Carrefour Noisy Le Grand

"Un centre commercial petit mais on retrouve des magasins de nécessité. Point possible le parking qui est juste à la sortie et l’entrée de la voie rapide."

"Files d’attente beaucoup trop longues en haut comme en bas aussi bien dans les caisses automatiques qu’en caisses classiques ! Il faudrait penser à embaucher ! Cela nous met en retard quand on a des rdv!"

"Horrible. Super sale, extrêmement délabré, parking toujours plein (par les habitants du coin), fuyez ce magasin pour un légèrement plus loin"

"La déchéance… Je fréquente ce carrefour depuis 17 ans. Ça n’a jamais était aussi mal organisé. C’est un souk. Il y a de tout, de rien et de moins en moins de produits de bonne qualité. À l’étage est apparu un présentoir qui me rappelle les magasins Continent des années 80. C’est inutile. Par ailleurs, il vous pleut dessus quand vous faites vos courses. Donc visiblement le paraître (complètement démodé) et plus important que de réparer le toit. Je ne viens que pour de petits achats quand il me manque quelque chose mais dorénavant, je vais chez Super U pour les grosses courses, c’est un magasin de qualité! Bon courage pour redorer le blason de votre magasin en décrépitude."

"J’y ai généralement fait l’ensemble de mes courses lors de mes 3 ans de résidence à noisy le grand. Même après déménagement, j’y passe encore souvent après mes courses dans le centre commercial. C’est pratique qu’il soit dans les arcades. Les promos, c’est souvent et il y a de bons deals. Pas de mauvaises expériences marquantes mais on y manque parfois de certains produits, certains rayons sont peu garnis et sinon peu rangés. La diversité dans certains rayons est appréciable. Dernièrement, j’y ai vainement cherché du jus d’Aleo Vera. Personne ne savait vraiment me renseigner. J’ai tourné longtemps et rien."

"Je suis venu pour un retrait en magasin, plus de 15 minutes d’attente sans personne au guichet pour s’occuper de nous … apparemment la personne qui devait être présente était en pause donc on laisse les clients patienter inutilement ! Inacceptable"

"Depuis 2017 je fréquente ce carrefour …. C’est de pire en pire ! Plus de boucherie , charcuterie plats préparés jamais personne pour servir … carte pass n’en parlerons pas …mauvaise étiquetage … heureusement le personnel ancien est vraiment professionnel mais le changement de direction sans arrêt met ce marché en danger de fréquentation ! Grand frais beaucoup mieux"

"Je souhaite signaler de graves manquements en matière d’hygiène au Carrefour de Noisy-le-Grand. • La propreté générale du magasin est préoccupante : des rats circulent dans les rayons et des traces de rongeurs ont été constatées dans le secteur charcuterie (jambons, fromages). • Le coin des caddies à l’entrée dégage une forte odeur nauséabonde, rappelant clairement l’urine de rat. • De nombreux produits périmés sont régulièrement laissés en rayon, ce qui représente un risque direct pour la santé des consommateurs. Ces faits traduisent une négligence grave dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. Face à cette situation, j’ai pris la décision de ne plus faire mes courses dans ce magasin. Une intervention rapide des services compétents me semble indispensable pour protéger la santé publique. 😡😡😡👎👎👎"

