Carrefour Saint Quentin En Yvelines

"C’est un des carrefour les mieux en région parisienne: à taille humaine et tout y est. Les promotions sont vraiment intéressants et le personnel aimable."

"Mon magasin depuis petite pour faire les courses , bien agencé et en perpétuelle évolution Évodie est de plus un personnel très accueillant"

"Je vous laisse constater l'état de propreté des frigos au rayon volaille le 05 Octobre 2025. J’espère qu'une action corrective sera mise en œuvre rapidement."

"Je déplore l'absence de nettoyage des tapis roulants à la caisse, qui devrait être systématique et qui n'est même pas effectué lorsque le tapis est souillé. Il faut insister auprès de la caissière, qui ne dispose pas de produit nettoyant à son poste."

"Un conseil fuyez! Une honte ce magasin et là je parle du drive. Aucun professionnalisme, commande un plein de courses avec créneau horaire 19h/19h30 débitée de la somme à 15h46. Reçu mail de confirmation de ma commande puis plus tard sms pour aller récupérer ma commande. J'arrive à 19h je tape mon code et là aucune commande en cours dans notre magasin. Un employé arrive et me dit pas d'inquiétude elle n'est juste pas prête. J'attends donc patiemment et là 19h20 je reçois un mail m'informant de l'annulation de ma commande. Et tout ce que l'on peut me dire c'est qu'ils n'ont pas assez d'effectifs pour la faire mais la grosse blague. Mais vous inquiétez pas madame vous allez être remboursée. Le soit disant responsable du drive qui me dit ba j'ai passé toutes les autres commandes désolé que ça tombe sur vous mais sinon je finis à plus de 20h30.... Cliente depuis de nombreuses années, c'est fini je ne vous donnerais plus un centime."

"Superbe service , mon magasin préféré. Merci beaucoup à la caissière."

"Super magasin. Les articles sont tjrs en rayon et le personnel tres sympa!"

"Mercredi 24 septembre en fin d’après-midi, au Carrefour de Saint-Quentin-en-Yvelines, j’ai scanné et payé mes articles en libre-service. En suivant la cliente devant moi, le vigile m’a interpellée d’un ton agressif, comme si j’avais fraudé. J’ignorais qu’il fallait rescanner mon ticket. Ce n’est pas la première fois que je tombe, dans ce Carrefour, sur des vigiles au comportement exécrable. Rien n’autorise le mépris ni l’humiliation. On s’adresse aux clients avec courtoisie. Merci de recadrer votre équipe sécurité."

"De toute ma vie, je n'ai jamais vu un personnel aussi peu aimable qu'ici. J'ai eu des difficultés à la caisse automatique et au lieu de m'aider, on m'a toujours insulté avec le même texte tandis que la deuxième employée était assise à côté de moi en riant. C'était incroyablement humiliant quand on ne parle pas un français si sûr que je n'ai tout simplement pas compris ce qu'elle voulait me dire. Mais au lieu de répondre, elle est devenue de plus en plus désagréable."

"J’habite en Vendée mais je viens quand même dans ce magasin pour faire mes courses 2x par semaines. Il est incroyable continuez comme ça merci pour tout. En général je viens le dimanche. À visiter de toute urgence."

"Ce carrefour est grand et avec pleins de choix. Malheureusement je regrette vachement la fraîcheur des fruits et légumes vendus. Surtout pendant le WE."

"Si je pouvais mettre 0, je l'aurais mis avec un - devant. Aujourd'hui à 15h20 je passe à la caisse scanlib, il y avait 2 clients qui sont passés avant nous avec des caddies remplies sans aucune vérification de leurs articles. Avec ma fille nous avions que quelques articles dans nos sacs, elles nous a demandés de tout vérifier. Je lui ai demandé pourquoi vous n'avez pas vérifié les précédents clients, que c'était inadmissible ce genre de procédé, bien sur elle ne savait pas quoi dire. C'est inadmissible. A plusieurs reprises je suis tombée sur des caissières non accueillantes limite désagréable. Je n'y vais uniquement qu'en dépannage, maintenant c'est vraiment terminé, c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Je préfère faire des km en plus ou payer plus cher ailleurs. Vous nous donnez l'envie de fuir. Plus jamais carrefour st quentin, et ma fille aussi. Carrefour n'est plus ce qu'il était, c'est de plus en plus affligeant et désespérant même le centre commercial est à fuir.... MAGASIN A FUIR"

"Bonjour Mr le directeur.. Avant dans votre magasin nous avions des congelés cacher ainsi que du pain pour Chabbat depuis quelques temps plus rien.. pourriez-vous s'il vous plaît nous donner cette chance de retrouver ceci de nouveau dans votre magasin nous vous en serions vraiment reconnaissant merci pour votre compréhension Bien amicalement Un client de carrefour."

