Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–22:00
- Mardi 08:30–22:00
- Mercredi 08:30–22:00
- Jeudi 08:30–22:00
- Vendredi 08:30–22:00
- Samedi 08:30–22:00
- Dimanche08:30–12:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hypermarché Carrefour Nice Tnl qui se situe au 15 boulevard Du General Delfino, 06300 Nice (06). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison sans contact
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Services sur place
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Encaissement de chèques
- Plats préparés
- Produits biologiques
- Nourriture
Recyclage
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Piles
Paiements
- Cartes de crédit
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
Points forts
- Bons produits
Services
- Toilettes
Planning
- Possibilité de faire des courses rapides
Parking
- Parking couvert gratuit
- Parking gratuit
- Parking payant
Avis des clients
"Expérience très décevante au Carrefour TNL (Nice). Avant de payer, j’ai demandé la remise 10 % légumes — le caissier a appelé l’accueil. On m’a demandé de payer puis de revenir à l’accueil pour l’activation. À l’accueil une employée brune (avec une mèche) m’a répondu qu’elle allait activer la remise… puis l’une d’elles m’a menacé verbalement (« je vais péter ta gueule ») quand j’ai insisté pour mon droit. J’ai demandé un responsable : M. Dominique a été professionnel et m’a conseillé de faire une réclamation. Inacceptable : manque de procédure claire et menace d’un membre du personnel. Je n’y retournerai pas tant que ça n’est pas expliqué et sanctionné."
Posté le 21/01/1970 à 08:58"Pratique, stationnement très simple. Le carrefour est souvent saturé, decathlon est topissime ainsi que la pharmacie. Il y'a d'autres enseignes intéressantes. Pour les soldes, très intéressant car peu de cohue."
Posté le 21/01/1970 à 08:58"Un conseil n’allez jamais la bas tu commandes un gâteau d’anniversaire, il donne ton cadeau d’anniversaire à un autre client tu vas en caisse aucune personnel aimables que ça soit dans le personnel de caisse ou dans Les rayons et les responsables, ils sont encore pire que les que le personnel a fur de toute urgence"
Posté le 21/01/1970 à 08:57"Ayant fait mes achats ce jour au magasin TNl , j ai ete agréablement surpris par le merchandising des rayons et un effort important sur la propreté du magasin et la présentation. Je prends mes courses au drive habituellement et pas aujourd'hui Ce matin, un grand jeune homme a été tres professionnel au rayon droguerie, merci à lui pour les renseignements tres professionnel ca fait plaisir d'avoir des personnes qui aiment leurs travail et impliqué dans l'entreprise. Merci à eux"
Posté le 21/01/1970 à 08:53"Je me suis rendu à votre enseigne vers 16h00 à la charcuterie.. votre employée assez âgée cheveux courts me servant un plat préparé.. A ce moment là une femme me dit qu'elle veut poser une question.. à votre employée Je lui dis qu'il faut attendre comme tout le monde.. Évidemment que l'on peut poser une question mais il faut juste attendre son tour Mais votre vendeuse s'est occupée d'elle alors que je voulais acheter d'autres produits.. en me disant que cette femme avait le droit de lui poser la question.. Je suis désolé mais c'est pas normal... elle aurait dû attendre d'avoir fini de me servir et s'occuper de la cliente après moi.. Finalement je n'ai rien acheté ça m'a vraiment trop contrarié d'être traité comme ça.. Chacun doit attendre c'est la règle On n'abandonne pas un client pour s'occuper d'un autre qui n'a pas fait la queue... Votre employée franchement n'a pas eu une attitude positive et commerciale.. il faut vraiment lui expliquer la façon dont on prend en charge un client Votre enseigne est de plus en plus mal gérée.. Il Y a même des pigeons... C'est franchement pas hygiénique Vous devriez vraiment vous remettre en question"
Posté le 21/01/1970 à 08:52"Caissière très désagréable ni bonjour rien du tout tres malpolie faudrait leurs apprendre à être plus respectueux avec la clientèles. Pas satisfaite de l'accueil."
