Carrefour Uzès

"Un bon magasin avec plein de promotions. Les équipes sont professionnelles. Je recommande +++"

"Je commande depuis des années chez Carrefour et était satisfait, depuis peu les livraisons ne sont plus faites par vos professionnels mais par des shopper ... A la première livraison j'ai du jeter tous les congelés et produit frais qui sont arrivés chaud et à la deuxième, la livraison a été reporté deux fois d'horaires pour être reporté au jour suivant, c'est pour cela que je ne commande plus dans ce magasin, Peut-on refusé la livraison par votre partenaire ?"

"un magasin toujours bien tenu avec un personnel aimable et des rayons bien propre -nous passons 1 ou 2 fois par mois le dimanche matin ... et nous apprécions beaucoup ce carrefour"

"Échanges sympathique avec des Employés Carrefour (rayon vins), toutefois la galerie est un peu triste."

"Carfour c'est a boycotter Carrefour offre des colis alimentaires à l’armée israélienne Quant aux Gazaouis qui meurent sous les bombes mais aussi de faim, Carrefour s’en fout…"

"Rien a redire Propre, bien rangé Les caissières hyper sympas"

"Magasin où on y trouve à peu près tout. Personnel sympathique et souriant."

"Simple et efficace. Pas grand choix pour la viande et le poisson est chère. Hôtesse d'accueil agréable."

"On sent plusieurs chose dont la grandeur, la complexité du lieux fascinant !"

"Carrefour simple efficace et ont également un système de récupération de bouteilles plastiques en échange de bon d achat se qui est pas disponible partout"

"Magasin cher et les produits sont certaines fois d’une qualité douteuse. Par exemple voici l’état au rayon glace de l’un des congélateurs. J’y suis retournée le lendemain soir toujours pareil, il n’a pas été nettoyé ! 2 étoiles car les employées auxquelles j’ai parlé étaient souriantes et aimables."

"Beau magasin propre, bien entretenu et complet en produits."

"Grand Carrefour Personnel plutôt agréable Drive un peu trop long (comme tous les Carrefour j'ai l'impression)"

"Un magasin de taille moyenne proposant pas mal de références. Personnel accueillant."

"Vaste choix de produits. Personnel sympathique. Box de réception de colis facile d'accès"

"Ouvert le dimanche jusqu'à 19h, très pratique pour les vacanciers comme nous qui arrivent le samedi soir, par contre la caissière qui nous ignore totalement et discute avec des personnes derrière nous qu’elle connaît, pas très professionnelle, même pas de bonjour ni de aurevoir..."

"Un Carrefour bien achalandé, et avec de nombreux services annexes (consignes de bouteilles en plastique, distributeur de sacs de glaçons, bornes de recharge électrique...). La galerie commerciale complète bien l’ensemble."

"On y trouve tout ce dont on a besoin et le personnel est sympa."

"On y trouve tout, du bio. Un personnel agréable, professionnel. Une galerie avec le minimum syndical! Ce qui est déjà une très bonne chose. Gaz, essence, DAB. Coiffeur , barbier, brasserie, ...."

"pas mal de choses positives ou correctes, mais gros point noir sur la poissonnerie et ses méthodes de ventes: on ne peut s'approcher pour lire les prix, affiché en gros certes, mais pas au kilo, mais pour 100 grammes... En gros 1.80 affiché pour appeler a l'achat, impossible de lire que c'est pour 100 grammes..... a la caisse cela fait 18euros du kilo! Certains produits sont plus frais et moins chers chez le poissonnier..."

"Produits compétitifs, rayon bio en progrès ... Accueil parfait, responsables de rayon et caissières serviables, voire adorables. Qui voudrait s'en priver? Passer par une caisse self? Non merci..."

"En visite dans le coin, j'ai trouvé le magasin cher... Étonnant pour un grand Carrefour. L'avantage est qu'on y trouve de tout."