"Ce carrefour est décevant Des caddies excentrés dans le parking et en quantité insuffisante. Peu accessible Souvent mal achalandé, rayon fruits et légumes à fuir (à ne pas prendre en drive ou livraison, à chaque fois j'ai eu des produits moisis ou ramollis)"

"Je viens dans ce magasin depuis plusieurs années et je suis globalement satisfait du choix et des prix pratiqués. Ils proposent également des produits à date courte ce qui est intéressant. Le personnel est agréable voir franchement sympathique."

"C’est un très grand magasin avec un large choix de produits et des promotions régulières. J’y fais mes courses tout le temps et je le recommande vivement"

"J'ai l'habitude de faire mes courses chez carrefour de st quentin. C'est la première fois que je suis vraiment déçu du comportement des personnes qui s'occupe des automates du parking pour sortir. Mon ticket ne fonctionné pas il me demandé à plusieurs reprises de tourner le ticket ce que j'ai fait mais sa ne fonctionné pas. J'ai donc fait appel avec le bouton au personnes qui s en occupe ont m'a demandé de lire le ticket j'ai répondu que je ne voyais pas très bien car je n'avais pas mes lunettes il m'a répondu que si je ne peux pas faire marche arrière qu'il ne pouvait rien faire pour moi .alors que j'étais descendue du côte sortie pompe à essence j'avais vraiment peur de faire marche arrière et que une voiture en descendant me rentre dedans et mon fils avait très peur également. J'ai rappeler il m'a répondu complètement autain qu'il pouvait rien faire. Alors que c'était la machine qui ne fonctionne pas. Parce que quand j'ai réussi à faire la marche arrière avec tout les risques j'ai pu sortir à la 2ème sorties méchanceté gratuite ou est le personnels aimable que j'ai connu ."

"Bonjour J’ai vécu une très mauvaise expérience au sein de ce carrefour. Je suis venue ce matin du 21 août 25 vers 10h30 pour y faire les fastidieux et très longs achats de la rentrée scolaire pour mes 2 enfants. La liste des enseignants qui est longue est compliquée, les produits et les prix en rayon qui ne correspondent pas, l’incroyable chaleur au sein du magasin ,,, bref tout cela n’aide pas les enfants à rester calmes. Mais de là à entendre le monsieur que je pense être le Responsble du secteur critiquer ouvertement les parents et les enfants cela ma stupéfaite. Il se plaignait du bruit, de l’éducation que les parents donnent aux enfants, des parents eux même mal éduqué …. Mais monsieur ce sont ces parents qui achètent dans votre magasin pour vous faire « vivre » de plus si vous en avez assez de votre travail vous pouvez contacter un conseiller emploi professionnel CEP via carrefour et faire une reconversion professionnelle. Si le bruit des enfants vous donne la migraine il faut acheter du Doliprane… laisser donc votre place à quelqu’un de bienveillant et motivé si vous n’en voulait plus. J’attire l’attention sur le fait que j’ai moi aussi entendu votre salariée brailler à travers les rayons, cette dernière souhaitait poser des jours de congés et vous à l’autre bout du rayon avait répondu avec une forte voix. Je n’ai rien dit même si j’ai trouvé ces attitudes peu professionnelles. Quand vous vous êtes moquez de votre nouveau jeune en formation ou intégration je n’ai pas trouvé cela très professionnel non plus, je vais vous aider monsieur « tire pal et pas pousse pal .,, » . Peut être êtes vous né la science infuse ? J’aimerai connaître le taux de satisfaction employé et les éléments de Qualité de vie professionnelle chez carrefour SQY. Ou alors vous reproduisez sur autrui la méchanceté que vous avez vécu jeune, un psy ça aide aussi. Mais le pire mon cher monsieur c’est que vous avez laissé traîner dans le rayon votre cutteur ouvert et sans protection. Ma fille l’a trouvée elle, et elle a joué avec. Bavo monsieur parfait. Le cutteur était un cutteur classique pour les travaux, donc pas un cutteur de sécurité, de plus il était cassé il n’avait même pas l’embout protecteur, vous savez cet embout noir qui empêche la lame de sortir … Magnifique une lame dans les mains d’une enfant de 7 ans… donc monsieur s’il vous plaît ayez plus de respect pour vos salariés et vos clients. Ma Facture en caisse 123€ juste pour des affaires scolaires. Ce chiffre d’affaires au quotidien et multiplier vous fait vivre. Et je ne cache pas mon nom ni mon prénom. Je suis donc fortement mécontente d’un tel comportement. Et ma fille aurait pu être gravement blessée par votre négligence. Ça je ne le pardonne pas !"

