Carrefour Lyon Part Dieu

"Bonjour Il est difficile de noter une grande surface car tous se ressemblent. Mais celui ci est plutôt agréable au niveau de la circulation et c'est donc assez positif. Par contre, les tarifs sont assez élevés."

"Pourquoi proposer un scan lib au client à l'entrée, laisser le client faire toutes ses courses avec, pour que quand il arrive devant les 3 (Oui seulement 3 dans un magasin de cette taille) caisses scan lib, elles soient fermées ??? Donc obligé de tout recommencer !!! Vraiment zéro"

"J'ai beaucoup aimé . Magasins bien achalandé , propre et personnel accueillant . Bravo un des meilleurs carrefours de la région !"

"Caisse prioritaire bien affichée, mais dans la réalité c'est une caisse classique. Une honte . Après avoir discuté avec une personne de là-bas japprend que cela es une décision des dirigeants. Ils souhaitent que ses caisses normalement réservé aux personnes avec une carte prioritaire et les personne de +65ans soient des caisses classique ou que les personnes montre leur catre pour passer devant tout le monde. Cela es deja tres rabaissant pour les personnes en situation dhandicap, impossible quand les personnes ont des chariot et SURTOUT LES PANNEAUX QUI ANNONCE LA CAISSE PRIORITAIRE NEST PAS RESPECTÉ tout cela pour désengorger l'attente. Alors que la solution es toute trouvée RECRUTEZ. Car 3 caissiers en haut comme en bas un mercredi et avec une animation a l'entrée de votre magasin très léger l'effectif. Et en discutant encore japprend que l'effectif du jour es la meme toute la semaine . Sujet remis sur la table lors d'une réunion récente et toujours le même discours des dirigeants une honte . Force à ses caissières"

"Après avoir été SCANDALISEE des difficultés rencontrées, UN GRAND MERCI ! Bien que je sois en déplacement sur Paris, grace à Amel du service sécurité, j'ai pu obtenir la prise en charge pour mon hospitalisation de lundi 13/10/2025. Néanmoins, il est important pour améliorer la satisfaction de ses clients, que le service qualité CARREFOUR, forme le personnel. Vendredi 03/10/2025, malgré plusieurs appels et de longues mises en attentes en vain pour soi-disant me mettre en relation avec le service objets trouvés, puis le soi-disant responsable du service objets trouvés qui ne répondent pas, j'ai tenté à nouveau lundi 06/10/2025. Etant sur Paris, j'ai envoyé mon petit-fils mardi 07/10 à qui les collègues de l'accueil ont refusé de lui remettre, malgré la copie de ma carte d'identité et une procuration. En désespoir de cause, j'ai tenté à nouveau ce matin jeudi 08/10 ou l'accueil m'a par bonheur mis en relation avec Amel. Franchement, mes sincères remerciements et félicitations à elle pour son excellent accueil téléphonique, sa diligence et son efficacité."

"PETIT RAPPEL DE LA LOI Je venais chercher un shampoing de parapharmacie en rupture dans Lyon et chez vous. Sortant par la sortie sans achat je me fait alpaguer par votre employée (brunette aux yeux marrons clair) qui me demande d'ouvrir mon sac à main. Je lui demande pourquoi, elle me dit c'est comme ça. Je refuse et lui demande de me laisser passer, la loi indique que seul un policier à le droit de fouiller mon sac (Article R631-10 du CSI à faire lire à votre employée). Je lui dis que si elle veut j'ai tout mon temps et elle peut appeler les flics. Elle refuse une nouvelle fois de me laisser passer sans regarder mon sac et je réitère que c'est la loi, elle ne peut pas m'imposer de regarder mon sac (encore un peu de lecture pour votre aimable employée : la fouille d'un effet personnel type sac est assimilable à une perquisition selon l’article 56 du Code de Procédure Pénale). Votre job ne vous donne aucun pouvoir bien que vous pensiez le contraire, vous êtes là pour vous assurer de la sécurité du magasin, pas jouer la cow-boy. Bonne journée et bonne continuation."