Posté le 21/01/1970 à 08:48"Ce magasin se dégrade de plus en plus. Beaucoup de produits manquants, le dimanche n'en parlons pas. Notamment au niveau des produits frais déjà pas de très bonne qualité. On peut jouer à la pétanque avec vos fruits. Très longue queue aux caisses automatiques, les gens ne savent pas s'en servir."
Posté le 21/01/1970 à 08:48"Dimanche 5 octobre , au rayon de fromage à la coupe, la personne qui était présente, plus désagréable pas possible, aucune formule de politesse même pas elle a répondu quand on lui a dit bonjour , une attitude du genre agacée en permanence, alors si on a pas envie de travailler chose que je peux comprendre, dans ce cas-là on reste à la maison , si on aime pas travailler avec le public, on travaille dans les bureaux, cette façon de traiter les clients est inacceptable, poser le sachet final sur le comptoir avec dédain et tourner les talons, finalement on les dérange. La politesse n'est pas une option quand on travaille avec le public. La solution c'est de rester à la maison, d'autres personnes seraient sûrement contentes d'avoir cet emploi."
Posté le 21/01/1970 à 08:47"Magasin agréable. La poissonnerie n etait pas très bien achalandée et les barquettes emballées étaient passées de dates. Pour du poisson, pas top !"
Posté le 21/01/1970 à 08:46"Excellent magasin et bravo à leur nouvelle direction qui est à l'écoute de sa clientèle, notamment de leurs avis et demandes"
Posté le 21/01/1970 à 08:45"Après une insatisfaction d un vendeur téléphonie , ou j ai pu échanger avec son responsable sur son lamentable travail . Aujourd'hui je tiens à remercier le professionnalisme, la rigueur, la politesse, la bienveillance, le calme olympien , toutes ses qualités sont adressés au Monsieur qui s occupe du SAV ."
Posté le 21/01/1970 à 08:41"une expérience client déplorable et un non-respect de la loi Je n’achèterai plus jamais chez Carrefour. Il y a deux mois, j’ai acheté un aspirateur balai qui est tombé en panne. Jusque-là, ça peut arriver. Mais ce qui est inacceptable, c’est la manière dont le service après-vente m’a traité. Lorsque j’ai demandé un remboursement ou un avoir — ce qui est prévu par la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) — on m’a répondu que l’appareil serait envoyé en réparation, sans aucun délai clair. À mes questions, on m’a simplement dit : « Ils répondront quand ils répondront ». Ce flou total est inadmissible. J’ai demandé à parler à un responsable. L’employé du SAV m’a répondu avec arrogance : « C’est moi le chef ». Face à ce mépris, je me suis dirigé vers l’accueil pour demander un vrai responsable. Celui-ci est venu, et m’a indiqué que le délai de traitement pouvait aller de 2 semaines à 1 mois. Ce délai est totalement excessif dans mon cas : j’ai un enfant en bas âge et un chat à la maison. Je dois passer l’aspirateur tous les jours pour maintenir un minimum d’hygiène. Me retrouver sans appareil pendant autant de temps est tout simplement invivable. Je considère ce délai comme excessivement long, surtout pour un produit défectueux si peu de temps après l’achat. Conformément à l’article L217-10 du Code de la consommation, si la réparation ou le remplacement ne peut être effectué dans un délai raisonnable, le consommateur peut exiger le remboursement ou la réduction du prix. J’ai donc demandé un avoir ou un remboursement, ce qui m’a été refusé sans justification valable. 👉 Carrefour ne respecte ni ses obligations légales, ni ses clients. Je me réserve le droit de saisir la DGCCRF ou une association de consommateurs pour faire valoir mes droits. Je déconseille vivement cette enseigne à toute personne qui attend un minimum de sérieux et de professionnalisme."
Posté le 21/01/1970 à 08:40"Pas mal de boutiques, parking. Bonne organisation pr diminuer l'attente aux caisses avec une file unique"
Posté le 21/01/1970 à 08:40"Horrible le rayon poissonnerie! C'est le week-end, et ils nous mettent 1 vendeur pour 50 clients. Alors je vous raconte pas ceux qui veulent qu'on leur nettoie 3 kg de maquereau... Sans oublier les personnes qui n'ont pas pris de ticket, parce qu'ils ont une carte prioritaire 😡 Carrefour à bien changé. Ils ne savent plus gérer leur commerce. Dommage !"
