Carrefour Saint Jean De Luz

"Magasin bien achalandé, manque juste un peu de choix au rayon fruits et légumes à mon avis."

"Très bien situé..petite galerie marchande, magasin relativement grand.. Nous recherchions les produits régionaux et il y largement le choix.. Nous avons pu ramener quelques spécialités à un prix très abordable.. Nous reviendrons lorsque nous serons dans la région."

"Choix de produits et prix corrects. Personnel sympathique et à l'écoute du client."

"J’ai acheté des ailes de poulet grillées (ailes de poulet basques) ainsi que des nectarines. Malheureusement, la qualité était très décevante. Les ailes de poulet semblaient périmées : la viande avait un goût désagréable. Quant aux nectarines, elles n’étaient pas juteuses, elles avaient sans doute pris froid, et leur goût était fade. J’ai payé presque 6 euros pour les nectarines et 10 euros pour les ailes de poulet, et franchement, c’était immangeable. Ce n’est pas la première fois que je constate ce problème. La qualité des produits est vraiment très médiocre. Je commence sérieusement à me demander si je ne vais pas arrêter de faire les courses dans ce magasin. C’est dommage. CN :Non, je ne suis pas d’accord avec vous. Ce n’est pas la première fois que la qualité de vos produits est extrêmement basse. Je ne fais pas mes courses pour ensuite devoir aller à l’accueil demander un remboursement pour de la viande qui, en plus, fait courir un risque à celui qui la consommerait. Et je le répète : ce n’est pas la première fois. Les poissons ainsi parfois sont pas frais. Ajoutez à cela les nectarines : 6 euros déjà partis à la poubelle, plus 10 euros pour la viande grillée, cela fait 16 euros jetés. Peut-être serait-il temps de vous poser des questions sur la qualité que vous proposez à vos clients"

"Nous avons pour habitude de réserver des plateaux de pizzas et de charcuteries pour des réceptions au bureau.... Nous sommes toujours très bien servis par cette employée charmante brune au rayon traiteur ... Dont je ne connais pas le prénom, malheureusement... Encore merci pour son professionnalisme ! Car la seule fois où nous nous sommes pas adressés à elle, notre commande a été oubliée 😔. Toujours cette personne, nous voyant embarrassés nous a solutionnés.😇 Et en plus c'était un délice !!!"

"J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin. Merci"

"Peu de choix,ban de poisson pauvre. Magasin peu attrayant..."

"Un magasin très propre, très bien achalandé. Accueil des caissières sympathique Étal de poissons et crustacés parfait en qualité et en variétés"

"Parfait pour les vacances. Le traiteur est bien achalandé."

"Grand magasin proposant un grand choix varié de produits. Un peu cher tout de même 😁"

"Très bon accueil au Carrefour Saint-Jean-de-Luz et Un merci tout particulier à François du rayon électronique qui se distingue par son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Il prend le temps d’écouter, de conseiller et d’expliquer avec beaucoup de clarté. Grâce à lui, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. C’est rare de trouver un vendeur aussi compétent et passionné par son métier. Bravo et encore merci François !"

"Super marché achalandé et propre Personnel difficile d'accès malgré plusieurs demandes mais rien de grave"

"Belle enseigne et personnel accueillent et à l'écoute, j'y retourne toujours avec le même plaisir et recommande vivement ce lieu"

"Bien comme magasin sauf le distributeur d argent ne voulez pad de notre carte"

"Ce magasin est une véritable plongée dans les années 90. La présentation globale de la grande surface et de sa gallerie marchande est hors d'âge et, du coup, l'ensemble n'est pas très accueillant. Après, si notre but est juste de remplir un charriot, ça fait le job. Pas plus !!"

"Magasin avec un parking facile d’accès et un bon choix de produits. En revanche, le rayon poissonnerie est vraiment cher et l’attente en caisse beaucoup trop longue"

"J’ai loué une voiture dans ce supermarché au début du mois de juillet. Très bonne expérience avec un très bon accueil et le plaisir de conduire une voiture neuve, du coup, en très bon état avec un bon rapport qualité prix"

"Grand choix de produits locaux et personnel de caisse très agréable."

"La vendeuse m’a arnaqué de 13 centimes avec un grand sourire"

"Assez déçu par ce magasin. Certes, il est grand et pratique pour les touristes, mais il manquait beaucoup de produits lors de notre passage. Les rayons fruits et légumes n’étaient pas très bien rangés ni très propres, on avait l’impression que tout le monde touchait sans trop de contrôle. Nous avons aussi acheté un produit avec une odeur désagréable et clairement pas au moment de l'achat il s'agissait d'une barquette de cuisses de poulet, alors que nous avions bien respecté la chaîne du froid. Cela nous a refroidis, nous n’avons pas pris la peine d’y retourner, estimant que ça ne servait à rien. Je ne pense pas y revenir."

"Magasin assez grand avec pas mal de choix"

"Bon magasin mais assez cher par rapport a dautres"

"Le prix du kg en poissonnerie prend 5€ à l'approche du 15 août! Le pain servi est du pain réchauffé de la veille!? Tellement sec... Piège à touristes. Heureusement que les caissières sont sympas!!"

"Bonjour, nous constatons que la climatisation n'est pas allumée ! Ceci en période caniculaire ! C'est une honte ! Aucun respect pour les salariés et clients !"

"Très bien achalandé a toute heure prix raisonnable. Rapide pour de petites courses même si le parking est quasi complet"

"Grand magasin où tout est fait pour vous satisfaire"

"On a le choix pour tout type de produits.On s'y gare facilement.Gateau basque très bon."

