Carrefour Perpignan

"Non seulement cet hypermarché devient de plus en plus cher mais en plus beaucoup de rayons sont vides et très mal rangés. Beaucoup de laisser-aller depuis quelques temps."

"Je n'aime pas trop le système de file unique."

"Personnel disponible, bons produits, attente courte, magasin assez propre mais parfois des étiquettes de prix manquent et il faut slalomer ds les rayons en train d’être ravitaillés. C’est désagréable."

"Les caisses libre-service, c’est une honte, c’est censé être rapide et on passe une heure à faire la queue, au lieu de faire un Accueil démesuré ils auraient mieux fait de rajouter des caisses rapides car pour la superficie du magasin c’est n’importe quoi."

"On vien de passer en caisse scan lib avec la nouvelle méthode sur le téléphone il mette sur leur vitrine de la caisse de scanner un code barre et finalement il faut pas le faire donc au lieu que sa soit rapide on mais 20 min à qui re scann tout et faire attendre les gens"

"Attention le magasin est dangereux COVID AVÉRÉ. Les employés nom pas le droit a l’arrêt. A VOS MASQUES ET PRUDENCE"

"Quelle perte edt que dire du changement récent de gouvernance et du passage de ce magasin en franchise temps ! Je suis client de ce magasin depuis 30 ans et je suis gêné ces derniers mois par le temps perdu à chercher les produits habituels qui changent régulièrement de place... pour le bien des clients comme le dis un panneau que j'ai pu lire dernièrement ! A chaque changement de direction, on y a droit : chaque directeur voulant laisser sa patte ? Et que dire du changement récent de gouvernance et le passage en franchise !!! En plus des changement de place des produits subis par les clients et par les personnels avec qui j'ai pu échanger, j'ai malheureusement constaté sur mon ticket de caisse, avec sensiblement l'achat des mêmes produits, une augmentation significative des prix !! Un charriot classique hier à plus de 200 € ! Ma fidélité à Carrefour Château Roussillon est en train de vacillér et je pense que je ne suis pas le seul !!"

"Depuis que ce magasin est franchisé..le client Carrefour est complètement délaissé...les promos nationale ne concerne plus ce magasin.... cette semaine plus de catalogues à feuilletés cette semaine....la promotion des 5% sur la station d'essence n'a pas été valide sur le magasin....dans ces cas-là il faudrait enlever l'enseigne carrefour....si rien ne change je pense que les clients fidèles de ce magasin vont s'orienter sur d'autres lieux"

"Comme partout,les prix ont augmenté. Je ne suis pas fan des grandes surfaces, trop vaste pour moi. Bien pour les jeunes familles. Épuisant pour les plus de 70 ans comme moi."

"Dernier lieu où acheter du fromage avant d'aller dans le sud de l'Espagne ou règnent des fromages secs et salés souvent issus de mélanges de différents laits... Vache, chèvre et brebis. Personnel sympathique, prix abordables."

"Personnel aussi bien à l'accueil que dans les rayons super compétents et à notre écoute .Bravo à ces personnes qui travaillent même le dimanche .Merci"

"Après un mauvais achat en électroménager, choisi par mes enfants pour mon anniversaire afin de me faciliter le quotidien étant en situation de handicap, un mauvais accueil au sav concernant le retour de ce produit,mais ça n'est pas nouveau, je tiens à remercier et féliciter le conseiller en boutique et son responsable, Benjamin car je viens d'apprendre qu'il me sera possible de changer ce produit, je ne veux pas de remboursement, il me faut un aspirateur et je fais confiance à ce carrefour, cliente fidèle ,le directeur a été à l'écoute également de mon soucis et le personnel est formidable malgré les nombreux changements en ce moment,quelques travaux mais pour mieux, donc patience pour les ronchons que j'entends !Merci encore pour votre accueil et gentillesse dans ce carrefour que je recommande bien sûr !"

