Carrefour Pro

"Je souhaite remercier un jeune apprenti du carrefour de Sallanches le jeudi 9 octobre pour son amabilité et sa disponibilité. Il a pris le temps d’aider avec le sourire et ça se fait rare de nos jours ! Une belle image du magasin, bravo à lui et courage pour la suite !"

"Votre catalogue la saison des jouets est ouverte c'est votre catalogue de Noël quelle dommage je n'achèterai plus mes jouets chez vous car en France ont fête Noël je pense que je ne serai pas la seule."

"Drive Carrefour Sallanches : personnel toujours très poli et produits conformes à la commande. Parfait"

"Durant 40mn de course j’entends un bip qui sonne en continu. Je vois que une porte des surgelés est enlevée et donc les aliments surgelés à l’intérieur ne sont plus du tout congelés. De la glace se forme partout mais personne pour s’en occuper. J’en informe une employée aux caisses rapide, réponse: ce n’est pas mon problème et en plus les employés se moque de vous ouvertement. la dernière fois j’ai été malade en mangeant une pizza surgelé venant de la bas , dans le doute je n’avais rien dit. Aujourd’hui je comprends mieux pourquoi j’ai été malade et je n’ai plus de doute sur le mauvais fonctionnement de ce magasin. A éviter … Édit le 05/10: la Direction m’a répondu que ce sera bientôt réparé. C’est une bonne chose, bravo, surtout en voyant des avis similaires au mien qui date de un an … Pour le coup je repasse à carrefour Sallanches et je trouve de nouveau des pizzas et autres produits congelés dans les mêmes congélateurs cassés. La chaîne du froid mesdames messieurs de la direction cela vous parle-t-il??? Vous pouvez avoir des soucis de congélateurs ou autre, ça arrive, mais de continuer à les remplir de nourriture est juste inadmissible… c’est honteux de votre part. C’est trop, les services d’hygiène seront avertis. Vous l’êtes aussi … Cordialement…"

"Très bon accueil de la part de Rémy, toujours disponible et attentif."

"Je suis allé au rayon fromage, et bien la jeune femme a été très Poli et son rayon fromage très bien achalandé et ranger dans un alignement digne d'un professionnel, et le rayon charcuterie traiteur bien présenté félicitations à ses personnes qui donne envie d'acheter"

"Bonjour, j’adore votre gamme Red bull vous êtes l’un des seuls à avoir autant de références !"

"Personnel agréable, un peu de choix mais pas super...."

"Beau magasin rayon bien remplis caissières aimables. Superbe cafetariat . On y mange très bien"

"Très déçue par le service après-vente de carrefour Sallanches Télé acheté il y a 9 mois encore sous garantie ils ne veulent ni réparer ni remboursé, c’est inadmissible."

"Magasin avec un grand potentiel car beaucoup de place et de choix, mais les rayons sont très mal rangés et agencés.. J’ai été profondément choquée par le rayon surgelés dont les portes ne sont plus présentes. Tout fond. Je peux comprendre qu’ils soient en panne, mais pourquoi laisser la nourriture à l’intérieur?? Au delà de l’aspect gaspillage alimentaire qui est intolérable en 2025, cela pose de grosse questions au niveau image et hygiène. J’ai acheté ce jour la juste du riz long en vrac. Arrivé chez moi je découvre deux insectes dans le paquet… En tan que consommateur je vais désormais me diriger vers une enseigne où je n’aurais pas à craindre pour ma santé."

"Je suis venue aujourd’hui au Carrefour de Sallanches, où seulement trois caisses étaient ouvertes avec énormément de monde qui attendait. La quatrième caisse était ouverte mais l’employée était assise sans rien faire. Je me suis approchée d’elle et, très poliment, je lui ai demandé si je pouvais passer à sa caisse et payer par carte car j’étais pressée pour un rendez-vous. Elle m’a répondu de façon très désagréable qu’elle pouvait m’accepter mais qu’elle ne voulait tout simplement pas. Je n’arrive pas à croire qu’un tel comportement envers les clients soit possible, alors qu’ils sont censés être là pour nous aider. À cause de cela, j’ai perdu ma place dans l’autre file d’attente et j’ai dû attendre de nouveau tout à la fin. Et après cela, elle a laissé d’autres clients passer à sa caisse – pourquoi pas moi ? Je suis profondément choquée et déçue par ce comportement. Je suis une cliente fidèle qui vient exprès de Bonneville pour faire mes courses à Carrefour Sallanches. Des employés qui se comportent de cette manière ne devraient pas rester en poste alors qu’il y en a beaucoup d’autres qui attendent un emploi au chômage."

