Carrefour Saint Quentin

"Dame a l accueil village très aimable. Répond a nos attente rapidement pour un produit que je ne trouvais pas et qu ils avaient. Me l ont mit de côté. Je remercie cette dame. Magasin et rayon bien accueillant."

"Le service SAV qui ferme avant la fermeture… pratique pour aller chercher les colis. Je ne recommande pas ce point relais car je trouve inacceptable de fermer avant l’horaire de fermeture indiqué. Si les horaires ont changées concernant le SAV (fermeture avant 19h30) merci de les mettre à jour afin que les clients ne viennent pas pour rien! En tout cas je ne passerais plus par ce point relais, ni par Carrefour (manque de sérieux)."

"Les produits Carrefour sont de très bonne qualité, a un prix très attractifs. Je recommande"

"Pas de papier toilette ni savon aux WC handicapé Dimanche 10h20 Wc globalement sales ! Vous pourriez mettre aussi de l eau dans les frigo devant les caisses Il n'y a que des boissons sucrées"

"Magasin qui fait très souvent des promos et qui fait les chèques différé."

"L’un des personnels ( le plus vieux avec des lunettes) du service retrait colis et dépôt est super désagréable. Il parle très mal et est très expéditif. Lorsque je vois que c’est lui je fais demi tour, aucun soucis avec l’autre personnel mais avec lui c’est une horreur…. Quant au magasin, j’aimerais qu’il y est une grande galerie avec des magasins intéressant (Primark…) même si il y aurait pas assez de place, tout migre vers Auchan et malheureusement ce coin de saint-quentin est déserté."

"Manque d'un bon coup de neuf ! Tristouné ce magasin même pas de musique ☹️"

"Même si le magasin est vieillissant, les rayons sont larges ce qui permet de circuler dans le magasin correctement avec un chariot. Il y a un vaste choix et les prix sont corrects et les produits de qualité."

"Toutes les semaines je viens faire mes courses je prends toujours la scanette c est pratique et rapide en caisse sauf que cela fais 3 fois que j ai une relecture du coup obliger de tout mettre sur le tapis,hier encore relecture et à la fin l hôtesse de caisse me dit madame il y a aucune erreur ,je suis très mécontente à l avenir je n utiliserai plus la scanette ."

"Caissière exécrable !!!! Une blonde, une grande chef d’après ce que j’ai compris!!!! Vraiment pas accueillante, elle tire la tête!!!! Rabaissante !!!! Ou sont nos caissières de CÔRA??????"

"Rien a dire en particulier le personnel, les produits, les remises promotionnels dans la majeure partie du temps c'est parfait."

"Comment dire de cet hyper… vétuste et hors d’âge , carrelage défoncé , rayons qui ne donnent pas envie d’acheter , mal achalandé et très très sale , parmis l’un des pires hypermarchés que j’ai fréquenté."

"Déçue, le Fish ans chips sans sauce tartare , une sauce beurre blanc a été toutefois proposée, le poisson était beaucoup trop cuit et desséché. Je ne renouvellerai pas l’expérience."

"Dommage que le rayon viande laisse à désirer beaucoup de viandes emballes par les bouchers dont la couleur vire du rouge foncé au noir. Mais surtout avec les récents problèmes d' hygiène et de qualité de la viande cela n'incite pas à acheter dans votre grande surface."

"Toujours satisfaite du magasin et de son personnel. L'offre fidélité est intéressante sur les fruits et légumes ainsi que les différentes promos."

"Magasin vieillissant et peu attrayant. Prix relativement élevés"

"Super drive. Commande toujours complète ou produit substituté. J'ai passé une CLCV, Livreur charmant et on m'a appelé pour mes substitution."

"les prix sont correct ; on n'y trouve de tout c’est merveilleux ! le pain est meilleur quand boulangerie pour moins chère est le parking est immense ; les rayons sont clair !"

"Très beau magasin avec des équipes et une direction qui sont à l’écoute des clients."