"On trouve ce que l'on veut, mais uniquement après avoir déjoué le piège de Dédale... aménagement incompréhensible et on m'a refusé ma carte pass, je ne sais toujours pas pourquoi"

"La gestion des caisses est déplorable! Fermez si y’a personne pour nous encaisser en fait"

"Beaucoup de temps passé pour accéder aux caisses avec 1 seul article. Pas très agréable."

"Toujours au top venir faire de courses dans ce magasin, l'accueil, rayon Petit électroménager, fruits et légumes caisses on trouve toujours le sourire! Bravo à tous 😘 Toujours sympa de venir ici..."

"A l'étage du bas il y a ce qu'il faut, rien à redire les promos sont mis en avant. Par contre pour l'alimentaire c'est autre chose. Les rayons sont vides à certains endroit, les produits mal étiquettes."

"Bonjour carrefour part dieu à bien changé en mieux nous trouvons tous se dont nous avons besoin mais un peut chère mais cela dit beaucoup de promotions et de bonnes affaires"

"Une Honte absolue. À fuir. J’espère même que l’enseigne fera faillite, avec un comportement pareil vis à vis des clients. Après m’être fait agréssé dans l’enceinte du magasin par une femme. Impossible de voir un supérieur. Je me retrouve confronté à un service de sécurité qui m’accuse d’être responsable de l’agression et qui m’agresse à son tour. Alors que je demandais à voir le responsable du magasin et les caméras de vidéosurveillance. Comportement inadmissible aussi bien de la part du personnel de sécurité, que de la part de la direction qui ne me donne aucune nouvelles depuis 3 mois que l’affaire à eu lieu (27 juin). Après les avoir relancé à plusieurs reprises. Pour préciser les faits, une femme m’a porté un coup au visage, pensant que je voulais m’en prendre à son fils alors qu’il voulait simplement jouer, puisqu’il a mis sa main sur mon épaule alors qu’il était sur un cadis. Le coup qu’elle m’a mis ayant été sous les yeux de l’agent de sécurité. Je me retrouve ensuite pris à parti par le responsable de la sécurité qui a été appelé par son collègue, qui, lui pense que je suis l’instigateur de l’agression, sans n’avoir rien vu. Nous finissons par nous battre puisqu’il refuse de me laisser partir du magasin. Et il termine en m’étranglant. Que dire de la direction, qui ne me recontacte même pas après avoir pris connaissance de la situation. Une plainte ayant été déposée et reçu par la police en plus de tout cela. Ils n’ont donc aucune excuses recevables. À fuir absolument !"

"Joindre l accueil de ce magasin par téléphone relève de l’exploit. J ai tenté à 25 reprises de contacter le magasin (en deux jours) avec une attente moyenne de 7min par appel… avant que la ligne soit coupée. J’ai fini par parler à une personne susceptible de répondre à ma question mais c’était trop d’optimisme . On m’a expliquée (avec trop de condescendance à mon goût) que le magasin n’était pas responsable de tous services proposés donc j’ai qu’à attendre et rappeler plus tard 😁. Qu ils sont drôles !!!!"

"M. André du SAV est très désagréable et fait tout pour refuser la prise en charge d’un article tombé en panne après seulement 4 mois d’utilisation (aspirateur robot). Même ses collègues de l’accueil semblaient surprises par son attitude et son absence totale de bonne volonté. Peut-être applique-t-il des directives de sa direction visant à limiter les réparations et remboursements, mais son comportement reste inacceptable pour un service client."

"Bonjour le service de sécurité est médiocre. Il y a 2 problème , le 1er problème c'est quand on va caisse automatique , les agents de sécurités sont derrière nous quand on paye et tourne pas le regard et jusqu'a on sort du portique pour mettre ticket caisse porte s'ouvre. Le 2 ème problème c'est quand on sort du portique avec ticket caisse la porte s'ouvre , les agents sécurité , dise que on n'ouvre les sacoche pour voir dedans . Même que si sa pas sonnée les portiques . C'est inadmissible et sa donne plus envie de faire les courses chez carefour part dieu ."

