Carrefour Montélimar

"Bonjour, je viens de quitter carrefour et je suis déçu 😞 Dans la vitrine la xbox seris S était indiqué 299.99 € quand on passe à la caisse , la xbox passe à 349.99€ la personne à été voir et elle nous dit que c'est à partir de novembre ...depuis quand les promos sont en avance !!! On est le 7 octobre ...normalement j'aurais dû avoir la promo."

"Grand magasin avec plein de choix, c’est pas facile de sortir de là avec ce qu’on avait convenu, il n’a toujours un peu plus dans le chariot"

"Passée cet après-midi faire quelques courses vite fait, car il n'y a jamais grand monde le mercredi après-midi, puis finalement attirée par quelques promos... bref... Je passe à la caisse rapide car un peu pressée et dans un but de rapidité. Je regarde mon ticket : les promos ne sont pas passées. Un tour à la caisse centrale, où on a l'air de déranger... J'explique mon cas deux articles qui ne passent pas au bon prix (un à 9.99 avec avantage carte de 3 euros passé à 14.99 sans l'avantage, et l'autre à 9.99 passé à 12.99). La dame analyse le ticket, me demande où c'est, je lui dis juste en face. Entre temps discute avec une collègue, puis une autre, et finalement va voir. Elle revient 5 bonnes minutes après, rediscute avec sa collègue, je lui dis que je suis un peu pressée, ça ne lui a pas plus. Elle me demande ma CB, effectue un remboursement. Je lui dis qu'il en manque car il y avait l'avantage carte de 3.00. Elle me dit qu'elle n'a pas fait attention et qu'elle retourne voir (alors que je lui avais précisé au debut). Je lui ai dit de laisser tomber, que je n'avais pas l'après-midi. En bref, si vous êtes pressé, n'y allez pas. Le personnel n'est vraiment pas sympathique et surtout s'en fout totalement du client. Pour y avoir travaillé au même poste il y a 25 ans du temps de l'HyperChampion, je peux dire que ça a bien changé."

"Magasin pas hyper propre, les rayons on souvent des trous. Il n'y a que 5 caisses rapides et le temps d'attente et long. La file d'attente est très mal organisé Je ne recommande pas ce magasin pour y faire un achat ponctuel le midi. Grosse perte de temps.."

"Les caissières devraient être mieux formés aux caisses prioritaires, enceinte jusqu’au cou chaque fois que j’y passe elles m’ignorent complètement quand il y a du monde devant moi. Encore aujourd’hui quand j’y suis passé. En plus de ça le client devant a eu un problème avec sa carte de fidélité, et la caissière a préféré nous laisser attendre 20 min plutôt que trouver une solution. Il a fallu attendre que tout le monde se plaigne pour qu’elle réagisse enfin et annule tout le ticket et me fasse passer. À une semaine d’accoucher c’est vraiment chiant !"

"Magasin propre. Bien achalandé. Une grande surface en fait"

"Beau magasin mais ras le bol d'attendre entre 20 et 30min au caisse voir plus.. je pensais que le problème était que l'été avec les touristes (mais bon 2 caisses ouvertes dans une ville de transit de vacanciers c'est un peu abusé) mais aujourd'hui ça persiste.. il faudrait peut être songer à embaucher !"

"Inadmissible, Si il été possible de mettre 0 étoiles je le ferais sans hésiter nous venons de faire nos courses et nous avons du, pour 2 articles attendre 5 minutes que l'équipiere au caisses automatiques finisse de papoter avec sa pote pour avoir notre réduction et procéder au payement. De plus, madame se permet de cocher non au choix d'imprimer le ticket de caisse et CB sans demander l'avis de la clientèle. Il serait tant de revoir le choix de vos employés ou de les surveiller un peu plus."

"Je ne sais pas ce qui ce passe, beaucoup de produits absents, des trous dans les rayons beaucoup trop de mondes au caisses."

"2 caisses ouvertes sur les 16 dispo... A 18h30. Résultat une queue qui prend tout le rayon et 45minutes de perdues. Et ce n'est pas la première fois... Ouvrez des caisses non ?"

