Carrefour Quetigny

"Besoin de fleurs pour offrir ce soir. Lorsque je vais dans le magasin à l'entrée de carrefour quetigny, je trouve toujours un bouquet en fonction de mon budget du moment. Je viens et reviens toujours dans cette boutique. Je recommande vivement mais attention lorsque ce sont les moments particuliers (noel, saint valentin , fete des meres,..) il faut venir tôt pour éviter d'attendre et avoir du choix"

"C'est vraiment un magasin incroyable, on y trouve absolument de tout ! L'offre est tellement vaste, c'est un vrai paradis pour les consommateurs. On peut facilement y passer des heures à flâner entre les rayons et à découvrir de nouveaux produits. J'apprécie beaucoup la variété des articles disponibles, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Cependant, je dois avouer que l'organisation au niveau des caisses pourrait être améliorée. Le fait d'être placé par le personnel crée parfois un peu d'attente, ce qui est dommage. J'espère que ce point pourra être revu pour une expérience encore plus fluide et agréable."

"Magasin très propre. Passage en caisse fluide ."

"Top pour les produits locaux. Un super choix de fromages affinés à plusieurs niveaux... Un bon choix de vins également. Un vrai plaisir."

"⸻ Magasin très bien achalandé, qui sait se mettre au goût du jour. Les rayons sont très bien rangés et les promotions particulièrement bien indiquées. Contrairement à votre confrère de la Toison d’Or, où c’est un peu le souk, je viens rarement jusqu’à Quetigny mais je pense que le lundi je viendrai directement chez vous. C’est beaucoup plus grand, beaucoup plus propre, beaucoup mieux rangé et beaucoup plus ordonné. Bravo à vous et à votre équipe. C’est un plaisir de retrouver un Carrefour comme dans les années 80, avec une très belle organisation. C’est nostalgique, c’est beau, c’est propre."

"Perso je n'aime pas ce magasin il est trop grand pourtant on trouve tout ce que l'on cherche beaucoup de choix"

"Habituée de venir faire mes courses j ai été agréablement surprise par la gentillesse de Géraldine et de son collègue cyril qui m ont renseignée et expliqué aussi comment avoir l application pour profitez des offres et avantages du magasin.merci pour leur patience et leurs sourires 😃"

"Commande catastrophique, aucun suivi ni réponse du service client ! J’ai commandé mes courses chez Carrefour (commande N° 630945577 du 30/08/25) et la livraison a été une véritable catastrophe : Le livreur ne m’a apporté que 3 sacs au lieu des 8 à 10 habituels. Plus des trois quarts de ma commande étaient manquants. Plusieurs produits livrés étaient endommagés ou impropres à la consommation : œufs cassés, farce ouverte, pizza et yaourts avec une odeur nauséabonde. Le livreur n’a pas prévenu de son arrivée, est venu en avance, et a laissé mes sacs directement sur le trottoir. J’ai immédiatement contacté le service client, envoyé les photos demandées et transmis la liste des produits non reçus. Depuis, silence complet : aucun retour à mes mails. J’ai rappelé plusieurs fois, et à chaque fois on me met en attente pendant 20 minutes avant que la communication coupe. C’est totalement inadmissible pour une enseigne comme Carrefour. Cela fait plus d’un an que je commande très régulièrement, mais après une telle expérience et un service client inexistant, je ne peux que déconseiller Carrefour Livraison."

"Ayant fréquenté le magasin Carrefour Quetigny pendant de nombreuses années, je constate une dégradation progressive de la qualité de service. Le personnel semble parfois manquer d'entrain, l'affichage des prix en rayon est sujet à des erreurs et des produits périmés sont régulièrement constatés. La qualité des fruits et légumes est également préoccupante. Récemment, j'ai été confronté à un problème lors de l'utilisation du scanlib, suivi d'une intervention précipitée du caissier, qui s'est avérée infondée (J'avais bien tout scanné). De plus, un incident similaire impliquant une erreur de prix sur un melon a été observé la cliente avant moi avait bien raison. Ces événements récurrents soulèvent des interrogations quant à la gestion et à la qualité du service proposé. Très déçu 😞 Priscillia"

"C'est du grand n'importe quoi la caisse scann' lib...3 clients sur 4 ça ne fonctionnent pas en arrivant à la caisse...il faut tout rescanner..on perd du temps et ce systeme est censé de nous fournir une prestation inverse!!!!"

"Bonjour, Cliente depuis de nombreuses années dans cet hypermarché, je tenais a recommander et a féliciter tout particulièrement l'employée de la cave a vin, Caroline pour son sens commercial. Une personne qui maîtrise son rayon, aimable, disponible, a l écoute de mes attentes. PERSONNE PRO comme il se fait rare! Merci a elle d avoir pu satisfaire ma demande par son implication au service du client. Mme Asclar."