"Excellente prestation pour une location de véhicule utilitaire, ce matin. Accueil sympathique et professionnalisme de la part des employés. Je conseille vivement."

"Mon expérience client est toujours gâchée de façon récurrente par 3 mêmes hôtesses qui se croient en compétition avec les clientes. Aux caisses automatiques, une jeune femme aux cheveux frisés ainsi que sa collègue à la teinture blonde s’évertuent à adopter un comportement passif-agressif à mon égard. Elle regardent mal, font des moues étranges et peu avenantes, se font prier pour venir en aide, bref, veulent absolument montrer leur hostilité. Mais en toute « subtilité » bien sûr, il ne faut pas se faire prendre. C’est presque comme du harcèlement moral envers les clients… Idem à l’accueil du magasin avec une autre jeune femme, intensément fardée d’un blush rose avec une attitude hautaine. C’est regrettable pour l’enseigne et toutes ces attitudes qui visent à mettre mal à l’aise, intimider et diminuer les clients participent à de mauvais résultats sur le long terme."

"31/07 Vous pourriez aprendre la base de la politesse à votre agent de sécurité caisse automatique, lors d'une formation. Comme dire bonjour, S'il vous plait, Merci, éventuellement un jour de bonne humeur au revoir/bonne journée. Ca me semble la base quand on travaille dans le domaine du service. Je n'ai aucun problème à me plier à un contrôle, mais dans ces conditions cela donne une mauvaise image de carrefour."

"Pas assez de choix trop de magasins fermés il devrait prendre exemple sur plaisir ou velizy ou il y a plus d attraction pour attiré le publique"

"Baisse de qualité en début d'année 2025. Mais cela va mieux depuis un ou deux mois. Magasin plus propre et mieux achalandé."

"Client régulier à ce Carrefour. Les rayons sont biens organisés et vous avez deux étages avec un très large choix de produits. Le personnel est très sympathique"

"Cliente régulière. Aujourd'hui et quelques fois auparavant, cependant surtout aujourd'hui. Première fois que j'utilise uniquement de l'espèce. J'étais contrainte de calculer chaque article. Malheureusement j'ai constaté que deux articles dont le prix affiché en magasin puis en caisse rapide fut différents. Promo sur deux melons achetés affiché a 2€50 puis 3.98€ en caisse. Heureusement l'assistant m'a cru mais pour le Steak haché a 15% les 650gr affiché a 9.25€ contre 10€50 en caisse. J'ai tenté de l'expliquer mais comme le magasin était sur le point de fermer, il n'a pas pu vérifier. Idem pour le SAV. Malheureusement j'avais atteint mon budget et dans l'express j'ai du enlever un article. Je trouve ça honteux que les prix sont différents. Ceci s'appelle du vole car oui j'étais a 1.25€ près. Alors c'est 1€25 vous me direz mais dans le principe cela ne ce fait pas. Imaginez 1.25€ x le nombre de client inattentif. Cela peut représenter une belle marge de vole au client. Veuillez respecter vos prix, si cela se reproduis je n'hésiterai pas à un informer les services compétents. Bien à vous"

"Inadmissible lundi j’ai acheté des viennoise nature qui était en rayon la viennoiserie était un mangeable un goût de moisi et sa piquait le nez . Pour des personnes professionnelles cela est inadmissible de vendre des produits comme cela ( pourrie ou moisi par le temps , et à rendre des gens malades) cela n’est aucunement professionnel surtout pour le manager du rayon qui est sensé prendre toute responsabilité des produit vendu ."

"Je voulais vraiment remercier Hubert, qui a été d’une gentillesse incroyable. Il a pris le temps de m’aider avec beaucoup de calme et de bienveillance, et ça fait du bien de croiser des personnes aussi humaines et disponibles. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il a le souci des autres. Merci aussi à toute l’équipe en caisse, toujours souriante. Et le temps passé avec moi. Au plaisir."