"Accueil anais ce matin 8h50 samedi 23 personne très désagréable déposé un colis elle l'a refuse j'ai la confirmation ces bien eux le prendre elle s'amuser recopier mon toc Même pas fait mes courses chez vous. Suis allé ailleurs vous perdu un client"

"Samedi 23 une dame accueil âgée désagréable ma refuse mon colis ma humilier sois disent cette pas là j'ai un toc elle ammusz à le refaire anais Dimanche une autre filles me l'a pri aucun souci"

"Pour la 2ème fois problème cette fois ma carte de fidélité ne fonctionner pas la caissière très aimable à essayé de m' aider mais pas moyen de se connecter je précise ( en caisse rapide que d' habitude je n' y vais pas .mais pour 1 article j'ai pas voulus faire la queue en caisse ) donc je n'ai pas pû avoir ma réduction sur le pastis que j' aurais dû payé 18 euros au lieu de 28 euros ..et en plus j' avais un avoir de 20 euros sur ma carte qui bien sûre je n'ai pas utiliser ...vraiment ce magasin n' est pas pour moi ...c'est dommage car cette fois ci je remercie la caissière qui malgré le monde a ces caisses rapides à tout fait pour m' aider mais sans succès ..."

"Bonjour....A quoi sert la caisse CARTE PASS alors que tous les clients avec une simple carte bancaire y passent..."

"Vraiment très déçu de la motivation du personnel de l accueil et de l entretien A 15 h je dois aller aux toilettes hommes et malheureusement pas de papiers toilettes alors je décide d aller au toilettes femmes même manque pour les 2toilettes des femmes donc je vais à l accueil demandé que l on vienne approvisionner les distributeurs de papiers wc et après 20 mn d attente et ne voyant ve ir personne je retourne à l accueil qui d un air désinvolte le dit que que l homme d entretien va venir je lui fait remarquer qu'elle m à deja dit la même chose tout à l heure et que les gens ont du travail je retourne aux toilettes et enfin je vois l homme d entretien arriver avec 1 rouleau de papier wc je lui fait remarquer qu'il en manque aussi chez les femmes mais il me répond qu il n à 1seul rouleau et que les femmes n en auront pas aujourd'hui et c est déjà 16h je lui dit aussi que les poubelles débordent et qu il n y a pas de savon non plus il me répond que c est comme ça et que lui n y peu rien car ces chefs n en commande pas suffisamment Je trouve cela terrible quand on pense aux nombres de personnes qui vont passer par la jusqu a la fermeture Même pas capable de mettre à disposition du papier wc alors que les rayonnages débordent de ces produits Vraiment pas top la considération de la clientèle Lundi 4 aout 2025"

"Magasin propre, pas trop t attende en caisse"

"Dommage qu'on ne trouve pas de galerie marchande, on a toutefois trouvé ce qu'il fallait dans le magasin"

"Personne à l accueil pas aimable ,je vais acheté une tablette, elle me dit le dimanche matin ,on n a personne pour vous la donner, après problème de prix avec le ticket de caisse, me dit il faut ramener l article 😡🤔 même en preuve la photo de la promo enfin repartis sans remboursement car pas l article avec moi et pas pu revenir en vacances."

"Supermarché sur montelimar, permet de faire ses courses, personnels souvent correct sans soucis, je ne suis jamais aller dans les toilettes publique ... Le drive souvent des manquants c'est dommage"

"Bonjour je souhaiterais seulement déposer un message de félicitation à la responsable de sécurité qui a retrouvée mon portefeuille un grand merci à cette personne elle est très professionnelle bravo et encore merci"

"Bon emplacement très grand, propre mais le passage en caisse… infernal !!! 3 caisses d ouvertes pour les clients à chariots et sans scan , 2 pour les scan On a l impression qu on nous incite à aller aux caisse libres et à scan sauf que tout le monde n a pas envi de voir les métiers d hôtesse de caisse disparaitrent Par conséquent des files d attente à perte de vue à chaque fois que j y vais donc situation non exceptionnelle mais récurrente"

"Magasin bien tenu pas trop d'attente aux caisses"

"Magasin très agréable sauf un gros problème très très très très très longue attente au caisse toujours la même escuse personnels en maladie.tres ennuye quand on a du surgelé et cela n est pas normal que les clients en porte les conséquences"

"Caissière qui visiblement n’a pas envie de travailler… on me propose plusieurs fois de passer aux caisses scanlib quand j’ai 1/2 articles d’habitude (au passage qui était vide et les autres pleines de monde), aujourd’hui cette dame n’avait pas envie d’encaisser mes 4 articles et me dit qu’il ne faut pas passer ici c’est uniquement pour les scanlib et qu’il faut faire la queue comme tout le monde. Tout ça sans sourire et en soupirant. Pas sympa de la part de cette dame."