"Je suis allé au carrefour Combloux ce matin c'est honteux de voir le rayon fruits avec plein de fruits pourris en rayon qu’elle honte de voir ça... Inadmissible... Cordialement"

"Gros problèmes avec les frigos complètement ouverts, dégradés j'ai fait demi tour. C'est grave car la marchandise est peut être décongelée et recongelée c'est grave. C'est notre santé qui peut être mis en cause"

"N’allez surtout pas à la pompe à essence. Il n’y a pas d’arrêt en cas de trop plein. Je ne sais pas si c’est fait exprès ou s’il y a un problème technique mais en tout cas il y a toujours de l’essence qui tombe en grande quantité même après le plein du réservoir. Donc on paie plus et on peut en faire tomber sur soi si on ne fait pas attention"

"Grand magasin bien achalandé avec des produits d'un tarif plus abordable qu'ailleurs."

"Depuis plusieurs années je fais mes courses dans ce magasin, même si je constatais peu à peu une dégradation de l’entretien. Mais aujourd’hui, c’est la fois de trop. Comme le montrent les photos, le rayon surgelés est complètement ouvert. Qu’on ne me dise pas que les quelques glaçons au fond suffisent à maintenir la chaîne du froid : les produits ne sont tout simplement plus conservés correctement. Des sachets endommagés étaient également visibles. J’ai tenté malgré tout de prendre un article « sans trop de risque », mais il était déjà presque décongelé. Même problème au niveau du bac frais contenant le saumon : il reste ouvert, faute de fermeture automatique. Cela dépend donc uniquement de la vigilance des clients. Mais que se passe-t-il si, avec les températures actuelles, le poisson venait à ne plus être à la bonne température…? J’entends bien que la fréquentation actuelle impacte tous ses éléments mais la santé des utilisateurs ne devraient pas en pâtir surtout que ce n’est pas la première fois."

"Promotions Introuvables, Fruits et légumes, pourris et moisis à des prix prohibitifs, ce magasin donne des scanettes mais les caisses dédiées sont fermés. Très mauvaise expérience"

"Carrefour Italie a sous-performé face à une concurrence rude (Lidl, Esselunga) et accumulé des pertes, avec un service client souvent critiqué pour des commandes non fiables et des remboursements lents. “Carrefour Pro”, si existant, partage probablement ces faiblesses. La cession à NewPrinces Group en 2025 montre un marché difficile. Optez pour Conad ou Esselunga pour une meilleure expérience."

"Dommage que Certaines Vitres de Congélateurs sont Cassées et que de l'eau Rentre Dedans.Par contre il n'y a pas de Boucherie au Détail ( Que des viandes Emballées sous Plastique) Alors qu'il y a une Personne à la Poissonnerie et à la charcuterie et au Fromages Aussi Pourquoi !!"

"Bonjour à tous , J’ai travaillé plus de 20 ans dans la grande distribution et ce que j’ai vue dans ce Carrefour est inadmissible !!! Le rayon fruits et légumes est déplorable . Tomates pourries ,radis mous immangeables… La propreté est très douteuse . Manque de personnel attente très long car le charcutier est seul pour servir la charcuterie et le fromage (sans changer de Gans ) !! J’ai prévenu a ce jour la DDPP car c’est inadmissible de voir cela en 2025 sachant les bénéfices que ce font ces grands distributeurs . J’ai relu les avis sur ce magasin et la réponse est toujours la même «  nous allons faire le nécessaire » mais suivant la date des commentaires apparemment le nécessaire a du mal à venir ! La réponse est facile mais l’action a l’air plus difficile !!!"

"Rayon fruit et légumes déplorable .. tomate flétrie,concombre Mou …. Pas de boucherie … le charcutier est seul et en plus il gère la fromagerie ( un lundi ou tous les touristes font leur courses car ils arrivent le samedi ) 15 mn d’attente !!! Profitez des touriste y a pas de soucis ( c’est une institution en France ) mais mettre le personnel qui faut !!! Les grand distributeur profite de ça !! Je suis resté 3 semaines , j’ai fait les courses 1 fois au carrefour mais pour le reste des vacances je vous conseille d’aller comme moi chez des producteur locaux . Vous aurez une qualité largement supérieure à un prix largement équivalent !!!"

