Carrefour Tours - Saint Pierre Des Corps

"J'ai trouvé les produits que je cherchais, bon rapport qualité prix, rien à redire"

"Un hypermarché où l'on trouve toujours de nombreuses promo. Un personnel disponible et réactif. Très bon accueil. Belle galerie avec des enseignes variées"

"Magasin très vaste, trop vaste peut etre, autant en centre commercial qu en hypermarché carrefour ! ́ne pas oublier quoi que ce soit sinon vous vous taperez des bornes à pied (au moins c est sportif!) Enfin, je trouve que ce centre manque de proximite avec les gens , impersonnel, quand on y va c est vraiment une corvée !!! Donc : on n y va pas !"

"Encore ce matin sur les réduction avocat et brocolis 20 ces et 2cts de remise non effectuée en caisse , biensur une fois rentré chez vous d un caddie plein , tu t aperçoit que tu tes fait écore avoir !!!😡😡😡 Tu mutipli par le nombre de client. Merci carrefour"

"J'ai acheté hier un jus d'orange pressé dans les machines des jus a 3.99€ le litres, j'ai trouvé une mouche dedans la bouteille, ils nettoient pas leurs machine il faut pas acheter ce jus ya des mouches a l'intérieur des machines c'est très dangereux fait attention à vous les gens qu'ils achètent ce produit, moi j'achète ce produit parce que j'ai le manque de vitamine C, c'est pour ça mais maintenant je l'achèterai plus chez eux."

"Un magasin grand, avec du choix, propre et bien rangé. Je trouve le personnel accueillant ! En plus il y a pleins de promos :)"

"Magasin très agréable et bien achalandé. Des prix corrects. Rapport qualité prix intéressant. Personnel aimable et de bon conseil . Un peu d'attente en caisse car beaucoup de monde et pas assez de personnel en caisse."

"Magasin très agréable, personnel au top et de très bonnes promotions."

"De passage dans votre magasin , et comme il est impossible de mettre un zéro étoile. Je viens pour acheter du snacking , certe votre magasin est vieillissant mais surtout extrêmement sale. Votre espace snacking ou se trouve les présentoirs bars a eau sont pleins de toiles d araignées et la crasse au sol est visible entre les meubles ou se trouvent les salades et sandwichs ! Et que dire au niveau des frigos et du sol sous les saucissons. Je ne suis pas surpris de lire des messages ou on écrit et voit sur les photos des souris. Nettoyez votre magasin svp..."

"Magasin agréable et bien organisé, avec un large choix de produits pour toutes les envies. Le personnel est souriant, disponible et toujours prêt à rendre service, ce qui rend les courses plus agréables. Les rayons sont propres et bien tenus, on trouve facilement ce qu’on cherche. Très bonne expérience à chaque visite."

"Magasin très agréable ! Très bon accueil ! Ça fait plaisir d'être considéré dans une grande surface !"

"Magasin très agréable personnels sympathiques dans tous les rayons Viens toutes les semaines faire mes courses"

"Un esthétique refait à neuf de l'extérieur qui aurait également besoin d'un sérieux coup de neuf à l'intérieur côté magasin sinon parfait"

"Carrefour est un magasin très complet, on y trouve de tout : produits frais, alimentaires, vêtements, électroménager… Le choix est large et les prix sont corrects. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour aider. Les rayons sont bien organisés, ce qui rend les courses agréables et rapides. Très satisfait de mon expérience, je recommande sans hésiter !"

"Ce magasin doit recevoir la médaille de l'endroit le plus mal fréquenté. C'est la première fois où je me fais taper par une cloche au beau milieu d'un magasin et qui me reproche : 1/ d'être trop bien habillé et 2 / de rien vouloir lui donner. Où va-t-on ! La direction prenez vos responsabilités faites le nécessaire."

"J ai trouver tout ce que je voulais acheter avec de bonnes promos J'ai fait des économies sur le total de mes courses et sur ma carte fidélité j'ai bien crédité"

"Moisi dans les frigos, que ce soit charcuterie, fromage, yaourts déjà signalé il y a quelques mois... Il serait peut être temps de passer au nettoyage et à la desinfection. Au vu des photos recentes de souris, je ne vais pas continuer à risquer ma santé et celle de ma famille."