"Je faisais mes courses et, comme beaucoup de clients, j’avais déjà un caddie rempli en provenance d’une autre enseigne. En arrivant à l’entrée de votre magasin, je me suis dirigée vers l’agent de sécurité pour lui montrer mon caddie, par transparence. Ce dernier m’a alors informée que je n’avais ni le droit d’entrer avec mon caddie, ni celui de le laisser à l’entrée. À ma question très simple : « Comment suis-je censée faire, dans ce cas ? », il m’a répondu froidement : « Je ne sais pas ». Je trouve cela inadmissible. Il est tout à fait normal, lorsqu’on fait plusieurs magasins, d’avoir déjà des courses avec soi. Si vous refusez l’entrée aux clients qui viennent avec un caddie ou des sacs, il faudrait au moins proposer une solution alternative claire et respectueuse. À défaut, cela revient à pénaliser les clients honnêtes et à les décourager de fréquenter votre enseigne. Heureusement que les caissiers sont aimables"

"Il est important de savoir reconnaître les priorités à la caisse comme femme enceinte, etc…. Le manque de respect de certains personnels qui m’a jugé de ne pas être enceinte alors que je suis au 5eme mois."

"Espace carrefour banque concerné. 2 personnes collées à un ordinateur, un bonjour d 1 seule sur les 2. Pas le temps d exposer sa demande, on vous invite à vous assoir en salle d attente. 10 mn après, il ne s est rien passé. Si j avais pu poser ma question, j aurai au moins su si ma demande pouvait être prise en charge par cette personne. Il manque le sens de l accueil très clairement"

"Location de camion très pratique. Mais parking payant et rue payante à côté donc prévoir le budget si jamais vous laissez votre véhicule. Personnel très professionnel."

"Revoir la mise en rayon: les bombes d’insecticides à côté du lait en poudre pour bébé 😱 ça n’a pas été changé malgré le fait que j’ai prévenu l’accueil la semaine dernière. Dommage, le magasin est bien achalandé et le parking est pratique. Revoir aussi le respect des places familles, occupées dans 99% des cas par des personnes seules, ce qui fait qu’on se gare ailleurs et qu’on ne peut pas ouvrir les portes de notre voiture pour attacher les enfants… Mention spéciale au personnel de caisse, enfin un peu d’humanité dans un magasin !"

"J'adore mon magasin Carrefour St Quentin en Yvelines et je fais rarement mes courses dans un autre magasin. Il est très agréable, j'ai l'impression de faire un vrai marché. Il y a de vrais professionnels à tous les rayons, un boulanger qui nous gâte avec tous ses merveilleux pains d'excellente qualité."

"Très gentille la caissière Lindsey. Je suis passée le 30/05 fin d’après -midi. Elle a résolut mon problème avec un prix qui était différent qu’en rayon."

"Bonjour, Je m'adresse aux personnes responsables de cet hypermarché, je suis très satisfait de ce magasin pour le choix qu'il offre à tout ses clients, après il faut choisir les jours de la semaine concernant l'approvisionnement des rayons, le dimanche est une bonne idée pour du dépannage... Sur ce, j'ai déjà envoyé un message à la direction sans réponse, concernant le parking en étage. En effet, que comptez-vous faire pour un problème récurrent concernant les places de stationnement pour personnes handicapées ? Un jour, lorsque je suis venu faire mes courses, je me suis amusé à compter les places occupées sur ces emplacements réservés. Une seule était occupée par une personne en situation de handicap... Les gens se garent n'importe comment sans scrupule, et également sur les contre allées piétonnes et au premier étage, alors que les niveaux supérieurs sont quasi vide... Je vous remercie de porter une attention objective à ce problème d'incivilité récurrent. Merci d'avoir pris un moment pour me lire et espère une prise de conscience de votre équipe de direction pour résoudre ce soucis pour les personnes en situation de handicap."

"Le magazin ne colle pas les étiquettes réduite sur l'ancien code barre. Résulta à la quaisse le magasin vous vole et en plus si vous utilisez une scanner c'est vous qui passez pour un voleur"

"Super grand magasin, très propre et accueillant, personnels bienveillants et caissières sympa"

"Vélo électrique acheté le 22 avril 2025 à 18h30. Un grand merci au vendeur du rayon techno (Patrice il me semble) qui a pris le temps de nous conseiller, qui a pu nous proposer un vélo en exposition en nous faisant une belle promo car plus de stock. Un vendeur professionnel, qui a envi de bien faire, comme on aimerai en rencontrer plus souvent dans le commerce."