Posté le 21/01/1970 à 08:36"J’ai commandé sur Carrefour pour une livraison à domicile et j’ai payé 67,65 €. Sur mon compte bancaire, le prélèvement a finalement été de 71,44 €, incluant 3,75 € de frais de livraison que j’avais bien validés lors de ma commande (avec mon adresse et le créneau choisi). Deux jours plus tard, je découvre que ma commande a été basculée en DRIVE sans que je sois prévenu ni consulté. J’ai immédiatement contacté le service client pour signaler le problème, et la réponse a été tout simplement : « Bah non, c’est un drive donc vous devez venir le chercher ». Je trouve cela scandaleux : • On me fait payer des frais de livraison pour un service que je n’ai finalement pas eu. • En DRIVE, il n’y a normalement aucun frais de port. • Je suis étudiant, je n’ai pas de voiture et je n’habite pas à côté, il m’est donc impossible de venir récupérer la commande. Payer pour un service qui est ensuite modifié sans mon accord et sans remboursement est totalement inacceptable. Quand j’ai demandé un remboursement, on m’a répondu que je devais me déplacer pour obtenir une facture… ce qui est aberrant vu ma situation. Ne commande pas chez eux"
Posté le 21/01/1970 à 08:34"Ce 24 septembre 25 j'achète 4 (quatre) boxers en promo 27,50 € passage caisse 11:05 Tous les paquets étaient ouverts. Je ne me tracasse pas, j'achète et paie. Rentré chez moi, il y en avait 3 (trois). Je tél vers 15H20, tombe sur une dame gentille mais fort énervée, sous pression. Je lui donne le code barre et elle va le signaler. La question du remboursement n'a pas été traitée par elle."
Posté le 21/01/1970 à 08:32"Bon magasin mais prix un peu cher et il ne faut pas être pressé il y a toujours du monde a la caisse"
Posté le 21/01/1970 à 08:14"Bonjour Je veux vous faire part de ma nouvelle aventure dans un rayon de carrefour que je ne connaissais pas Le Rayon Bricolage franchement super content des conseils de la jeune dame avec un accent des pays de l'est de l'Europe . J'ai également essayé les caisses automatiques ce que je déteste le plus dans les magasins . Mon expérience fut positive grâce à un manager qui a été aimable et surtout qui m'a aidé dans cette aventure que j'appréhendais Dominique le manager m'a donné des conseils sur les achats que j'ai fait . Mon expérience avec le SAV à été bref mais avec un résultat positif Franchement un bon accueil des personnes disponibles avec un peu d'attente certes mais pas plus que ça. Encore Bravo je tenais à vous le dire Merci"
Posté le 21/01/1970 à 08:01"Bonjour ma Nouvelle expérience du jour au rayon Bricolage un bel accueil et bon un renseignement de la part d'une dame qui ne me paraissait pas Française . J'ai essayé les caisses automatiques j'ai croisé le même responsable de caisse que lors de mon passage le 20 juillet . Égale à lui même toujours sympathique avec le sourire j'ai pris la peine de demander son prénom Dominique gentil garçon efficace il m'a bien aidé vu que je déteste les caisse automatiques . Au rayon Bricolage j'ai pris un produit avec un emballage dégradé je me suis donc rendu à la caisse principale pour signaler le produit une fois de plus super ravis des réponses que les employés du magasin m'ont apporté . Merci pour le travail que vous faites avec vos collaborateurs . Une nouvelle Belle expérience BRAVO à très bientôt"
Posté le 21/01/1970 à 08:00"Un petit centre commercial au centre de Nice. Grande surface culinaire. Des magasins de franchise industriels. Sans grand intérêt. L’ensemble est pratique pour des courses de consommation."
Posté le 21/01/1970 à 07:52"Magasin où je me rends régulièrement 😁 j' apprécie cet hyper même si tout n'est pas parfait comme partout ! Suite à leur enquête ils améliorent comme ils le peuvent. Dans l' ensemble je suis très satisfaite du service de livraison très sympathique 🫶🏽 . Personnels plutôt à l' écoute même si il y a parfois des exceptions. Cordialement !"
Posté le 21/01/1970 à 07:42"Super centre commercial pratique quand vous habitez aux port d'avoir pas très loin à pied une grande surface. J'adore faire mes courses là-bas."
