Carrefour Livry Gargan

"Catastrophique ce carrefour employes a l accueil null ne connaissent pas les promos et les opérations commerciales jamais souriants (une qui s'appelle Amandine je pense avec des lunettes hyper désagréable ) aujourd'hui j'ai fait un passage en caisse libre la caissière âgée énervée sur tout le monde elle s'énerve sur une dame à côté car elle a beaucoup d articles !mon ticket de caisse ne sors pas elle s énervé elle a cherché mon ticket à l accueil elle vient me le donner j'ai demandé les cartes monopoly elle m'a ilnya pas de papier pour monopoly mais je vais vous donner une quand même za3ma elle fait gentille avec moi je lui non normalement plus elle m'a dit non c'est tout les 30e d achat vous avez fait que 40e j'ai dit non c'est à partir de 30e d achat et ilya des produits partenaires (ce que j'ai pris) elle crie et s énerve et elle me dit je connais mon travail vous n'allez pas m apprendre mon travail elle me laisse parler et elle m'a ignorée wow mais vraiment elle connaît son travail il va falloir informé les employés car ils ne savent rien !à Claye à Saint mard à Chelles partout ils donnent les cartes monopoly et les vignettes sans compter des employés souriants et super gentils ya que livry gargan on dirait qu'ils les donnent de leurs salaires !!"

"espaces asser grand pour pouvoir circuler , on trouve de tout à peu près 🤔 , je vous rajouter seulement pour les animaux Chats 🐈🐱 il n'y à pas beaucoup de choix des croquettes exemple one poulet 🐔 , boeuf c'est tout 😡 ça serait bien qu'il est dinde canard 🦆 et c'est cher c'est mon point vue 🤔 beaucoup de monde . avant c'était cora pareil de tout 👏 mais très cher maintenant carefour cher surtout pour des personnes âgées où des personnes qui n'ont pas beaucoup d'argent de moyen de pouvoir manger se faire plaisir de temps s'en temps 😡"

"Outrée par le rayon boucherie! Un pan entier du rayon boucherie (celui de la volaille) avec les portes de réfrigérateur ouvertes parce que cassées. Même si les températures n’excèdaient pas 8•c, qui sait quelles variations de températures la marchandise a pu subir? Et que dire du rayon traditionnel en boucherie, des morceaux de viande de steak pré déposé dans la machine à hacher, donc sorti du frais. Ils sont au chaud et pour combien de temps? J’étais sur place à 9h30, l’heure du rush était encore loin. Donc potentiellement une heure au chaud avec la portière bien ouverte, c’est simple la machine est passé de 1•c à 3•c en quelques minutes. Je vous laisse imaginer la prolifération de bactéries. De plus, nous étions jeudi donc lendemain de la promo du steak je ne pense pas que l’affluence sera sur le steak de bœuf. Il n’y avait pas grand intérêt à se préparer de la viande en avance. Préférez passer votre chemin!"

"Je déteste être alpagué de cette manière !!! Proposition de la carte pass ce jour vers 14h30,de loin et en criant, c'est quoi ces manières ?? 3 fois on dit nan merci la dame insiste encore !! C'est quoi ça ? Des professionnels ?? Formez les a la relation clients !! A moins que ce ne soit l'enseigne qui les poussent au forcing ?? Bref cela fait fuir et ça gave plus qu'autre chose !!"

"L’employé avec une casquette au rayon charcuterie à la coupe vous emballe votre jambon avec soin comme un paquet cadeau😊"

"Magasin très propre où on y trouve une grande variété de produits. Je recommande !"

"Ces incapables ne sont pas fichus d’afficher des prix correctement et rendent le client responsable de leurs erreurs… Je ne sais pas à quoi sert le personnel qui est en poste à l’accueil, à part discuter… Mais apparemment, leur formation n’a pas dû leur servir à grand-chose car elles ne sont visiblement pas au courant que l’on rembourse un client lorsqu’il y a une erreur d’affichage de prix et que l’on s’excuse pour la gêne qu’on lui procure car nous lui avons bien précisé « que si le pris n’était pas correct, nous lui rembourserions la différence ! » Heureusement, que d’autres carrefours existe et que leur personnel est largement plus qualitatif que ce carrefour médiocre."

