Carrefour Pavillons Sous Bois

"Ce matin je suis a carrefour a 9h30 l'accueil etait agreable il ya une jeune femme que offre le petit dejeuner elle a iluminer ma journee avec son sourire franchement cotinuez comme sa"

"Je suis passé à carrefour cet après-midi à 15h10 y’avait un goûté et la jeune fille était très agréable et souriante continuez comme sa"

"Ce samedi 11/10/2025, 09h05. Plusieurs articles manquants, rayons encombrés, voire impraticables (voir photo). À 09h25, une seule caisse ouverte en plus du libre service. Temps d'attente important."

"Personnels agréables souriants et prêt à nous renseigner où conseiller, magasin agréable à s'y rendre J'y vais assez régulièrement car je n'aime pas les grands carrefour assez bombés et celui la je le recommande, calme, propre, bien rangé mais surtout accueillant avec la formule de politesse car ça se perd énormément aujourd'hui. Petit clin d'œil à la jeune dame qui servait des petits plaisirs sucrés à l'entrée du magasin et l'agent de sécurité à la plaisanterie. Recommande ce carrefour 😊"

"Je ne peux pas juger du magasin lui même, je n'y suis jamais allé, mais quand on voit certains avis laissés avec des photos ça fait peur et on comprend tout de suite mieux certains problèmes. Je commande depuis un moment en livraison et déjà à l’époque de Cora c’était loin d’être au top! Mais là depuis le passage à Carrefour, ça bat tous les records. - Pour commencer une bonne partie des articles ont disparu des rayons et le tarif de ceux restants s’est nettement envolé. Les vendeurs market place n'ont aucune utilité et sont beaucoup trop cher. - Les Commandes sont quasi à chaque fois incomplètes alors que d’une part il apparait dispo au moment de la commande mais en plus après livraison ,il est toujours proposé sur le site. Parfois nous avons la chance d’avoir des produits de substitutions, cependant leur choix laisse à désirer. - Les produits fournis sont souvent en dlc, c’est vraiment limite! - Les produits sont mis en vrac dans les sacs, ils arrivent fréquemment « éclatés », le livreur dit qu’il doit repartir avec pour que le remboursement soit effectué, mais il n’en ai rien. Il faut vérifier ses factures et faire la demande de remboursement dans tous les cas! - Ma dernière commande s’est vu livrer avec 1H30 de retard, aucune excuse voir même un livreur mécontent qui vous fait remarquer qu’il n’a pas les informations de digicode ou d’étage alors que tout est préciser sur mes infos personnelles! Vous avez le droit de prévenir d’un contre temps… - La plupart du temps personne ne répond au téléphone, et dernièrement nous sommes basculer automatiquement sur répondeur. Aucune réponse aux mails également... - Le service de réclamation sur plateforme téléphonique vous fera patienter minimum 10 minutes, il cherchera dans tous les cas à vous expliquer que les erreurs ne sont pas de leur faute et que peut être il serait sage de choisir un autre site de livraison! J’ai pu tester les 3 sur ma zone et on retrouve les mêmes problèmes. Peut être devons nous changer d’enseigne? Ils chercheront dans tous les cas à se défiler des engagements pourtant affichés en gros caractères dans leurs conditions de vente et même une fois obtenus ils ne correspondent en rien à leur promesses! D’ailleurs pourquoi devons nous appeler pour obtenir un dédommagement suite à retard ou manquant? Cela devrait être automatique vu que tout est informatisé… - Plus de livraisons le samedi..."

"Rayon vide, magasin pas très propre. Et cafétéria personne pour vous servir Dommage je n'y viendrai plus"

"Carrefour, très propre. Par contre, petit bémol les rayons sont mal organisé. On passe d’un rayon à l’autre et ensuite encore un autre. Petite dégustation gratuite à l’entrée du magasin. Génial."

"Ce magasin c’est dégradé, de pire en pire. J’en ai marre d’y aller et de repartir car je ne trouve plus ce que je recherche . Les produits basic manquant .. on dirait que le magasin va fermer tellement les rayons sont vide … les caddie dans un état déplorable … les caisse ou on a même pas l’espace pour ranger nos courses avec le caddie. La franchement c’est décevant . Quand il y a des offres catalogue ou des bons ont ne peut même pas les utiliser par manque de marchandise . Je crois que fini … carrefour à pavillons j’en peu plus ."

"Aucune amélioration! Rayons sales, mal rangés, personnel triste, fruits et légumes minables et pour beaucoup pourris. Pas un bonjour, pas un au revoir! Ha si, un truc a changé, face à leurs notes google très mauvaises, la direction a mis une table à l entrée, avec du café, suppliant leurs clients de penser à leurs salariés et de mettre une note de 9 ou 10 sur leurs avis google.... ( sympa d'utiliser la cause des salariés pour essayer d'apitoyer le chaland....) D ailleurs je soupçonne que tous les bons avis apparus dernièrement sont au mieux des avis dirigés, au pire des faux avis. Finalement j'ai fait demi-tour sans rien acheter, le magasin ne donne véritablement pas envie! Il faut changer le management du magasin.... vite...."