"Accueil déplorable. Je me dirige à la caisse 25 qui est dédiée à la scannette et on me chasse car c’est devenu ✨la caisse des livraisons à domicile✨ Et quand je demande pourquoi c’est marqué de partout dans le magasin d’aller à la caisse 25 si on a une scannette pas de réponse.. On me dit juste qu’il faut aller ailleurs car la dame qui était à la caisse 25 a 12h40 (heure de pointe) n’avais pas ouvert la caisse scan lib.. Bref au pire enlevez les scannettes comme ça on s’attend à pas à avoir un service derrière…"

"⚠️ Il devient de plus en plus fréquent dans ce magasin que l'affichage des prix ne soit pas respecté. Aujourd'hui, j'ai signalé l'absence d'étiquetage en rayon (sur tout un pan de rayon promos) à une personne qui mettait en rayon mais qui semblait avoir un peu de responsabilités dans le magasin. ⚠️ Rappeler la politesse au personnel. Cette personne qui mettait en rayon n'a pas su que répondre à mes salutations polies. Dans la foulée, elle s'est limitée à appeler quelqu'un pour faire mettre les prix et c'est tout. Pas d'excuse ou de remerciement pour le signalement. Même remarque pour les caissières ou les agents de sécurité."

"Le service de sécurité est très agressif et pas du tout professionnel. Sans vérifier les informations, un vigile m’a férocement invectivée, prétendant m’avoir vu sortir en caisse sans effectuer d’achat. Après avoir indiqué mon ticket de caisse à son supérieur j’ai exigé des excuses mais le dialogue étant beaucoup trop agressif j’ai préfère m’en aller. Je ne suis pas prête d’y retourner."

"Ça devient pénible ! Le magasin propose le service scan libre, donc c’est parti, on fait nos courses, on scan, on met dans le sac à dos et arrivé en caisse, on s’aperçoit qu’elles sont fermées 1 fois sur 2 et qu’il faut faire la queue comme tout le monde… Quelle est l’interêt ?? De plus, je me suis aperçu à plusieurs reprises que les promos affichées en rayon, ne passe pas en caisse… C’est quand même dommage d’aller réclamer ces petits euros à l’accueil… Faites bien attention aux réductions qui ne passe pas !"

"À chaque fois que je commande un uber dans ce carrefour ma commande est prise en compte mais au bout d'1h d'attente voire 2h ils annulent ma commande. Si vous ne pouvez pas gérer le flux de commandes pourquoi laisser la possibilité aux clients de commander au lieu de mettre l'application en pause ?"

"Je me sens oppressée dans ce magasin, les plafonds sont très bas. En même temps je reconnais que pour quelqu'un qui le connaît bien, il doit l´apprécier. Le choix est très grand, je n´ai pas vu beaucoup de ruptures, et en plus en plein centre ville.."

"J’ai été très déçue par leur service de livraison. Le responsable de livraison avait un ton extrêmement désagréable et impoli. De plus, on m’a annoncé au dernier moment qu’ils ne livraient pas à Bron, sans aucune information préalable. Il m’a même dit que je devais rentrer seule avec tous mes achats, alors que je n’ai pas de voiture et que j’étais avec mon enfant de 4ans. Finalement, la livraison a été « acceptée » mais l’attitude et la façon de parler du responsable étaient vraiment inacceptables et très inconfortables pour le client. Le seul point positif est que les autres employés ont été très aimables, en particulier la caissière souriante, le monsieur qui m’a aidée à emballer mes achats et le livreur, qui ont fait preuve de gentillesse et de professionnalisme."

"Vraiment dommage aucun accueil dans le magasin autant de la part de la sécurité ou du personnel de carrefour et surtout le sourire. Plusieurs fautes professionnel que j ai plus constaté pendant ce bref passage dans ce supermarché. L utilisation des téléphones mobiles [ personnel caisse, rayon, sécurité,le menage ou le personnel qui met les mains dans les sacs des clients ,depuis quand vous êtes habilité."