"Honteux !!! la caissière au niveau des caisse rose franchement 11h25 . Elle baille a tout va en fessant du bruit . Une lenteur pour passer les produits et pas d efforts. Je lui pose la question carte restaurant elle me met la totalité.elle s'étonne que sa passe pas elle m a fait trois fois le paiement carte bleue après carte restaurant et ensuite carte resto et comme part hasard la carte resto ne passer pas je sais pas comment je vais être débité. Et mes rayon vide !!!"

"Très bon magasin anciennement Cora bien agancé très propre belle clientèle et très bon choix de produits je le valide grandement Si vous avez besoin de faites vos courses et que vous êtes dans le secteur n'hésitez pas PS: bcp de promos bcp de bonnes affaires et bcp de choix"

"Déçu du passage de Cora à Carrefour soit disant rien ne changerait mais je ne retrouve plus mes produits préférés et il y a moins de variétés de choix dans certains rayons.heureusement le personnel est resté je leur reste fidèle malgré tout .Neanmoins autant aller chez Lidl au moins il assume eux... malheureusement ou heureusement je ne suis pas le seul mécontent ..."

"Magasin propre, bien agencé, les rayons bien rangés, les prix lisibles et surtout qui correspondent aux bons articles, ça donne vraiment envie de faire ses courses,"

"Les rayons pas trop mal agencé. Le magasin propre, par contre les caisses rapide n'ont que le nom"

"Je suis passée il y a quelques jours, j'ai été encaissée par « Emma.M » d'après le nom sur le ticket, très très gentille et polie, très souriante, j'étais déçue de ne pas trouver tous mes articles tellement les rayons sont vides mais il est vrai que mon passage en caisse a remontée le niveau. Pour autant, c'est dommage que tant d'articles habituels soient manquants et que les prix des fruits et légumes soient dérisoires. La boulangerie est très bonne cependant. Bon hypermarché de quartier."

"Lors d’une visite, la personne en charge du rayon surgelé a su me commander un article pourtant non référencé : un vrai plus, merci pour le service ! Le rayon fruits et légumes est bien achalandé, avec un large choix et une belle présentation. Passage en caisse rapide et efficace. Je suis très satisfait de mon expérience !"

"Autrefois, la dame âgée ( porte des lunettes) qui est à la poissonnerie m'avait prévenue qu'elle ne vide pas le poisson. J´en ai pas pris. Aujourd'hui, je suis passé vers 18h30, comme j'ai pas de chance, je suis tombé sur la même personne. Après avoir dénigré un client déjà parti auprès d'un autre, en le qualifaint de ne pas aimable rien que parce qu'il demandé combien pèse sa commande, elle m'a brutalement, impulsivement lancé JE NE SUIS PAS LÀ POUR FAIRE PLAISIR À LA POPULATION. Pourquoi, parcque j'ai demandé la daurade qui est en promo. Apparement, elle s'agace de les vider, et visiblement son instinct ne supporte pas certains clients...J'avais laissé la commande, je suis allé voir un responsable, comme ceux qui sont naïves. Je lui ai raconté l'histoire, il ma repondu que c'est sérieux chez eux. Je suis parti dans un autre magasin où la notion du respect ne leur a pas échappé."

"J’ai effectué une commande en livraison. J’ai reçu 2 mozzarella ouvertes, le liquide s’est déversé dans les sacs … Un œuf cassé … J’ai essayé de joindre le magasin par téléphone, par email, via messenger. Personne ne répond. Le téléphone est indisponible. Je vais devoir me déplacer pour obtenir tenter d’obtenir un remboursement. Depuis le changement d’enseigne c’est de pire en pire. Désolant car Cora était vraiment bien."

"Dans l’ensemble propre, y a du choix. Le fait qu’on puisse poster son courrier, ça c’est génial ! Néanmoins, les porte des congélateurs, bcp sont cassés, ça fait négligé et les caissières/ caissiers ont du mal à sourire et paraître agréable."