"Très satisfaite par le personnel de l'Accueil BIlletterie de Carrefour Quetigny. Je remercie tout particulièrement Sandrine Isabelle Terry et Jennifer pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité. En effet suite à une commande internet pour un spectacle, je me suis rendue à Quetigny pour faire éditer le billet sans avoir malheureusement retrouvé le mail! De longues recherches ont du être faites afin de retrouver trace de cette dite commande. Leur collaboration a été exemplaire... Mon billet a été finalement retrouvé puis édité. Je n'oublie pas non plus leur gentillesse et leur amabilité. C'est très appréciable. Je recommande ce service de Carrefour Quetigny sans hésitation."

"Immense. On trouve à peu près tout même si les prix sont plutôt élevés et qu'il faut faire des kilomètres pour trouver certaines fois un objet ou une denrées."

"Magasin propre et bien achalandé, allées super larges, vastes, ... mais manque de nouveauté dans certaine catégories de produits. Je pensais les trouver en allant chez Carrefour,ais rien ne fût ! Pourtant à l'époque j'ai souvenir que Carrefour était les premiers dans ce domaine, tjrs à dénicher et à proposer des produits de toutes sortes & sortis fraîchement ! Mais bcp moins maintenant, je trouve que les Carrefours hyper vieillissent et s'encroutent un petit peu 🤏🏽 par rapport aux nouvelles enseignes qui débarquent sur le marché ! Un peu de fraîcheur, de renouveau, ainsi que de nouveaux produits exclusifs se seraient super bien venus à vrai dire. Un large choix de snaking qui doit être super agréable lorsque l'on veut manger sur le pouce 👍🏽) sans y laisser un reins €) et avec de bons produits, manger vite mais équilibré c'est possible chez Carrefour, et ça c'est cool 😉👏🏽. 👌🏽 Merci à vous. 😉 🎉"

"Carrefour Quetigny est un hypermarché agréable, propre et bien agencé, avec un choix très large de produits pour tous les besoins. Les rayons sont clairs, bien tenus et régulièrement réapprovisionnés. L’accueil est sympathique et le passage en caisse fluide. Mention spéciale pour le grand parking équipé de bornes de recharge gratuites pour véhicules électriques pendant 1 heure : un vrai plus pratique et écologique qui facilite les courses. Une adresse à recommander sans hésiter !"

"Très bon accueil, très bon vendeur dont Fred Qui nous a très bien conseillé. La directrice a été très gentille et à l’écoute de nos demandes, nous sommes très satisfait de notre achat puisque le jacuzzi va très bien et est de très bonne qualité / prix ."

"Établissement qui apporte satisfaction. Prix corrects car réductions intéressantes souvent au rayon que l.on visite le plus par exemple fruits et legumes dont les produits sont de bonne qualité et bien présentés. Rayon des boissons reste à promouvoir. Les réductions ne sont pas fréquentes même en grosse quantité. Rayon boucherie à améliorer."

"Cette après-midi, en boucherie j'ai était très mal accueilli et servi par un boucher avec barbe blanc, casquette et lunette. Sa fait plusieurs fois qu'il parle très mal avec moi et d'autre client. Et je pense que ce seras la dernière fois que je me servirais en boucherie C'EST SCANDALEUX.!!! si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais Vraiment a fuir!!"

"Ce matin, une employée qui était au rayon charcuteries s’est ouvertement moquer de mes frères porteur d’un handicap, ce n’est pas du tout pro et pas humain, Mme était en compagnie de deux personnes qui eux n’étais pas en tenue de boulot. que ça ne recommence pas car je ferais ce qui est nécessaire ! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais"

"Je suis cliente régulière de ce magasin, mais ce que j’ai vu au rayon poissonnerie récemment m’a beaucoup choquée. Un responsable s’est permis de faire des remarques déplacées à l’un de ses employés devant les clients, remettant en question son travail sur la présentation de l’étalage de daurades. Il est même allé jusqu’à impliquer un client dans ses reproches, ce que j’ai trouvé inacceptable. Ce manque de respect et de professionnalisme n’a rien à faire dans un espace de vente. Je viens ici pour acheter en confiance, pas pour assister à des règlements de compte humiliants. C’est dommage, car le rayon est généralement bien tenu et le personnel agréable. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise."

"Je viens chercher 25 sacs de granulés pellet un dimanche matin et aparament je dérange un peu deux personnes qui ne veulent pas travailler alors que je leur dis que je vais moi même charger les sacs de pellets . Je ne viendrai plus un dimanche,mais alors n ouvrez pas le dimanche."