"Trente ans à arpenter les allées de ce carrefour. Il y a eu des hauts, il y a eu des bas. Mais là, c'est une vaste fumisterie, une blague, un cauchemar. Au-delà des changements de cette dernière année qui font plus passer ce carrefour pour un magasin Action, on ne trouve pas les produits que l'on avait l'habitude de trouver avant cette détérioration lancinante et, pourtant, abrupte. Dès l'entrée, les allées sont encombrées par des caisses de produits à mettre en rayons. Une impression de déranger les employés dans leur travail, alors que nous faisons nos courses, se dégage. Les caddies sont remplis, les paniers aussi. Le slalom au travers des chicanes, faites de denrées, peut commencer Et puis, proche de la ligne de liberté de dédale, le 20 septembre 25, malgré mes visites hebdomadaires, les caisses automatiques, visiblement, ne sont QUE pour les clients qui n'ont pas plus de 15 articles. Pourquoi ? Aucunes justifications fournis. Alors, il faudrait aller aux caisses normales. Peu d'inconvénients, si ce n'était pour ce manque de considération pour nous, les acheteurs. Il est 9 h 15. Une seule caissière. Déjà la queue. Dix caisses automatiques ouvertes. Et voilà, une modification des conditions sans motivations, arbitraire, absconse (ou absConne, je m'y perds) et à contre-courant. Aucunes informations à aucun endroit sur cette obligation soudaine. Le pinacle d'une bêtise au paroxysme de sa propre absurdité. Je me souviens d'un magasin agréable, avec des produits de qualité et disponibles. En cette dernière année, c'est un revival d'un magasin Mammouth des années 80, ambiance La Halle aux chaussures. Des produits (bio pour le coup ou végétarien/véganisme) indisponibles du jour au lendemain. La présentation des rayons mal soignée, bordélique. Une place réservée aux liqueurs qui est, selon moi, en forte croissance. Il me semblerait presque qu'elle a doublé sur ces trois dernières années. Alors les caisses automatiques, c'est bien, mais si c'est pour remplacer de l'humain, prendre beaucoup d'espace, enlever des caisses physiques pour mettre des règles sans intelligence, n'utilisez pas les nouvelles technologies, restez rétrogrades, ça vous va si bien. Avec Carrefour, je m'éternise... aux caisses à 9 h 20. Avec Carrefour, je nostalgise... dans un magasin Esprit 80. Avec Carrefour, je conceptualise... le temps perdu un samedi matin @Carrefour Noisy-le-Grand, je ne vous salue pas, ou sinon bien bas."

"Pratique et accessible mais toujours bondé, les caisses sont tout de même rapides. Pas très ergonomique, pas logique de se repérer."

"Bonjour en veut pas me rembourser la paella que je achète jeudi 11/09/25 je trouve morceau de plastique je monte photo, en ma dit que je le droit la responsable à dit l accueil veut rien savoir sans ticket de caisse !!! Quelle honte"

"Bonjour, Couscous Fleury Michon à 3,99€ toujours en rupture de stock. Ce serait bien de revoir votre assortiment, vous perdez des ventes et c’est dommage. Je suis allée exprès pour ça et comme d’habitude, toujours en rupture."

"Quelle arnaque... -20% sur le 2e produit acheté en tête de gondole, du lait noisette bio, j'en achète donc un 2eme. D'habitude ils ne sont pas placés là, donc je me fie à l'affiche. Je passe à la caisse, le jeune homme très aimable me dit que soit je laisse les articles, soit je vais demander le remboursement des 20% au service client. Je m'exécute, et la jeune femme elle aussi très aimable se renseigne et m'explique que la remise s'applique sur le produit Carrefour soi-disant à côté (je ne suis pas allée vérifier). Résultat des courses, je suis d'autant plus déçue que j'avais téléchargé l'application ce matin, que mon ticket de caisse ne s'affiche pas, ni le montant cagnotté, en raison d'une erreur de transmission des données... Je viens d'emménager à Noisy, ça fait deux mois que je fais mes courses à Carrefour, je pensais y prendre mes habitudes, mais je suis déçue par l'hypocrisie et la distorsion entre les effets d'annonces et la réalité : une carte de fidélité dénuée de tout intérêt et des prix bien supérieurs à ceux d'Auchan."

"Temps d’attente très long au téléphone. On m’a finalement raccroché sans apporter de solution. Aucun suivi, aucune considération du client. Vraiment déçu, je ne recommande pas leur service après-vente."

"Très mauvaise expérience au Carrefour des Arcades. ➡️ J’ai trouvé un saucisson sec dont la date de consommation est dans quelques jours seulement (nous sommes le 4 septembre). Il est toujours au prix normal alors qu’il devrait être en promotion anti-gaspi. ➡️ Pire encore, j’ai trouvé un produit complètement moisi dans son emballage, alors qu’il était toujours en rayon ! C’est totalement inadmissible de vendre un produit visiblement périmé et dangereux pour la santé. On parle d’un risque d’intoxication alimentaire ! Franchement, c’est extrêmement inquiétant pour un supermarché de cette taille. Je vais signaler cet incident aux services sanitaires (DGCCRF) pour qu’il y ait un contrôle. Les clients ne devraient pas avoir peur de tomber malades en achetant dans un supermarché."