"Le gros point négatif quand on veut gagner du temps : la scannette ! Généralement elles ne fonctionnent pas (5 à l'entrée 1 mais aucune qui fonctionnent donc bloquées) il faut du coup aller à l'opposer.. et là je pars avec la scannette à l'entrée 2 - pressée de nouveau de l'autre côté du magasin commencer mes courses... et elle ne fonctionne pas non plus - de nouveau je retourne à l'opposé (l'entrée 2) - après 3 tentatives (3 scannettes différentes) et 15 min plus tard j'ai enfin pu faire mes courses. Et c'est tout le temps la même chose.. Le matin quand je suis pressée j'irais plutôt à Netto. (pas d'attente) Heureusement le personnel est adorable (2 personnes m'ont aidé - très gentils) mais ça fait perdre du temps à tout le monde. Il faudrait peut-être investir et les changer. J'ai croisé une dame ce matin qui se plaignait de la même chose.. (et ça serait plus intelligent de faire comme le carrefour de Claye - à l'intérieur du magasin)"

"c'est compliqué au drive; le stock est séparé du magasin et pas à jour. Resultat à chaque fois des manquants, remplacé par des prix et/ou quantité inadapté. Ca doit se ressentir en nombre de passages, je vois moins de voitures qu'avant et moi même n'y vais plus. 28 juin; rayon fruit et legumes avocats plus dur tu meurs et pour 1€ il ne faut pas dire qu'on peut vendre du jetable, cerises moisie sur étalle, brocoli plus que fané. Donc soit promo poubelle soit prix très fort. Rayon surgelé bac en panne, bac avec vitre cassée...et toujours le stock à jeter de cora en promo bien cher à payer. Rien à voir avec d'autres carrefour en régions."

"Que je regrette Cora ! Ma visite de ce samedi 28 juin a été catastrophique. De la tentative de prendre un caddie au passage en caisse. Rien ne va.. j'ai abandonné la majorité de mes courses prévues pour pouvoir partir le plus vite possible ."

"Magasin sale. Pas entretenu. Hygiène à revoir d' urgence. Aurais mérité de grands travaux avant réouverture. Rayons vides et très peu de choix. Une grosse déception. Pire que le carrefour de Sevran je ne pensais pas ça possible. Et bien Si, ils l' ont fait 😱"

"Bonjour Je suis venu faire mes courses ce dimanche 15 juin Au carrefour de Livry-Gargan Chose que j’ai l’habitude de le faire depuis des années sous l’enseigne Cora ! J’ai voulu acheter des tomates dans le rayon à ma grande surprise, toutes les caisses étaient vides, il était 9h46 du matin ! J’ai continué à faire mes courses, arrivée devant l’accueil, je me suis permis de faire voir la photo et de demander le pourquoi ? On m’a répondu qu’il n’y avait personne et que le dimanche il n’y a pas d’ approvisionnement À quoi cela sert de rester ouvert si il n’y a pas d’approvisionnements ! La jeune fille m’a répondu directement En me disant que j’avais qu’à aller au marché avec mon épouse Et que j’en trouverai ! Ce n’est pas une façon de répondre aux clients, cela veut dire aller à la concurrence Moi qui suis client depuis de nombreuses années de la marque carrefour ! C’est la responsable de l’accueil ! Je peux comprendre des ruptures, mais une enseigne comme carrefour devrait anticiper le soir pour au moins que le dimanche les clients puissent acheter des légumes ! Et j’en passe tous les produits dans les rayons vides ! Je sais que cela ne servira à rien,comme elle a dit, je remonterais le problème Cordialement"