"J’ai vécu une expérience honteuse avec la BOUTIQUE DE FLEURS DE CARREFOUR PART DIEU. Cliente habituée, je viens régulièrement prendre de gros bouquets. Ayant un événement très important le 21 août, j’ai passé une commande très précise presque un mois en avance, on m’a assuré que les fleurs seraient bien commandées et le bouquet fait à cette date, sans aucun soucis. Je paye un acompte, je donne mon numéro de téléphone et mes informations personnelles. Le mois s’écoule nous amenant à la date du 21 août, j’appelle dans la matinée pour être sure que tout est ok et demande à quelle heure je peux passer récupérer le bouquet, la personne au téléphone me dit que je peux passer à 13h30 et que tout est ok. Je rappelle que nous sommes le JOUR MÊME. À 13h30, j’arrive à la boutique et la fleuriste me présente un bouquet qui n’a rien à voir avec ce que j’ai demandé, minuscule, alors qu’on s’était mis d’accord sur un gros volume et des grosses fleurs pour le prix que je payais. Je lui demande donc ce qu’il se passe, et elle m’explique qu’ils n’ont pas les fleurs, très étonnée je lui demande alors pourquoi est-ce que personne ne m’a prévenu (ils avaient mon numéro) et pourquoi c’est le jour même sur place que je l’apprends, aucun moyen d’anticiper alors que c’est pour un événement important. Elle me répond qu’elle ne sait pas. Un des responsables de carrefour sur place a ce moment là, voit mon agacement et propose de faire un geste commercial en rajoutant des fleurs et en faisant une réduction, je le remercie et on part donc sur cela. Mais Il s’en va et me laisse seule avec les vendeuses et l’une d’entre elle décide que non « ça ne marche pas comme ça » et que le responsable de carrefour dit n’importe quoi. Elle annule le geste commercial (c’est lunaire). Au final elle me fait un bouquet médiocre, pour un prix élevé, un emballage mal fait, et surtout AUCUNE EXCUSE. Elle m’a même plutôt parlé sur un ton condescendant en limite me reprochant d’être déçue. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans la boutique de fleurs de lyon part dieu, Je tiens tout de même à remercier la vendeuse qui s’occupe habituellement de moi et qui fait son travail à la perfection, mais qui n’était pas là aujourd’hui malheureusement. Pour ce qui est de l’autre vendeuse, vous venez de perdre une très bonne cliente par votre comportement très peu professionnel…"

"10 coup de téléphone 30minute d'attente ! 2 a 3 allo après raccrocher aussi tôt il doit yavoir une flemme de donnez des renseignements a des client de plus une flemme d'être polis et respectueux mes sa s'apprend encore heureux sinon j'imagine pas le monde surtout quand on se compare a votre personnel !😘"

"Une CATASTROPHE ! J’y suis allée hier afin de faire quelques courses. Je me suis rendue dans le rayon eau, il était quasiment vide. Rupture de stock (nous sommes en France). En suite je regarde pour me prendre une boisson fraîche dans les frigos mis à disposition, tous vides. Il y avait quelques canettes de Monster et de Red Bull qui traînaient. Arrivée à la caisse, j’ai attendu facilement 15 minutes parce qu’il y avait seulement 4 caisses automatiques mise à disposition alors que la queue était immense. Pourquoi ne pas en ouvrir plus ? (ils les ont éteintes). Je déconseille."

"Le magasin est bien, on y reconnaît de fidèles collaborateurs! Par contre le service caisses libres est terrible: articles pour manger à l’unité qui ne sont pas paramètrés, souvent une seule personne dédiée à ce service et donc souvent dépassée, de longues files d’attente… on passe aux caisses LS pour aller vite et souvent pour manger sur le pouce, les articles dédiés à ça (fruits frais coupés, couverts ensachés) ne passent pas. C’est très agaçant. Je remonte non pas parce que c’est un cas isolé, je vis souvent cette expérience et ça me décourage de venir dans ce magasin que j’aime bcp"

"Hypermarché Carrefour à la Part Dieu.. Beaucoup de références dispo, a part ça rien de particulier..si ce n'est qu'il est dans la Part Dieu.. Donc très pratique si vous avez différents articles a vous procurer vous pouvez passer d'un carrefour à la Fnac puis foot Locker en moins de 10 minutes.. puis aller manger un bout.. le tout sans même sortir de la gare Voilà pour Carrefour la Part Dieu.."

"Magasin décevant : personnel peu aimable, allées en désordre et manque de propreté. On doit se servir directement sur les palettes, ce qui donne l’impression d’un discount alors qu’il s’agit d’un hypermarché. Carrefour devrait offrir un meilleur service et une expérience plus soignée."