"J'ai vu un énorme rat de 30cm se faufiler au pied de la gondole charcuterie packagée/pommes de terre. Un autre client passé en caisse automatique à 20h50 avec barbe chemise t-shirt et écouteur l'a également vu. Tarif de la nourriture de plus en plus cher pour une qualité pas terrible"

"Très mauvaise expérience au Carrefour de Noisy-le-Grand le 28 août 2025. Une hôtesse de caisse aux cheveux blancs m’a interdit d’utiliser la caisse libre-service alors que je n’avais que quelques articles pour bébé. Elle m’a parlé de manière sèche et irrespectueuse. Un tel comportement est inacceptable pour une enseigne comme Carrefour."

"Déçue par la livraison à domicile! À partir du moment où vous proposez un service il faut l'assurer correctement dans son entièreté. Y a t-il des contrôles sur la chaîne de froid à respecter pour les produits frais ?? À ce jour je reçois ma livraison dans un sale état et absolument rien n'a été conservé au frais, c'est une honte ! Je dois maintenant jeter tout ce qui devient impropre à la consommation, et j'ai payé pour ce service, bravo!"

"LAMENTABLE . Un responsable à décidé d installer les caisses pour les personnes avec un handicap à l opposé de l entrée du magasin, la ou se trouvent les places véhicules spécifiques handicapé. Ou ce responsable est complètement dégénéré ou il hais les personnes handicapées. Et voilà la réponse du magasin qui se foutent des handicapés et tout ça pour ne pas faire appliquer les règles de base mais vue le niveau des clients de ce magasins cela n estas etonnant (Bonjour Nous regrettons que la decision de mettre la caisse prioritaire au fond ne vous satisfasse pas, mais c'est dans le but que les clients non concerné par un handicap ne soient plus tentés d'aller à cette caisse qui est strictement reserve . En vous remerciant de votre comprehension. Cordialement La direction) PLUS LAMENTABLE Y A PAS"

"J'ai été très déçue par le manque d'hygiène total dans ce magasin ! Le rayon de la viande était particulièrement sale, ainsi que les surfaces ! De plus, plusieurs portes de frigos n'étaient pas fermées 😳😩 Des mesures devraient être prises d'urgence c'est inacceptable !! Il est évident que je ne peux recommander un tel endroit 👎"

"Ce magasin tient plus du souk qu'autre chose. Un cochon n'y trouverait pas ses petits, produits alimentaires périmés, signalétique nulle, propreté laissant à désirer et employés d'une amabilité très très relative. A éviter !"

"Sincèrement il faudrait m'expliquer : Dentifrice Plantes Sans Fluor Bio, parodontax, logona, urtektam, óptima et Alvinia ont déserté le rayons carrefour (selon odrive). Pourquoi ?????? Vous n'avez plus le droit de vendre un dentifrice sans fluor ?????"

"Très peu de choix dans les produits disponibles. Même un dentifrice sans fluor est impossible à trouver ici. Vraiment pas un carrefour adapté à mes besoins."

"Bonjour à mon passage au service clientèle au magasin carrfour noisy le grand l'hôtesse zineb était à l'écoute, serviable souriante très professionnelle. Je l'ai d 'ailleurs remercie et apprecier à sa chef de caisse qu'était présente sur place et tellement au top j'ai dirigé cet avis bonne continuation à elle et même en attendant mon tour j'ai remarqué que avec tout les clients est au top mérite de l'encouragements."

"Commentaire très positif de ma part sur la pertinence des renseignements fournis par le collaborateur qui m'a renseigné au service Epicerie en ce samedi 26 Juillet matin :)"

"CARREFOUR A L’ABANDON!!! Ils n’y a pas tout les articles disponibles comme dans d’autres magasins Carrefour Bay 2 ou Pontault Combault. exemple quiches poireaux de la marque Carrefour la liste des manquants est longue donc je n’y vais plus je fais qq kilomètres mais au moins je fais correctement mes courses et effectivement il faut vérifier les dates souvent passées."