"Ce courrefour est immense, très propre et bien rangé/organisé, le choix de produits est énorme, les employés y sont agréables, le directeur est très sympatique, et en plus ils ont un tout nouveau point d'accueil."

"Pas fan des changements depuis qq mois : la disparition du vrac remplace par des marques hors de prix (mettez des sachets transparents si les gens trichent a la pesee), disparition du bio (galere pour les citrons non traites quand on a besoin de zest pour la cuisine, vous devriez en garder dans le rayon conventionnel). De plus en plus de produits d'appel dans les catalogues qui ne sont pas en rayon ou en quantité tellement faible qu'on ne peut pas en profiter, ca n'etait pas comme ca avant. Et c'est peut etre lie a l'ete mais bcp de produits courants en rupture pendant trop longtemps. Pour le reste c'est bieng magasin agreable et bien frequente mais a cause des points que j'ai cites ca peut m'arriver d'aller voir ailleurs ce que je n'aurais pas fait avant"

"On remarque dessuite que c'est un propriétaire. Plus clair, plus propre. Des espaces dédiés comme les pour les plantes fraîches, en bonne santé contrairement aux autres hypers. Manque la galerie marchande à rendre attractive. Mais ce ne doit pas lui appartenir."

"Plutôt bien achalandé Personnel plutôt aimable Globalement un endroit facile d'accès et sans la foule"

"Ce centre commercial, bien situé, vous sera profitable pour votre shopping, que vous soyez à Canet ou Perpignan. Il mériterait d’être quelque peu réactualisé - plus fun!"

"Ça faisait longtemps que j'ai pas mis les pieds à Carrefour aujourd'hui j'étais très très agréablement surpris les étiquettes étaient prêtes les caissières souriante le personnel impeccable"

"Dimanche 17 Août.A l'ouverture personne au rayon charcuterie.Renseignement pris le responsable est en ,pause.Un salarié fait sa pause avant de commencer à travailler?Les nombreux vacanciers qui attendent l'ouverture se demandent si cette forme detravailest commune en Roussillon ou si c'est une spécificitéCarrefour? A noter que le salarié a pris ses fonctions à 9h après sa pause."

"Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Les bouteilles d’eau minérale en rayon sont brûlantes au toucher. J’en déduis qu’elles sont stockées en plein soleil. Quel mépris de la santé des clients ! Scandaleux !"

"Grand choix, parking facile mais manque de fraîcheur pour fruits et légumes"

"Je viens ici dénoncer le comportement du caissier qui etait en caisse mobilité réduite ce soir 19h !!! Une honte !!! Déjanté ! Misogyne, il s’est permis de crier haut et fort et insulter la cliente qui venait de passer ,peut etre avait il raison sur le fond de sa pensé mais c’est quoi ces maniere de parler tres tres mal d’une femme avec des propos grossiers, sexuels, insultants, et d’interpeller les clients pour leur crier des insultes sur la dame qui etait juste avant ....et du coup les prendres à parti....bref ce n’est pas la 1ere fois que ce caissier pose gros problème !!! Que fait il encore dans ce magasin ! C est innaceptable !!!! J atire l attention de la direction. Je suis une cliente très régulière donc je connais très bien les problèmes récurants de ce garçon qui n’a pas l’air dans son état normal !!!!! A surveiller svp !"

"Toujours aussi pratique et agréable de s'y rendre. Les petits commerces éphémères au centre des 3 entrées sont très plaisants."

"Le caissier m encaisse 52 pack d eau à l accueil j attends 20 mn pour etre remboursée, le jeune de l accueil me dit pas le choix que d attendre ! Resultat mes glaces à la poubelle toutes fondues ! Le jeune ni il s excuse , ni dit au revoir !!! Avec tous se que je dépense à carrefour je vais changer mes habitudes"

"- pas de clim dans les rayons - chaleur intenable au niveau des caisses Vive la chaîne du froid... Quand on attend notre tour aux caisses et que les clients transpirent, je vous laisse imaginer la nourriture... Quand on connaît le salaires des caissières et qu'on voit leurs conditions de travail, on se pose également des questions... Il fait tellement chaud qu'elles doivent utiliser des éventails pour avoir un peu d'air... (En espérant que la direction ne leur retire pas l'autorisation d'utiliser des éventails !!! ). En tous cas, même si je suis une habituée de ce magasin, je prefere me rendre chez Intermarché ou Auchan qui n'ont pas fait semblant de mettre la clim au moins."

