Carrefour Issoire

"Très mauvaise expérience avec Carrefour ! Achat d’un sèche-linge neuf, soigneusement emballé et sans aucun signe de choc extérieur. Une fois déballé, le produit est endommagé. Le service après-vente refuse toute reprise ou remboursement, insinuant même que j’aurais moi-même abîmé le produit. Inadmissible de traiter les clients avec autant de méfiance et de manque de respect. Aucun sens du service, aucune solution proposée, juste du déni de responsabilité. Service électroménager à fuir absolument. Carrefour devrait sérieusement revoir sa politique de SAV et la formation de ses conseillers."

"Acheter un aspirateur ecovacs qui ne fonctionne pas du tout rapporter au sav j’ai attendu 1 mois pour le récupéré me voilà de retour car toujour le même problème ne fonctionne pas reconnais pa la wifi et fonce dans le meuble super"

"Magasin très agréable où je trouve tout ce qu il me faut, y compris des produits bio et des aliments sans gluten ni lactose Le grand parking est bien pratique, et les larges horaires d ouverture sont un plus"

"Magasin très propre et bien agencé Personnel à l’écoute et souriant"

"Un hypermarché agréable et bien achalandé. Pas de mauvaises surprises ou d’erreurs de prix."

"Magasin accueillant les marchandes plutôt bien fourni. Je recommande fortement le magasin de jeux vidéo qui est très bien achalandé, nombreux choix et vendeurs extrêmement accueillant connaissance au sujet."

"Magasin assez correct mais pourrait être beaucoup mieux si le rangement était plus poussé"

"C'est un distributeur alimentaire qui est bien achalandé de plus , il est propre est accueillant."

"Je tiens à remercier l’agence de location Carrefour Issoire pour leur service de qualité. Je suis venu aujourd’hui pour la location d’un camion et j’ai particulièrement apprécié l’accueil de la dame à l’accueil, qui s’est montrée chaleureuse, disponible et d’un professionnalisme irréprochable. Un vrai plaisir de traiter avec une personne aussi compétente et aimable. Je recommande vivement cette agence."

"Grand, propre et bien achalandé Prix corrects Il me semble que c'est le plus grand hyper marché de la région"

"Prix corrects, mais la galerie marchande ne donne pas envie de s attarder bien longtemps"

"Grand magasin, bien entretenu et bien agencé. Caisses insuffisamment nombreuses le midi, il serait peut etre bien de rajouter 1 ou 2 caisses rapides pour fluidifier le trafic ..."

"La désolation !! Jamais vu un Carrefour aussi mal indiqué et si peu fréquenté !! Allo ! faut changer votre com ou fermer..."

"Pratique et bien agencé Des boutiques intéressantes dans l'entrée De quoi se faire plaisir"

"Rayon boucherie déprimant! En plein été, peu de choix de viande pour faire un barbecue, de plus la qualité des brochettes de dinde absolument honteuse!! La viande est caoutchouteuse, ressemble à du chewing-gum!! Une a été goutée par une amie, les autres ont finies à la poubelle !! Merci Carrefour, je ne reviendrai plus !!"

"3 étoiles car à mon avis, peut être renouveller les frigos au rayon charcuterie à la coupe de la rouille sur les grilles et pas toujours très propre sur l etal en plus d' être un peu vieux ça donne pas un aspect clean. Un coup de neuf serait pas du luxe."