"Magasin spacieux, mais l’ensemble laisse à désirer. Il est vieillissant, la propreté est à revoir, et il aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Il manque aussi souvent des étiquettes prix. En caisse, j’ai demandé un sac. La caissière m’a répondu : « Il n’y en a pas là-bas ». Je lui ai dit qu’il n’y en avait plus, et elle avait pourtant plusieurs sacs juste à côté d’elle. Elle m’en a donné un… tout en me regardant d’un air condescendant. Le service client est clairement à revoir."

"Un grand merci à la vendeuse Arifada au rayon snack pour sa gentillesse et son sourire ! Le sandwich était excellent, mais c’est surtout l’accueil chaleureux qui fait toute la différence. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi agréables. Je reviendrai avec plaisir !"

"48h pour de la detaxe .... des congèles et frigos qui ne fonctionne pas correctement. Le personnel d'accueil peu agréable. Magasin très mal entretenu .très sale .mieux vaut ce contenter de la galerie avec de bon magasins au tour que de risquer l'intoxication alimentaire en achetant vôtres nourriture ici ."

"Magasin Carrefour pas de scanner disponible pas beaucoup de balance pour poser les légumes et les fruits pas de clim dans le magasin et beaucoup de monde dans les caisses libre-service alors qu'il n'y a qu'une seule caisse pour payer ses achats il y a des choses à améliorer à Carrefour Noisy-le-Grand"

"Ce jour, fin de matinée, j'ai fait des courses au carrefour de Noisy le Grand Arcades. Non seulement ce magasin ne donne pas l'impression d'une netteté irréprochable, et le rayon légumes et fruits est particulièrement mal étiqueté. Les affichettes avec les prix ne correspondent pas aux produits au-dessus desquelles elles sont aposées, pour beaucoup. De plus, la caissière m'a purement et simplement engueulée parce que je n'aurais pas mis le séparateur après mes courses. Selon elle c'est à moi de le mettre et non pas à la personne qui arrive derrière moi ! Alors affichez le règles svp ! Bref, mal aimable ! D'autant que j'ai vite compris que ces 2 personnes se connaissaient. Recadrez certaines de vos caissières ne serait pas de trop. Je ne recommande pas ce magasin."

"Ce Carrefour catastrophique du groupe Yabe est laissé à l'abandon (voir l'enseigne lumineuse devant le magasin par exemple) comme tous les autres du même groupe en région parisienne (Montreuil, Belle Epine, Bercy 2) On y trouve : - de nombreux périmés comme le signalent d'autres clients - des produits frais sans DLC ou la mention à consommer ce jour (voir photo), - des étiquettes anti-gaspi collées sur les DLC (voir photo) - des produits en train de moisir dans les magasins, - des produits qui prennent l'air et / ou changent anormalement de couleur - des arnaques sur l'origine des fruits et légumes - des produits dévorés par des rongeurs et des excréments de ces rongeurs dans les frigos du Carrefour Belle-Epine - ... Pour les clients, les réponses qui vous sont apportées sont régulièrement faites par un jeune étudiant qui ne fait pas ses études en Ile de France mais près du siège du groupe Yabe en province dans le 03 et qui est inconnu dans certains magasins du groupe en ile de France ! Ce jeune étudiant avec le petit pouvoir d'achat d'un étudiant découvre au fur et à mesure la vie de la grande distribution mais n'a aucune expérience dans ce domaine pourtant, il va jusqu'à adresser des réponses à la DDPP : répression des fraudes Chers clients, pour donner un peu de travail à l'étudiant Lilian, n'hésitez pas à faire des signal-conso. Si vous ne connaissez pas, regardez sur internet ! Pour l’étudiant : vous parlez de divulgations d’infos personnelles mais vous divulguez le nom de famille des clients dans vos réponses. De plus, vous ne résidez pas en Ile de France, vous n’avez pas d’expérience dans la grande distribution vous n’avez pas à répondre aux clients d’Ile de France et encore moins à la DDPP. Laissez donc les directeurs de magasin faire ce travail et quand vous écrivez que vous restez ouverts au dialogue c’est faux. Plusieurs mails adressés à votre direction (dont le PDG) par des clients et associations de consommateurs restent sans réponse depuis fin 2024 ! N'ayant jamais laissé d’avis sur ce magasin auparavant, comment pouvez-vous écrire « À ce jour et depuis plusieurs mois, aucune anomalie de cette nature n’a été constatée lors des contrôles en place. ». Il n’y a surement pas de contrôle en place car vous êtes en province ! Ce n‘est pas non plus ce que j’ai constaté dans ce magasin catastrophique lors de mon dernier passage alors SVP arrêtez d’écrire des mensonges et laissez vos directeurs de magasin répondre aux clients et à la DDPP. Ce sera plus professionnel."

