Carrefour St Jouan Des Guérets

"Quelle belle visite au Carrefour Saint-Jouan ! Dès l’entrée, on ressent une atmosphère agréable et une équipe investie. Les rayons sont bien tenus, les produits frais sont de qualité, et les employés prennent le temps d’aider et de conseiller. Mention spéciale pour la convivialité et le professionnalisme du personnel. Un vrai modèle de magasin où l’on revient avec plaisir !"

"Magasin qui fait vieux m'ai des promotions assez souvent"

"Pas d'attente, facile d'accès et vendeur aimable."

"Magasin cora qui vient d être racheter par carrefour. Demande un vrai coup de rafraîchissement 😒"

"Je voudrais signaler une personne prénommé Karine qui travaille à St Jouan qui est au rayon ménager qui fait les crédits et autres c est une vrai pro j ai eu affaire plusieurs fois avec elle elle est vraiment top"

"Client régulier du Carrefour de Saint-Jouan-des-Guérets (anciennement Cora), je suis de plus en plus déçu par la qualité du service, notamment au niveau des rayons traditionnels. À plusieurs reprises, je me suis présenté au rayon boucherie ou à la poissonnerie autour de 18h30, parfois même avant, et ces rayons étaient déjà fermés, sans aucun employé pour répondre aux clients. Pour un magasin de cette taille, c’est totalement inadmissible. Les rayons boucherie et poissonnerie font partie des services essentiels qui devraient rester disponibles jusqu’à une heure raisonnable, surtout pour les clients qui viennent faire leurs courses en fin de journée. Avec l’ouverture prochaine d’un Lidl juste à côté, ce type de manque d’engagement et de professionnalisme ne fait que pousser les clients à aller voir ailleurs. Si Carrefour ne cherche pas à cultiver ses différences et à maintenir un vrai service, il est évident que nos habitudes finiront par changer au profit de ce nouveau magasin, qui saura peut-être mieux répondre aux attentes des consommateurs."

"Magasin agréable et relativement bien tenu...(surtout la cave).Nous avions l'habitude mon mari et moi de prendre le vin ailleurs mais apparemment avec le changement d'enseigne les choses ont changées à ce niveau là. Par contre l'attente en caisse n'est toujours pas réglée à priori."

"Cafétéria, moyenne.. Pris petit déjeuner,pas de formule ,la qualité n'est pas là ...."

"Depuis le début août, cela fait trois fois que je fais un ravitaillement chez Carrefour. Je n’ai jamais vu cela. La moitié des rayons sont vides.!!! J’irai voir ailleurs. La première fois c’était un lundi on peut comprendre, mais la fois suivante c’était en semaine…."

"On est client à la cafétéria depuis longtemps mais aujourd ui dimanche 24 .l horreur on était en couplé moi saumon avec riz et légumes froid je le dis aussitôt un gars qui se dit responsable brun pas grand me répond ???on a eteind le bain mari me redonne l assiette froide manger très peu pas mangeable .mon mari kebab pareil froid ???c est honteux .après mon café un autre gars brun plus costaud pareil très désagréable.. et l autre j ai voulu lui reparler réponse. Un coup de main me disant .je ne veux plus vous parler ..ces 2 gars arrogant une honte .2 autres personnes on a parlé avec .plus jamais cette cafétéria pour eux aussi .ce sont des locaux ..nous on a payer 36e 20....moi j ai ete pas bien après avec ces contrariétés avec ces gars comme ils nous parles .....une honte .la 3 couples a ne pas retourner et ne pas se gêner à en parler ...cafétéria à fuire . Avant sous l enseigne cora c était.trop bien et le personnel avec super ....."

"Magasin assez grand, les prix sont corrects par contre il y a beaucoup de manque dans les rayons"

"Parfait 😄 commande complète substitution effectué juste manque les croquettes senior de la marque carrefour pour mon chien jamais présente le mardi dommage c'est le jour des produits de la marque distributeur."

"Plus de 10 mois depuis la reprise de Cora par Carrefour et toujours des ruptures de stock sur des produits usuels (ex vinaigre d alcool toutes marques confondus ,cornichon amora sans produits de substitution, Schweppes original, en canette ,crémant Bourgogne Ambal tastevinage, ente autres)De moins en moins de choix de marque autre que la mdd Carrefour."