"Que de déconvenue depuis que l'enseigne à été racheter par Carrefour, pourtant ont nous garantissait que rien ne changerais dans nos habitudes. Déjà les frais de livraison à 8.90€ sur chaque commandes alors que c'était le prix au mois, à chaque reception c'est la surprise quand aux produits manquant ou avec des DLC limites sous prétexte de dates courtes (non mentionné à l'achat évidement) et maintenant pour couronner le tout, avec les fortes chaleurs, aucunes garantie sur la chaine du froid. Je viens de recevoir ce jour une commande de produit frais et les 4 paquets de surimi sont arrivée tièdes, j'en ais ouvert un et l'odeur ne présageait rien de bon, ils sont donc comme vous pouvez le voir sur la photo, partie directement à la poubelle. Pour ma part je reçois demain ma dernière commande en livraison de cette enseigne, j'arrête là les frais malgré que mon handicap ne me permette pas de me déplacer, je paierais sans doute plus cher dans une autres enseigne, mais au moins j'aurais peux être droit à un service correct. Je salut tout de même le personnel de Cora Drive, livreurs inclus, ils se reconnaitront et ils ont toujours été d'une extrême gentillesse, ce sont les seuls que je regretterais en faisant mes courses ailleurs... Je leurs souhaite bien du courage."

"Le 10/06/25 à 13h00 la dame aux caisses automatiques une petite brune d une quarantaines d années s est permise de mal parlé car je n avais pas passé mon ticket car les portes etaient ouvertes. Si j etais pas chargé comme je l etais je lui aurait appri la politesse et le respect. D ailleurs si jamais je reviens chez vous et que je la revois j y manquerais pas. Il est inadmissible que vos employés nous parle comme ca merci de faire des rappels."

"J'y travaille, je suis dans la galerie marchande et je trouve que le magasin est de moins en moins proore sans parlé de la cafétéria, avant nous y mangions très bien et les prix étaient resonablement, maintenant la nourriture est infecte, ne parlons pas des frites servi toutes noir et dégoûtante, et en plus de tout ça c'est hyper chère, terminé, on y mangera définitivement plus. Quel dommage."

"Passé il y a une semaine pour acheter des legos, filles très très jeunes type stagiaire très impolis et mal élevé, elles nous ont manqués de respect sous notre nez en faisant des commentaires que je ne préfère même pas citer comme si elles étaient intouchables, notre passage en caisse avec « Alexandre.L » a rattrapé mon expérience, caissier très agréable et a l’écoute un grand merci à lui."

"Aïe aïe aïe ! Qu'est ce qui se passe ici ? N'y allez pas pour les produits d'hygiène corporelle, il n'y a presque rien ! Incroyable pour un hyper ! En plus sur mon gel habituel pour cheveux, j'ai trouvé 1€20 de plus, c'est beaucoup pour un article vendu habituellement 3€79... Je pense qu'ils préfèrent vendre des livres car le rayon est très grand. Mais il y a un moment où il faut peut-être revoir les priorités, non ? Je pense que c'est un magasin qui doit être réimplanté pour mieux convenir au client lambda. Parce que l'époque de Cora où les articles étaient chers et se vendaient est révolue. La population de cette ville a changée. Si Carrefour veut pas se planter, il va falloir qu'il revoit-rapidement- ce magasin. Un léger mieux mais pas grand chose. Toujours un manque de choix en hygiène. Idem pour le rayon bricolage."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Fait attention aux offres c est de l arnaque. Deplus la gérante des caisses auto est extrêmement désagréable. Merci de revoir les comportements de vos employés"

"Aujourd'hui, le 2 mai. Je suis venu prendre ma commande drive prévu entre 14h et 14h30...... arrivé à 14h, ma commande n'existe pas ou pas prête. Sorti du drive à 14h45. Pas d'explications, pas d'excuses... normal. J'ai loupé mon rdv. Si je fais un drive avec un créneau défini c'est pas pour rester 45 min comme un fruit sur parking. A ce tarif, je vais dans les rayons...."

"Je viens de faire mes courses et je suis très insatisfaite. Le magasin est sale et en désordre dans plusieurs rayons, celui des sodas particulièrement mes pieds sont restés collés au sol... post a l'instant des photos, cerise sur la gâteau, en passant sur une caisse pass, la caissière nous incriminent car nos articles sont trop lourds pour son tapis roulant. Je rêve... j'en laisse pour plus de 300 € et en plus il faut que je me préoccupe de la vestuite du matériel, caissière désagréable, si elle n'est pas contente qu'elle fasse autre chose, je n'y suis pour rien.."