Posté le 21/01/1970 à 07:42"Service aux caisses en libre service totalement désorganisé avec des agents de sécurité, donc extérieurs au groupe Carrefour, qui interfèrent dans le travail des employés ce qui crée une cacophonie. L'un de ces agents qui m'avait indiqué par deux fois des caisses occupées m'a rétorqué vous aviez qu'à prendre la caisse !!!!! Je lui ait fait remarquer qu'il interférait de manière préjudiciable au service m'a poursuivi hors de la zone marchande pour me menacer, il est reparti très vitre lorsque je lui ai demandé son nom, je l'ai donc raccompagné et interpellé le responsable du Carrefour TNL qui était présent et s'est prudemment réfugié derrière une caisse. Bref, je vais aller dorénavant aux Lidl et Super U à proximité"
Posté le 21/01/1970 à 07:41"Très bon magasin, spacieux et bien organisé. Les rayons sont toujours bien remplis et il y a beaucoup de choix, que ce soit pour l’alimentation, l’hygiène ou les produits du quotidien. Les fruits et légumes sont frais et bien présentés. Les caisses automatiques sont pratiques et font gagner du temps. Le personnel est disponible et aimable en cas de besoin. Un supermarché agréable où il est facile de faire ses courses"
Posté le 21/01/1970 à 07:32"En pleine canicule, la Clim n’est pas mise dans le magasin ni dans la galerie. On suffoque littéralement. Je plains les employés qui doivent travailler dans ces conditions. Affligeant !"
Posté le 21/01/1970 à 07:27"Je suis allé acheter le nouveau donkey kong bananza les amibo sont pas bien entretenu dans la boutique du magasin j'ai eu mon jeux avec un plis sur la photo de la boîte"
Posté le 21/01/1970 à 07:26"Magasin mal agencé tout est compliqué Attente aux caisses interminables J ai acheté plusieurs fois de la viande en barquette poulet et bœuf que j ai du jeter dès le lendemain car la couleur et l odeur avait changé alors que la date est limite affiché était encore loin . Toujours un souci avec leur machine pour les paiements par chèque alors qu ailleurs aucun souci . Bref trop compliqué à éviter ."
Posté le 21/01/1970 à 07:24"C était mon magasin magasin mais plus aucune offre attractive en dehors des catalogues !! La semaine dernière 50 % en bons achats sur surgelés fromage charcuterie et surgelés le magasin ne participait pas à l'opération... c est bien regrettable je suis client depuis des années très fidèle. La direction a changée et moi je vais dorénavant à lingostiere. Je regrette vraiment ce changement !"
Posté le 21/01/1970 à 07:21"Zéro étoile ! J’ai mis 1 étoile car on est obliger de mettre le minimum pour commenter ! Très mauvaise expérience au carrefour tnl de Nice ce jour ! Un vendeur en rayon téléphonie manque serieusement de professionnalisme, je m’y suis rendu avec ma maman et mon fils nous avons fait preuve de courtoisie mais le vendeur nous a très mal parler et a hausser le ton au lieu de prendre le temp de nous renseigner convenablement aucun professionnalisme et s’en est pris à nous gratuitement je suis rester choquée ! Étant déçu nous avons poser les articles et nous sommes sortis sans achat. Il a fallu que ce sois la dame de l’accueil qui s’excuse pour lui et elle nous a fais la remarque que c’ést pas la première fois qu’il a cet attitude envers les clients. Carrefour prenez soin de vos employés en particulier avec celui ci."
Posté le 21/01/1970 à 07:10"Il faudrait que les caissières arrêtent de prendre les seniors pour des idiots. Nous avons encore toute notre tête et savons utiliser un portable doté de cartes numériques. Je n’ai pas réglé avec la carte Pass parce qu’il est marqué « réglé par carte bancaire » ?? Réflexion d’une caissière hier après midi. Et en insistant grossièrement sans m’écouter ! Mais la carte Pass que je possède depuis 20 ans est bien une carte bancaire !!! Par contre cette personne devrait utiliser son compte formation pour une mise à niveau !"