"Encore une fois mon bon de fidélité ne passe pas en caisse. Je me tourne vers la caisse centrale qui me répond: Ha avec les appli on n'a que des problèmes mais je peux rien faire. . Un peu trop facile la réponse!!!! Je ne suis pas une touriste de passage et là c'est la fois de trop. Conseil aux clients , vérifiez avant de régler !!! Ou encore mieux allez ailleurs."

"Je suis une cliente régulière et à mon grand regret la caisse prioritaire et pour les handicapés et femme enceinte ? et encore aujourd'hui je n'ai pu passer à la caisse prioritaire parce qu'il y en avait que une et que plus de la moitié ne devait pas se trouver à cette caisse ."

"Magasin très sympathique. On peut se garer facilement. Les prix sont bien et le choix super"

"En vacances, première fois dans ce carrefour, Un peu difficile de se repérer dans le magasin mais sinon magasin propre. Nous avons été plusieurs fois durant notre séjour. Seul petit point concernant la caisse prioritaire, la dame a demandé à ma sœur enceinte de 7 mois (bien bien voyant) si elle a une carte handicapée. Elle lui explique donc qu'elle est enceinte ! et moi qui l'accompagne elle me demande aussi si j'ai un justificatif handicap pourtant je suis juste accompagnatrice et il n'y avait qu'un seul Panier. À l'air de Prendre son rôle de contrôleuse un peu trop au sérieux."

"Pour continuer sur le moisi. Il y a 2 semaines environ. Galettes de pomme de terre l'atelier de chez nous, 1 moisie (bien moisie avec des poils), je mets ça sur le compte du fournisseur, un cas exceptionnel. Lundi j'achète Madeleines Elde Caldes, aujourd'hui je constate 1 moisie. 2 produits différents. N'y aurait il pas un autre problème que le fournisseur !"

"Beaucoup de produits absents ! Et lorsqu’ils sont enfin disponibles, ils sont parfois inaccessibles car positionnés sur la dernière étagère du haut, et au fond ! Pas de personnel du magasin présent qui pourrait nous aider. Donc pour saisir les produits hors d’atteinte, nous nous débrouillons par nos propres moyens. Par contre, un agent de sécurité surgit et nous subissons ses remarques acerbes sur notre façon de procéder, sans pour autant nous proposer son aide ! Malgré nos allures juvéniles, nous sommes adultes et responsables, et ne méritons pas d’être réprimandées comme des enfants !"

"Bon magasin. Agents à la caisse Super. Par contre les agents qui rangent les articles peuvent être plus aimable et ne pas boucher les rayons."

"Un Centre Commercial digne de ce nom, calme, aéré, fluide, accueillant, très propre !... Il offre de nombreux services, magasins de toute variété, des enseignes de qualité !... Le magasin Carrefour a un choix considérable de produits, de biens avec des prix tout à fait raisonnables !... Toutes mes félicitations à l'ensemble de vos équipes, bien à vous, Thierry Majorel 🙂."