"Sympa comme magasin faudrai juste un petit cou de rafraichissement ca lui ferait du bien"

"Magasin très décevant, promotions qui ne passent pas en caisse et la caissière vous propose de payer le prix sans enlever la promotion. A l’accueil, on vous explique qu’ils n’y peuvent rien. Des prix très excessifs, au rayon fromage les prix changent rapidement sur 2 ou 3 jours, de 12,50 € le kl deux jours après il passe à 17h50€ le kl. Rayon charcuterie des attentes très longues, une serveuse et une autre qui se promène. Rayon boucherie pas de service, je ne sais qui peut acheter au détail je n’ai pas vue de personnel. Rayon boulangerie le prix du pain ne correspond pas , mal indiqué et un basard certain. Les promotions sont bien détournées, obligés d’acheter plusieurs produits pour avoir la réduction, nouveau système pour vous obligés à acheter. Si vous regardez le prix de bases, vous vous rendez compte que vous ne gagnez rien. De plus les articles avec marqué 2+1 gratuits, le plus 1 n’est pas gratuit car au kl vous le payez. Tout est fait pour vous prendre votre argent, ce magasin est beaucoup plus cher que les magasins dans son entourage."

"Grand... Peut-être même TROP grand mais on trouve quand même ce qu'on veut si on cherche bien."

"Magasin propre, personnel serviable et passage en caisse rapide"

"À chaque fois que je viens (souvent les samedis après-midi) je dois déranger les poissonniers car le boucher n'est jamais présent.. Pas de chance de tomber tout le temps sur son temps de pause !!!!! Du coup maintenant je ne prendrais plus la peine de déranger qui que ce soit et j'irai ailleurs pour la viande. Au passage la caissière m'a dit : effectivement on voit pas beaucoup de viande de la boucherie passer en caisse ..."

"Magasin agréable et bien achalandé Bornes de recharge rapides pour véhicules électriques mais un peu cher"

"Je me demande comment il est possible d'avoir accepté les travaux pour refaire l'entrée vers le mc do ! C'est d'un pratique... Entrée sur les côtés, quelle galère avec les chariots, le sol n'est même pas refait, il y a des trous, des butes, je vois des personnes âgées qui galèrent quand elles sortent avec leurs chariots, et même certains qui n'y arrivent pas ! Heureusement les employés sont très sympathiques, c'est le seul point positif à ce magasin."

"Ce n'est pas vraiment un Carrefour, c'est un magasin franchisé. A part les produits catalogue (quand ils daignent être disponibles) tout y est beaucoup plus cher. Les remises, soldes ou dates courtes sont minables. Le personnel, à peine aimable, vous donnera souvent l'impression que vous le dérangez, il n'est pas au service des clients, mais de la direction. A éviter. En espérant que la direction de Carrefour France abandonnera sa politique de franchise dont l'image déplorable des magasins gérés sous cette forme rejaillit sur les autres les reléguant au niveau du premier Intermarché venu. Mise à jour 1er juillet 2025 Le bon plan de la semaine à Issoire : la Batavia à 1,49€. J'ai préféré éviter ce bon plan et acheter une Batavia normale chez le Lidl d'à côté à 0,99€. Côté soldes c'est toujours des grosses réductions, mais sur les remises. Ne cherchez pas les 70-80%, contrairement aux autres magasins de l'enseigne, ici ils sont aux abonnés absents, la norme c'est 30% comme dans une petite boutique de centre ville. Ils prennent vraiment les clients pour des abrutis dans ce Carrefour franchisé."

"Propre, passage en caisse rapide, personnel sympathique. Je recommande"

"Le rayon boucherie est une belle arnaque. Non seulement les barquettes ne sont pas tarée, on achète 10g de barquettes au prix de la viande mais aujourd’hui une côte d’agneau double était affichée à plus de 500g alors que celle que j’ai prise et qui était identique pesait 260g. Si je n’avait pas bien regardé j’aurais payé le double de ce que ça vaut. Pour la fête des pères j’ai pris deux barquettes de riz de veau pour un peu plus de 800g, sauf qu’il y avait pour 173g de déchets. Vous avez compris, c’est du vol."