Posté le 21/01/1970 à 06:48"Nous avions passé commande jeudi 10 juillet en ligne au Drive, pour 3 gâteaux. Ceci afin d'être sûr de les obtenir pour un repas de famille dimanche 13 juillet. Le jour prévu de réception, 15 minutes avant le créneau de retrait prévu, nous recevons un appel et message vocal disant qu'ils n'étaient pas disponibles... Nous rappelons ce même numéro et il a fallu 10 minutes pour joindre le bon service car ce numéro ne renvoyait pas au drive mais à un autre employé ... ni serviable, ni aimable, ni compréhensif. Au bout de 10 minutes nous avons enfin pu parler à l'employé qui nous avait contactés pour annoncer que les gâteaux n'étaient pas disponibles... Il est scandaleux de proposer un choix de gâteau sur commande en ligne, de faire payer à l'avance, de laisser croire que l'on aura la marchandise voulue, puis d'annoncer 15 minutes avant que rien n'est disponible !! Qu'en fait la commande n'est pas passée en pâtisserie et que les employés vont donc simplement chercher la marchandise commandée dans le rayon au dernier moment... S'il manque une marque d'oeufs ou de lait ce n'est pas grave, s'il s'agit de gâteaux pour un évènement familial important et qu'on apprend 15 minutes avant qu'ils ne sont pas réservés cela est inadmissible !"
Posté le 21/01/1970 à 06:47"HONTEUX, suite à mes achats je suis passé devant les nouvelles toilettes et quelle surprise de voir une charmante jeune fille se faire houspiller par plusieurs personnes outrées de devoir payer 0,80€ (soit 5 francs) pour entrer . INADMISSIBLE et de plus payer une employée pour cela. Je boycotte donc Carrefour TNL car je n’admets pas ce procédé. Ceci n’est que mon avis personnel."
Posté le 21/01/1970 à 06:46"Honteux !..Avec cette chaleur, une climatisation au minimum. Tout le monde dégoulinait et se plaignait. Et en plus maintenant les toilettes sont payantes. A éviter absolument. Il vaut mieux aller à carrefour nice lingostiere."
Posté le 21/01/1970 à 06:35"Bonjour, avoir enlevé les caisses réservées aux personnes handicapées est un grave recul sur l'inclusion de ces personnes, nous ne voulons pas passer devant les gens, devoir presque se justifier avec la carte handicapé, parce que oui c'est malpoli de passer devant les gens, on ne demande pas l'aumône, on veut juste des caisses réservées pour ne pas devoir se retrouver dans ces situations gênantes ou l'on doit passer devant les gens montrer sa carte au responsable de caisses, cela rajoute du handicap et de la gêne au handicap déjà enduré par les personnes handicapées. Cette décision d'enlever les caisses réservées est inacceptable en plus d'être discriminante, je me demande comment Carrefour une grande société à pu faire un tel retour en arrière, c'est incompréhensible en 2025. Les personnes qui ont pris la décision de retirer ces caisses réservées, ne se sont pas misent une seule seconde à la place des personnes handicapées, nous savions où étaient ces caisses et c'était très pratique, maintenant imaginez ces gens qui doivent batailler au milieu de la foule, en plus l'espace pour faire la queue aux caisses est exigu, il y a les frigos, les gens qui passent bref c'est un chemin de croix, imaginez une personne avec des difficultés pour se mouvoir, vous avez transformé la situation en cauchemar, et ne me parlez pas qu'il n'y avait pas de monde aux caisses réservées, à ces caisses il y avait toujours des personnes, ce qui prouvrait leurs utilités Laissez-moi vous dire c'est honteux de la part de carrefour."
Posté le 21/01/1970 à 06:30"Les magasin est génial avec énormément de produits disponibles. Cependant, si vous avez un problème ou une question, je ne vous conseille pas d’aller à l’accueil ou à l’SAV car vous tomberez face à des personnes qui ne vous écouteront pas et ne voudront pas vous aider. Même avec apparemment 25 ans d’expérience l’employé de l’accueil n’as pas cherché à trouver de solutions car selon elle « nous ne pouvons pas vous fournir de factures » alors que le site ne fonctionnait pas. Elles nous ont fait tourner en rond et revenir deux fois au magasin au lieu de nous donner des consignes claires dès le début , c’est de la perte de temps."