"Vue les prix de tout ces grande surface qui vendent du poison a des prix fort faudrait mieux qu'ils nous payent pour manger des E et des monoxides du métal etc tout ça détruit notre santé mieux visé son jardin pour des poules lapin etc et tout les légumes l'état'état le veulent ou pas. Avec tout les cancers que les jeunes chope et l'obésité du sucre diabète etc a évité a vie"

"Bonjour, je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs c’est plutôt le contraire mais la j’étais obliger. Je suis de plus en plus déçue par l’organisation au sein de Carrefour Chateau Roussillon, j'y viens régulièrement et cela depuis des années, et 2025 c est le pompons, en particulier au rayon poissonnerie. Hier matin, une seule vendeuse était présente pour tout gérer, avec beaucoup de gentillesse malgré la charge de travail. Elle faisait clairement de son mieux, mais elle était débordée. Et ce n’est pas un cas isolé : dimanche, le vendeur poisson était lui aussi tout seul… mais affecté aux fruits et légumes, ce qui obligeait les clients à attendre au rayon poissonnerie. Il semble y avoir un vrai problème de gestion des équipes et de répartition des effectifs. Ce n’est ni efficace pour les clients, ni respectueux pour les employés. Et dieu sait que les vendeurs vendeuses sont gentils.Comment tenir moralement. Alors vous me direz de quoi elle parle cette dame, elle y connaît rien… détrompez vous. Je suis une ancienne gestionnaire de rayon. Merci pour votre écoute."

"Inadmissible, 🤬 ce mardi à 20:05: Caisse Pass fermée ainsi que la Scan lib' ! Donc, nous avons dû attendre un temps fou dû à la file d'attente... 😠 En plus nous avons pas eu les 15 % de la journée Pass sur les produits Carrefour ! Je n'ai jamais vu cela dans mon Carrefour dans le Val-d'Oise... 🙄"

"je reviens de mes course, je trouve en rentrant qu’un des paquets de ravioli est moisi, et dans un paquet de gâteau, un des emballages est ouvert dans le carton fermé. J’ai acheté du bacon, le premier paquet dans le rayon, avait une tranche de bacon à moitié coupé scellée avec le rebord du plastique, mais vu la couleur de la viande cela devait jouer sur l’herméticité. Cela fait beaucoup pour une seule journée. Je pense qu’il serait judicieux d’être plus rigoureux sur la sécurité et hygiène des produits … ceci est un retour pour vous comme pour le bien de votre clientèle, à bientôt"

"Enseigne principale pour mes achats depuis de nombreuses années. Personnels de caisse, de l’accueil et en rayon, fort sympathiques. Magasin très bien achalandé et facilité de repérage des rayons. Le choix de proposer une offre de vignettes récompensant les achats est judicieux et les articles proposés sont toujours d’excellente qualité et variés: couteaux Sabatier, serviettes Jalla, plats en grès émaillés Peugeot, vaisselle Schaub, Pyrex, Tefal, Bosch, etc…"

"Le service drive ou de livraison à domicile c'est très pratique. En revanche, lorsqu'il y a un souci là ça devient compliqué de les joindre. C'est incroyable que le standard du magasin soit dans l'incapacité de nous passer le service concerné pour que l'on puisse récupérer nos produits manquants. J'aimerais que l'on passe moins de temps à m'expliquer la procédure avec le service client et que l'on me passe juste le service concerné. C'est inadmissible et un manque total de respect envers la clientèle. Cela fait longtemps que je passe commande en livraison et à chaque fois qu'il y a eu un souci, cela m'a fait perdre un temps incroyable pour résoudre le problème. Visiblement, à Carrefour de Perpignan c'est le drive qui commande. Ils répondent au téléphone quand ils l'ont décidé. Il n'y a pas de direction dans ce magasin ??? Donc tu as payé des articles que tu n'as jamais eu et tu es soumis à leur bon vouloir...même le service client qui a tenté de les joindre pour moi n'a pas réussi. C'est un comble !!!!"

"Très déçu cliente depuis des années dans ce magasin je viens tous les 15 jours faire mes courses avec le chéquier de mon conjoint j’ai toujours donner sa pièce d identité et la mienne c’est toujours passé mais aujourd’hui une hôtesse de caisse pas aimable du tout au Scan m’a refusé mon moyen de paiement ainsi que sa collègue qui es venu et qui m’a dit en me riant au nez avec sa collègue ah non du tout on ne fait jamais cela alors que j’en es la preuve je suis donc repartit sans mes courses en laissant mon chariot plein aucune empathie rien elles n’ont rien voulu savoir alors que je fait ça depuis des années je trouve cela honteux et rien ne sers de me répondre que vous êtes drôles le mal est fait et merci pour la honte de repartir sans rien ! Honteux !"