"Tout les ans nous venons sur Saint malo en vacances et habitué de ce magasin carrefour qui était cora à l'époque et très franchement je préfère celui-ci au grand carrefour la Madeleine, le magasin est certes dans son jus mais on s'y sent vraiment à l'aise. Personnel soutient et sympa"

"Personne ne prend ses responsabilités, quand on a besoin d un vendeur , on les déranges, quand on a besoin d un responsable , il est pas là, même pas par téléphone.. On pensait avoir touché le fond avec Cora mais la avec Carrefour on bat des records .. *Prix affiché qui ne sont pas remontes en caisse (prendre systématiquement le ticket)et augmentation des prix .... *Personnel mal aimable et qu on dérange. *SAV carre d or inexistant ( pb pour récupérer mon bijou ). Bref , comme beaucoup on attend l ouverture de Lidl et tampis pour les kilomètres on retourne à Leclerc pour le gros plein .."

"Bon magasin. Très bien fourni et moins cher que son prédécesseur"

"Cafeteria attention à la cuisson des frites Trop cuites et les mousses au chocolat ont l air bien alléchantes seulement c est sans doute de la poudre et le goût est très écœurant toute la tablée l a délaissée dommage il faut un minimum De qualité sinon ne pas proposer le produit Les cafeterias sont de plus en plus rares attention aux recettes et à la façon de cuisiner . On reviendra mais on fera attention au choix"

"Bonjour Déçu par l'attitude du caissier ( caisse automatique) il m'a pris pour une voleuse même pas capable de lire l'article scanner qui ne passe, il regarde ce que j'ai scanné , malgré que j'aime ce magasin. J'aime pas qu'on me prenne pour que je suis pas. Cordialement"

"je suis client depuis le début de cora je suis l'allée faire mes cour ses comme d'habitude ce matin une caisse d'ouverte plus de dix personnes a faire la queue au bout d'un moment je suis allée demander que l'ont mettre une caissière suplémentaire mais la personne en caisse centrale n'était pas dispossée a ce déplecer je ne remettrai pas les pieds chez carrefour"

"Ancien magasin Cora mais devenu Carrefour, il fait toujours très vieillot ça ne donne pas envie ! On se croirait dans un hypermarché des années 70 ! La poissonnerie est vraiment triste, les produits ne sont pas mis en valeur et peu de choix ! Pas de langoustines vivantes ! il y a des scanettes mais seulement 2 caisses ou on peut les utiliser et la plupart du temps il n'y a pas de caissière !"

"Je suis cliente depuis le début de Cora et ce matin j’ai eu la désagréable surprise de voir mon chèque être refusé pour aucune raison. Sachant que le même chèque et passé à Super U !!! Vous avez perdu une cliente qui vous laissait chaque samedi 200euros. Je suis vraiment déçue et très très en colère. Je n’ai jamais eu de problème auparavant! Sachant que le compte et approvisionné!"

"Première fois que je vais dans ce magasin. J’ai acheté pour plus de 30 € de viande.( Merguez, chipolatas, veau, mariné etc…. On a tout jeté à la poubelle. Du caoutchouc. Impossible à manger. Je ne retournerai jamais dans ce magasin. Qui par ailleurs est très cher."

"Problématique Carrefour concernant Produits absents des rayons. Habituée à Cora depuis son ouverture, j aimerais retrouver les mêmes avantages. Plusieurs fois depuis le changement d Enseigne, encore ce week-end : Plus de ROZANNA en 1 Litre, pas de Café Senseo VANILLE, pas de Quiche Lorraine Marie encore manquants. Merci de bien vouloir faire le nécessaire désormais.... Une fidèle Cliente."

"Magasin très agréable avec des produits régionaux très variés et un rayon vêtements remarquable...rayon blanc du Nil..."

"Incompétents, fainéants... Service client nul, promotions affichées en rayon passent jamais en caisse et lorsqu'on demande un contrôle à la caissière elle n'est pas contente ! J'ai demandé à l'accueil de m'imprimer un bon UPS pour mon colis on a pas su me rendre service, pourtant j'ai bien dit que ce n'était pas un problème pour payer l'impression du bon."