"Grand supermarché pratique pour faire les courses tous les jours , beaucoup de choix"

"Magasin agréable avec beaucoup de choix et des produits de qualité"

"Génial, de bon produits. Sauf un peu chère."

"Depuis changement de gérance ce magasin de proximité dégringole tous les jours un peu plus. Personnel incompetent et mal poli, saleté du sol et et hygiène douteuse du rayon charcuterie a la coupe (un calot et des gants PROPRES seraient nécessaires) sans parler d' un gros problème d étiquetage qui ne correspond jamais au produit vérification recommandée a la borne et pour finir manquement régulier de stock"

"Personnel très serviable et patient. J'ai trouvé les produits que je cherchais."

"Vous avez mis en tête de gondole des melons en promotion, probablement chargés de pesticides. C’est inadmissible. Il est temps de revoir vos priorités et vos fournisseurs : on ne peut pas continuer à tromper les consommateurs de cette manière. Il faut proposer exclusivement des produits bio, et surtout encourager les agriculteurs à adopter ces pratiques. La santé publique est en jeu."

"3 * pour le vigile. Il est d'une extrême gentillesse Pas comme les femmes à l'accueil. Ni bonjour, ni sourire, on les ennuis"

"Service de fidélité avec douchette nul qui ne fonctionne pas, soit disant contrôle aléatoire mais 3 jours d'affiles pour 5 produits c'est pas normal surtout que cela fait perdre 20mn par rapport aux caisses normales ou rapides. De plus l'employé petit du 12 juillet 25 de 17h est très impoli et pas serviable du tout. Évitez les caisses auto ou rapide ou fidélité"

"Elles sont passées où les pommes de terre dans les barquettes de poulet!!! Au rayon traiteur la semaine dernière barquette poulet pommes de terre 3€ et aujourd'hui +de 4€sans pommes de terre 🙄merci d'avoir repondu et d'être à l'écoute des clients 👍je ne savais pas qu'il y avait tout ce choix 😙donc je retire ce que j'ai dit vu qu'en fait il y a plusieurs choix et que je ne savais pas 😒je continuerai de venir 😀"

"Décidément les carrefours du coin sont à la ramasse... Il y a toujours un problème. Le scan est très mal pensé. La caisse n'est pas très claire. La première fois que je l'ai utilisé elle n'a pas fonctionné et la personne a dû me repasser mes articles 3 fois ailleurs avec ma scannette. Aujourd'hui, j'ai demandé à la dame de l'aide (ils étaient deux à surveillé les caisses libre service, aucun regard autour pour voir si on s'en sort au scan) elle m'a expédié en 3 sec emballé c'est pesé pas de courtoisie ou de regard. C'est dommage, c'est en étant un peu humain qu'on améliore notre propre journée au travail.. Bref aucun soucis de ce type à Leclerc, tout est beaucoup mieux ficelé et les caissières sont exemplaires."

"C’est un magasin accueillant….. Il y règne une ambiance familiale.. Je ne suis jamais déçue … J’y fait pratiquement toutes mes courses… et je ne changerai jamais de magasin tant que je suis contente…. Carrefour reste une très bonne enseigne…"

"J'y suis allé le 21 mai, la dame des caisses automatiques était très désagréable et condescendante, pas génial"

"Au carrefour St Jean de Luz Je suis bien reçue, Je trouve les produits qui me faut Le personnel est gentil La personne de la caisse très aimable"

"Super magasin très bien agencé, les rayons sont bien remplis et les caissières très accueillantes."

"Ce sont des arnaqueurs ! Nous avons acheté des capsules de café et 10 des boîtes étaient périmées. Nous nous sommes plaints et, après des semaines d'insistance, ils nous ont dit que nous aurions dû vérifier avant de les acheter et qu'ils ne nous rembourseraient pas. En plus de ne pas faire leur travail de retirer les produits périmés, ils ne nous rendent pas notre argent. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau là-bas."

"Carrefour très bien achalandé avec de bons produits. Traiteur, poissonnerie appréciés. Je trouve cependant qu il manque pas mal de produits (aucun brocoli par exemple...). Personnel plutôt sympathique."

"Personnel sympathique, rayon électroménager très bien. Je recommande."

"des fruits déplorables , 1 kg de poires acheté ce matin dans l'espoir de faire une tarte , résultat 1 kg de poires à la poubelle , des fruits complétement pourris à l'intérieur ! et ce n'est pas la première fois ! je ne parle même pas des avocats , j'ai renoncé à les acheter dans ce magasin !"

"Magasin propre et bien rangé. C’est donc agréable d’y faire ses courses surtout hors périodes scolaires où nous subissons les touristes 🫣😞 Produits frais ainsi que fruits et légumes de qualité 👍 Dommage que le rayon boulangerie / pâtisserie ne propose pas plus de choix."

"Des courses entre 13h et 14h, l'histoire de ne pas perdre de temps. Résultat : une seule caisse ouverte, avec 2 caissières qui papotent à l'autre bout sans rien foutre. Même lorsque le supermarché est vide, on doit patienter un long moment."

"Rayon surgelé hors du temps . Sale, congères de glace sur les produits eux même, vitrines cassées . Aucune des 3 balances étiqueteuses ne fonctionne au rayon légumes. Réponse laconique du chef de rayon. Un manque d'entretien flagrant qui donne envie d'aller faire ses courses ailleurs."