Posté le 21/01/1970 à 06:29"Après avoir eu des toilettes infectes depuis son ouverture, le centre tnl les a rénovées. MAIS elles sont devenues payantes !!! On paye dans les magasins, et aussi pour se rafraîchir... Les actionnaires n'en ont jamais assez.... Et plus d'accès à un lavabo. En pleine CANICULE, c'est limite criminel. Quelle honte."
Posté le 21/01/1970 à 06:29"30 ans de fidélité dans ce magasin et ce n'est pas terminé ! Matin, après-midi ou soirée, il y aura toujours quelqu'un pour vous aider. Tout est ficelé pour qu'on s'y retrouve le mieux possible et pour que l'attente en caisse soit la plus rapide. Des caissiers et caissières sympathiques, qui vous parlent, rigolent avec vous...CARREFOUR TNL vous me donnez du baume au cœur! Venir et voir ces visages familiers me fait sentir chez moi, me donne du plaisir à travers les rayons...des souvenirs, de la nostalgie et toute une vie à vos côtés. Non ce n'est pas juste un centre commercial...c'est tellement plus que ça!!!!!"
Posté le 21/01/1970 à 06:17"Un grand merci à une jeune employée d’environ 20 ans Kenza qui m’a aidée aujourd’hui en caisse pour choisir un lisseur. J’étais sur le point de prendre un modèle, mais elle m’a conseillé en toute honnêteté d’en choisir un autre bien meilleur, et elle a même proposé à ma mère d’aller le chercher en rayon. Très gentille, souriante et professionnelle ! Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi investies. Merci encore 🙏"
Posté le 21/01/1970 à 05:55"Que dire: de moins en moins d'hôtesses de caisse, déplorable quand on pense que le coup de la vie augmente et que les gens on besoin de travailler, les grandes surfaces, privilégie les automates: BRAVO et donc une file longue comme pas possible... je suis de plus en plus déçue. Heureusement il y a des bons produits."
Posté le 21/01/1970 à 05:51"Ce matin, je suis venue pour la première fois faire mes courses en magasin, alors que d’habitude je commande en ligne. Étant souvent déçue par les oublis et les remplacements d’articles non demandés lors des livraisons, j’ai préféré me déplacer moi-même. Arrivée à la caisse, j’ai demandé où me diriger pour les caisses de livraison. Une dame m’a gentiment indiqué la caisse n°22. Mais une fois sur place, à 9h50, je suis tombée sur un homme chauve, un peu corpulent, portant des lunettes rouge, qui m’a dit sèchement que ce n’était pas ici pour les livraisons à domicile et que après avoir payé mes courses à hauteur de 150e (un caddie bien rempli) il me dit « vous vous débrouillez » Pour quelqu’un qui me voyait visiblement enceinte de huit mois, son ton et son attitude étaient totalement déplacés, il avait de la chance que je n’était pas accompagné de mon conjoint. Il m’a parlé comme si j’étais une moins que rien. Franchement, je ne sais pas pour qui il se prend : il ne gagne sûrement le SMIC, mais on dirait que le magasin appartient à son père. HILARANT. Heureusement, deux jeunes employés aux caisses de livraison à domicile ont été adorables et très professionnels. Ils m’ont prise entre deux clients et ont assuré ma livraison pour ce matin entre 10h30 et midi. Merci à eux, vraiment. Ce genre d’attitude bienveillante devrait être la norme, pas l’exception."
Posté le 21/01/1970 à 05:43"J'ai acheté du filet de saumon en promotion, le poisson est gras , aucun goût, c'est bien beau de faire des promotions pour vendre aux clients de la mauvaise qualité. Les photos témoignent d'elles mêmes , aucune matière grasse n'a été ajoutée à la cuisson."
Posté le 21/01/1970 à 05:41"Les achats se passe très bien jusqu’au caisse, quand une amie à moi bloque une caisse libre service (sans faire exprès), on attend un employé mais personne ne vient donc mon amie change de caisse, nous sortons du magasin avec le reste du groupe (mon amie est toujours à la caisse), et à ce moment là, un des vigiles vient vers nous en s’agitant, en nous demandant de re rentrer dans le magasins car nous avons bloquer une caisse(en nous criant dessus et en s’agitant), au final c’était pas de notre faute. PS : Si à 8h du matin tu t’énerves pour une chose si petite, je m’imagine pas à 19h, et puis s’énerver contre des ados de 14 ans en leur gueulant dessus, c’est pas très professionnel, et je rappelle aussi que quand on aime pas son métier on peut faire un bilan de compétence. Bien à vous en n’espérant plus vous croiser."