"Prix affiché n'était pas le prix en caisse. Refus de me rembourser la différence, je demande donc un remboursement du produit, nouveau refus, on ne me propose qu'un bon d'achat valable 6 mois alors que je ne fais que mes courses de rentrée scolaire dans ce magasin ! Je n'y reviendrai plus !"

"Je suis venu samedi 2 juillet à 14h45 exactement j’ai été reçu à la caisse des scanettes par une jeune fille metiss avec des lunettes d’une vingtaine d’années un accueil catastrophique malpoli et un mépris jamais vu auparavant. En 45 ans de carrière dans le commerce je n’ai jamais vue une telle attitude irrespectueuse envers la clientèle."

"Vaste espace de commerces en galerie avec un Carrefour très bien achalandé en produits de toutes sortes. Passage en caisse très rapide. Les parkings payants en sous-sol sont vastes et très faciles d'accès."

"Je suis allée à l’accueil pour retourner un article. J’ai été reçue par Baptiste et Léo B. et ils ont été super gentils avec moi. Ils m’ont directement récupéré la bouteille et m’ont fait une carte avec le montant de cette bouteille dessus. Ça fait plaisir de voir ces deux Monsieur souriants, serviables et aimables."

"De nombreux prix très intéressants et des rayons bien fournis. Quand on pose une question à un employé, ils sont très agréables et connaissent bien les rayons. Par contre pour les dates courtes seulement du moins 20% pas de moins 50%, ce qui est très dommage pour une grande enseigne comme la votre, qui pourrait faire un effort supplémentaire."

"Situation géographique parfaite en plein centre ville, choix de produits assez vaste, MAIS la propreté laisse à désirer, sols sales et glissant, rayons sales, produits et poubelles dans les allées qui gênent le passage, magasin un peu en bazar. Parking toujours encombré, voitures mal garées et le système de barrière qui permettrait peut-être de réguler ne fonctionne jamais"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour la première et dernière fois. Je pose une question est la caissiere, elle me répond sèchement et envoi voir une autre., la deuxième me dit pourquoi vous êtes là cette caisse est fermé, je lui dit c'est votre collègue qui m'as dit de venir ici. De la, elle me répond elle ne sait pas que la caisse est fermé celle la sympa pour la collègue et pour l'image du magasin. plus jamais je retournerai dans ce Carrefour."

"Deja depuis un moment c est devenu le pire carrefour de la région , avec des employés non présent en rayon, des agents de sécurité mal poli qui font les beaux pour rien alor que dehors se sont des peureux, aujourd'hui mercredi 9 juillet en caisse automatique je scanne deux fois coca au lieu de scanner un casque audio a 9.99 e, mes courses me reviennent a 7 euro je me dit bizarre peut être le casque audio en promo. C est le produit le moins cher des casques audio je sort ça sonne l'homme de la sécurité et ses collègues me disent ouai vous avez fait exprès alor que j'ai largement les moyens. Ils m'accuse d'un vols alors que c'est une erreur et je ne suis pa sorti des caisses automatique donc déjà d'où c est un vols. Ils font énormément les beau comme si c'était un trou de fou. Ils font énormément de diffamation je vais regarder par tout les moyens de les attaquer en justice. Voilà l'exemple parfait des tensions en France. Ils accusent tout le monde de vols alors que c est une erreur. L'autre qui dit ah moi 35 ans dans le métier je sais reconnaître les voleurs Hahaha mais vous vous rendez compte ses mec bosse dans la sécurité ? On verra au plus vite. Carrefour devenu une entreprise horrible."

"Je me suis présenté à l'accueil ce mardi car je voulais me faire rembourser un jeu vidéo que mon enfant avait déjà. Sauf que je n'étais pas au courant que le fait d'enlever le blister annulait la reprise. Je ne suis pas coutumière d'acheter ce genre d'articles, alors forcément j'ai été très déçu et énervé que personne m'est prévenu lors de mon achat. J'en déduit que pour les équipes c'est d'une logique evidente! Mais pour les personnes comme moi moins. De plus étant dans le commerce je reprends des articles sous blister et parfois de forte valeur plus de 100€. De plus j'ai souhaité avoir le mail de la direction, mais impossible celle-ci a interdit à ses équipes de le communiquer. Alors j'étale mon mécontentement sur Google, ridicule. Quand on est directrice d'un site c'est la contrainte de se frotter au mécontentement client. Déçue je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre magasin, alors que ce carrefour j'y vais depuis 30 ans! Aucune tolérance pour les clients de bonne foi. Je n'en veux pas à vos équipes elles ont fait blocus comme jamais. Mais dans l'histoire je perds 45€ et j'étais partie pour faire d'autres achats chez vous! Au final vous n'auriez rien perdue. Moi par contre j'ai perdue confiance envers votre enseigne."