"Alors là on atteint le maximum de médiocrité, pour une enseigne Carrefour Agent de Sécurité très désagréable, aucun vouvoiement, manque de respect en s’adressant au gens et très agressif. Pour une enseigne commerçante, la base est de traiter le client avec un minimum de politesse. Il va falloir revoir cela, un tel manque de respect mérite de ne plus jamais y remettre les pieds, à fuir … je préfère faire plus de kilomètres que d’aller chez vous à cause de cela Et Hop un client de perdu et son entourage… 👍"

"Catastrophe depuis que c'est devenu un Carrefour. Les meilleurs produits ont disparu. Faut quand même réaliser que y a quelqu'un dont c'est le taf, qui s'est dit que virer tous les bons produits serait une bonne idée, et cette personne est payée pour ça. Terrible."

"Bonjour Je trouve que le magasin il a besoin des changements au niveau des rayons pour qu'on trouve une facilité de trouver les produits l'organisation des rayons c'est zéro par rapport à d'autres magasins . La touche de Carrefour l'empreinte de Carrefour il est pas a jour il est resté mets-moi organisation de Cora. Je trouve les gens qui s'occupent de Carrefour il faut voir une autre organisation qui mérite le vrai carrefour avec son image"

"Carrefour grande marque supermarché renommé a perdu de sa splendeur. Et bien très déçu. Les fruits et les légumes sont de très mauvaise qualité. Tous les surgelés sont mélangés certaines Glaces sont aux milieu des frites ??? Et j'en passe. Les rayons sont presque vides. Aucune organisation dans les rayons. Je ne recommande pas. J aurais essayé mais ses sera sans moi."

"J'ai voulu me faire rembourser 2 produits ils n'ont pas voulu.parcontre pour acheter pas de souci ! Après on s'étonne que ya personne dans le magasin. 1 clients pas content et 2 et 3 que vous perdez et ainsi de suite .c'est pas si difficile de satisfaire un client comme même !! C'est un magasin carrefour donc même consigne dans tous les magasins 15jours mais pas appliqué"

"C'est un très bon magasin avec du choix et du personnel sympa mais ne mérite pas 5 étoiles parce que je trouve ça très choquant de voir le boucher servir sans les gants. Pas terrible pour l'hygiène et très dommage parce qu'il y a de bons produits. J'espère que ça changera"

"Obligée de mettre une étoile pour partager un avis mais ce lieu mérite un zéro pointé en ce qui concerne la cafétéria. Les plats sont sans goût voir écœurant. Des frites qui ne ressemblent à rien, des bouchée à la reine à la volaille, on cherche la viande par contre des gros morceaux de champignons caoutchouteux. Pour clore ce sujet vu un mulot qui est allé se cacher sous le frigo à boissons à l’entrée. Je l’ai signalé mais une employée était mécontente de mon signalement. Ce lieu mérite la visite des services sanitaires pour remettre de l’ordre voire pour fermer cette cafétéria. 😡"

"Ce supermarché a le mérite d'exister. À l'accueil, la dame était si peu aimable. Elle n'a pas répondu à mon bonsoir, m'a donné les instructions pour mon remboursement. Une fois le papier du service qualité récupérer, j'ai attendu 8 minutes avant qu'elle ne revienne à son poste. Toujours pas de réponse à mon à nouveau bonsoir. Elle a quand même rigoler avec son client et ma simplement donné mon ticket. C'est bien de changer Cora en carrefour mais si ça ne marchait pas avant, c'est probablement parce que l'équipe est peu aimable et ne se soucis pas de la clientèle. Peu importe le nom de l'Enseigne..."