"Je trouve que le téléphone du magasin ne sert absolument à rien, car j’essaye d’appeler plusieurs fois et jamais personne ne répond à croire que tout le monde est débordé. Donc c’est vraiment désagréable surtout lorsque tu as besoin de faire la demande d’un document."

"Magasin banal. Rien à dire de particulier j'ai pu faire les courses sans problème."

"On passe à la caisse pour des gants de moto . La dame me dit qu’elle enlève les antivols et résultat du compte j’arrive chez moi elle en a enlevé que la moitié ! Que dire de plus ? Plus aucun professionnalisme, ça rend dingue"

"Bonsoir J’aie été témoin d une altercation il y a 1 mois environ entre 2 hôtesses mais que fait la direction ? Car l hôtesse au cheveux rouge qui a insulté sa collègue de très très jolie noms d oiseaux ce n est vraiment pas acceptable surtout que venue de cette hôtesse ce n est pas là 1 ère foi Honte à la direction de garder ce genre d employées Merci"

"Aujourd'hui, un incident très désagréable s'est produit. Le prix des marchandises payées en caisse est différent de celui affiché en rayon."

"Rayon légumes misérable pas de tomates à 17h l'autre jour j'ai acheter 2 kg de moules j'en ai jeter pratiquement 1 kg Pas correct du tout"

"Ça fait 3 semaines qu’on essaye de joindre le standard aucune réponse ni aucune aide de l part des gens du standard il ne peuvent même pas nous dire s’il y’a quelqu’un qui peut nous renseigner il nous laisse 10-20 minutes avec le téléphone qui bip dans le vent. C’est une HONTE nous habitons à 40 km de montélimar on doit faire quoi exactement ??"

"Le magasin se fait une beauté et c est plaisant. Le personnel est pour la plupart sympa.mais les prix 😐. Ils flambent contrairement à mon salaire"

"Magasin très bien achalandé et propre. Mention spéciale pour les tables de picnic à l'ombre et à proximité d'une petite aire de jeu pour enfants entre le parking et l'entrée du Carrefour."

"Carrefour montelimar, promotion absente alors que c'est le premier jour. La madame brune a l'accueil ce jour a 14h se permet de dire d'aller a grand frais. C'est inadmissible !"

"J'ai prévenu le personnel qu'il n'y avait plus de papier au WC ni de savon. Après 15min rien à changé !"

"Je suis venue à plusieurs reprise et je suis tombé sur 3 caissiers absolument pas aimable. Aucun sourire. Certaine ni bonjour ni au revoir.... bref c'est très décevant."

"Chaque enseigne à sa façon de ranger ses produit, en attendant le magasin est propre on peut faire du recyclage de bouteille plastique à 0,02 la bouteille, c'est pas fou mais ça fait le travail, à l'intérieur qui vend des coques et des protections pour les téléphones il est vraiment extrêmement gentil et très professionnel, le personnel à l'accueil est super sympa autant pour aller chercher un recommandé que pour aller chercher un colis"

"je change ma note de 5 a 3 car certaine promo ne sont pas effectif arrivé en caisse , salade a 2.75 (60% sur le 2eme) arrivé en caisse plein tarif pour les 2 , on me dit gentillement de retourner au rayon de prendre une photo pour me faire rembourser a l'acceuil ! resultat a 14 euro le kilo de salade , reprennez les 2 sachets."

"On vient faire nos courses de temps en temps et c'est un magasin pratique. Malheureusement récemment on a voulu ramener un article pour échange, car on c'était trompé dans la taille (sacs poubelle), l'hôtesse d'accueil, ni accueillante et a peine polie à refusé car nous n'avions pas gardé le ticket et pas passé la carte. Du coup on ne reviendra plus, le service client est vraiment décevant pour notre époque. Parcours et satisfaction client zéro, dommage c'est la base du commerce..."