"Ce jour (28/07), je suis passée aux caisses libre service aux alentours de 13h30. L’employée positionnée sur ces caisses s’est montrée très irrespectueuse. En effet, après avoir scanné les articles j’ai eu un souci nécessitant son intervention. Après m’avoir fait attendre plusieurs minutes (sûrement à raison, je ne le remets pas en question, c’est plutôt la façon de s’adresser à moi qui m’a perturbée ) elle est intervenue sur ma caisse. Je lui explique que le prix en caisse n’est pas celui de l’offre promotionnelle puisqu’elle a coché sur la caisse que je n’avais pas de carte fidélité sans avoir posé la question. J’ai justement créé une carte fidélité pour pouvoir profiter des offres Carrefour lors de mes passages. Elle me retire donc l’article de mon panier sans me proposer de retour en arrière et laisse la caisse sur un bug. Je l’interpelle à nouveau pour lui signaler que je ne peux utiliser la caisse qui est bloquée. Elle va vers d’autres clients et me laisse attendre sans réponse. Je finis donc par me diriger vers une autre caisse faute d’autre moyen, et sans avoir récupéré l’article en promotion, sur lequel je fais une croix. Elle finit par aller vers la caisse bloquée en disant “Mais elle est partie où l’”autre” de manière très irrespectueuse. Je suis déçue par ce comportement que je trouve inadapté, surtout au vu de ma bienveillance et compréhension à toute épreuve."

"J'ai beaucoup apprécié ce carrefour, parce qu'il est facilement accessible, il a un grand parking partiellement couvert. Plusieurs petit magasin sont dans la gallerie. Nous allons souvent faire nos courses la-bas"

"Catastrophique, le monsieur à l’entrée insupportable (grand plutôt âgé) tutoie alors que nous vouvoyons, agressif manque clairement de respect, vraiment incompréhensible ! Quelle honte je suis outrée. Le 5 juillet 2025 a 19h15 environ. C’est pas normal qu’un tél accueil soit fait quand on veut juste faire fermer son sac pour rentrer dans carrefour …"

"Ayant eu quelques petits soucis de connexion avec ma nouvelle carte, je suis allée à l'agence de QUETIGNY, et j'ai eu SONIA qui s'est occupée de résoudre ce petit problème, très rapidement, avec compétence, gentillesse, le sourire, c'est très agréable d'avoir ce genre de personne. Je suis également cliente à l'agence ce voyage, où là, également le personnel est au top."

"Magasin propre, lumineux et vivant avec de nombreuses promotions ! Personnel au top !"

"De passage ce matin 31 mai. parmi mes achats, une envie de poulet roti. Ah oui mais non parce que ces dames de la rôtisserie n avaient pas envie de me couper un poulet en deux parmi la vingtaine déjà cuits ! Donc poulet entier ou pas de poulet... du jamais vu, ni sur un marché, ni dans un supermarché. Après il ne faut pas s étonner que les clients désertent ce genre d enseigne. Je précise qu il n y avait personne d autre que moi à ce moment la et qu a 11h l autre moitié avait largement le temps d être vendu"

"Félicitations au rayon pâtisserie pour cames gâteaux , spécial fête des mères avec fruits frais et vraie chantilly ! Une qualité jamais vue dans un supermarché en dehors de commande spéciale !!!"

"Tres déçu ! Je suis passé acheter deux bouquets pour la fête des mères. J'ai gentiment demandé s'il était possible de remplacer le papier rose par du vert (que je voyais juste derrière), mais une vendeuse cheveux court brune m'a répondu de manière très désagréable, en me disant que ce n'était pas possible, parce que c'était pour leurs composition. Je demande donc si c'est possible d'en faire une, elle m'as repondu encore plus sèchement. Heureusement, sa collègue a été adorable, elle m/a ajouté un ruban vert pour compenser et a été tres douce. Merci à elle ! Vu les autres avis, je ne suis pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience avec elle. Ce genre de comportement nuit à l'image de l'enseigne Des mesures devrait être prises pour cette endeuse. Surtout si elle est comme ça avec ses collègues"

"Il faut vraiment avoir des besoins importants pour aller faire des courses ici. Que ce soit par l'aspect négligé ou par l'impression de capharnaüm que donne les rayons il n'est pas attirant"

"Voulant acheter des salades à la sandwicherie de Carrefour (Autour du comptoir ) Pas de couverts, pas de serviette et cette charmante vendeuse me dit si vous voulez des couverts, il faut aller les chercher dans Carrefour. Quand est-ce que vous allez embaucher du personnel, performant et aimable? La vendeuse a peut-être un problème avec vous? une dame avec une casquette pas très aimable et apparemment Debordée avec quatre clients."

