Carrefour Reims Neuvillette

"Répond jamais au téléphone. Go Leclerc St Brice, les prix sont 5-10-15% moins cher, surtout en drive, je faisais toujours mes drive chez Cora, mais depuis que c'est devenu Carrefour ils se sont pris des marges terribles sur les produits. Résultat mes voisins et moi allons au Leclerc St Brice !"

"Tout était ok ,je recommande carrefour la neuvilette pour le drive c'était top !"

"Incroyable de vendre de tels produits, je n'ai jamais manger de boules chocolat autant infecte. Se désagrègent toute seules, goût entre le sucre et le moisi. J'espère ne pas tomber malade. Obligé de jeter le produit à la poubelle."

"Mauvaise expérience ce matin au easy cash, mauvais renseignement donné, pas aimable. Je suis une fidèle cliente depuis des années, je suis déçu de ses renseignements"

"J'aime bien cette grande surface qui n'est pas trop loin de mon domicile, j'y trouve tout ce que j'ai besoin en grande partie. J'aime beaucoup son emplacement où il y a d'autres magasins et un point positif pour les personnes qui non pas le permis de conduire, la station de bus qui est vraiment très bien placé, quand on fait des grosses courses."

"Bonjour Faites le nécessaire, c’est urgent À l’entrée du magasin, les fleurs sont directement devant, sans aucune logique. Cela rend l’expérience très désagréable et donne vraiment peu envie d’acheter. Je n’ai jamais vu un magasin aussi mal agencé. Vous devez sûrement vous en rendre compte : cette organisation n’est pas viable et risque de faire fuir les clients de l’ancienne Cora. Par pitié, Carrefour, réorganisez le magasin. Écouter le client parce que là c’est plus possible"

"Magasin nul les rayon son vide qu'avant non la volvic sa faisait 2 semaine qui en n'a pu remettais vous en question sérieux même aldi arrive en avoir la volvic la blague 😂"

"J'ai connu Cora depuis 2016 le magasin et était toujours plein dans les rayons et depuis que carrefour à repris la main c'est de plus en plus pire le magasin toujours vide dans les rayons c'est honteux il doit avoir un manque de personnels dans ce magasin et devenue une déception car je préférerais Cora largement"

"Super magasin, les ambiances agréables et très bonnes services personnels"

"Toujours un plaisir de faire mes courses ici : du choix, des prix attractifs et une équipe souriante !"

"Magasin bien agencé, galerie marchande intéressante. J'ai apprécié le passage en caisse, j'ai une carte station debout pénible. Et je n'ai pas eu à demander au client précédent de le laisser la place, car la caissière le demande et un panneau stipulé sur le tapis, caisse réserée aux femmes enceintes et handicapés, demande de justificatif. C'est cool car c'est souvent la galère de pouvoir y aller car dans d'autres magasins beaucoup de clients empreintent la caisse car il y a personne et souvent avec un caddie plein à rabord. Souvent j'ai déjà eu la réflexion quand je montrais ma carte pour passer devant eux, certains vous regardent se demandant pourquoi ild devraient me laisser passer devant. Ce jour là j'ai apprécié le geste et le panneau bien visible. Nous avons discuté avec la caissière comme quoi c'était une bonne idée et que tous les magasins devaient le faire car souvent le panneau est trop haut passant inaperçu. Merci"

"Bon magasin mais l'achat des jeux vidéos est un véritable parcours du combattant dû à un manque de communication ( rien d'écrit nul part) passage en caisse avec des boîtes vides, puis on retourne dans le magasin pour récupérer les jeux au niveau de la vaporette ... Peut être une note à l'attention des usagers serait bien ça éviterait de l'attente avec du surgelés déjà payés"

"Un magasin globalement agréable mais quelques points subsistent encore : - à quand une galerie marchande dynamique ? - à quand les prises ALLEGO électriques comme à Cernay ou Tinqueux ? - à quand une réelle confrontation avec les prix de Leclerc ? Ça a baissé un peu mais il y a encore de la marge …"

"Une honte !!! Toutes les plantes vendues en extérieur sont toutes jaunes et pour la plupart mortes. Elles ne sont pas arrosées, les pots sont tellement légers qu'ils ne tiennent plus debout, mais par contre les clients peuvent les acheter."