"L'information est fausse. Il est indiqué que le dimanche, la fermeture est à 19 h, mais il est 14 h et c'est fermé. C'est dommage que quelqu'un vienne de si loin et le trouve fermé. Et aujourd'hui, c'est un jour où tous les magasins Carrefour devraient être ouverts tard pour que les gens puissent faire leurs courses."

"Je me suis cassé le nez ce dimanche 28 septembre, bug informatique sur leur site, le magasin ne ferme pas à 19h mais bien à 12h30, iln’y a pas d’ouverture exceptionnelle"

"Commande pas prête à l’heure prévue de retrait. Manque toujours la moitié des articles commandés. Dates de consommation TRÈS COURTES. Une attente de 20mn au drive. Je ne serais plus cliente chez vous. Je vais aller chez votre concurrence LECLERC plus efficace et moins cher."

"Super, tous les produits dont on a besoin, avec de la viande de qualité, des bornes pour voir le prix des articles Caisses automatiques et aussi caisses avec caissiers très serviables et une file d’attente avant les caisses pour que personnes ne passe devant vous sauvagement (merci !) Très bonnes attentions, chariots disponibles au parking (gratuit) et aussi juste à l’entrée Bien situé (centre commercial)"

"Super magasin excellente équipe spécialement dulce une femme professionnelle et adorable au service des clients et de l'enseigne. Bonne continuation"

"Magasin et personnel au top. Je suis vraiment déçue que le magasin puisse fermer au mois d’octobre. Je trouve ce magasin vraiment complet et le personnel très agréable."

"Pas beaucoup de choix pas mal de produits indisponibles Les promotions ne sont bien affichés c’est vraiment dommage pas de personnel pour se renseigner à Priori ils sont là que le matin Vraiment dommage"

"deux fois de suite ( 15 jours ) , les remises affichés en rayons ne sont pas appliqué en caisse , conséquence => faire la queue devant le service client qui se permet de répondre à une autre cliente démodant une carte de fidélité avant de me rembourser. passage en caisse le 10/09/2025."

"Je suis venue faire mes courses, le magasin est sympathique et jolie. Rayon Fruits et légumes c'est propre et bien rangé, sa donne envie de revenir. On trouve ce qu'il faut c'est intéressant"

"Tout le personnel est très professionnel à l’écoute des clients et super sympa.C’est ce qui fait la différence par rapport aux autres enseignes Ne changez rien"

"Je trouve que le magasin s’est bien amélioré, le personnel est charmant et je trouve des articles qui me conviennent bien. Un grand merci à la directrice de ce magasin qui allie capacité et gestion de son personnel avec humanité."

"Magasin qui n’a plus beaucoup d’article … je chercher des barquette de filet de poulet et rien … et je chercher d’autre chose il n’y a pas non plus . Il manque beaucoup de chose maintenant avant ce n’était pas comment ça , je trouver tout ce dont j’avais besoin plus maintenant donc je préfère aller ailleurs."

"Bonjour. Je suis ravie de l’accueil exceptionnel par les hôtesses de carrefour à l’entrée. De plus le personnel de la boulangerie et la poissonnerie et l’organisation, la fraîcheur surtout des produits donne envie d’acheter. Par contre en tant de clients faites plus de promotions."

"Magasin d'une grande superficie, bien aerer, de superbes fleurs. Mentions spéciales,aux hôtesses, très accueillante souriante,promos super intéressantes,accueil chaleureux"

"Un grand bravo,pour le goûter que vous proposez,hôtesse sympathique,je n’ai pas attendu en caisse malgré le monde. Bravo à vos hôtesse"

"Je me suis rendu au Carrefour les Pavillons sous bois, cette après midi vers 16h30, juste après la sortie de l'école car il y avait un monde fou, je tenais a remercier les hôtesses d'une gentillesse hors norme , franchement tres gentille, malgré une promo qui n'est pas passer, elle ma diriger vers l'accueil, l'hôtesse et parti vérifier le prix, et elle m'as fait la remise,chapeau a eux ,car il y'avait énormément de monde."

"Super magasin, très bien rangée propre il y a tout ce qu'il faut dans ce magasin. Vraiment rien de négatif a dire. Personnel très agréable"

"J’ai découvert ce petit centre commercial aujourd’hui et j’en suis très contenteil y a pas mal de promos. Cela dit concernant la partie boulangerie, j’ai trouvé les viennoiseries et pâtisseries défraîchies. C’est dommage !"

