Carrefour Port De Bouc

"Manque de personnel trop d'attente"

"Nous voulions allez à Action et on a eu du mal à le trouver, il faudrait mettre l'enseigne au niveau de la façade de Carrefour ainsi qu'un fléchage"

"Rayon vide catastrophique carrefour Même un raccord pour tuyaux d’arrosage il ont pas.."

"Ce carfour une arnaque Les produits en tête de gondole sois disant en promotion le prix affiché sur des beignet 2,99 arriver à la caisse 4,09. Ce n'est pas la première fois sur certain produit la solution c'est de payer et aller à l'accueil pour un remboursement ok demander a la caissière le remboursement c'est par carte , avoir, espèce elle sais même pas où est le professionnalisme ."

"Depuis que la gérance et différentes de Carrefour France Beaucoup de produits sont dépassés en date périmé depuis plus de trois jours c’est vraiment inadmissible. Beaucoup de produits sont en rupture. Dommage parce que j’aimais bien l’enseigne Carrefour"

"Toujours très bien accueillie et renseignée si besoin ,en rayon ,et accueil en caisse attentionné et bienveillant !!!! Bravo à tous !!!"

"Que dire personnel du irrespectueux!!!18h45 (fermeture prévue 20h30)le salarié écouteurs sur les oreilles , indique qu'il ne peut pas me servir car il doit ranger son étalage. 5 mn plus tard il est entrain de servir d'autres clients et me regarde avec un large sourire. Fini pour moi c'était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce supermarché , je préfère faire quelques kms supplémentaires que d'y retourner . La DRH devrait se questionner !"

"Ça va, mais bon mérite un peu de pouvoir faire mieux, ça donne pas envie de s'attarder"

"Carrefour proche de mon domicile donc facilité pour les courses mais très souvent insatisfaite Les prix ne correspondent pas aux prix affichés donc passage à l'accueil et perte de temps. Vouloir acheter de la charcuterie ou du poisson mais vu le manque de personnel, les rayons sont fermés à 19h alors que le magasin ferme à 20h30!!! Rayons vident, attention aux périmés Heureusement du personnel très sympathique et professionnel, qui font ce qu'ils peuvent Si la direction ne peut faire face au manque de personnel, il existe des agences d'intérim GD ou France Travail mais elle ne peut continuer à prendre les clients pour des cons et encore moins le personnel pour des machines Heureusement qu'ils sont sympas ,aimables, compréhensifs et souriants malgré leur charge de travail et clients insatisfaits Courage au personnel"

"Ne donne pas très envie d'y faire ses courses, la galerie marchande est bien vide aussi."

"Magasin à fuir produits périmés la caisse prioritaire aucun contrôle laisse passer tout le monde malgré les différentes remarques faites aucune amélioration et le personnel pas aimable du tout"

"J’ai trouvé facilement ce que j’étais venu chercher et je n’ai pas eu beaucoup d’attente en caisse"

"Toujours la même pour un carrefour..., prix exorbitant de tout les articles comparer a Intermarché,lidl ou Leclerc... Cependant l'essence est pas cher en ce moment ( juillet 2025) mais je ne recommande pas du tout carrefour est un nid a argent."

"Attention, les responsables s’obstinent à vendre de la viande avariée au rayon boucherie. Tous les morceaux sont gris. Ce n’est pas parce que vous faites une réduction de 50 % sur cette barback périmée que vous pouvez vous autoriser à procéder de cette manière. J’ai appelé le responsable du rayon qui m’a expliqué que la viande pouvait être grisâtre à la fin de la journée. Ce n’est pas la première fois que je fais ce constat. C’est incroyable, cela ne touche que la viande à 50 %. Je ne suis pas boucher de métier, mais je sais reconnaître quand on me prend pour un …. Elles termineront probablement en merguez si un client non averti ne les achète pas par mégarde . Pour ma part, je vais aller ailleurs et faire un signalement . Je vous invite à ne plus fréquenter ce rayon où ce magasin . Que fait la DDSP????"

"Très cher prix trop élevé, employé sympathique"

"Depuis des années que nous faisons nos courses à Carrefour, nous n'avons jamais vu ce magasin dans cet état. Nous pensons changer d'enseigne car nous ne supportons plus de le voir se dégrader, quel dommage!!!"