"J'achète 5 articles, 2 erreurs de prix et un article où le prix n'était pas présent dans le rayon. Chips en promo à 1€25 qui passe 1€79 (3 497917 003854) Galettes sarrasin 4€19 au lieu de 2€89 car au mauvais emplacement dans le rayon Le Breizh cola n'a pas le tarif affiché... J'ai perdu 20 minutes pour aller revérifier les prix afin d'être sûr que je ne me sois pas trompé pour ensuite me faire rembourser. Bref, j'avais pas que ça à foutre mais ras-le-bol ne me fait enfler par la grande surface. En plus le magasin est vieillot et semble sale. En revanche, la personne de la sécurité est aimable et la dame à l'accueil a été rapide et efficace. (Je ne suis pas sûr que le prix des chips ait été modifié c'est pour ça que j'ai laissé le code-barre.) Pour résumer si tu veux avoir des prix surprise et avoir l'impression de rentrer dans un magasin Mammouth vintage, vas-y fonce. Sinon, fais demi-tour 🏃🏻‍♂️"

"Magasin très décevant. Une misère dans les rayons, des manques de manière systématique. Rien qu'aujourd'hui, rayon café, rupture sur les filtres, un désert niveau choix de café, idem rayon volailles, compliqué d'arriver à dénicher de simpls escalopes. Une sérieuse baisse de qualité dans le remplissage des rayons depuis la disparition du Cora. On est loin de la qualité de services attendue dans un tel magasin! ça donne juste envie d'aller faire ses courses ailleurs!"

"Bravo... j’ai acheté 4 boites de salade, préparées par le chef (non lavées et toutes fanées) c’est un chef hors pair gardez le ... les clients fuiront... belle soirée..."

"Tout est dit Cora, c’était pas terrible Carrefour c’est un désastre Dommage que Leclerc n’a pas eu la même dérogation commerciale pour venir à Saint Jouan Ceci est bien regrettable Carrefour incompétent il suffit de lire tous les commentaires et là vous avez compris il se donne bonne figure en prenant comme argument Les problèmes de logistique, j’appelle sa beauté en touche. Rentrez chez vous."

"Magasin peu achalandé le jour où nous y sommes allés mais l'un de ceux qui ferment le plus tard. Ce qui rend bien service lors de vacances"

"Je vais dans ce magasin expressément pour la vape. Je suis très loin d’être déçu, personnel hyper agréable et compétant!! Très qualitatif! le jeune homme brun et rock and roll un peu, celui qui me sert régulièrement est juste au top jamais déçu de ses compositions de saveur vape!! Imbattable 🤘"

"Bonjour, depuis que CORA est passé Carrefour, c'est tout simplement L'HORREUR !!!!😡 Les rayons sont vides, les produits ont changées, je ne retrouve plus mes marques plus de Salvetat. J'y vais encore uniquement car le Personnel est particulièrement gentil"

"Je fais un drive pour le récupérer à la sortie du travail. 15 minutes avant la réception de ma commande, on m’indique que plusieurs produits sont indisponibles. Bien évidemment les plus importants, sinon ce n’est pas drôle. Les ruptures de produits peuvent arriver mais on préviens pas 15 minutes avant !! Le but d’un Drive c’est d’éviter de courir dans le magasin pour acheter ce qu’il manque !"

"A chaque fois que j'y vais je relève un nombre d'erreurs d'affichage des prix incroyable. Aujourd'hui c'est un pot de confiture de fraise affiché 4,15€ et qui en fait est vendu 7,5€. Facile de s'en rendre compte avec la scanette. Régulièrement le prix affiché ne correspond pas au produit mais à celui d'à côté 😩😩😩"

"Bonjour je suis en colère car j ai voulu mettre de l essence ss plomb 95 lundi soir donc j ai mis ma carte etc.. sauf que au moment de mettre l essence il y avait plus rien du coup nous avons remis ma carte pour prendre du 98 qui a fonctionné mais les 1er 150 euros sont toujours bloquer depuis lundi je trouve inadmissible de bloquer pendant tout ce temps sachant que je n'ai pas pu mettre mon essence j ai besoin de cet argent et cela ne vient pas de ma banque car c est le commerçant qui bloque je suis ecoeurer"

"Magasin bien rangé et propre on y trouve de tout merci aux employés pour leur professionnalisme"

"Supermarché aux rayons vides. Tous les yaourts Malo (pourtant locaux), sont déjà manquants dès 10h du matin, des galettes en rayon, périmées de 3 jours, des produits Carrefour, des produits Cora, des seaux récupérant les gouttes d'eau du toit... Lorsque les caisses sont chargées, 7 personnes environ par caisse cette fois là, la caisse scanette refuse de vous prendre préférant discuter avec sa collègues (contrairement à Leclerc qui désengorge dès que possible). Comme certains de mes proches et collègues, je pensais qu'après la décision de l'autorité de la concurrence la situation allait s'améliorer car plus facile de se projeter, mais rien. Carrefour St Jouan, le grand oublié des supermarchés de la Côte d'Emeraude..."