"Quelle belle surprise ce matin, un ptit café avec mini croissant, pain au chocolat et pain aux raisins à l'entrée du magasin Carrefour, bravo pour cette belle intention , cela fait plaisir et rend les courses un peu moins tristes,à renouveler j'espère !!!"

"Des rayons vides, la politique est-elle que nous prenions les produits de marque différentes pour vendre ? Beaucoup de marques disparaissent, ex: la bouteille de 1,5 Volvic. À ma demande, il m'a été dit que la raison venait du fournisseur qui était en rupture !!! Le personnel est gêné lorsque on demande des produits, ils ne savent pas. Il est très désagréable de faire son plein de course et de ne plus trouver le 1/ 3 de des produits. de chercher en vain, car tout est chamboulé. Les produits sont de moindre qualité / ceux de Cora.. bref, y aller qu'en stricte nécessité, car tout est médiocre. Dorénavant, je vais dans une enseigne où il ya les produits que je veux à mon grand regret."

"J’aime bien ce Carrefour, toujours nickel et le staff est cool. Y’a tout ce qu’il faut."

"Magasin propre, bien rangé et toujours bien approvisionné. Le personnel est sympa et serviable, et il y a souvent de bonnes promos."

"L’hôtesse de caisse en caisse libre service a été vraiment agréable , polie et souriante . Ça fait vraiment plaisir . Nous sommes passer à 18h54 , bravo à elle il faut continuer à garder le sourire. 😊"

"Caissière mal polie, désagréable. Vendeur absent à la caisse du cash, parti en pause sans aucuns remplacements. Scandaleux, je ne recommande pas du tout. N'y allez pas."

"la caissiere elle est trop mal polie, elle a meme pas voulu passer deux film de cash a 0.99 cts l'unité alors que y'avais personne a la caisse et nous force a faire la queue alors que le magasin est vide, scandaleux!!!"

"A nouveau 2/3 fois à La Cafetaria Lundi 28 Aout 2025 Poulet Servi cuit depuis Samedi du béton jamais j 'ai vu cela et ce n'est pas la 3 ème fois et suite a votre dernère réponse je suis pas très convaqu ainsi que d'autres personnes ( vous semblez dire que vous etes débordé , vu le nombre de fois je vois pas grand monde et étant victime de votre succés , j 'en suis pas si sûr .........................................fCher quand vous decider de baisser LES PRIX DE 10% ?diquer quels sont les produits ? Powte à essence sans caissière ,pas de ticket à la pompe indisponible , cafétariat à revoir les prix les menus triste accueil avec des courants d'air depuis la sortie de l hiver qu'est que vous attendez pour la réparer et des produits en rupture n 'en parlons pas Merci de rectifier le tir car c'est l 'anarchie complète il y aurai beaucoup à dire......................."

"Caisse rapide un jeune homme a 16h20 le 25 juillet nous aider a passer un article ou le code barre ne marche pas. Personne mal aimable pas un bonjour la personne ne nous regarde même pas on le faisais fortement chier. Nous par contre on la saluer et nous lui avons dis au revoir."

"Magasin tres mal réapprovisionné, des produit manque jusqu'à plusieurs semaine. Il va vraiment falloir faire quelques choses.les responsable des rayons frais ne suivent pas.. des yaourt , des fromage absent plus de 15 jours dae rayons c'est quand même un soucis majeur"

"Catastrophique ! Prix des fruits et légumes très chère pour une qualité très médiocre ! Très peu de choix au rayon charcuterie ! J’avais l’habitude d’acheter de la roulade au fromage ! Il n’y en a plus Bref … je déteste !! Je vais à Leclerc !!!! Ou à grand frais même prix et il n’y a pas photo sur la qualité des fruits"

"Pas agréable lorsque j’ai fait mes courses cet après-midi, d’entendre des cadres du magasin dénigrer une employée a qui j’ai l’habitude d’avoir à faire et qui me donne pleinement satisfaction, lui reprochant de ne pas être suffisamment polyvalente. Rien qu’à cause de cette situation je vais boycotter l’enseigne."