"Merci pour ce travail de qualité le Service Client! On se sent vraiment écouté, malgré j'imagine une vigilance à avoir vis à vis de certains abus qui doivent arriver. J'ai beaucoup apprécié votre écoute et votre efficacité pour répondre à ma problématique. A bientot! Guillaume"

"Une catastrophe. Ascenseur depuis le parking : en panne. Comme très très souvent. Un des 2 est en panne de manière permanente. Escalator entre les 2 étages : 2 sur 4 en panne. Aucun panier à l’entrée. De nombreux prix manquants et Une des bornes prix : cassée depuis des mois. Peu de caisses ouvertes Et il faut faire toutes les caisses pour trouver des sacs en papier"

"J'ai acheté une imprimante Epson le mois dernier. Pas moyen de la brancher sur mon WiFi ! J'ai essayé avec tout mes amis doués en informatique. Finalement, hier, je la ramène au SAV. Après avoir eu affaire à une femme muette, j'ai Yassine qui a le mérite d'avoir un badge à son nom. Puis on me désigné un individu méprisant au possible. Avec des gars comme ça, sûre que tu ne te pointes plus jamais au SAV, tu gardes les 10 imprimantes défectueuses chez toi ! Il t'expliquera grand seigneur, que comme tu l'as choisi sans vendeur ( Y'en avait pas), il ne t'a pas remis le numéro de la hotline sans quoi on ne peut faire fonctionner l'imprimante. Les hôtesses de caisse ne sont pas autorisées à nous remettre ce numéro. Comme nous, trop bêtes certainement. Comme mon compagnon et moi-même avons l'air absolument décontenancés d'avoir perdu autant de temps et toujours pas d'imprimante, cet aimable monsieur prenant un ton encore plus debilisant nous répète la même rengaine avec exactement les mêmes mots. PLUS JAMAIS, PLUS JAMAIS je n'achèterai quoique ce soit dans ce magasin tenus par des impolis ! Inadmissible ! Un tout petit bout de papier minable"

"⚠️Si vous n’installez pas de nouveaux ascenseurs, vous provoquerez vraiment une catastrophe humaine mortelle à l’avenir. Il s’agit ici de vies humaines et de droits humains ! Aujourd’hui, ma famille, une autre famille et des enfants sont restés coincés dans un ascenseur pendant plusieurs minutes. Soudain, les boutons ne répondaient plus, l’ascenseur montait et descendait sans s’arrêter, sans ouvrir les portes, et les deux boutons d’urgence ne fonctionnaient pas non plus ! Cela signifie qu’en cas de danger vital, aucune aide n’aurait pu intervenir ! Nous, adultes et enfants, avons paniqué et commencé à pleurer. Aucune aide, rien, comment peut-on appeler les secours dans ces conditions ? Même la connexion téléphonique et Internet ne fonctionnait plus. Au lieu de réparer sans cesse vos ascenseurs, installez enfin de nouveaux ascenseurs ! Ne soyez pas avares dans ce domaine – c’est inacceptable et inhumain ! Nous voulons voir comment les choses vont évoluer chez vous, quand et si vous allez installer de nouveaux ascenseurs ! Nous verrons si vous choisissez l’humanité – ou bien le contraire!"

"J'apprécie ce Carrefour de Lyon Part Dieu pour son ambiance sympathique et ses rayons bien rangés. C'est agréable de faire ses courses ici. Le seul bémol pour moi, ce sont les deux niveaux. Je trouve que les étages rendent la navigation un peu moins pratique."