"Après 14 ans chez Cora Livry, celle-ci change d’enseigne et laisse place à Carrefour, qui est d’ailleurs mon hypermarché préféré bien que j’aimais Cora aussi, donc content d’avoir un carrefour ! Ça sera moins cher que Cora selon le groupe carrefour Les équipes de la cafétéria/pizzeria toujours aussi top ! Je recommande"

"⚠️ De plus en plus crade, ( voir photos) je comprends maintenant pourquoi j’ai été malade. Le drive de pire en pire au 12/07/24. Encore des problèmes aujourd'hui au drive le préparateur me ramène place 2 entre 9h30 et 10h00 une commande la 38 et pour moi c'était la 79. Je dit au préparateur qu'il y a un soucis cette commande n'est pas à moi il me soutien que si non c'est pas la mienne après mille excuses et de l'attente j'ai enfin ma commande et la bonne donc la 79 et non la 38. De plus des substitution qui n'ont rien à voir plus des articles défectueux. Chips écrasé, pain à hamburger également, gâteau apéritif aussi. Je n'en peux plus et pour obtenir réparation accrochez-vous. De pire en pire Cora. Attention également aux produits périmée des dates très proches et produits surgelés décongelés."

"Je fréquente le supermarché depuis plusieurs années de façon assidue mais force est de constater que la qualité ne cesse de baisser. Les rayons sont bien garnis et rangés pour la plupart. Les allées sont spacieuses et le personnel dans sa globalité est sympathique. Concernant les points à améliorer : Très peu de chariots en bon état, je dois souvent changer plusieurs fois avant d’en trouver un qui roule correctement sans blocage. Aucun scan Cora disponible ce jour, obligé de me rendre de l’autre côté de la galerie pour en trouver un (qui n’était pas propre d’ailleurs) je pense qu’il serait judicieux de les désinfecter entre chaque client surtout au vu des conditions actuelles. Le point noir concerne la propreté. J’ai constaté de nombreuses fautes d’hygiène comme de la poussière, des taches aux sols mais c’est surtout l’état des frigos qui m’inquiète. Je viens toutes les semaines faire mes courses ici et je paye un peu plus qu’ailleurs pour avoir une expérience agréable ce qui fût loin d’être le cas. Un mélange de poils? Poussière? Moisissure? Je vous laisse en juger par vous même. Les photos ont étés prises ce jour le 12 avril 2024."

"Beau magasin très propre allées bien dégagées, bons produits, bonnes promotions personnel agréable. Aujourd'hui 18 novembre 2023. L'esprit de Noël est à Cora avec le rayon des décorations de Noël. Il y a aussi la mère Noël et son lutin pour prendre les commandes des enfants pour transmettre au père Noël , c'est vraiment super 👍 bravo 👏 En ce moment c'est la foire aux vins à Cora. Venez découvrir des vins de qualités pour toutes les bourses. Le rayon est bien soigné, les produits sont bien mis en valeur. À consommer avec modération bien sûr 🍷😜"

"Je me suis rendu a la cafétéria de cora a 8h30 a l'ouverture, je suis choquée quand je me suis rendu en salle, tout etair sale, les plateau du soir qui n ont pas été débarrassais, les tables sont sales sa me dégoute, jai des doutes sur la propreté"

"Surpris de la grossièreté d'une caissière qui conversait au téléphone alors que j'étais avec mon enfant. Cependant le magasin est grand, propre et bien rangé. Superbe boulangerie. Rayon papeterie et jouets assez riche. Nombreuses caisses (autonomes et assistée par personnel)."

"Magasin de courses super habituellement mais je viens aujourd'huiprofiter de la tente mis à disposition pour les ventes en gros et à bas prix pour de l'huile et autre produit de nécessite mais à l'arrivée pas d'huile. Je viens de faire 30min de queue pour de l'huile dont il n'y a pas l'existence. Il rétorque que le catalogue a été rédigé y a 6 mois et qu'en 6 mois beaucoup de choses ont changé. Mais vu la quantité qui aurait dû y avoir, il devrait au moins en avoir un peu mais là rien !"

"Une grande surface sans pass sanitaire. Par contre, Cora manque de remise neuf de son bâtiment. Hôtesses d'accueils pas rétribuer aux niveaux de leurs travail."