"Malgré sa taille mais on trouve toujours les produits qu'on cherche, c'est propre"

"J’ai commandé il y a 4 jours au rayon traiteur des salades préparées et un plateau de rôti de porc et bœuf. J’arrive ce jour pour récupérer ma commande et après 15 min d’attente on vient me dire qu’il n’y a pas de viande !! Je me retrouve donc avec un repas le soir même, sans viande !! Pourtant j’ai bien laissé mon numéro de téléphone la moindre des choses aurait été de me prévenir ! J’ai demandé à parler à un responsable on m’a repondu qu’il n’y en avait pas tout le monde en vacances ! Je viens régulièrement faire 2-3 courses et je remarque une nette dégradation ces derniers temps ! Produits périmés partout, locaux sales, les fruits et légumes pourris, rayons vides, etc. De plus actuellement enceinte de 8 mois (autant vous dire que ca se voit bien) on m’a refusé la priorité à la caisse prioritaire ! A se demander si ce magasin est tenu par une personne compétente pour ce genre d’établissement... !!"

"Bonjour je souhaitais partager mon avis . J’étais en caisse avec mes deux enfants . Lorsque j’ai finis de payer en caisse le vigil un monsieur brun cheveux gris avec des lunettes m’a stoppé devant tous le monde . Je lui ai alors montré mon ticket de caisse et lui ai expliqué qu’il m’avait vu réglé mes achats . Il m’a humilié et n’a rien voulu comprendre . Il m’a haussé le ton en disant on procède à la fouille devant tous les clients. J’ai été humilié et outrée du comportement du vigile qui en plus a bien vu que j’ai réglé mes articles . Carrefour port de bouc s’il vous plaît faites quelques chose ce vigile n’est pas quelqu’un de très gentil. Il arrête les clients les humilient et en plus vous manque de respect . Ce n’est pas l’image que carrefour veut donner."

"Je tiens à souligner l’amabilité du personnel en caisse. Malgré l’affluence, le passage a été très rapide, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale à la chef de caisse qui m’a très bien renseignée et s’est montrée particulièrement agréable et professionnelle. Un vrai plus pour l’expérience client !"

"Je suis nouvelle dans le secteur , magasin propre et caissière très sympa ! Je recommande"

"Personnel très sympathique rayon et superficie du magasin agréable bon accueil du personnel caisse"

"Toilettes hommes bouchée, pas de papier et pas de savon dans les sanitaires. Une honte pour un magasin de cette enseigne"

"Parce qu'il faut mettre une étoile. En terme de choix fruits et légumes et de qualité il faut chercher.... et on ne trouve pas. Les rayons vides un lundi après midi au niveau des eaux pétillantes parfumées... nous sommes en été, non? On ne parlera pas des produits périmés... bref pour l'urgence ça va passer mais pas plus... C'est vraiment dommage pour le plus grand centre commercial de la ville."

"Le magasin est en perdition... Des congélateur avec de la glace sur les produits.. rayons évident. Les fruits et légumes sont pourris avec des moucherons de partout. Le magasin est très très sale. Y a t'il un responsable dans ce magasin ??"

"Je sors de caisse rapide le vigile et la caissière ont vu que j’ai payé tous mes articles , il arrive et me dit contrôle de sac fouille une honte de penser que je vais voler un drap de bain pour un bébé alors que vous avez vu que j’ai payé nous avons été humilié devant tous le monde sans aucun pardon"

"Bon emplacement a l'entree ou sortie de la ville, avec parking, station services, lavomatic, zeeman, action Cependant, des rayons sont vides, il manque l'approvisionnement, on ne trouve pas tout,"

"Comme d'habitude WC pourri chasse d'eau toujours en panne pas de savon pour ce laver les mains sèche mains en panne Aucune hygiène beurk dégueulasse un vrai foutage de gueule c'est vraiment une catastrophe à revoir l'hygiène des WC MARCHANDISE CERTAINES PÉRIMÉ C'EST GRAVE LÀ PAS SÉRIEUX TOUT ÇA ET A REVOIR URGENT !!!"

"Beaucoup d'attente en caisse , un réseau pas fiable , et aujourd'hui pas de carte fidélité... Pour un géant des supermarchés , ce n'est pas au niveau . On y trouve tout de même ce qu'il fautbet pas vue de manque de prix ."