"Alors question agencement on s y perds beaucoup trop de promotion mis en avant limite qui vous empêche de circuler avec votre caddie. Magasin propre vigile un peu relou pour ne pas donner de sacs pour nos achats dans un autre magasin... visiblement il faut lui quémander de faire son boulot. Deux caisses ouvertes lors de mon passage beaucoup de temps d attente...sinon ras"

"Super expérience au Carrefour des Pavillons-sous-Bois 🛒✨ ! Le magasin est très bien rangé, propre et agréable pour faire ses courses 🧹🧼. On trouve facilement ce que l’on cherche et ça donne une impression de sérieux et de bonne organisation. Un grand merci au monsieur de la boucherie 🥩👨‍🍳, vraiment aimable et sympathique. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de préparer de très beaux steaks hachés, exactement comme on les aime 👌. C’est agréable de voir un professionnel qui aime son métier et qui prend soin des clients. Mention spéciale également à la caissière 💳😊 : souriante, accueillante et rapide. Ce petit geste fait toute la différence et rend le passage en caisse beaucoup plus agréable. En résumé : un magasin propre, une équipe sympathique et professionnelle, et une ambiance qui donne envie de revenir 🛍️❤️. Bravo à toute l’équipe !"

"Acceuil,chaleureux personnel aimable . Dimanche café et pain servi bravo à l'équipe. Hôtesse se caisse, aimable"

"Accueil excellent, personnel professionnel. Dommage que l'organisation des rayons laisse à désirer parfois. On ne valorise pas assez l'investissement du personnel qui mériterait d'être récompensé. Merci"

"Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0... Rayons mal rangés et même vides en pleine semaine à 10h00. Personnel inefficace..."

"Bof. Il n'y a pas beaucoup de choix, pas mal de produits indisponibles mais surtout cher par rapport à la concurrence. De plus, soyez patient aux caisses car c'est très long, il n'y a pas assez de caissière / caissier aux heures de fortes affluence. Malheureusement, ceux-ci font ce qu'ils peuvent."

"Ce sont bien améliorés depuis le rachat de Cora mais toujours des pb d'affichage de prix. Par contre un bémol dans les produits périmés dépasser ou du jour, il y a des produits moisis, viandes noires ou douteuse et je ne parle même pas du poisson avec des remises de 30 ou 50%. Les produits secs avec des dlc dépassés c'est abusé à moins 50%. Trop d'attente à l'accueil malgré que je peux comprendre qu'il y a la gestion des caisses où l'on scanne nos produits."

"Superficie correcte. Magasin propre et bien situé. Au niveau des produits, il manque pas mal de marques. Exemple: pour les eaux minérales ou de source il n y a que 3 ou 4 marques proposées."

"Toilettes sans savon ni papier, côté handicapé plus de poignée. Produits alimentaires vendu a 50% périmée du mois de juin 2025 il est interdit interdit par la loi de vendre du périmé. Nous sommes plus sur des produits DLC."

"Excellent centre commercial propre et sécurisé avec des caisses automatique pour effectuer nos achats rapidement. Les rayons sont spacieux donc plus de confort. Il y a toutes variétés de produits."

"Ça me fait de la peine de voir ce magazin ,, ce defrad autant. Les rayons a moitié vide ,parfois il ne reste qu'une seul marque d'eau ,plein d'articles manquant. Et sans parler des date de péremption , surtout regarder bien les date , il y a plus de produit périmé, que de produit avec des dates correct . Je me suis faite avoir plusieurs fois . C'est très dommage c'était chouette a l'ouverture . Mais effectivement diminué les équipes des plus de la moitié ça change un magazin . La nouvelle organisation es un véritable échec ."

"Quantité inquiétante de produit périmé dans les rayons , allant jusqu’à 1 an !! Des sauces , des bières …. Dernier achat aujourd’hui, j’ai pris des Desperados sans vérifier , en rentrant chez moi je me rend compte qu’elles sont périmées depuis le 05/2024…"

"1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Service client catastrophique de la part de la pseudo « Responsable » de la poissonnerie : refus de nous préparer et nous servir du poisson. C’est apparemment un rayon installé pour « faire plaisir aux clients » mais on peut aller voir ailleurs. Je plains son jeune collègue ! Bon courage"

"Pire expérience consommateur de ma vie , les employés ont l’air si triste ça donne peine à voir et ils semblent débordés les pauvres. C’est à peine si j’osais leurs poser une question sur un produit. L’ambiance du magasin est très « sombre » il faudrait revoir le visu de l’intérieur. Rayon fruits et légumes très sales par contre, ça ne donne pas envie d’acheter , ça n’a rien à voir avec les jolies décorations de fruits et légumes des autres magasins. Les palettes me gènes le passage attention à vous surtout le matin les rayons sont parfois impraticable."