"Assez déçu de mon expérience dans votre magasin ce mercredi 4 décembre des affiches de promotions encore afficher alors que les promotions se termine le 2 décembre ou en novembre 😨 que ce soit en allée centrale ou en rayon faudrait peut etre vérifier ce que font les employés. Les prix sont pas les en rayon et en caisse la caissière a du appeler quelqu'un pour aller vérifier et effectivement en caisse l'article passe à 5,50€ et en rayon il et afficher à 3,50€ ce n'est pas normal ? Ne parlons pas de l'état de certaines étagère ou sont poser les articles c'est à se demander si les étagère sont nettoyés de temps en temps. Et surtout ne parlons pas de l'amabilité de certaines personnes en rayons qui nous repondent sèchement. Il me semble qu'on est censé etre aimable en magasin mais comment etre aimable quand on vous renseigne mal c'est une vrai question que je vous pose ?? Je laisse laisse certaines photos pour prouver. Ce magasin est bien à la hauteur de sa réputation."

"Les promotions de vin ont l’air alléchantes mais sont souvent mal étiquetées : du champagne, sur lequel est annoncé une promo de 10% avec 3€ de réduction, a finalement un prix affiché en rayon bien inférieur au prix initial affiché sur la promo.Le responsable du magasin ou du rayon est averti par l’accueil et se justifie par des prix négociés 6 mois auparavant. Oui, mais l’affichage(cf photo) reste mensonger.La réduction ne correspond plus qu’à 0,65€…. Un Caramany passant soi-disant de 6,5€ à 4,55€ passe en caisse à 7,8€, sans aucune réduction….. L’accueil rembourse sans aucun problème et par ailleurs, le personnel est très compétent, mais si vous ne vérifier pas les prix, vous êtes perdant!"

"Bonjour suite as nôtre visite mensuel que l'ont aiment aller en faisant nos courses déjà aux fruits et légumes attention as regarder non vos dates mais les salades emballées abîmés fruits certains touchés juste de faire de la rotation des produits et des pains aux raisins cuits au bord du cramer et non mangeable si le coeur et encore sinon en caisse le top merci"

"Un beau magasin avec de belles théâtralisations. Les rayons sont bien achalandés et il y a peu de ruptures. On y trouves de belles promo et il y a même un coin de Bonnes affaires. Le bémol, la galerie marchande un peu vide et les toilettes j''ai pas l'impression que c'est régulièrement nettoyé..."

"Comme dans la plupart des super ou hyper marchés, les chocolats et les jouets sont à l'honneur... J'ai profité de la promotion d'une boîte de madeleines (gâteaux) dans sa sa boîte hermétique réutilisable à 1,70€..."

"Un petit centre commercial à 8km de Cannet (on ne comprend pas pourquoi il est aussi loin, perdu au milieu de nul part) qui comporte plusieurs grandes enseignes nationales. D’autres enseignes entourent le géant carrefour. Le magasin est propre et bien rangé. Les gestes barrières liés au covid 19 sont bien respectés et le port du masque bien vérifié à l’entrée. Les rayons sont remplis, et de nombreuses promos sont affichées (sûrement suite à un manque de fréquentation). Les prix sont corrects et bien moins élevés que les supermarchés de Cannet."

"Un beau magasin pas très loin des stations balnéaires propre avec du personnel sympathique, il y a beaucoup de choix ,il est très grand et on ne se marche pas dessus c est très rare par ici .Les prix sont normaux .La galerie marchande est dans la même ligné vous trouvez toutes sortes de magasins il y en aura pour tout le monde et si vous ne trouvez pas il est situé au milieu de une zone commerciale bien achalandé."