"Rien compris à leur organisation mais la signalétique intérieure est très claire, par contre le parking autant que les accès sont encore une énigme pour moi."

"Lieu pas tres propre rayonnage des viandes libre service et fruit legume et je parle pas odeur de pourrie ca donne pas envie de revenir heureuse je suis juste de passage"

"Grand carrefour un très grand choix malheureusement un staff des les caisses automatiques fort désagréable la façon de dire les choses est à changer si vous ne voulez pas perdre des clients simple conseil de vendeur"

"En vacances à sallanches, nous sommes venus faire nos courses le magasin était sale. Les salades pourries Les étagères des viandes sales Peu de personnel, une seule personne pour la charcuterie et le fromage"

"Bonjour Magazin avec un directeur sympathique par contre pour y aller en semi passer devant magazin ensuite 1er gauche et encore à gauche parking du comptable chargé vite parti vite Merci"

"Ce Lundi 28 juillet dans l’après midi, je décide de demander à une vendeuse en rayon vêtements si il y a des cabines d’essayages, elle me répond de manière désagréable « non on en a pas désolé » comme si on la dérangeait clairement… après ceci je n’ai plus eu envie d’acheter , j’ai tout laissé et je suis aussitôt parti. Merci Carrefour."

"“Publicité mensongère : sac de courses ‘échangeable à vie’ non remplacé”: J’étais venu pour échanger un sac de courses Carrefour échangeable « à vie » comme cela était promis à l’achat et indiqué sur le sac. On m’a répondu que ce modèle ne se fait plus, donc l’échange n’est plus possible. Aucune solution proposée, même pas un remplacement par le nouveau modèle. Je trouve cela inacceptable : une garantie à vie devrait être respectée, ou au moins compensée équitablement. Très déçu par le service et le non-respect de l’engagement pris auprès des clients."

"L’accueil de l’hôtesse d’accueil du lundi matin est totalement déplorable… Aucune empathie, et aucun sourire, sans parler de la politesse quasiment absente… Heureusement, en rayon, les vendeurs d’électroménagers comme Richard sont bien plus orientés satisfaction et service client. Il s’est démené pour trouver une solution à mon problème, en l’absence d’une personne au SAV. Merci à lui pour sa gentillesse 🙏"

"Il est toujours facile de faire ses courses à Carrefour, à Sallanches. On y trouve presque 100 % des produits que l'on peut vouloir. Le magasin est propre et le personnel accueillant."

"Personnel en caisse très sympathique, et facile de trouver les produits que je cherchais."

"Du choix , personnel sympathique, cependant est ce le fait d' être dans une vallée,j ai trouvé le tickets très excessif."

"Ce carrefour est vraiment sale jamais personne ne répond au téléphone toujours occupé honteux que ce soit Intermarché Super U etc eux réponde UN GROS RAT MORT PRÈS DU BBOT 🤮🤮🤮 Virer moi ce BBOT CAR IL NE FONCTIONNE JAMAIS ET EUX AUSSI NE RÉPONDE JAMAIS AU NUMÉRO INDIQUÉ SUR L’APPAREIL DONC VOS BON DE RÉDUCTIONS QUE VOIS M’ENVOYER RÉGULIÈREMENT STOP 🛑 CAR VOTRE MAGASIN N’EST PAS COMPÉTITIF SALE ET PAS DE COMMUNICATION VIVEMENT LIDL ÇA VOUS FERA DES CLIENTS EN MOINS 🤪"

"Correct sauf pour les fruits D'ailleurs je n'achète jamais de fruits dans aucun Carrefour car la plupart du temps ils ne sont pas bons ! Pratique pour recharger sa voiture pendant ses courses"

"Au rayon fruits et légumes, les prix affichés ne correspondent pas à ce qu’on paye en caisse. Les prix sont intérieurs en rayon. Cela devient récurrent, au point que je vais me renseigner pour saisir une union des consommateurs, afin qu’il y ait des contrôles. Vive la scanette qui permet de revérifier immédiatement si le prix est correct par rapport à l’affichage."