"Si vous êtes de passage dans la région et ne passez pas par Clermont, c'est un mini-centre commercial très pratique pour se procurer un produit en particulier, incluant bien sûr le supermarché mais également parapharmacie, pressing, bar tabac, maroquinerie ou même articles pour le sport. Néanmoins des dysfonctionnements notables méritent d'être explicités : des mesures de sécurité supplémentaires seraient vivement appréciables dans les rayons et je cible surtout l'utilisation des transpalettes par les employés, qui peut s'effectuer autant en heure pleine que creuse et témoigne d'une grande dangerosité à l'égard des clients. Par ailleurs, quand des problèmes informatiques touchent le magasin et notamment quand cela bloque l'emploi des bons d'achats, cartes cadeaux et tickets restaurants, aucun geste commercial d'indemnisation n'est entrepris et le service de l'enseigne normalement concerné s'en moque bien, si bien qu'il serait aisé pour l'établissement de faire maintenir cet état de dysfonctionnement. (En outre, le cas de la désactivation de la cagnotte de la carte pass est complètement analogue.)"

"Coup de gueule pour l’ouverture du magasin hier matin le 20/06/25 à 8h30 : Le type de la sécurité a hurlé sur des personnes âgées qui commençaient à rentrer alors que le rideau n’était pas totalement remonté. Et il a ensuite soufflé et levé les yeux aux ciel, pourquoi un tel manque de respect ? Il n’y a qu’à afficher un panneau ou communiquer de façon…humaine, non ? Juste en leur expliquant que c’est pour leur sécurité. De plus, on a pas envie en tant que client d’écouter les employés dans les rayons se plaindre constamment de leur job et de leur chef. Deja qu’on a du mal à circuler avec leur mise en rayon, si en plus c’est fait de cette manière… Apprenez leur à rester un minimum professionnel, de l’entrée à la sortie."

"Magasin propre et pratique. Offre importante et prix raisonnables... mais la galerie se vide et les voies extérieures commencent à être bien détériorées... comme une partie du parc de chariots."

"Le plus grand hypermarché d’Issoire, ce qui lui permet de rester compétitif. Large choix de produits et des promotions parfois intéressantes. Le point noir : les caissières. Je veux bien croire que le travail n’est pas toujours facile mais le client n’y est pour rien. Du coup, ce sera uniquement du dépannage maintenant."

"Centre commercial très vieillot, aurait besoin d’un bon rafraîchissement tout comme Carrefour. Cependant on y trouve tous les produits d’un hyper marché. Le point positif est l’accès très direct depuis l’autoroute."

"C'est la première fois que j allais au carrefour d issoire et franchement je suis très satisfaite du large choix des produits."

"Une véritable honte aujourd hui nous voulions acheter du jambon et tout ce qu il faut pour faire une raclette on arrive à la charcuterie à la coupe et déjà 15 minutes d attente et là la vendeuse arrive avec son balais à la main le pose et sert la cliente devant nous sans changer de gants aucune hygiène nous sommes reparti sans rien acheter a vomir"

"Carrefour Issoire. inadmissible, pas un seul chariot en bon état. C'est de pire en pire au fur et à mesure des mois. Tous bloqués les uns aux autres. Et quand on va prévenir le gars de la sécurité, il ne peut rien pour nous."

"Un supermarché super grand, on trouve pas mal de choses dont on a besoin en terme d'hyper. Les produits frais sont beaux, et bien présentés. Très content de cette découverte sur notre passage de vacances. Il y une galerie marchande assez grande présent dans l'hyper."

"Caissière désagréable et cela deux fois de suite. dommage je pense que je vais aller faire mes courses dans un autre magasin. Comme ça ve ne dérangerai plus ces dames."

"Bon magasin dans l'ensemble avec de bon produits et personnel en caisse agreable juste les tarifs un peu haut"

"Grand choix de produits, magasin propre, plein Personnel accueillant aimable Psitionnement prix intéressant"

"La seule expérience de ce carrefour se résume pour moi, pratiquant l'A75 régulièrement, à s'arrêter exclusivement pour le rayon fromagerie. Vraiment super pour se fournir en St Nectaire fermier et autres fromages du coin pour en ramener à tous les proches. Bien moins cher que ttes les aires de l'autoroute ( aire de Lozère, du Garabit, etc...) et tt aussi pratique, puisqu'à côté de l'autoroute. Pour le reste, pas d'opinion !"