"Après l'achat d'une tondeuse barbe/cheveux de marque nalk&rey (1er prix), le premier essai a été décevant : coupe mal, tire sur les poils. Je suis allé leur retourner le produit, mais on m'a dit que le remboursement pour insatisfaction n'est pas possible, ils peuvent seulement le retourner en garantie si il dysfonctionne. Je leur ai donc laissé sur le comptoir et suis parti faire mes courses ailleurs. Un client perdu pour un produit à 20€ Bref très déçu. Par la tondeuse et par le magasin, où je n'irais plus. Dommage j'y avais mes habitudes"

"J'adore venir faire mes courses a carrefour mais je ne peux pas mettre plus d'une étoile a cause des SDF dérangeant sur le parking. A chaque fois que je viens je me fais intercepté par un SDF pour me demander de l'argent. Je leur signale que ce n'est pas possible pour moi gagnant un très petit salaire et ayant du mal a terminer les fin de mois pour moi,ces personnes la insiste constamment jusqu'à me suivre a ma voiture. Je suis désolé mais si un ménage n'est pas fait ou si un message de prévention n'est pas effectué auprès de ces personnes, je ne viendrais plus a carrefour a contre coeur. Néanmoins si des mesures sont prises contre ces désagréments je serais ravis de continuer a venir chez vous et de passer la notation a 5 étoiles."

"J'y suis allé pour réessayer après des années sans y être allé car nous n'habitions plus le secteur et j'en avais pas un souvenir mémorable. Ben j'ai pas le sentiment que ça s'est amélioré... je préfère de loin allé chez Leclerc, plus moderne et surtout mieux agencé selon moi, quand aux prix, je pense que ça se vaut à un poil près."

"Un magasin où l'on trouve de tout. J'ai trouvé une gamme pour bébé que je n'avais jamais vu ailleurs et je trouve ça vraiment top (avec des fruits à coque). Se serait cool de trouver des petits pots avec des allergènes style oeuf aussi 😗 De plus le magasin est toujours propre, c'est très agréable."

"Je suis venue avec ma fille de 10 mois pour faire les courses. Et bien je me suis dépêcher et je n'ai finalement pas fait mes courses entièrement car il fait très froid dans le magasin. Ma fille avait le visage tout froid, Il fessait limite plus doux a l'extérieur."

"Mon avis ne va pas être très plaisant pour tout le monde. Cela fait presque 1 mois et demi que je viens chaque samedi, et 1 mois et demi que je signale et fait constater à une responsable magasin qu'il y a un problème d'hygiène dans le frigo en bout de ligne du rayon eau. J'ai constaté plein de moisissures sur les produits dans le rayon du bas de ce frigo et aussi sous les produits du rayon au-dessus. (Bouteilles d'eau et boissons cbd) Chaque samedi, je vérifie, chaque samedi, rien ne change. Déduction : Ou ce magasin est potentiellement une porcherie hygiénique, ou l'on me fait croire que l'information est communiquée ou bien le service maintenance s'en fout royalement. Photo en pièce jointe. Peut-être est-ce normal si les employés sont payés comme des cochons...?"

"Assez grand choix de produits divers et variés Les prix sont pas forcément plus cher qu'ailleurs J'apprécie particulièrement la petite partie sans gluten au rayon boulangerie (moins cher que dans le rayon) La petite partie vegan est intéressante aussi et mes produits sont de qualité."

"Le parking à vélo est bien placé, par rapport à l'entrée du magasin. les toilettes hommes, eau douteuses au sol. Pas de savon non plus et identique chez les femmes. les carrés démaquillant femmes se trouvent avec les torchons et pas avec le maquillage. les torchons avec les peignoirs de douche. je trouve pas pratique du tout. il faut faire tout le tour du magasin, si on ne sait pas."

"Magasin vieillot, signalétique hors d’âge, carrelage pas toujours en très bon état. C’est dommage ce manque d’investissement dans les actifs. Mais au lieu de corriger, Carrefour souhaite privilégier l’abandon vu que le magasin passe en location-gérance… Le rayon fruit et légumes et plutôt moyen."