"Surtout les étiquettes pour les prix pas du tout pratique, et qui ne correspondent pas aux produits"

"Que dire, je peux faire un caddie entier de périmés dans ce magasin. L'attente en caisse est aussi très longue... Je ne comprends pas aussi que l'hôte de caisse laisse des gens avec une trentaine d'articles utiliser les caisses libre-service. Ca augmente l'attente, rend l'usage de ces caisses difficile car elles sont remplies rapidement et ils demandent de l'aide tous les 30 secondes. J'ai également dû abandonner un article car il n'avait pas de code barre et l'employé nous dit: bah, allez chercher un autre, oui après 20 minutes d'attente, j'ai que ça à faire de parcourir le magasin, sachant que les caisses libre-service sont au tout au fond, c'est pas logique... Je pense sincèrement qu'il y a des gens aux responsabilités dans ce magasin qui sont incompétents."

"La personne a l accueil incompétente qui était là à 15h ! On veut acheter une trottinette elle dit au tel il n y en a plus ( grande cheveux court noir d un certain âge) alors qu il y en a! Madame si vous ne voulez pas travaillez allez à la retraite car d une insolence monstrueuse ! Très déçus j ai quand même fait 500€ de course !!! Une honte ! Je ne reviendrai plus c certain !!!!"

"Super magasin, hôtesse de caisse souriante malgres une petite promotion qui ne passer pas. La nouvelle manageuse de caisse à était à l'ecoute souriante et très compréhensive. Magasin propre"

"Super magasin, propre, passage en caisse très rapide, les caissières super agréable et souriante. J'y Viens souvent faire mes courses et j'en suis ravie"

"Bonjour, J'espère sincèrement pour le directeur du magasin que l'ensemble de personnel n'est pas comme l'hôtesse de l'accueil que j'ai pu rencontrer hier soir à 18h52. Je vais tout de même m'expliquer et mettre un peu de contexte. J'arrive dans votre magasin un peu avant 18h50 (horaire affiché sur internet et a l'entrée du magasin 19h), le temps d'arriver à niveau de l'entrée 17h52 le rideau est fermé et l'hôtesse qui me répond que c'est un jour férié et qu'ils ferment le rideau 5 minutes avant. Je précise que je n'avais qu'une bouteille de lait bébé à acheter. Pour revenir sur l'heure de fermeture, si je me fie à ce que ma dit l'hôtesse de l'accueil il me restait 3 minutes pour pouvoir rentrer dans le magasin et acheter ma bouteille de lait. Donc merci a votre hôtesse pour m'avoir fait me déplacer à Auchan Martigues pour une bouteille de lait et pour sa non flexibilité."

"J’ai voulu acheté une télévision et ben non le vendeurs est en pause ont me dis qu’il reprend dans 10 mn j’attends 15mn plus tard toujours personne il est toujours en pause inadmissible je n’y vais jamais à ce magasin je comprends pourquoi je comprends que la personne soit en pause mais je pense que pour une vente Ont reviens de suite et ont reprends la pause après moi c’est se que j’aurais fais ont les vois pas tous de la même façon"

"On a toujours le produit qu’on cherche , magasin très propre et des personnel vraiment très Accueillant."

"Un vrai carnage ce magasin produit périmé en rayon et des produits sont facturés en caisse plus cher que l'affichage en rayon que ce magasin soit repris par un vrai commerçant pour le bien des clients et de nombreux articles n'ont pas le prix de vente affichés"

"Supermarché très grande avec beaucoup de choix de produits. Les employés sont toujours disponibles pour répondre à nos questions"

"Attention se sont des voleurs au drive j'ai été facturé d'un paquet de chocolat non livré,ils ne veulent pas remboursé la personne qui prépare le drive a dû se les garder pour elle c'est inadmissible c'est hors de question de payer pour ce que je n'ai pas je ne vais pas en rester là une plainte va être déposés."