"Magasin propre Bien achalandé Personnel accueillant et souriant"

"Fidèle client depuis de nombreuses années, je regrette l'absence de saltufo, produit difficile à trouver. Rupture d'approvisionnement ou arrêt définitif ? De plus, et dans le même ordre d'esprit, il n'y a plus d'œuf en gelée et de bûchettes. Pour le reste, l'ensemble des prestations est correct à condition qu'une envie pressante ne se fasse pas ressentir !"

"Très agréable de faire ses courses, il n'y a pas grand monde. Le personnel très agréable qui donne de bons renseignements et les caissières et caissier très souriant. Petit bémol c'est que parfois il manque quelques produits dans les rayons"

"C’est pas du tout propre , sale , pas aimable ,n’a pas les produits que les gens désire"

"Je deconseille ce magasin. Prix noter dans les rayon mais en caisse sa passe pas au meme prix mais plus cher. Reductions qui ce font pas. Ma carte carrefour qui es soi disent desactiver mais bizarment elle passe a carrefour a laon. Moi qui y es travailler il aurai pas falu qu'on parle comme la caissiere nous a parler. Avant c'ete des incompetent et nul mais maintenent c'est devenu PIRE. Magasin sol dangereux, qui fuit, personelles pas aimable MAGASIN A FUR"

"Dans l'ensemble le magasin est très bien et on trouve de tout avec beaucoup de choix. Les toilettes on une forte odeur même si ils sont propres et nettoyer régulièrement ( je l'ai constaté moi-même ) Par contre je constate régulièrement que les employés stationnement leur véhicule électrique sur les places réservés sans recharger et cela handicapé l les autres usagers. Je suus aller hier et encore 3 véhicules garés pendant plusieurs heures,si il y a encore d'autres employés qui se gare sa va être compliqué pour les autres. Merci"

"Pas mal quand il faut une petite bricole mais il faut faire très attention au produit frais (qui sont souvent ouvert ou moisi) Par contre il ont un super rayon presse et livre (en particulier pour les manga)"

"Réception année 80 pas de quai pour décharger tir pal à la main pour décharger en produits frais par_25 planché glissant personnel agréable"

"Bjr pourriez-vous me préciser, car venant de l'autre bout de st quentin, si vous échangez les sous vêtements car j'ai acheté pour une connaissance et cette derniere m' a fait remarquer en les sortant du sac que je m'étais trompé de taille ils n'ont donc même pas été essayé merci de votre réponse"

"Je fais une mise à jour suite à mon dernier avis pour mettre la note maximum depuis le changement d enseigne. Carrefour au top !"

"Client Cora de longue date, je ne perçois toujours pas la « révolution Carrefour »… Aujourd’hui 3 juin vers midi, jetez un œil sur le « rayon filtres à café » …. Quelques modèles se battent en duel, et encore ! Cela m’a fait penser aux célèbres images de magasins dans la joyeuse Union Soviétique 🤩… et ce pot de menthe fraîche : vous seriez tenté par un mojito de cet acabit ? Moi pas ! Je passe sur les incohérences dans les fléchages de circulation sur le parking et la joyeuse interdiction de tourner à gauche pour aller vers Lesdins devant le drive : elle n’est quasiment jamais respectée… remarquer l’autre sortie vers St-Quentin côté pompes à essence, nous fait couper une ligne blanche continue… pas mieux !!!! Alors amusons-nous encore un bout de temps comme ça… Vous verrez peut-être arriver une intelligente amélioration ! Bien à vous !"