"L accueil de ce magasin est vraiment mal géré, les employés vous donnent da mauvaise information pour se débarrasser de vous , pour ma part j'ai eu affaire a une dame âgée cheuveux orange court très agressive déjà elle a fait exprès de faire semblant d être occupé puis ne me dit pas bonjour, puis elle se moque de moi, et m envoie balader, je vais signaler cette personne"

"J ai assistée a une scène pas très sympathique à l accueil, un pauvre monsieur handicapé s est fait humilier par une vieille dame aux cheveux court orange, et elle ne s est meme pas excusé, je reste choquée, je vais signaler cette personne c est une honte"

"Bonjour Mr et dame j’ai acheté télévision TCL Carrefour Saint-Pierre-des-Corps garantie sur deux ans, au bout de neuf mois, la télé a eu un problème et j’ai passé au carrefour pour voir ce qu’ils peu faire pour le garantis. Ils m’ont demandé d’appeler le service. TCL depuis 25 jour jusqu’à aujourd’hui j’ai pas leur nouvelles et je suis un père de famille j’ai trois gosses à la maison on regarde pas la télé je sais pas vraiment pas quoi faire"

"Accueil du magasin, personnel pas très accueillant et n'expliquent pas ce qu'ils font au client. On se sent mis à l'écart et pas très agréable. On ose pas demander (pour pas déranger si ils ont une demande en court), mais on est devant eux, et il nous demandent pas ce dont on a besoin. Sinon personnel de rayon très compétant et sympathique. Connaît bien son stock et ses produits, rien à dire sur cela."

"Lors de ma dernière visite au Carrefour des Atlantes, j’ai eu une très mauvaise surprise : en me rendant dans un rayon alimentaire, j’ai vu plusieurs souris courir au sol et même se nourrir directement des produits mis en vente. Autant dire que c’est extrêmement choquant et inquiétant pour l’hygiène d’un magasin de cette taille. J’ai filmé la scène car je trouvais la situation invraisemblable. J’espère sincèrement que la direction prendra rapidement ses responsabilités pour régler ce problème sérieux, car c’est inacceptable pour des clients qui viennent faire leurs courses en toute confiance. Je reste disponible si la direction souhaite échanger avec moi à ce sujet."

"Un petit rat se balade dans le rayon biscuits. J'avais déjà aperçu un rat l'an dernier et je l'avais signalé à une personne du magasin qui l'avait personnellement constaté... elle-même effrayée par la présence de rongeurs m'avait dit qu'elle le signalerait. Aucune mesure d'hygiène semble avoir été prise par la direction... j'imagine ces bestioles se promener ou uriner la nuit sur les fruits et légumes que nous achèterons le lendemain ! Une réaction de toute urgence s'impose ! Merci à vous de faire le nécessaire."

"Bienvenue à Carrefour... Vous devrez prendre bien garde au pilote de course sur nettoyeuse et ensuite slalomer entre les traîneaux du Drive et les employés qui remplissent les rayons à toute heure et que vous dérangez clairement.... Les Bouchers sont adorables quand ils sont là ...il y en a un qui est clairement pas content d'être là et qui vous fusille du regard...ok désolé de vous importuner... Arrivé aux 2 caisses disponibles sur 25 ( y compris la caisse prioritaire) si tu en a pour 25€ et que tu donnes 30 en espèces tu ne vas pas te faire des copines.... Pour couronner le tout il y a 2 modèles de verres Duralex (le gigogne et le Picardie transparent....) Le Parking est dégoûtant et c'est globalement cher.... Bonne Journée"

"Avis à tous les clients : Carrefour ne rembourse pas les sacs rendus ! Un coup d'oeil sur votre facture Carrefour Drive vous permettra de constater que les sacs vous sont bien facturés, mais ils ne sont jamais remboursés. Dernier exemple en date : Carrefour m'en a remis 1, j'en ai rendu 4. Carrefour m'a facturé 0,35€, comme si je n'avais rien rendu... Et ce n'est pas la première fois. Certains de mes proches ont constaté la même chose. Je vous invite à faire un signalement sur la plateforme Signal Conso, pour que les choses bougent... Seule solution en attendant : refuser les sacs remis par Carrefour lors du retrait, et apporter ses propres contenants"