"Client de la GS de part notre domiciliation. Aujourd’hui dimanche 13h35, expérience faite et ne plus à faire à la caisse libre service. Péniblement un pseudo bonjour, dédaigneusement en terme de savoir être, sûre d’elle-même mais point dans le service rendu commerçant client . Nous connaissons tout de sa vie malgré nous, très dérangeant. Merci de bien vouloir nous éviter ce genre d’expression nous y sommes pour rien. Honteuse interprétation de l’accueil que la marques prodigue. Mademoiselle préférez une activité en huit clos"

"Très souvent, les prix des promotions affichées sur le catalogue ne sont pas appliquées en caisse ou bien absentes en rayon. C’est une habitude fort désagréable de la part de Carrefour Uzes"

"Une belle expérience gustative avec vos andouillettes achetées aujourd’hui… Voir photo : un concentré de gras à l’intérieur, visiblement chez vous, le gras c’est la vie. La qualité ? Clairement pas une priorité dans cette boucherie. Quant à l’hygiène du magasin, inutile de s’attarder : des allées sales, mal entretenues. Alors épargnez-moi votre réponse automatique pleine de formules creuses. Utilisez plutôt ce temps pour former votre personnel… et nettoyer les lieux. Bien cordialement (mais pas trop)"

"Moyen. Parking vite rempli avec places étroites. Magasin peu acceuillant et viello"

"L'intérêt de ce supermarché est que l'on trouve tout et a des prix plutôt intéressants . Le personnel est souriant et aimable"

"Magasin avec un large choix de produits, parking semi ombragé, dommage que les fruits et légumes soient envahies de petites mouches. La fraîcheur n est pas au rendez-vous. Beaucoup de ruptures de produit. La direction ne semble pas remarquer son manque de personnel dans les rayons. Dommage. Accueil en caisse au top."

"Samedi en fesant mes courses j ai pris un caddie qui avait une roue défectueuse...résultat orteil cassé avec le retour de la roue . Super je suis serveuse ça va le faire ! Comme tout le reste dans se magasin rien ne va !"

"En date du mardi 1 juillet carte pass, nous avons passé une commande via le site carrefour uzes avec une livraison à domicile pour le mercredi 2 juillet. Le livreur dont vous êtes en partenariat même si c est pas carrefour (vu que les articles sortaient de carrefour uzes) nous a livré à domicile (mais vu que les livreurs ne prennent pas le temps et ne parlons pas de comment les articles sont mis dans les sacs : viandes avec legumes, de la sauce tomate sur divers articles vu qu il y a du avoir de la casse bien avant notre livraison) mais encore une fois très belle surprise : 32 articles manquants cela est enorme et inexcusable. J ai passé divers appels pour qu on me dise : nous allons faire remonter le message et on vous contactera fin de journée (ceci était hier). Jeudi, toujours pas d appel et aucunes nouvelles de mes 32 articles manquants. Il a fallut qu il y a 1 heure de ça, je recontacte encore une fois, pour qu on me dise : on a eu une réponse donc on ne peut refaire une livraison mais on va énumérer et mettre les prix ensemble pour qu on puisse vous rembourser. Resultat : encore du temps perdu et aucune satisfaction du service. Vous le savez très bien que nous sommes de très bon Clients mais la c est irrespectueux. Envoyé depuis l'application Mail Orange"

"Il y a plus d un mois ,j explique le ras le bol des usagers de la borne de recyclage toujours en panne....on me répond gentiment que tout va être mis en oeuvre blablabla ...... Force est de constater que l intérêt des clients importe peu à carrefour Uzès !!!! Le sens commercial est à revoir,encore une fois les bouteilles finiront a la poubelle pendant que carrefour fait sa pub sur son impact positif sur l environnement.....honteux ."

"Tarifs élevés. Le faîtes de prélever directement 150€ et de rembourser le trop perçu surprend lorsque c'est la 1ère fois."

"Nous savons tous que les fruits et légumes du Carrefour d'Uzès sont dégoûtants et tristes, mais vous devez essayer les pastèques, elles sont la chose la plus dégoûtante que vous puissiez manger si vous pouvez les manger. un conseil pour la direction, il vaut mieux ne pas avoir certains produits que de se moquer des clients, vous ruinez le peu d'espoir qui reste."

"Super magasin , super accueil , les hôtesses de caisse au top , une super mise en rayon Je conseille le magasin en général"

"Ce supermarché est pratique car situé près d’Uzès. Il mériterait une boucherie, mais une rénovation et une mise au goût du jour seraient également bienvenues. Le magasin est triste, sans âme et typique des années 90."

