et souriant. Côté caisse également agréable et souriante. Le service livraison : personnels à l'écoute très professionnel et respectueux."

"Franchement entre le rat que j'ai croisé l'autre jour sous un rayon, l'intérieur qui a besoin d'un coup de neuf, et les caissières tiens parlons en, Aimable comme des portes de prison, aucun sourire, incapable d'être polie pour la plupart et bien pire encore, nous nous mettons à une caisse ouverte la lampe était bien allumé et il y avait du monde elle dit bien à voix haute que ça l'embête qu'elle veut fermer et qu'il y a encore du monde qui vient à sa caisse. Bon parfait devant ce professionnalisme nous décidons d'aller à côté, et nous expliquons notre étonnement à sa collègue qui nous fait les gros yeux et tire la tronche, résultat elle oublie de nous passer les bons de réduction sur 6 draps (2 acheté 1 offert) et les réductions sur plusieurs articles frais. Résultat 35 euros non décompté de la facture. Le lendemain nous avons du revenir pour nous faire rembourser cette somme. Honteux à ce niveau de médiocrité et de nonchalance ça donne la carte de visite du magasin. Et malheureusement je ne cite qu une mésaventure mais étant client régulier je pourrais écrire un roman. Nous pensons désormais à nous tourner vers des concurrents avec une meilleure volonté."

"2 Étoiles pour le personnel qui est vraiment top toujours souriant et aimable mais le magasin en soit c'est pas ça. Un grand manque de qualité depuis que le magasin est passé à carrefour c'est vraiment dommage. Du coup je retourne chez Leclerc"

"Depuis sa rénovation, ce centre commercial est beaucoup plus agréable qu'il ne l'était il y a quelques année. La surface du magasin est très importante. Les allées sont aérées et correctement rangées. Les rayons loisirs (notamment librairie, presse et produits dérivés) sont bien fournis. Le seul point négatif serait que les tarifs restent encore trop élevés pour une enseigne de grande distribution."

"🧾il y a un très grand hypermarché, tout est disponible, les prix ici sont normaux, 💶 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🧾 à la caisse, la vendeuse était désagréable, elle ne m'a même pas dit bonjour, peut-être que je ne connaissais pas le français, mais je la comprends, je comprends quand beaucoup de gens sont stressés, 😅💁‍♀️"

"En plein travaux mais sa bien avancé le rayon charcuterie et fromage paraissent 2 fois plus grand. Un stand sushis à était installer. Les nouvelles armoires fraîcheurs sont plus pratique Un grand choix de produits"

"Cora Forbach. Revenant dans l'Est de la France (l'Est du Grand Est à Forbach), après plus de 8 ans en région parisienne, je redécouvre les hypermarchés CORA. Celui de Forbach est bien agencé et achalandé, même s'il semble pas tout jeune et un peu vétuste si l'on y regarde bien. Mais le principal est que l'on s'y repére facilement pour trouver les articles qui nous intéressent. Malgré quelques défauts, magasin vieillissant ou allées étroites, il est pratique pour y faire ses achats. Contrairement à un concurrent récent qui est un vrai lymbyrinte à 15 minutes de Forbach..."