"Étant une cliente qui va faire des courses la bas quasiment tout les jours je suis bien étonné de ce qu’il ses passer ! J’ai était me faire rembourser 2 paquet de Knoppers NutBar car périmer depuis le 18/08 (ont est le 21/08) certe cela ne fait pas très longtemps mais ces barres ont était donner à des enfants qui ont eu mal au ventre. J’explique donc au monsieur celui ci me rembourse et je décide d’aller voir en rayon ayant eu une personne au téléphone plus tôt dans la journée qui me disais qu’ils iraient voir en rayon, surprise de voir que les quasiment 20-30 paquets sont tous périmer est encore en rayon, je décide de retourner à l’accueil leurs signaler car malheureusement certaines personnes peuvent être beaucoup plus fragile, j’ai bien était étonner d’entendre ce même monsieur dire à ses collègues « mais sa change juste le goût et la saveur » ayant le paquet dans les mains. Je suis rester bouche bée je me suis finalement pas arrêter pour leurs dire et je suis partie. Je peut comprendre que c’était la fin de journée ou qu’ils ont d’autres choses à faire ou même que ce ne soit pas eux qui se déplace en rayon mais le commentaire m’a laisser sans voix."

"Seul problème mal indiqué tant depuis - l'arrêt de bus et le - le parking. Rectifiez le signalement et ce sera parfait. Mon avis est long et détaillé car j'aime être précis et dire quand c'est bien. En France on pleure quand ça va pas mais on oublie de dire quand c'est bien . Moi j'aime justement dire merci c'est parfait ou quasi A la sequence 1 je dis je suis là 2 je suis à tel numéro de voie Est parfaite B tres rapide après avoir dit à la plate-forme je suis à tel endroit une personne vient très vite . Moins de 5 minutes quand on se présente dans le créneau horaire retenue lors de la commande on line C qu'il est appréciable que la personne qui vient avec notre commande quand il manque un produit dise votre produit est manquant à vous de choisir : 1 le produit manquant à été remplacé par celui ci et on l'a du coup dans le panier qu'on nous livre. Ils ont anticipé en proposant une solution quasi identique, notez la force de proposition et réactivité Si ça nous convient on accepte la substitution et l'ajustement de prix Ou 2 la personne et nous on se met d'accord sur un produit et là la personne en moins de 5 minutes revient avec le produit demandé par le client. Plus ajustement en live du prix du panier. Ou 3 sinon on refuse le produit qui remplace le default product et d'autres en propositions alternatives de produits, là encore en temps reel le panier en valeur s'ajuste. C'est super cette interaction avec la personne qui livre le panier. D Les personnes malgré leur fatigue, horaires parfois matinale 5h 6h. car meme si premiers clients à retirer on drive leurs products c'est à partir de 8h ne pas oublier que le preparateur bosse souvent depuis 5h sans compter le rythme en picking pour assembler le panier du client Sans compter que bosser en zone frais 4 5 degrés ou surgelés- 20 degrés min c'est usant à terme . Donc merci aux personnes de toujours venir avec notre package avec grand sourire. Stop les grincheux de dire ils ont choisi ce métier. Ce dernier demande endurance rapidité diplomatie sourire.. Vous qui le cas échéant prenez leur place combien de temps vous arriveriez à pas faire d'erreur supporter le froid les remarques désagréable et injustes des clients dont vous même êtes peut-être les premiers à le faire Alors ci ça vous va pas faites vos courses en magasin et taisez vous. Les grincheux c'est incurables et malhonnêtes dans leurs jugements C'est sublime de 1 tranquille depuis ton pc tu commande 2 tu retires en drive moins de 5 minutes après t'être annoncé. Non malgré quelques couacs Carrefour Drive est une belle machinerie et humaine. Ne pas oublier combien entre notre clic sur internet pour commander le produit et l'avoir en main propre il y a d'étapes invisible pour le consommateur Bravo et respect pour cet exploit Çest quand pour le client que ça paraît facile que c'est un exploit Imaginez le nombre d'intervenant entre le concepteur du site internet et le livreur à votre coffre Comme le coureur du 100 m en moins dix secondes que quand on le regarde on voit pas d'effort"