"C'est bon et en plue ce dernier accepter les ricket restaurant mais il n'y a pas des filet de poulet halal"

"Magasin vieillissant il aurait besoin d'un ravalement intérieur mais il est sympathique grâce aux personnelles très agréable et sympathique"

"Je suis très déçue de ce magasin. J’y suis allée avec mes deux enfants, et l’un d’eux avait une bouteille de Pepsi qu’on avait achetée juste avant, dans un autre magasin. En entrant, il n’y avait aucun agent de sécurité pour faire un ticket de non-achat. J’étais pressée, donc je suis rentrée directement faire quelques courses rapides. Toutes les caisses classiques étaient pleines, donc je suis allée aux caisses automatiques. L’hôtesse présente m’a tout de suite interpellée à propos de la bouteille (qui était déjà vide), pensant que je l’avais volée. Je lui ai expliqué que je l’avais achetée ailleurs et qu’il n’y avait personne à l’entrée pour faire un ticket. Elle a insisté, sans aucune compréhension ni amabilité. Ce n’est pas aux clients de courir après un agent de sécurité, surtout qu’il y a deux entrées, dont une sans surveillance. Les caméras peuvent très bien prouver que je suis entrée avec la bouteille. Au-delà de ça, le magasin est mal entretenu : de l’eau dans les rayons près des frigos, une forte odeur désagréable, et des toilettes très sales. L’hygiène est vraiment négligée. Autre point important : si on pose une question à un employé, on a souvent l’impression de déranger. Personne ne nous oriente, personne ne prend le temps de répondre correctement. À part le service “Le Petit Village”, qui est vraiment exceptionnel – très aimable et professionnel – le reste du personnel laisse à désirer. Ce qui est encore plus dommage, c’est que je suis une cliente fidèle. Je fais toutes mes courses à Carrefour Saint-Quentin depuis longtemps, tout comme ma belle-mère, mon mari, mon beau-frère… c’est toute la famille qui y va régulièrement. Mais malheureusement, ce sera la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Trop d’irrespect, de négligence et de mauvaises expériences accumulées"

"Changement sur les date des difere nul remete comme avant sa nous aider à géré quand t on a un mois diffisil la 1 mois decare sa cere à rien carfour note 0"

"Très déçu deux fois Venu pour faire des clé et le modèle que je veux n'es pas disponible la aujourd'hui le pompon le vendeur n'a même pas pris la peine de regarder et ma conseillé d allé a. Auchan pour faire mes clé car soie disant qu'il vont arrêter de faire ce service donc voyant le tableau et vue le nombre de clé qui avait il m'a pris pour un con que fait la direction très très déçu"

"des ventes de produits en gros toujours intéressantes . une grande variété de livres dans le magasin . de grandes allées faciles pour circuler . Même si le magasin aurait besoin d 'un rafraichissement général ( les sols) , il y a des produits que je netrouve pas ailleurs . je recommande ."

"Très bon magasin ... cora me manque pour ces prix mais bon cela reste quand meme une très bonne grande surface ou on trouve vraiment de tout...plus besoin de courir de partout pour chaque produit.. et les employés sont au top tjrs un sourire..et d une gentillesse ."

"J'aime bien on trouve de tout le seul bémol.il manque des mangas. Naruto bien . One piece super mais les autres manque solo leveling, jujutsu, Berserk, jojo bizarre etc... Même dans le carrefour market sa manque et c'est dommage."

"Bonjour, merci pour votre réponse qui fait néanmoins apparaître un problème d'interprétation toujours en défaveur du client. En effet vous parlez de paire mais deux articles identiques constituent bien une paire🤔🤔🤔 Bien entendu ce n'est pas comme cela que vous l'appliquez et, votre méthode n'étant pas inscrite explicitement sur vos affiches promo (article L131-5 du code de la consommation) cela pourrait faire penser à une pratique commerciale trompeuse. Bonjour, je me permets de poser cette information ici car je pense que cela peut servir. J'ai fait un drive à Carrefour st Quentin 02 ce jour. J'ai commandé des chocolats pour Pâques. Sur certains articles il est stipulé 2 achetés = 50 % sur le moins cher. Attention à votre interprétation par rapport à celle du magasin. En effet pour deux articles identiques à 9,50 € et deux articles identiques à 4,25 €, la remise sera faite sur les deux articles les moins chers et vous payez donc les deux articles plus chers en totalité. J'ai été facturé 19 € et 4,25 € soit 23,25 € au lieu des 20,62 € d'après mon interprétation dixit la responsable du drive. J'ai donc rendu les articles car je trouve que cette pratique commerciale est très discutable. Cela ne m'empêchera pas de manger des chocolats 😉 d'autres enseignes existent"

