E.Leclerc ANGERVILLE

"Disposition equivalente à mon Leclerc habituel => pas de perte de temps dans la recherche des produits"

"Je fait toujours mais course ici mais le petit souci c'est pendant les heures de pointe peu de caisse et les rayons trop étroit les clients de ce déplace pas pour laisser passé les autres personnes dans les rayons. Le magasin en lui même ça va"

"De passage très accessible le long de la N20"

"J’ Habite Longjumeau je suis content de venir dans votre magasin"

"Je suis passé seulement deux fois dans le magasin"

"J ai acheté un paquet de café grand mère A 3,56E ,la caissière me l a tapé 2fois( 7,12E) je m en suis rendu compte chez moi ,alors évidemment je n ai pas de preuve.Je m adresse aux clients en leurs conseillant de vérifier leurs tickets de caisse avant la sortie du magasin La vie est suffisammente chère pour qu on nous en r ajoute"

"venue jeudi 11 le matin la caissière qui se trouvait a la caisse priotaire devrait etre un peu plus aimable avec la clientèle"

"C’est Leclerc!... Il est très bien achalendé."

"Grand parking facile d'accès pas de galerie juste le leclerc"

"Prix excessifs par rapport au Leclerc d'Etampes. La boucherie reste abordable ainsi que la charcuterie. Le magasin et plus atrayant que celui d'Etampes. Attendons de voir car Etampes fait peau neuve."

"Magasin propre bien ranger ça change un peu de nos magasins de région parisienne malheureusement il manque quelques Leclerc en Île-de-France"

"Je n’ai jamais vu une telle incompétence et irrespect pour les clients. Je passe à la caisse automatique avec l’argent de ma fille sur sa carte, le paiement passe et est débité, et pourtant on refuse que je reparte avec mes courses ! J’ai tout prouvé, tickets et relevés bancaires à l’appui, et qu’est-ce qu’ils font ? Ils me disent “attendez 10 jours pour un remboursement”. 10 jours ! Alors que j’ai déjà payé ! C’est totalement scandaleux, humiliant et absurde. Un vrai manque de professionnalisme et zéro respect du client. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et je préviens tout le monde : fuyez Leclerc si vous ne voulez pas être volés et traités comme des idiots ! Je rajoute une petite précision en modifiant l'avis car il est un peu trop facile de se dédouaner de cette manière. - Je n'ai pas vu de responsable - le paiement à bel et bien été accepté et non refusé par ma banque. C'est votre tpe qui s'est éteint seul après le paiement et votre employé m'a bien précisé que cela faisait 3 fois que cela se passait dans la journée."

"aujourd'hui nous avons été au centre leclerc anjerville je suis passer a 15 heures 52 a la caisse prioritaire j'ai une béquille ma compagne a demander a la caissiere de m'aider elle n'a pas bouger de son siège elle s'en foutait complètement cela sert a quoi d'etre a la caisse prioritaire si on ne bouge pas de son siège pour aider les autres cette caissière devrait etre mis a la porte pour cela et en plus il y avait une dame en face a l'accueil et elle a dit vous voyez bien qu'il se débrouille tout seul est ce qu'on peut se débrouiller avec une béquille? C'est inadmissible"

"Je suis atrocement choqué de l’attitude, des hôtesses d’accueil et caissière, j’avais devant moi deux personnes handicapées à la caisse prioritaire, sur les deux personnes une ne tenait pas sur ses jambes, mais tout le monde le regardait avec des yeux ébahi, sans l’aider, la seule chose que nous avons constaté, c’est que la personne à la caisse lui a parlé comme de à un moin que rien et idem pour les hôtesses d’accueil. Crier comme ça sur une personne handicapée qui ne demande que de l’aide me choque. J’ai du moi même venir en aide à la personne avec mon mari car si non il n’aurait jamais pu payer sans tomber. Une remonté a été faite au prêt d’une responsable dès notre départ !"

"J’ai lavé ma voiture au auto laveuse, la machine à casser mon rétroviseur gauche. J’ai appelé le magasin il vérifie la caméra on voit bien la voiture rentrer et sortir mais refuse d’assumer leur responsabilité. Faites attention à ceux qui ont l’habitude d’aller nettoyer vos voitures en cas de problème."

"J y vais faire mes courses. Prix Leclerc donc ça va. On y retrouve presque tout les produits."

"Un magasin facile d'accès et parking avec de la place ! Super propre ! Rien a redire ! Et un stock pokemon incroyable ! C'est tellement rare ! Merci beaucoup ! Je reviendrais sans hésiter !"