"Mardi 12/08/2025 après midi - Honteux et déplorable !!!!!!!!!!!! Après avoir fait des achats, à la sortie en reprenant ma moto, un jeune homme de la sécurité m’a demandé très gentiment de partir car j’avais garé ma moto à un endroit gênant. Je lui ai dit qu’à mon arrivée, les emplacements 2 roues étaient pleins. Il m’a dit que l’après midi je pouvais me garer sur la partie livraison (je ne pouvais pas le deviner). Echanges sympathiques et cordiaux. … par contre la voix sortant de son Talkie Walkie ne l’était pas du tout. « Tu lui dis de foutre le camp il n’a pas à se garer là ». . « Pas la peine de discuter avec lui il n’a qu’à se barrer, ne perds pas ton temps avec ce … !» … « S’il n’est pas content j’appelle la police, il n’a rien à foutre là » … « Il emmerde le monde sur la voie pompiers » … etc. … et j’en passe une bonne partie !!! (Pour info je n’obstruais pas la voie pompiers, était garé à côté de l’entrée qui restait libre sur une partie peinte en vert au pied d’un poteau qui avait tout d’un endroit à l’écart non gênant – j’essaye d’être le moins gênant possible). … J’ai donc demandé si l’on parlait de moi en ces termes et qui c’était. Le jeune homme m’a expliqué que c’était le chef de la sécurité et qu’il était toujours ainsi qu’il ne fallait pas y prêter attention. J’ai demandé à lui parler dans la radio mais il m’a indiqué qu’il ne valait mieux pas. … J’ai largement passé l’âge de me faire traiter ainsi par une personne planquée dans un bureau derrière des caméras et qui traitent les gens comme des chiens, non seulement moi, mais également son équipe. … Dans un premier temps je remercie ce jeune homme de sa courtoisie, je suis parti tranquillement il a fait son job, et pas de pbs. … Si ce monsieur responsable de la sécurité a des problèmes d’égo avec lui-même de relationnel avec les autres, des crises d’autorité et des difficultés caractérielles, il faudrait qu’il consulte, il n’est pas respectable car irrespectueux. … Concernant le responsable de la sécurité – Personnage odieux, autoritaire, sans éducation, méprisant et dictatorial … c’est la plus mauvaise publicité du Centre commercial, et je ne manquerai pas autour de moi de faire une très mauvaise presse à ce sujet. … Je souhaiterai que ce message soit transmis non seulement au magasin Carrefour mais à l’ensemble des commerçants de la galerie. Restera à vous de le faire ou non !!! … Sur ce bon courage à tous ceux qui travaillent avec ce monsieur."

"Équipe à l’accueil au top. Un grand merci à Aurelie M. pour son professionnalisme et sa courtoisie. Gardez votre magnifique sourire. Belle journée à l’ensemble de l’équipe 😁"

"Aujourd'hui 2 août à 13 h55, caisse n°12, j' ai demandé gentiment à la caissière si elle pouvait attendre que j' ai fini de mettre mes courses sur le tapis pour éviter qu'elles s'entassent en bout de caisse et me permettre de mettre les articles au fur et à mesure dans le chariot car j' ai un petit handicap à un bras. Cette caissière sans aucun sourire, a refusé en me disant qu'elle ne voyait pas le problème !!!! et sur un ton autoritaire 😤. Je n' ai pas manqué de la remercier pour son amabilité (lol)."

"L'hypermarché Carrefour propose une multitude de produits intéressants surtout au niveau traiteur. De même, la galerie marchande comporte de nombreux magasins dont les différentes enseignes sont très connues et populaires. Ainsi que si je souhaite partir en voyage à l'étranger, je viens toujours dans l'agence de voyage Carrefour. Je ne sais pas pour vous mais pour ma part, je viens souvent dans cet établissement."

"Magasin lumineux et spacieux, très correctement achalandé, contrairement au glauque et piteux L. de Tours Nord, honte de cet autre réseau. Et surtout, médaille d'or décernée à l'accueil de Carrefour SPDC/Atlantes pour sa souriante efficacité, quelles que soient les difficultés rencontrées !"

"De passage, on aurait dû aller au leclerc à côté....Le frais ne l est plus arrivé au camping car...pas assez de caisse d ouvertes et ça circule mal dans les rayons....des personnes dans les bureaux au frais auraient pu donner un coup de main.decus de ce magasin"

"Très grand carrefour, complètement conforme à ce que l'on s'attend d'une grande ville en tant que centre commercial, avec de nombreuses galeries intéressantes et une déco bien travaillée. Le parking est gigantesque mais présente le désavantage en été de ne pas comporter de place à l'ombre. De plus, plusieurs établissements intéressants sont à proximité de ce carrefour. A recommander pour faire ses achats à Saint-Pierre ou si de passage."

"Un grand magasin, assez propre même si petit manque de facing. Le personnel de caisse était très agréable."