"Vous traitez les gens comme des voleurs des clients fidèles à l’enseigne cora Caissière qui ne comprend pas et ne cherche pas à comprendre le problème et pareil pour le vigile. Respectez un peu les gens svp et soyez plus vigilants dans vos discours et vos process Mais aussi dans votre manière de gérer l’humain Il y a tellement de concurrence cela ne donne pas envie de revenir"

"Super j apprécie le petit café ☕️ du matin ...continuez et merci"

"bonjour Profitez d'un bon d'achat de 5€ en téléchargeant l'Appli pour la première fois et en rattachant votre Carte Club directement dedans, quoi de plus simple ? Utilisez votre bon d'achat dans votre CARREFOUR Reims Neuvillette. j'ai suivi la demarche mais rien dans ma cagnotte. Je fais mes courses avec une scanette je ne vois jamais mon solde de ma cagnotte pourquoi? Merci Cordialement Carrefour Reims-Neuvillette Carrefour Reims-Neuvillette Bonjour, nous avons bien reçu votre message. Nous vous répondrons au plus vite. Merci de votre patience. J'attends une réponse . Mercci"

"Depuis la fermeture de cora cet hypermarché est laissé à l'abandon. Les rayons sont vides ya 3 caissières un samedi fin de journée et tous les appareils à scanner hors service. Je me demande même si ce n'est pas volontaire pour effectuer une fermeture. Hâte d'avoir la réponse du directeur !"

"Merci pour cette boisson fraîcheur à l'entrée. Par cette chaleur ce geste est apprécié"

"Je trouve cet endroit super agréable car c'est propre et bien rangé, le personnel très sympas . C'est calme à la friterie , la cafétéria et le easy cash indispensables. Très sincèrement."

"Suite au dernier drive , lorsque je me presente des articles ne sont pas disponibles , ensuite je rentre dans le magasin où je trouve les articles soit disant non disponibles !! C'est sérieux ???? Sert à rien de faire un drive !!!! Vraiment déçue"

"Depuis que cora drive est devenu carrefour drive, c'est catastrophique !! Il manque toujours des articles, remplacés plus ou moins correctement ! Ce qui est bizarre, c'est que quand vous êtes dans le magasin, le produit s'y trouve !!! Si ça continue ainsi, on ira voir ailleurs ! Et rien n'est fait pour vous simplifier la vie ! Il faut un code pour retirer le drive. Dommage quand vous êtes en réunion et que votre mari doit retirer le drive. C'était bcp plus simple avant. Bref, il serait grand temps de se reprendre et de réfléchir au bon fonctionnement avec intelligence !!"

"Magasin propre et très agréable, je trouve tout mes produits habituels sans soucis puisque les rayons sont bien rangés. Le personnel est très sympathique, les promo sont super et il n’y a pas trop d’attente en caisse. Je recommande vivement ce magasin pour vos courses."

"Magasin agréable dans lequel il fait bon se promener. Les rayons sont clairs, bien rangés et j’y retrouve toujours mes produits favoris. Le personnel est accueillant et serviable. En bref bon magasin que je recommande tant pour l’alimentaire que pour son rayon vêtements où l’on y déniche des pépites."

"Très bon magasin. Le personnel est disponible et compétent que ce soit dans les rayons ou en caisse. Les prix sont attractifs et les réductions ou remises permettent des économies non négligeables sur mon budget alimentaire... et non alimentaire 😉😊 Allez y les yeux fermés et faites vous plaisir 😁"

"Quelle expérience exceptionnelle chez Carrefour Reims Neuvillette ! Ce magasin est un véritable modèle du genre. L'agencement est clair et intuitif, ce qui rend le parcours d'achat incroyablement agréable et efficace. On trouve absolument tout ce dont on a besoin, avec une mention spéciale pour la fraîcheur des produits, notamment le rayon fruits et légumes qui est toujours impeccable et bien achalandé. Le personnel est tout simplement formidable : souriant, disponible et toujours prêt à aider avec gentillesse et professionnalisme. C'est tellement appréciable d'être accueilli de cette manière ! Les caisses sont généralement rapides, même aux heures de pointe, ce qui est un vrai plus. De plus, le magasin est toujours propre et bien entretenu. Carrefour Reims Neuvillette est bien plus qu'un simple supermarché, c'est un lieu où l'on se sent bien et où faire ses courses devient un plaisir. Je recommande vivement ce magasin à tous les habitants de Reims et des environs !"

"J'adore ce magasin ... il est propre, aéré, le personnel est vraiment sympa et dévoué à ses clients!!! Les promos sont au rendez-vous!! Je recommande sans hésiter!!"