"Magasin agréable de par ses larges allées avec produits faciles à trouver. Personnel non stressé nous servant dans le calme. Passage rapide aux caisses"

"Tu vas ce magasin à 18h il n’y a qu’une seule personne pour le rayon fromage Et charcuterie 30 minutes d’attente, la personne est toute seule de plus Cette jeune fille n’est pas aimable Qu’elle change de métier, mais ne travaille pas dans le commerce Pas d’amélioration par rapport à Cora Changement de magasin, Intermarché ou Leclerc où il y a un peu plus de relations clientèle"

"Le magasin est spacieux et propre, produits de qualité. Personnel accueillant. Toutefois le drive mériterait un minimum de restauration, marquage au sol à refaire et dispositif de scann à l'arrivée qui nécessite des contorsions laborieuses, en ce qui me concerne je préfère descendre de mon véhicule pour récupérer le ticket. J'ai été un peu déçu par l'accueil au drive également (erreur sur le nom, et service un peu expéditif)."

"Très, très mauvais. J’ai eu une intoxication alimentaire après avoir consommé des produits de mauvaise qualité achetés ici. Plus jamais !"

"Magasin trop surchargé avec des palettes d'articles dans toutes les allées. Le sol est très dangereux...carrelage manquant, trous ...et surprise totale des affichages de prix totalement erronés à l'entrée du magasin !!! L'erreur est humaine !!! est la réponse apportée lors du signalement de cet affichage. Quelle considération envers le client. 😔"

"Magasin a l'abandon et dangereux. Mon enfant est tombé sur le dos se fessant mal à cause des frigo hors du temps qui font des flaques d eau . Sol en piteux état partout. Honteux d'accueillir de la clientèle dans ces conditions. A la caisse on nous dit que la direction est au courant mais rien ne se passe. Monsieur le directeur faites un tour dans votre magasin... En espérant une rénovation complète grâce au rachat de Carrefour..."

"Nous voulions saluer l’amabilité et le professionnalisme d’un vendeur. Ce dernier est un jeune homme qui est souvent à l’accueil et parfois au drive. Il nous a conseillé, trouvé le produit qu’on ne trouvait pas rapidement, a réalisé notre remboursement dû à une promotion qui ne s’était pas réalisé en caisse. Très aimable et à l’écoute. Il a fait tout son possible pour nous aider. Il connaît très bien son métier. C’est grâce à des vendeurs comme lui que nous revenons à Cora."

"MAJ 01/08/24 : je me présente au SAV à 19h25 et le volet roulant est en train de se fermer. Le SAV est donc ouvert de 08h30 à 19h25 et non 19h30, faudrait penser à changer les horaires sur votre site. J’ai voulu acheter de l’eau Vittel. Au premier abord, j’ai été surpris par la couleur de certains packs qui étaient jaunis alors que Vittel c’est rouge de base. J’ai tenté de m’aventurer dans le fond de la palette et jai été attaqué par une bande de fourmis enragées qui visiblement ont élu domicile sous les packs d’eau depuis un certain temps, ce qui montre, considérant leur couleur, le temps que les packs sont restés dans l’entrepôt ou sous la chaleur et le soleil. Un étage plus bas, je découvre le cadavre d’un bourdon. Je n’ose imaginer ce que j’aurai trouvé plus loin dans la forêt de Cora."

"Retrait du drive ce jour. Après les oublis de produits facturés dans précédentes commandes , on me met des produits périmés depuis 2 jours! Le paquet de lingettes est entamé et sans opercule! Alors on me dit qu’on me remet l’argent sur ma carte malin mais comment vérifier?! Bref, cela devient du grand n’importe quoi…sincèrement déçu de mes dernières commandes…"