"Un samedi matin 9h, beaucoup de monde dans le magasin, et pourtant de nombreux rayons sont bloqués par les employés qui remplissent les rayons et les chariots Drive. Bon, ça arrive. En revanche, arrivé aux caisses, à peine un tiers sont ouvertes alors que les files d'attente vont jusque dans les rayons... résultat : plus de 20 minutes entre l'arrivée aux caisses et la sortie du magasin !! Je suis rentré chez moi (5 minutes de route), j'ai mis la moitié de mes surgelés dans le congélateur, l'autre moitié à la poubelle, et pris la décision de ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin. Le Leclerc le plus proche a beau être à près de 10 minutes, au final ça me fera quand même gagner du temps (et de l'argent.."

"Bien que la galerie marchande est agréable - l'odeur de pipi de rat est omniprésente et vraiment insupportable dans le Carrefour. Il serait bon de faire quelque chose à ce sujet.."

"C'est une très bien ce que le personnel est accueillant et accessible toujours le sourire aussi j'aime beaucoup ce magasin"

"Lieu très agréable et très vivant depuis les travaux. Les places de parkings sont top et larges, très bien pour les voitures un peu plus larges, c'est confortable pour entrer ou sortir de sa voiture, et on craint moins les coups de portières."

"Hyper centre commercial carrefour régional en région Centre val de Loire On y retrouve pratiquement toutes les enseignes du quotidien que vecfois en alimentation, services et vêtement Bien desservie et refait à neuf"

"Y a 1 mois j’ai amené mon aspirateur et je l’ai récupéré le 13 juin apparemment il on tout changé , je l’ai essayé le soir et il ne fonctionnait toujours pas ! ( j’ai fais 3h de route pour rien )"

"Magasin bien achalandé malgré quelques rayons parfois en retard de réapprovisionnement. Il y a un bon suivi des produits. Le personnel est toujours avenant et prévenant."

"Magasin bien équipé. On y trouve des produits à des prix abordables. Les rayons (boucherie, charcuterie et poissonnerie) sont bien fournis."

"Produits manquants à chaque commande (livraison en 24h). Pas de geste commercial prévu à moins d'aller batailler avec le service client. Si on veut commander à nouveau le produit manquant, on se retrouve avec des frais de livraison car montant trop bas, forcément!"

"Magasin très bien, toujours de bonnes promos et produits très bien. Mais franchement, mettre à disposition du papier cadeau à l'accueil c'est bien mais donner du papier cadeau de noël en plein mois d'avril pour emballer un airfryer pour un anniversaire c'est vraiment pas terrible. Autant ne rien donner car en plus la quantité n'était même pas suffisante pour un tel volume d'emballage. Service à revoir sur ce point"

"Le caissier a la caisse 4 de ce lundi 31 mars . Il a fallu que je plonge sur la caisse pour récupérer mes articles sur sa caisse ? Je Lui demande Si il pouvait les avancé et me répond ben c'est la je vais pas vous les emballer !!! Et ben bravo le répondant. J'aurais du passer a une caisse automatique face a un écran j'aurais eu une meilleure acceuil. Un panier courses a 64 € et qui demande pas client si on a la carte . A revoir les formations caisse c'est plus ce que c'était."

"J'aime bien ce magasin. Mais la dernière fois que je suis venu j'ai vraiment eu l'impression que carrefour voulait m'arnaquer. Pour un même contenant 200 grammes de différence. 300 grammes au lieu des 500 grammes habituel. Carrefour vient inventé la super shrinflation.😡"

"Très bon hypermarché avec tout ce qu’il faut, poissonnerie, boucherie, charcuterie… Rayon plutôt bien rangé mais seul petit problème remarqué pas mal d’eau au sol dans certains rayons sans signalement qui peut causer des glissades."

"Jolie expo de VW dans le hall des Atlantes à St Pierre-des-Corps pour vous inviter à venir au Festival Castle Party IV qui se tiendra au Château de Grillemont dans le Sud du département samedi 8 et dimanche où plus 450 véhicules vont se retrouver pour passer de bons moments ..."

"Un samedi en début d'après midi Magasin sombre manque de lumière dès l'entrée. Sans ambiance de fond à part entendre les gosses hurler dans les rayons cela ne donne pas envie d'y rester. Insupportable. Dommage que le début d'aprem soit aussi triste à faire ces courses. L'animation devrait être au rdv toute la journée du samedi. La caissière très gentille mais d'une lenteur !!"