"Très satisfait du magasin en grande partie pour la gentillesse et la disponibilité du personnel."

"Problème des rats ici. Félicitations Carrefour Uzès. Ça fait 2 ans que je fais mes courses ici, et je me demande combien de merde de rats j’ai mangé pendant ce temps. Vous avez bien caché vos incompétences."

"Très beau et grand supermarché, personnel aimable et avenant,lieu à découvrir et faire connaître."

"La majorité du personnel du magasin sont supers, avec une grande attention portée envers le client. En revanche, l'échange avec la personne du rayon téléphonie à été très compliqué, la personne s'est montrée arrogante envers son collègue et envers la clientèle lors de notre échange téléphonique. Je ne comprends pas comment il est possible d'être aussi peu respectueuse et aussi peu attaché à une qualité de service client ! Très déçu !"

"Une expérience déplorable au Drive. Commande récupérée aujourd’hui, et aucun SMS reçu pour signaler notre présence ni indiquer une place de stationnement. Après plusieurs tentatives via la borne , personne ne daigne répondre. Obligés de contacter le service client (et non pas le magasin, évidemment), qui lui-même ne comprenait pas la situation et tentait désespérément de joindre quelqu’un… en vain. Résultat : plus de 15 minutes d’attente dans la voiture, sans aucune information, avant qu’un employé ne se montre enfin, avec pour seule explication un désinvolte « je ne sais pas ». Manque de communication, d’organisation, et surtout de considération pour le client. Franchement inacceptable pour un service censé être rapide et pratique."

"Plutôt bon hypermarché bien tenu et propre avec un marge choix et des boutiques (Café, coiffeur, chocolatier, animalerie)"

"Chez Carrefour Uzès, le respect du client semble totalement facultatif. Quand on signale un problème sur des articles qui sont affiché sur le catalogue du magasin mais qui sont introuvables en magasin, les responsables en caisse ainsi qu’une employée de rayon sont incapables de trouver la moindre solution, et se contentent de répondre “je ne sais pas”, avec une attitude arrogante et méprisante. Aucun effort, aucune recherche, aucun professionnalisme. C’est inadmissible pour une grande enseigne comme Carrefour. L’accueil du client est lamentable et l’assistance aux clients inexistante. Quand on vient faire ses courses, on s’attend au minimum à un accueil correct et à un personnel compétent"

"Magasin pas très propre A l'entrée est indiqué qu'il y a un opticien je le cherche encore Les WC plus de savon séchoir en panne j'ai dû me rincer les mains à l'eau heureusement j'ai du désinfectant dans ma voiture Je ne recommande pas du tout cet endroit"

"Magasin très bien, achalandé, joli rayon poissonnerie et légumes! J’ai mis quatre étoiles car je trouve que le rayon sans alcool est pauvre … pour le reste, l’accueil est très agréable également"

"On trouve dans les magasins Carrefour, de plus en plus de produits, issus de la marque carrefour. Peu à peu les marques de référence disparaissent. Fruits et legumes certes, pas cher, mais de qualité médiocre. L’objectif est de faire des économies… Pourquoi pas, au détriment de la qualité. À suivre"

"Je suis aller mettre du carburant le samedi soir au alentour de 22h ! Jai mis 20 euros dans la borne pour recevoir un ticket A ce moment là le ticket ne sort pas et le billet non plus ! J'attends 10 minutes rien ne se passe !!! J'appelle le technicien d'urgence aucune réponse !!!! Le lendemain ( dimanche ) J'appelle carrefour ils me disent venais le lundi matin pour un remboursement ! Le lundi je vais à carrefour expliquer le cas ! Ils me disent nous pouvons rien faire le billet et perdu ! Je conseil de ne pas mettre de l'essence chez eux ! 20 euros de perdu inadmissible !"

"A priori moins d'erreurs de Caisse. Cela s'améliore. Il faut persévérer."

"Galerie commerciale un peu triste pour ce qui est du magasin en lui même. Rien de spécial à dire. J’ai bien aimé le sushi bar et la gentillesse du monsieur qui sert à la poissonnerie."

"Cette hypermarché est très mal tenu. Sol très sale, nombreux colis à même le sol, nombreuses références manquantes dans de nombreux rayons à moitié vide."