"Très bien comme magazin mais il manque une chose très importante ces quand on n'es handicapés nous sommes obligé d'attendre il devrait mettre handivisible ce qui serait bien pour tout les handicapés sans avoir à se faire insulter parce que les gens ne comprennent pas"

"Un Carrefour comme on en vois partout. L'attente à la caisse était très rapide. La caissière était très gentille et souriante. Le TPE de la carte bancaire ne fonctionnait pas du coup elle à vite régler le problème sans stresser."

"Les frigos sont dans un état déplorable, crasseux certains ont des toiles d'araignée. Je suis repartie les mains vide. Merci de votre réponse mais le même avis à été déposé en mai 2024 par une autre personne et rien a changé. Je me demande se que fait la DDPP?"

"Une super expérience dans ce carrefour que j'ai également connu sous cora, les caissiers vraiment au top le sourire très agréable et en qu'à de soucie toujours très réactif. Évidemment si les gens pouvais être aimable avec les employés ils n'auraient pas a être désagréable, une équipe au top encore merci d'être a notre disposition ❤️"

"Catastrophique. Absolument aucun effort commercial de la part du personnel au service téléphonie , pour un changement de téléphone à 25 €!!! Défectueux, pas d’avoir, pas de changement, téléphone sous garantie pourtant. Le pseudo responsable du rayon sortait d’ou? Complètement déglingué, sale, aucune notion du commerce. À éviter à tout prix. Jamais vu ça….."

"Le 23 janvier, j’ai acheté en promotion deux bars en barquette. Aucune indication de provenance n’était mentionnée sur l’emballage, simplement la mention bar prêt à cuire. Heureusement, j’ai eu le réflexe de vérifier leur état, car l’un des deux poissons n’avait pas été vidé et dégageait une odeur nauséabonde. Il est inutile de rappeler à quel point cela aurait pu être dangereux à la consommation. De plus, ne pas indiquer la provenance des produits est non seulement problématique, mais également illégal. En outre, le fait que le poisson n’était pas vidé fausse le poids réel, et donc le prix payé, ce qui est trompeur pour le consommateur. Lorsque je me suis rendu à l’accueil pour signaler ces problèmes, on m’a demandé : Que voulez-vous, du coup ? Sérieusement ? Que pouvais-je vouloir d’autre qu’un remboursement ? Ce manque de professionnalisme et de bon sens est consternant. Un tel incident est inacceptable, que ce soit en termes de qualité, de légalité ou de service client."

"Déjà que ce n'était pas terrible quand c'était Cora mais là on est au top niveau... Les prix ne correspondent pas.. les promos en lot se retrouvent plus cher que les produits pris individuellement...et certaines caissières devraient faire des stages de politesse.. bref tu m'étonnes que je vais chez Leclerc... Ce ne sera que mieux et moins cher de toute façon...A fuir..."

"Ces photos datent du 14 mai 2024. Il s'agit du rayon viande, poulet pour être plus précise. Je venais acheter du poulet, je suis partie dégoûtée par ce que j'ai vu et sans poulet."

"Nourriture périmée en rayon (cubes de bouillon). Ramené en caisse, la responsable est venue et nous à dit que les commerces ont le droit de vendre jusqu'à un an après la date. J'aimerais bien que vous me le prouviez. Vendre un produit périmé depuis 6 mois et ne pas les retirer n'est pas normal. Nous avons déjà eu une intoxication alimentaire il y a quelques années a cause de votre magasin, cela ne m'étonne donc pas. Nous avons également acheté il y a quelques années un lot de cuisse de poulet ou le frigo ne fonctionnait pas correctement, arrivé à la maison, une odeur nauséabonde était sortie de l'emballage. Je ne recommande pas"

"J'y viens de temps car j'y trouve des produits précis que je ne trouve pas ailleurs.. mais de manière générale je déplore l'absence d'étiquette de prix particulièrement dans le rayon multimédia.. Exemple aujourd'hui : je regarde 4 imprimantes, 2 seulement sont chiffrées.. du coup, je ne m'attarde pas et achèterai ailleurs...Dommage.. Par ailleurs le magasin est propre mais il manque souvent de références.."

"Hypermarché agréable, parking au top (les places sont larges) et le personnel est accueillant. Rien à dire sur tout cela. Un petit rajeunissement rendrait les lieux encore plus dans l’ère du temps intérieurement mais aussi à l’extérieur."

"Un hyper vieillissant, surtout à l'extérieur. Les prix des produits courants sont au dessus de la moyenne, mais les produits régionaux sont assez nombreux avec des tarifs corrects. L'ouverture du dimanche est inutile, car les clients sont peu nombreux"