"Je fais régulièrement mes courses au Carrefour Neuvillette et je suis très satisfaite. Le magasin est bien structuré, les rayons sont bien achalandés, ce qui permet de trouver facilement les produits de grandes marques et marques distributeur à prix abordables. Les fruits et légumes sont généralement frais et bien présentés avec des promotions fréquentes et intéressantes au niveau des produits alimentaires et des produits culturels, de bricolage/jardinage et de loisirs. Le personnel est aimable et disponible Je recommande vivement ce magasin"

"Avis drive : une catastrophe A chaque commande un problème, le pire drive que je connais. A fuir moi c'est clair je ne reviendrai plus. On est obligé de mettre au moins une étoile car en vrai c'est 0 Hier la responsable a laissé la chargée de commande chercher en sachant qu'elle ne trouvera jamais le reste de ma commande elle me dis cela normal et s'en va sans essayé de me trouver une solution j'ai jamais vu ça."

"Je ne suis pas entré dans le magasin lui meme mais la gallerie marchande est vide, ça laisse une impression (pas qu' une impression en fait) d' endroit abandonné et délaissé par la clientèle. 80% des locaux sont vide et a louer. triste"

"Deux fois que je me rend dans ce carrefour, deux fois que les caissières nous parle comme des chiens, sont mal aimable et font la gueule, je ne m'y rendrais plus. Si on sait pas être souriante et aimable il faut changer de métier"

"Pour la quatrième fois consécutive je fais mes courses dans ce carrefour et bien sûr les promotions ne passe pas en caisse exemple crevette 1 kg à 8,50 € passe en caisse à 14,90 c'est une honte c'est tout simplement du vol pour l'ensemble des clients."

"Mal ranger surtout les rayons vêtements on ne se retrouve pas dans ce magasins qui n'a aucune idée de ce que veux dire magasin ordonnée. Pas assez de choix de taille dans les vêtements. Que du xxl etc..."

"SAV a fuir surtout le petit gros qui s’occupe des rayons frais J’ai fait mes courses vendredi, j’ai acheter du comté, une fois chez moi le soir je me rends que le truc est moisi ! Je retourne le lendemain au magasin me faire rembourser mon produit visiblement périmé, après une attente des plus désagréable je tombe sur un monsieur qui visiblement ne voulait pas travailler et qui m’explique de ne pas faire ma fragile que je n’ai qu’à « gratter et que ça se mange quand même » . Après la surprise je lui explique que non j’achète un produit frais c’est pas pour avoir un truc moisi, tout de suite il me prend de haut et me dit de pas m’énerver. Je suis désolé mais je ne vais pas donner un truc pourri à mon fils. J’ai fini par être remboursé mais pas facilement. Je ne trouve pas ça normal d’être prise pour une imbecile pour un simple petit remboursement quand on sait ce qu’on y laisse chaque semaine pour faire nos courses qu’en plus de ça régulièrement les rayons sont vides il faut parfois attendre 1 mois avant de revoir des produits. Vraiment magasin de brin"

"Magasin Carrefour très bien entretenu, les allées pour déambuler entre les produits en vente sont spacieuses et d'une grande propreté, tout comme d'ailleurs le reste du site. Les étals sont bien organisés et bien achalandés, sans fouillis. Le personnel est aimable, sympathique et surtout avide de conseiller et satisfaire aux demandes des clients en quête de renseignements. Donc, excellent magasin recommandable."

"Grand magasin comme tous les autres Carrefour mais la caissière n'était pas aimable, même un bonjour ni au revoir ou bonne journée. Ca coûte combien la politesse ? le 27 mars a 12h 10 et à la caisse n° 2"

"Est-il normal de se faire alpaguer dans le magasin pour nous proposer la carte Pass Carrefour et dénigrer la carte bancaire de notre banque !? A maintes reprises les scanettes sont indisponibles, obligé de demander à l'accueil où l'on nous répond : elles arrivent ! Ma voisine me dit qu'elle a aussi été interpellé par un employé du magasin lui proposant avec insistance la carte Pass Carrefour, ça devient du harcèlement. Nous allons passer notre chemin la prochaine fois."

"Bien super un supermarché très bien et propre,il est parfait les prix sont accessibles par rapport à la Seine Saint Denis. Et les rayons sont très bien disposés"