"Les problèmes de stock dans ce Carrefour sont systématiques. Il peut ne pas y avoir des réapprovisionnements sur certains produits (Skyr, céréales, chocolat) pendant plusieurs jours voire plusieurs semaines. Il est impossible de savoir si et quand un produit sera de retour en rayon. Par ailleurs, les étiquettes sont manquantes dans plusieurs rayons. D'autres avis ont mentionné des produits périmés depuis plusieurs mois/années. Enfin, le magasin n'est pas très propre/ordonné par rapport à d'autres Carrefour (Collégien, Champs sur Marne) Peut-être que les responsables de ce magasin devraient se focaliser pour résoudre ces lacunes plutôt que de poster des vidéos sur leur Instagram."

"Les 5 étoiles sont pour les employés... certains clients parcontre mérite même pas une étoile !! Dommage qu'on ne puisse pas donner de note. J'ai assisté à une scène qui ma profondément choquée (et ce n'est pas la première fois !). Une cliente qui s'est mis à gueuler sur une caissière pour se faire remarquer ! Juste de l'humiliation gratuite ! Tu as quelque chose à dire tu le dis et puis fin! Pas la peine de crier pour que tout le monde participe ! La pauvre caissière... sans parler des gens qui râlent nianiiania pourquoi il n'y a pas plus de caisse ouverte.. mais c'est à cause de vous justement !!! Déjà que je suis sur qu'il sont mal payés en plus de ça il faut déjà qu'on s'estime heureux que certains viennent travailler pour qu'on puisse faire nos courses le dimanche. Parce que votre attitude ne donne pas dutout envie ! Donc merci aux employés et désolé pour toutes les personnes aigries et méchantes que vous avez du rencontrer... malheureusement II y en a beaucoup trop... courage"

"Carrefour devient nul . Caissières ,poissonnières ou charcutières Sans formation préalable. Caisses impossibles (ou est la ligne verte d’avant ?) Pleine de produits manquants. Je m’arrête là, il y aurait trop de choses à dire."

"Je suis très satisfaite de mon expérience chez Carrefour. Le magasin est bien organisé, les rayons sont bien approvisionnés, et le personnel est toujours aimable et disponible pour aider. J’apprécie particulièrement la diversité des produits, les promotions régulières et la rapidité en caisse. C’est toujours un plaisir d’y faire mes courses !"

"Une horreur ce carrefour…. La maudite expérience commence avec la recherche d’un caddie… c’est l’épreuve des poteaux de Kohlanta…. Après vien le traiteur, Et la !!!!!! C’est un scandale. Vous vendez des plateau de fromage c’est une honte…. (Photo à l’appuie) j’aurais pu faire mieux moi même … Du coup rendez vous au carrefour chènevière …."

"Compotes individuels périmés depuis plusieurs mois ! Pour des produits bébé c’est pas Top …! Si ils vendent cela aux bébé, quel est l’état des autres produits!? Lorsque je reviens en magasin afin de leur en informer, personne hautaine qui me dit « si vous n’avez pas le ticket, rien ne nous prouve que cela vient d’ici », ne se remet absolument pas en question, ne compte pas vérifier si ils sont passés a coté d’un lot périmé toujours en rayon et insinue que je ne suis qu’en quête d’un remboursement sur un produit acheté il y’a longtemps. C’est vrai que je n’ai que ça a faire de me déplacer pour me faire rembourser 3€!! De plus je n’ai jamais demandé un seul sous, simplement venu déclarer mon indignité face a ce qu’ils osent commercialiser a nos enfants!! J’avais des doutes quand a l’hygiène de ce magasin, aujourd’hui, au vu de mon expérience et des précédents commentaires, mes doutes se confirment! Je n’y remettrai plus JAMAIS les pieds!"