Posté le 21/01/1970 à 05:08"Ma femme et moi sommes clients depuis des années et sommes vraiment des clients réguliers..voir tous nos achats mais ce jour c était un peu la pagaille aux nouvelles caisse donc un peu d énervement une dame et son fils ont agressé verbalement pour dire qu elle s en moquait et le ton est un peu monté avec moi mais rien de méchant..sauf qu un agent de sécurité intervienne sans connaître le début du comportement de cette personne qui en a remis une couche et votre vigile m a dis su il y avait d autres caisse si ça n allait pas il était assez agressif et pas correct c navrant d intervenir de cette façon sans connaître la raison.. vraiment pas correct et d autre personne l on remarque .c dommage d avoir affaire a ce genre de personnes"
Posté le 21/01/1970 à 05:00"Le magasin est grand donc assez de choix, beaucoup de caisses permettant un passage relativement rapide et un rayon promotions bien que certaines offres manquent de clarté. En revanche, la livraison est inacceptable. À deux reprises pour un montant de 100€ chacunes, les livraisons prévues entre 15h et 17h sont arrivées après 20h. Surtout, le camion n’est pas réfrigéré: les surgelés étaient complètement décongelés brisant ainsi la chaîne du froid et rendant leur congélation impossible, les paquets des diverses viandes étaient gonflés donc impropre à la consommation après avoir passé plus de 5 heures à température ambiante! Aucun geste commercial proposé spontanément: j’ai dû contacter le service client à plusieurs reprises et insister plusieurs fois pour obtenir une compensation en leur envoyant leur propre politique, 10€ et 5€ ce qui est très loin de couvrir la valeur des produits perdus ou les désagréments subis."
Posté le 21/01/1970 à 04:52"Je suis passée aujourd’hui au Point Bleu Carrefour pour récupérer des cadeaux que j’avais commandés, et j’ai été très déçue par l’attitude de la personne au comptoir. La vendeuse a été extrêmement impolie et désagréable. Ce genre de comportement n’est pas du tout adapté à un poste d’accueil client. Je pense sincèrement que le responsable devrait reconsidérer son affectation : une personne aussi peu cordiale ne devrait pas être en contact direct avec la clientèle. Un service client de qualité est essentiel, et ce type d’attitude nuit gravement à l’image de Carrefour."
Posté le 21/01/1970 à 04:43"Je fait régulièrement mes achats chez vous très bonne enseigne mais le magasin est à revoir travaux indispensable . Fuite à plafond nous voyons les seaux par terre carrelage à refaire pigeons. Au niveau des produits ça sera bien de renouveler les stock et de changer un peu au niveau pâtisserie. Rayons gras asiatique plus de port au caramel plus de choux chantilly. Beaucoup de caisses carte pass je cherche encore la caisse handicap. Merci"
Posté le 21/01/1970 à 04:41"Historiquement j'y faisais mes courses et c'était un must. Je trouve que ça s'est sérieusement dégradé depuis plusieurs années. La poissonnerie est toujours intéressante, mais je ne trouve pas le magasin très agréable et les produits moyens. C'est grand oui, mais l'offre s'est un peu détériorée. Peut-être ai je vieilli et que je préfère de plus petits hypermarchés désormais. La clientèle aussi."
Posté le 21/01/1970 à 04:34Entreprises à proximité
CRECI
06100 Nice
ISIM - école de commerce en alternance
Leader , Tour Hermes, 66 Av. Valéry Giscard d'Estaing
06200 Nice
CABINET VETERINAIRE DES PIGNES - Uniquement sur Rendez-Vous - Urgence Joignable 7/7J - Examen Clinique Complet Nice 06
3 Rue Alfred Binet
06000 Nice
Sanitaire Plomberie Zinguerie
06000 Nice
Bts Professions Immobilières
06000 Nice
Payen Remy
06000 Nice