"Les caissières sont pour la plupart désagréables et cherchent le conflit aupres du client ...nous envoies dans les rayons pour vérifier le prix...appelles la sécurité quand on leurs en font la remarque...pour moi c'est la dernière expérience auprès de ce magasin...car il est absolument impossible de tolérer ce genre de comportement...soigner vos recrutement car la plupart de vos filles ne veulent pas bosser"

"FUYEZ CETTE ENSEIGNE ! Carrefour Port-de-Bouc est une véritable arnaque ! Les prix sont SCANDALEUX, bien plus élevés que partout ailleurs. Faire ses courses ici, c’est accepter de se faire plumer. La carte de fidélité ? INUTILE. Le magasin ? SALE, mal entretenu, et accrochez-vous bien… DES RATS dans le parking ET dans les rayons ! Oui, vous avez bien lu, des rongeurs se baladent entre les paquets de pâtes. Quant aux agents de sécurité, ils se prennent pour des cowboys, mais niveau respect et professionnalisme, c’est ZÉRO. Un lieu à éviter ABSOLUMENT, sauf si vous aimez payer trop cher dans un environnement déplorable !"

"Après des années à parcourir les nombreux couloirs de ce magasin, aujourd'hui j'ai décidé de laisser ce commentaire, car j'en ai vraiment assez de l'attitude de ce vigile. Depuis une altercation que nous avons eue il y a quelques années, à cause de son comportement impoli et déplacé, ce vigile semble avoir un problème personnel avec moi. À chaque fois que l'on se croise, il ne dit pas bonjour, me regarde de travers, et je ressens des ondes négatives. Cette attitude crée un sentiment de malaise qui devient insupportable.comme ce lundi 17/02 vers 19h30 Je constate également qu'il rôde autour de moi à chaque passage en caisse, comme s'il me surveillait de manière excessive, ce qui est très inconfortable. Je souhaite simplement pouvoir faire mes courses sereinement sans ressentir cette hostilité. J'espère que ce commentaire aidera à mettre fin à ce comportement et à rétablir un climat respectueux et professionnel. » Message d'une cliente fidèle et au visage familier de la plupart des membres de l'équipe de ce magasin, qui est au top."

"J'ai l'habitude de faire des courses dans ce magasin mais le 14/01 fut mon dernier passage pour un moment. J'ai remarqué beaucoup de produits périmés en rayon, et en arrivant chez moi je me suis rendue compte que j'ai acheté des yaourts périmés du 3/01 alors que nous étions le 14/01!!! Ne parlons pas des prix affichés qui ne correspondent pas à ce qui passe en caisse (viande à 4.70€ qui est facturée 6.95) une belle affaire...(j'ai de la chance elle n'était pas périmée). J'irai donc faire mes courses ailleurs à l'avenir."

"Le 31 décembre, jour de réveillon quand même, le vendeur poissonnerie prend sa pause, ce qui est légitime, mais il n'est pas remplacé. Malgré un appel micro et plusieurs demandes nous avons dû attendre 3/4 d'heure. Première fois que je vois ça. Inadmissible, d'ailleurs plein de personnes on déclaré forfait, on les comprend."

"Bonjour, Je ne mets presque jamais de commentaires négatifs sur les avis Google. Je souhaite quand même faire remonter ma déception quant au magasin Carrefour Port de Bouc. Depuis que le magasin est franchisé, je trouve que c'est moins bien (offres et services clients et certainement aussi pour les employés...). Je suis venue il y a quelques jours pour demander une information à l'accueil. L'hôtesse était très désagréable et hautaine. J'ai juste demandé si le père noël serait présent au magasin pour prendre une photo pour mes enfants. Elle m'a répondu sèchement que non et ça depuis des années. Il y a 2 ans, il y avait bien le père noël qui était présent ! Je voyais bien que je la dérangeais. Et je trouve dommage que la direction ait pris cette décision. Le magasin est habituellement très bien décoré mais cette année c'est vraiment pas super! C'est une fois par an, Noël. Un petit effort aurait été appréciable pour un retour d'expérience un peu plus positif pour vos clients. Parfois, un petit investissement y fait beaucoup."

"Bonjour je met une étoile parce que l on peut pas mettre moins. L 'Agent d accueil discuté avec sa collègue du service carte pass, elle me voit attendre pour retirer un colis et me laisse attendre sans venir plus de 10 minutes et à oser souffler parce que j ai interrompu sa discussion pour lui demander de venir me donner mon colis. Jeune femme brune particulièrement désagréable et pas du tout professionnel. Si Les clients la dérange autant changer de métier."