"Carrefour vend des œufs code 2 (2FR) en plaçant un affichage « œufs de poules élevées en plein air ». Note supplémentaire du 23 avril 2025 : en plus, Carrefour demande aux clients passant aux caisses où l’on scanne soi-même ses articles (c’est à dire où on demande aux clients de faire le travail de la caissière sans leur accorder de réduction) de valider un ticket de caisse pour sortir de cet espace. Les caméras, vigiles et barrière de détection à la sortie, ça ne suffit pas … il faut continuer à complexifier la démarche d’aller acheter des articles en ajoutant cette obligation qui n’existait pas avant. C’est le nouveau monde : il faut emmerder les gens le plus possible sans se soucier de la caractéristique vexatoire de la mesure."

"Il faudrait dire à certains de vos vigiles qu'ils s'adressent à la clientèle d'une autre manière. Lorsqu'on sort du magasin car on ne trouve pas ce que l'on cherche et que certains demandent d'ouvrir notre sac ou se trouvent des produits achetés dans d'autres enseignes tickets de caisse à l'appui, et que l'on se permet de demander au client je cite vous avez pris ça ici ? Vous avez beaucoup de choses vous avez payé combien tout ça ? C'est inacceptable. Que l'on me fasse ouvrir mon sac je veux bien, mais se permettre les propos que j'ai énoncé non là c'est non, le vigile n'a pas à le faire surtout lorsqu'on lui présente les preuves d'achats extérieurs. Si ça devait se reproduire lors d'un prochain passage dans votre magasin je serais moins conciliant, et remettrai le vigile qui se prend pour un inquisiteur à sa place de simple vigile."

"J’ai signalé un problème à la DGCCRF concernant les tomates cerises cultivées au Sahara occidental mais etiquettés Maroc, vendus tel quel alors que la commercialisation de ces tomates est interdite par la Cour de justice de l'UE dans l’affaire C-399/22 | Confédération paysanne (Melons et tomates du Sahara occidental) et le magasin ne répond pas à mes sollicitations alors que le problème perdure. Laissez moi poser le contexte de ma solicitation: les tomates cerises AZURA ont été récoltés à Agadir, et à Dakhla ( selon le fournisseur DISMA), le fournisseur met Maroc pour la provenance des deux villes, de façon frauduleuse, avec la complicité du revendeur qui les commercialise en l'état. Date du constat : 11/10/2024 Description : Mauvaise étiquetage des tomates cerises AZURA en provenance de Dakhla. À partir d'octobre 2024, les produits du Sahara Occidental occupé ne pourront plus être étiquetés « Maroc » dans les supermarchés européens, suite à un arrêt de la Cour de justice européenne du 4 octobre 2024. Et je suis étonné de trouver des tomates cerises AZURA en Provenance de Dakhla étiquetés Maroc sur la grosse affiche du rayon Fruits et Légumes Carrefour La Part Dieu au lieu de Sahara Occidental. Pour rappel AZURA avait confirmé via Signal conso que les tomates cerises sont produits à Dakhla. Merci de demander à Carrefour La Part Dieu de mettre à jour l'étiquette des tomates AZURA pour mettre comme pays d'origine Sahara Occidental. conformément à l'Arrêt de la Cour dans l’affaire C-399/22 | Confédération paysanne (Melons et tomates du Sahara Occidental) qui a pris effet immédiatement."

"Bj alors moi je suis complètement déçu du magasin carrefour part dieu depuis quelques années plus rien ne va les employé sont épuisé débordé quand on demande quelques choses on dirait qu'on les dérange attention se n'est pas les anciens salariés mais les nouveaux Mon fils m'a offert la broyeuse delonghi a 550 euros mais payé 300 euros au bout de 3 mois j'ai voulu faire un détartrage impossible donc on appelé delonghi font le service avec moi pendant 1h de temps il me disent ya un problème faut ramené à carrefour Je ramène la broyeuse il l'a font réparer mes au retour de 15jours je vais la chercher je la deballe 2jours après j'ai pris peur d1 il sont jette mon filtre tout neuf rendue la machine dans un état lamentable on aurait dit qu'elle avait 10 ans mais d'une saleté lamentable rayé aucun soin n'avait étais pris au service après vente de carrefour j'ai ramené pour un échange il mon dit mon on va juste changer les pièces abîmé je suis arrivé à 11h20 répartie à 13h15 une honte je n'achèterai plus d'appareil à carrefour"