"Ce magasin est toujours aussi négligent sur les conditions sanitaires du stockage et de présentation de leurs produits : un exemple avec le rayon « découpe de volaille » … je vous laisse juger avec les photos :"

"Bonjour, D'habitude je vais chez Leclerc, pour une fois j'ai voulu changer et j'ai pas été déçu, Carrefour Quetigny c'est des rayons bien remplis avec un choix étendu, les prix sont très bien, beaucoup de promotion. Les rayons sont propres, rangés, spacieux, très belle surprise, dorénavant j'irai chez Carrefour. Je fais les courses à Dijon quand je viens voir ma fille à la fac. Merci et bravo Carrefour pour ce très beau magasin, ça fait plaisir"

"Je me suis présentée aujourd'hui, mardi 1er avril 2025 à 14h30 +/-, au rayon fromage à la coupe. L'employée présente était en pleine conversation avec l'une de ses connaissances tout en la servant, faisant de longues pauses entre chaque article à couper. Ni l'une ni l'autre ont pris en considération le fait qu'une cliente attendait depuis 5 bonnes minutes. Voyant que la conversation continuait de plus belle, je suis repartie sans fromages... une grande première pour moi depuis l'ouverture de Carrefour Quetigny !"

"Personnel sympathique,rayon fruits et légumes recherche de présentation"

"Le carrefour en lui même est très bien, mention spéciale à la poissonnerie qui est vraiment au top. Les deux vendeurs vus aujourd'hui étaient très sympathiques et professionnels, je suis plus que ravie d'avoir acheté mon poisson ici car la qualité est au rendez-vous et les bons conseils aussi !"

"Cela fait plus d'un mois que cette eau n'est pas disponible. Je cherchais déjà cette eau au 1er février. Obligée d'aller jusqu'à Carrefour toison d'or."

"Je tiens à remercier les hôtesses de caisse qui ont été impliqué dans la recherche de mon café froid. Très agréable et sympathique. Je recommande"

"J'ai récupéré mon drive le vendredi 3 janvier 2025 où j'avais commander du poisson. Cependant le poisson est périmé depuis le 27 décembre 2024 et personne ne répond lorsque j'appelle l'accueil du magasin ( 8 appels), de plus j'ai un article marquant. J'ai fais une réclamation mais je n'ai jamais de retour."

"Plus de 40 mins que je tourne en rond en attendant une certaine Isabelle au point culture pour connaître la disponibilité d'un produit absent du rayon devant être disponible aujourd'hui... à noter un joli point information totalement désert depuis 40 mins également, mais c'est peut etre une déco Haloween. Et les collègues d'Isabelle ne pouvant me répondre parce que c'est pas mon rayon. Bref je vais acheter mon produit ailleurs. 👍"

"Le rayon Carrefour Bio et céréales infesté de larves de mites et de mites à perte de vue, que ça soit les produits en vrac où les produits en sachet…une horreur, aucune hygiène. Évitez d’acheter des céréales, graines en vrac ou en sachet, elles sont toutes infestées de mites et de leur larves. Heureusement qu’on achète pas de vêtements chez Carrefour car ils ne doivent pas durer longtemps vu les milliers de mites qui se baladent dans tout le magasin. Les mites se nourrissent également de coton et autres textiles."

"Hygiène surgelés déplorable :J ai découvert ce jour le congélateur des produits « bon plan » dans un état lamentable : les produits stockés et proposés à la vente avaient décongelés et s étaient récongèles en raison d un matériel en mauvais état . J ai signalé la situation à une employée qui travaillait dans le rayon qui n a jeté qu un coup d œil rapide et m a dit que c était pas grave !… je vous laisse apprécier les photos ci joint"

"Lors de cette journée qu'est le samedi j'eu l'idée d'aller acheter un encas a Carrefour afin de me sustenter, mais quel fût mon émerveillement lorsque je vis un si beau merch rarement vu chez la concurrence. Mes félicitations, bravo, chouette !"

"Très bien et surprise avec l'exposition sur les animaux sauvages d'Afrique grandeur nature super photo et bon magasin"

"Visite aujourd'hui 10/06 ... Franchement compliqué de faire ses courses sans s'énerver ... Des rayons ont été déplacés, d'autres ont disparus, beaucoup de rayons sont peu achalandé... Résultat, beaucoup de produits non trouvés"

"Il serait opportun de bien faire attention lors de la diffusion des informations. Noté : 8:30 alors qu’ouverture à 9h. On a autre chose à faire le jour du réveillon que de poireauter 1/2h. Du coup la poissonnerie n’est pas accessible. Plus d’un heure de queue. Bravo la journée commence bien. Et la charmante hôtesse de caisse : « Oui c’est toujours comme ça. » Sauf que vous décuplez le phénomène ainsi. Ouf, tout s’arrange, il reste des saumons entiers en milieu d’après-midi. J’ai sauvé mon repas. Merci et bon réveillon. 🤗 La morale de l’histoire, rien ne sert de courir... et rester cool. 👍"