"Il y a 2 jours j'ai acheté un' lot de 2 rôtis de porc chez Carrefour Issoire. Bon jusqu'à aujourd'hui 18/04, laissé au frais. On déballe , l'un des deux une putréfaction . On voit bien qu'ils glissent un moins frais avec un plus frais pour écouler. Nous sommes dégoûtés. Je n'achèterai plus de viande là-bas ."

"Magasin très agréable, large allées pour une circulation optimum, grand choix de produits et produits régionaux en abondance. Personnel de caisse que nous avons rencontré sympathique."

"De passage à Issoire je me suis arrêtée faire des achats à carrefour. Il faudrait nettoyer l étal des saucissons qui se trouve pas loin des caisses. Les saucissons sont à l'air libre alors qu en dessous il y a un amas de saleté. Dommage"

"Sav qui n'en ai pas un puisqu'elle n'a pas su m'aider et a tout de suite conclue que la garantie ne fonctionnerait pas pour ce genre de problème alors que l'ordinateur n'a que 1 mois donc enseigne a fuir si vous souhaitez acheter un multimédia ou en tous cas croisez les doigts pour pas qu'il.ne tombe en panne . Donc je me retrouve avec un ordi neuf inutilisable super"

"Très mauvais service après vente qui refuse le remboursement d’un produit qui ne fonctionne pas car je cite « sans le chargeur je peux pas vérifier » alors que 1- c’était un chargeur type c qui est maintenant universel et qu’ils ont à diposition pour ce type de problème. 2 - le produit en question était chargé. Foutage de gueule / 20"

"Dur dur dur... Ou peut être la poisse... des produits moisis et plein de champignons en rayon (et vu l'état de decomposition, ce n était pas récent), des prix en gros plus cher qu'à l'unité (filets de poulet 16.99 en grosse barquette, 13.99 en barquette de 2, meme marque,meme ref) pour finir des produits mal étiqueté avec apres verif du tickets un équart de plus de 4e entre le prix affiché sur la barquette et le prix payé en caisse... dernière fois dans cet hyper"

"Bon magasin avec un large choix de produits, que ce soit en alimentaire ou non-alimentaire. Les rayons sont bien organisés, et il est facile de trouver ce qu'on cherche. Le personnel est agréable et disponible pour aider. Petit bémol : parfois un peu d'attente en caisse, mais globalement, une bonne expérience de shopping"

"Je n’arrive pas à prévenir sur un formulaire de contact en ligne…Nous avons acheté un paquet de roquette samedi le 9 novembre au Carrefour d’Issoire. À l’ouverture du paquet le lendemain, nous avons trouvé une grosse chenille à l’intérieur du paquet ainsi que plusieurs oeufs et une plus petite chenille (voir photo ci-dessous)."

"Nous y sommes allés hier faire la réserve de porc pour faire de la charcuterie et préparer le jambon vu que la pub de la foire au cochon venait de se glisser dans notre boîte aux lettres. Et oh, surprise, pas de porc en promo, rien que l'habituel. Le boucher ( très sympa d'ailleurs) nous a dit qu'il n'avait rien reçu et qu'il ne recevrait pas. Il doit répondre à tout les clients mécontents...dur dur quand même."

"Beaucoup d'erreurs de prix, Beaucoup de promotions qui sont affichées mais ne sont pas appliquées en caisse... Le directeur prend de haut les clients (il oublie qu'il tourne grâce à nous) Je mets également un échantillon des promos Les chariots sont dans un état lamentable ! Heureusement que les produits sont nombreux et globalement qualitatifs"