Carrefour Tarnos

"Aïe les bons plans du carrefour Ce lot, je l’ai acheté aujourd’hui….. la caissière m’a remis beaucoup de bons avec le ticket je l’ai remerciée chaleureusement mais…. Arrivée chez moi j’ai tout contrôle puisque l’idée est de réutiliser ces 2 bons de 10€ ultérieurement… mais où sont ils? Nulle part ils ne sont pas mentionnés sur le ticket de caisse, ne m’ont pas été donnés, donc demain je repartirai leur rendre ce service tant pis. Méfiez vous de ce carrefour car les offres alléchantes au demeurant sont très souvent trompeuses. Par exemple 3 lots de yaourts Malo achetés (l’un est offert), super j’en prends donc 3, ils sont en tête de gondole un de chaque. SAUF QUE… celui à la vanille n’était pas dans le lot😵‍💫..mince!!! Pourtant, Ils étaient tous regroupés ensembles. et quand vous vous adressez à la caisse centrale, on vous répond «  faites attention la prochaine fois.. » C’est exactement ce que j’appelle de la tromperie, du mensonge. Si vous ne faites pas attention, si vous ne lisez pas (avec une loupe), scrupuleusement les « « exclusions » » » alors tant pus pour vous. Le carrefour de Tarnos est spécialiste en la matière. TOUTES LES «OFFRES » SONT PIÉGÉES. Il vous faut calculer prendre des photos, lire, regarder de près ou alors consommer et passer outre les bons plans."

"Très beau magasin ,très propre.tres achalandé. Brav0. Très belles décorations suspendues pour la foire aux vins"

"Gestion du magasin catastrophique. Non respect de la chaîne du froid notamment avec le rayon libre service boucherie (une personne avec une palette entière de viande se permet de discuter dans l'allée principale pendant 15/20min), surgelés et cremerie libre service. Rotation des produits frais non faite (tans pis pour eux). Tri des fruits et légumes abîmés laisse a désirer. Niveau promotion ça ne vole pas haut, une carte fidélité qui ne sert à rien alors que j'effectue des courses 2 fois par semaines chez eux et y laisse entre 100 et 200 par semaine! Quand à l'amabilité du personnel il laisse clairement à désirer pour la plus part. Et si vous avez le malheur d'acheter un produit défectueux au rayon électronique ou electro ménager ils vous renvoient vers le fabricant dans une bataille sans fin et ne vous rembourse pas."

"Ça fait deux fois que j’y vais mais il ne me donne aucune envie d’acheter il est sale produits pas frais !"

"Magasin sale. Les frigos sont dans un état déplorable (extérieur et intérieur). Le sol en est de même. Je me demande comment cela est possible lorsqu'on vend de l'alimentaire de laisser le magasin dans un tel état. Veuillez faire quelque chose pour la propreté. J'ai vu que des avis avaient été déposés là dessus de la part d'autres utilisateurs sur la salissure du magasin et la réponse était que vous alliez renforcer votre équipe de ménage etc mais rien a été fait comme je le constate. Un signalement a été fait récemment par rapport à ce manque d'hygiène incontestable. Si je peux dire aussi que la caisse prioritaire (handicap, femmes enceintes, personnes âgées) est rarement ouverte... vraiment dommage pour les personnes concernées..."

"Je suis vraiment déçu par mon passage au Carrefour de Tarnos. Le magasin donne une impression générale de saleté qui laisse à désirer pour une enseigne de cette taille. Les allées sont mal entretenues, avec des traces de produits renversés et de la poussière visible un peu partout, ce qui rend l'expérience d'achat désagréable. Le pire concerne la zone de congélation : le linéaire est extrêmement sale, avec des emballages vides ou abîmés qui traînent. Pire encore, j'ai remarqué une importante accumulation de givre à l'intérieur des vitrines, ce qui me fait douter sérieusement de la chaîne du froid. Est-ce que les produits sont vraiment conservés dans de bonnes conditions ? Ça pose question sur la qualité et la sécurité alimentaire. Je conseille au personnel de redoubler d'efforts sur le nettoyage et la maintenance. En l'état, je n'y retournerai pas de sitôt."

"J'ai appelé ce jour pour éviter de me déplacer a Anglet plus ce produit. La personne au téléphone me dit qu'il n'y a personne a ce rayon jardinage . Impossible de me renseigner car trop de monde dans le magasin. Je suis étonnée du manque de personnelles en 2025 !"

"Besoin de renovation c'est en cours. Le personnel est 5 étoiles"

"Très mauvais. Pc sur catalogue multimédia HP 14-EP0050NF du 26/08 au 09/09, déjà plus en rayon. De plus impossible de le commander alors que la promo est toujours en cours. Pourquoi?? Le vendeur me propose un produit similaire 50 € plus cher, qui plus est l exposition car il n y en a plus en rayon. Il refuse de me faire une remise sur ce produit. 50 € c est trop de remise pour Carrefour... Aucun sens du commerce, a fuir, bon que pour vendre de l alimentaire et encore!"

"Bonjour Jolie expérience pour souscrire une carte pass. Je tel à Tarnos pour avoir un renseignement Après 10 minutes d attente je raccroche. Je téléphone plus tard et l acceuil m annonce que la personne est malade et me donne le numéro de carrefour st jean de Luz pour mon renseignement mais sans succès car toutes les lignes occupées et je suis transféré vers un carrefour en Normandie ,bravo. Conclusion ,cc ne donne pas confiance de souscrire une carte,si c est pour avoir un tel service J ai oublié de préciser que la carte est gratuite jusqu'à fin 08 mais que la personne malade revient le 1 septembre. Sans remplacement de celle ci,la promo va tomber a l eau?"