"PASSEZ VOTRE CHEMIN. Cliente depuis 15 ans, j’ai vu gentiment ce magasin se dégrader. A peine le temps de s’habituer à la disposition des rayons, qu’ils décident tout à coup de tout changer, encore. (La chaîne du froid ne parle à personne visiblement, au vu des palettes laissées à l’abandon depuis on ne sait combien de temps lors de ces changements de rayon.) Les prix : On est sur des voleurs de compétition. Ils changent d’une semaine à l’autre, les prix affichés ne sont pas les mêmes que ceux payés en caisse. Vérifiez bien vos tickets ! Bah oui, on a que ça à foutre d’aller faire la queue ensuite à l’accueil pour se faire rembourser. (De même que pour les « promos » qui sont simplement une escroquerie de plus ! Regardez bien le prix AU KILO, et non pas le prix bien rouge pétant qu’ils vous mettent en face des yeux.) Amabilité : On peut compter les employés aimables/serviables sur les doigts d’une seule main. Vu comment ils sont payés, on peut comprendre qu’ils n’y mettent pas du leur. Produits : Vérifiez bien les dates de péremption ! Plusieurs fois je me suis retrouvé à leur ramener la pile de pizzas carrefour périmée depuis déjà 6 ou 7 jours. Bref. La liste pourrait être longue. Je n’ai JAMAIS pris le temps d’écrire un commentaire pareil, mais si la note 0 existait, c’est celle que vous auriez mérité. Vous perdez une cliente qui dépense près de 500 balles par mois chez vous. Vous êtes des escrocs et des incapables. S’en mettre plein les poches, ça, vous savez faire ! Mais améliorer l’expérience client, fidéliser sa clientèle, ça en s’en tape ! Oseille oseille oseille. Le magasin n’a jamais été aussi vide, posez vous donc les bonnes questions. Moralité : Allez à LECLERC à bois d’arcy, vous ferez de belles économies, et vous passerez un meilleur moment. Pensée aux deux hommes qui s’occupent du rayon de l’eau : Ils sont a-do-ra-bles, toujours serviables, toujours souriants. Au fromager malheureusement plus là, qui connaissait très bien son travail. À la seule caissière qui sort du lot : Une jolie dame métisse aux cheveux longs et bouclés (souvent attachés), qui était caissière à l’époque mais qui est à l’accueil aujourd’hui il me semble. (Je la vois dans ce carrefour depuis mon enfance) Et… c’est malheureusement tout. À bon entendeur."

"Ne louez jamais chez eux, voici mon témoignage Location de camion, avec paiement d’un diable en option. Le diable n’était pas présent j’ai donc pris plus de temps que prévu. Je suis arrivé 20mn en retard j’ai été facturé d’un supplément de 100euros pour un tarif de location à 75euros la journée . Voleurs, menteurs, escrocs j’ai envoyé des mails de réclamation, ils m’ont répondu « fallait pas signer ». je venais d’emménager avec ma femme, nous étions jeunes diplômés et nous attendions un enfant. Je m’en rappelle comme si c’était hier. Comportement inhumain fidèle à une enseigne bloquée dans les années 90. Je me devais de partager ça. A la direction de Carrefour : si vous avez le courage répondez à ça Edit : Le SAV m'a demandé de le contacter, aucune solution trouvée, rien de proposé car cela fait trop longtemps. Il y a prescription."

"Carrefour Saint-Quentin-en-Yvelines : à l’ouverture, une seule caisse ouverte, aucune caisse prioritaire ni libre-service disponible. Attente inévitable et mauvaise organisation pour les clients pressés. Un vrai point à améliorer pour un meilleur service !"

"Ce carrefour est d'un immondisme !!!! C'est honteux d'accueillir les clients dans ces conditions. C'est salle au possible, de l'eau goûte du plafond au dessus de la charcuterie .... des vitres rayon surgelé ne fonctionnent plus et les congélateurs restent à l'air et ça fait un moment que c'est dans un tel état. Au lieu de réaménager les rayons qui sont d'une illogique en plus, ils feraient mieux de rendre les sols et plafonds en bon état (cf Leclerc Bois d'arcy qui est nicquel)."

"Carrefour Saint Quentin en Yvelines. Je suis toujours satisfaite de cet endroit. Depuis toujours propre rangé fluide et le personnel acceuillant et accessible. Bravo à vous. Carrefour est un peu plus cher que les autres mais quel plaisir dans vos rayons espacieux propres et bien rangés, je n'ai pas changé d'avis."

"Encore une fois très déçu, Carrefour mal approvisionné Mise en rayon en pleine matinée (10h) avec cartons partout, grosses poubelles et malgré cela les rayons sont vide et désordonnés. Scanlib pas trop utile : une seule caisse ouverte. L’étage ressemble à un grand bazar. Définitivement je préfère faire quelques kilomètres et allez au carrefour market de Voisins !!!"

"Bonjour, Magasin en plein centre ville, bien achalandé, Personnels très agréables Et cerise sur le gâteau, un rayon exotique, avec des produit Réunionnais C'est le top. Et de plus ils répondent au local guide 👍🇷🇪 Et très intéressantes le jambon de Noël marion, qui est encore cette année à un prix très correct 🙏. Merci encore"