"A fuir !!!!!je m apprêtais a faire quelques achats dans ce magasin suite a mon passage chez action ,c est alors que le vigile m a interpelle avec une violence hors du commun afin déposer les deux pauvres coussins que j avais acheté avant chez action .Nous ne sommes pas des animaux pour nous apostropher de la sorte dans l allee centrale ,de plus qu il n est pas indiqué qu il est obligatoire de laisser ses articles en consigne.D ailleur il me szmble que vous ne vendez pas ce genre de produits ,alors il avait peur de quoi que je farcisse mes coussins de produits ,tout le monde n est pas un voleur !!!!! Merci de bien vouloir recadrer vos vigiles car en tant que professionnelle de la grande distribution je trouve ca déplorable de traiter vos clients de la sorte. D autant plus qu il me semble que vu me nombre de clients a chacun de mes passages vous n etes pas ,il serait bon de savoir garder er fideliser ceux qui viennent . Resultats j ai rebrousse chemin et fait mes courses ailleurs et je ne suis pas prete de remettre les pieds dans votre magasin .Vous avez perdu un client …..ce qui est dommage car c est pas les carrefour qui manquent dans le secteur ."

"A fuir. Creneau 15h30.16h00 aujourd'hui , j'arrive à 15h30 , ma commande n'est pas prête jai attendu 35 minutes avant que l'on ne m'amène mes courses. Il manque des choses dont du papier toilette et même pas une substitution. Et je ne vous parle pas de la facture définitive que je viens de recevoir des produits facturés non livrés , des produits livrés mais pas facturés. Du grand n'importe quoi. J'avais arrêter avec Cora car c'était le même foutoir, donc au final ce n'est pas l'enseigne mais le personnel. Quel manque de respect envers les clients. C'est pathétique"

"Jai effectuer des achat lors des gros volumes. Les promotions indiquées sur le catalogue et dans le rayon ne sont absolument pas les même. Les billes lenor sont a 10,99€ les deux sur le catalogue mais un fois acheté elles passe a 21,98€ les deux"

"Il faut absolument conserver les qualités de l'ancienne enseigne et la gamme Alnatura produits bio peu chers exclusifs"

"Achalandage très mauvais Rayonnage souvent vide Attention aux produits, dates de péremption proche voire même dépassées De pire en pire ce Cora c’est une catastrophe On achète de la viande emballée le 13/12/23 et ils indiquent une date de péremption au 15 et 17/01/24 !!!! Alors où leur viandes sont spéciales ou ils rajoutent des conservateurs Alien !!!! Un responsable que l’on mets devant le fait accompli qu’ils nous vend des produits périmés depuis un an quasiment et moisi en rayon et qui ne s’excuse même pas et nous prend de haut ! J’invite toutes les personnes ayant pu avoir ce type de produit à faire un signalement DGCCRF et mettre un avis car ce problème est récurent chez eux. On est sur de la mise en danger des kits Old el Paso acheté le 21/3/2024 périmés depuis le 25/5/2023 quasiment un an ! C’est plus une méthode de travail je pense !!!"

"Un parking souterrain, bien indiqué l'entrée du magasin, place handicapés, toujours des clients qui ne le sont pas, mais qui y sont garer. Escalator et ascenseur disponible. Maintenant le magasin, relativement grand, je l'ai trouvée assez vide dans pas mal de rayon. J'ai pû trouvée malgré tout certainement promotion. Et certains rayons les prix ne sont pas affichés. Arriver en caisse, un peut d'attente, lorsque j'ai demandé le fonctionnement de la caisse prioritaire, l'hôtesse ma répondu qu'il connaissait pas le fonctionnement car il avait commencé il y à pas longtemps. Dans l'ensemble un vrai assortiment, rayon vide et pas de prix pour certain produit. Je recommande quand-même"

"Assez bon supermarché. Produits bio, du monde. Offre relativement large. CEPENDANT : je baisse ma note à 3 aujourd'hui car vraiment, la tenue de ce supermarché se dégrade. J'y viens une à deux fois par semaines, et le déclin est assez perceptible. Aujourd'hui, 80m de queue (j'ai mesuré), soit environ 20 min d'attente. C'est vraiment long. Surtout qu'au moins 4 caisses sont fermées... Par ailleurs, l'état de rangement des allées est... Bizarre... Des produits traînent par terre pendant des heures. Il m'arrive d'en ramasser et reclasser moi-même..."

"Très bon produits, prix très Compétitifs et employés vraiment souriants et aimable. On sent que c’est de la bonne qualité à prix réduit. Magasin très agréable pour faire ses courses dans ce Nouveau Centre commercial."