"La direction marketing nous a vendu les cartes passes payantes en nous promettant des caisses dédiées et rapides. Or en pratique les caisses soit disant réserver pour les cartes passe ne le sont pas et les caissières acceptent le payement par carte bleu . Du coup la queu s'allonge à la caisse surtout les mardi où normalement c'est la journée passe. A QUAND UNE DIRECTION QUI RESPECTE LES CLIENTS ET LEUR PROPRE RÈGLEMENT ?"

"J accompagne mon père âge de 90 ans faire ses courses et il n y’a jamais de cady disponible. Aujourd hui il y avait 2 cady détériorés et avec des déchets à l intérieure. Un vrai scandale ! Pour un magasin comme carrefour dans lequel on est sensé faire pas mal d achat ! Je suis scandalisé."

"S’il vous plaît carrefour faite un effort sa fait 3 jours que je passe à votre magasin et a chaque fois au rayon charcuterie il a des aliments périmée la c’est trop faite quelque chose avant que sa ne remonte plus haut"

"Vigile du rez-de-chaussée très désagréable, il m'a ordonné de jeter des papiers d'une manière très impoli et en plus de sa, il se permet de me faire une réflexion très désagréable. De la pure de méchanceté gratuite de la part de votre vigile. Je suis très déçu"

"Trouvez vous cela normal de trouver en avril 2025 des pâtés datant de 2020??? Je n’ose imaginer la nourriture et le côté boucherie/poissonnerie, est ce la même chose? Inadmissible!"

"Très mauvaise expérience : j’ai voulu payer avec un chèque cadeau mais, ayant oublié ma pièce d’identité physique, le personnel a refusé tout dialogue, même après que j’ai proposé de montrer une version numérique ou d’autres justificatifs. J’ai donc laissé mes courses et ne reviendrai plus. Je rappelle que selon l’article 78-1 du Code de procédure pénale, seuls les forces de l’ordre peuvent exiger une pièce d’identité, et le décret n°2022-446 reconnaît la validité des justificatifs numériques. Votre refus catégorique n’a donc pas seulement manqué de souplesse, il pourrait également constituer une pratique abusive et discriminatoire. Je vous invite à revoir vos procédures à la lumière du droit, de la technologie actuelle et du respect des clients."

"Franchement, toujours une bonne expérience chez Carrefour Noisy Le Grand. Le magasin est propre, bien rangé et je trouve facilement ce que je cherche. Le personnel est incroyablement sympa et dispo si on a besoin d’un coup de main. Les produits sont frais, surtout les fruits et légumes et les promos valent souvent le coup. Bref, c’est devenu mon endroit préféré pour faire les courses sans prise de tête."

"Je donne 1 étoile parce que je ne peux pas donner zéro. Le pire service client dentre tous les supermarchés de la région. Les informations données par les employés ne sont pas pareil et le client paye le prejudice par le manque de leur capacité de se mettre d'accord. Et pour aggraver les responsables à l'accueil vous regardent du haut et s'en foutent complètement que j'ai perdu mon argent par leur erreur... attention, gentillesse, écoute c'est sont des mots que cet entreprise ne connais pas dans leur vocabulaire. Et sans parler du manque de respect d'avoir 2 caisses en plein rush tous les jours, des queues énormes..."

"Très déçue. J'ai acheté une galette dans la soirée. Je prends une qui date d'aujourd'hui exprès, tout ça pour quoi ? (voir photos). 😩 J'en avais déjà achetées deux en fin d'année 2024, rien à dire, mais là...! Il est évident que cette galette n'a été cuite ni aujourd'hui, ni hier ni avant hier vu le goût et la texture. Pour le prix que j'ai payé en plus...Bref."

"Que dire d'un magasin, qui refuse une personne âgée avec un seul article a la caisse prioritaire n°11 a 12h50, mais qui ne dispose pas d'une carte de priorité ? No comment ! Ah si , un grand merci a cette chaine de grande distribution et cette caissière, sans humanité et respect pour les personnes âgées et accessoirement ses clients."

"J’ai été avec ma famille dans centre commercial tout s’est très bien passé. C’est vraiment très spacieux. Il n’y a pas beaucoup de monde et très facile de se garer. On a passé un agréable moment. Il y a vraiment énormément de magasins sur place et surtout un énorme carrefour jere recommande pour les familles"

"Dur de juger pour un passage rapide mais j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, le stand asiatique est petit mais très sympa on y trouve des plats et de quoi cuisiner et boire"