"Ce n’est pas la première fois que je fais mes courses à Carrefour Sallanches, je passe de temps en temps ici, j’habite à Genève. Les prix sont vraiment corrects, j’ai retrouvé ici plein de choses intéressantes. J’adore l’hôtesse de caisse polonaise, toujours accueillante, parlant plusieurs langues et le sens du service. Je l’admire après avoir vu le sketch avec un petit monsieur, moi si j’étais à sa place😬"

"J'ai acheté pour 16€ de moules à carrefour ce jour le mardi 1 avril 2025. Une odeur nauséabonde en ouvrant les 2 paquets elles etaient toutes ouvertes de plus une fois lavées elles remontaient toutes à la surface montrant que celles ci ne sont pas fraîches. Pourtant une date comestible jusqu'au 3 avril 2025 C'est une honte !!! Un véritable scandale"

"À la caissière aux caisses rapides, vous avez bien mérité ce commentaire : discute avec ses collègues plutôt que de travailler, se barre sans rien dire quand je lui exprime mon problème, ne connait rien à l'informatique mais ose quand même débiter des âneries et me dire ouvertement que j'ai tort avant de me regarder de haut et d'aller mal parler de moi à sa collègue à quelques mètres de moi. Choisissez mieux vos employés !"

"Un magasin propre le personnel sympathique professionnel le magasin dispose d'un grand parking accessible à tout le monde il dispose d'une station-service et un drive je le trouve pas mal."

"Bonjour à vous la Direction de Carrefour de Sallanches. En temps normal, je regarde, constate et surtout j'analyse le comportement de l'humain dans tous les sens du terme et mettre le maximum d'étoiles est une récompense pour tout le personnel. Hier après midi, je vais au rayon ( fruit/légumes) puis poissonnerie et je prend commande vis à vis d'un de vos employés. Un certain François (Manager ) viens dire bonjour à un de ses agents, et moi client , rien et il me me regarde de haut en bas 🤔sans me dire bonjour monsieur, c'est la moindre des politesses, ouppps je pense 🤣 😂 🤣. Étonnant pour un manager du rayon (fruits, légumes et poissonnerie). 1) Comment voulez-vous que la future génération prenne exemple sur ce personnage ? 2) Comment voulez-vous que cette future génération, prenne exemple sur ce personnage quand je regarde sa tenue pour travailler ? 3) Est-ce que vous pensez sincèrement, de mettre des fruits et légumes, en jean+basket de sport+ sac à dos fait CREDIBLE devant la clientèle 🤫🫣🤫. 4) En tant que MANAGER, il devrait revoir sa copie, et surtout quand celui doit gérer une équipe (il doit être IRREPROCHABLE). Cela se nomme du professionnalisme 🤗 et non de L'AMATEURISME. Cette situation c'est passé ce vendredi 11 octobre 2024 vers 15h00. POUR INFORMATION : Il faut le signaler, haut et fort, les opérateurs qui préparent et présente les fruits/légumes et poissons sont vraiment très agréable et surtout d'une politesse EXEMPLAIRE 👍. A méditer, n'est ce pas..."

"Moi qui disais que le carrefour de Sallanches est mieux que celui de Cluses, quand tu regardes les aliments congelés presque décongelé dans les congélateurs, certains sont ouverts d'autres sont cassés, c'est très dangereux de vendre de la nourriture à moitié décongelé , je viens de voir qu'il y a un mois de sa , une personne c'est plaint de l'état des frigos, et vous avez répondu que dans 1 semaine tout sera en ordre , 1 mois après tout est en désordre encore arrêtez de nous mentir"

"Nous sommes venus en vacances quelques jours a Sallanches et nous voulions acheter du surgelé, mais en voyant l'état des congélateur ainsi que la propreté nous avons laissé tombé c'est inadmissible de voir cela dans un tel magasin.. Le service d'hygiène devrait peut être y faire un tour.."

"à chaque fois que je passe derrière le Carrefour je vois des bouteilles d'eau laissées dehors peu importe s'il y a de la neige ou du soleil à 35 degrés. Il est inacceptable de laisser des bouteilles en plastique dehors dans de tels éléments avec tous les risques pour la santé qui peuvent avoir. Photos 1ere jour vidéo 2ème jour. Mais même l'été dernier cette pareil"

"Plein innovation qu il n' y a pas partout surtout a Besançon sinon manque quelques articles mais bon c est un bon magasin surtout borne tesla"

"Magasin bien entretenu, bien qu'il manque de l'éclairage dans certains congélateurs , difficile de voir dedans les produits à l'intérieur sans éclairage."

"Parking pas assez grand pour absorber l'afflux de touristes pendant les vacances scolaires. Idem pour les caisses et les allées toujours blindées pendant ces périodes. Prix et qualité dans la norme des autres hypermarchés Carrefour. Facile d'accès car à côté d'une sortie d'autoroute."