"Toujours mieux que carrefour et consorts une bonne alternative à bonne entendeur !"

"Leclerc facile d'accès et pratique, rayon impeccable. Mention speciale pour Matthias, disponible, très agreable, souriant et professionnel ! Romuald"

"Très bon magasin, le personnel est toujours agréable et prêt à vous aider. L'équipe à la poissonnerie a été super. Merci a Mauris, Aude et Kathleen pour ce magnifique et très bon plateau de fruits de mer."

"Monsieur le directeur ou madame la directrice je tiens à vous signaler le professionnalisme de vos employés j habite étampes et dorénavant j irait faire mes courses chez vous car vos rayons sont bien remplis et propre le personnel disponible et réactif quand vous chercher un article aucun fruits ou légumes ne sont abîmé en caisse l hôtesse qui nous a encaissée avec gentillesse et le sourire et politesse tout le contraire de celui d étampes"

"Beaucoup de choix, un service de location de véhicules sur place, un grand parking, le drive y est aussi présent"

"Très bon magasin. Personnel très agréable. Magasin bien achalandé. Je recommande"

"nous revenons de ce supermarché à taille humaine où les prix sont très convenables et l'accueil vraiment charmant, c'est notre supermarché habituel et à chaque fois que nous en sortons, nous sommes satisfaits."

"Très beau Leclerc Très varié On se croirait en vacances dans un coin de France J adore"

"Magasin agréable, mais pas toujours les promotions"

"Très beau magasin. Toujours bien achalandé. Dommages pour les longues files d’attentes en caisse (environ 15 min d’attente en moyenne) à chaque fois que je m’y présente en fin de matinée ou fin d’après midi. Peu importe le jour. Recrutement du personnel à revoir je pense."

"Bonjour, Bon accueil et personnel du magasin disponible quand on en a besoin et politesse nickel."

"D'habitude je ne mets pas d'avis, encore moins négatif, mais a un moment ça suffit de se moquer des gens. Pour le magasin rien a dire très bien, bien achalandé, personnel agréable mais pour le drive mon dieu a fuir. Il m'est déjà arrivé une première fois qu'on me livre une plaquette de beurre périmée de 5 jours (je n'ai rien dis), une autre fois j'ai eu le droit à un produit anti-gaspi ( je n'ai rien dis) et là cerise sur le gâteau ! Je reçois mon drive, un pack d Orangina se périmes dans 15j, je trouve ça limite, j'appelles le drive ah oui on a droit a 15j en gros merci au revoir vu qu'on est au jour près. Ce sont leurs règles pourquoi pas. Je continue de ranger, 6 œufs kinder surprise qui se périment SURPRISE le 20/04 donc le jour même de pâques, sachant qu'ils ont été achetés pour offrir à pâques (super offrir des chocolats qui se périment le jour même), ils se périment donc dans 15j sachant que le délai Leclerc pour l'épicerie sucrée est de 30j mais à quoi bon rappeler, les kinder c'est une DLUO pas une DLC alors si c'est pour encore entendre merci au revoir, inutile ! Bref si vous cherchez de la fidélisation passez votre chemin ici ils sont là pour le chiffre. Pour le coup il vaut mieux faire 10 minutes de route et aller a celui d'Etampes qui est moins cher. Ou alors retourner a Carrefour ! En réponse a votre retour : pour le produit anti-gaspi il s'agissant d'un lot de 2 tranches de pâté en croûte Reflets de France et c'était avant que le drive n'ai sa propre structure. A l'époque où il était encore fait directement dans le magasin. Toujours est il que j'en ai eu un donc merci de ne pas me faire passer pour une menteuse. Quant au signalement des anomalies vu comment j'ai était reçue quand j'ai appelé, ca me conforte dans l'idée que ca ne sers a rien d'appeler vraiment navrée. Et encore une fois je le répète cela ne concerne que le drive pas le magasin en soit ! (Hormis l anti gaspi a l'époque) Excellent week-end a vous. Au temps pour moi, Nos régions ont du talent, design similaires. Je peux même vous dire où ils sont situés dans le rayon. A côté des pates/rillettes juste a droite. Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles sur des détails. Et au passage de mentir, vous me promettez une remise, mon compte Leclerc est au nom de monsieur (non marié) alors vous la faites comment la remise. JE NE RETIRERAI PAS MON AVIS CHAQUE MOT EST VRAI ET JAI MEME PEUT ETRE ENCORE LA PHOTO DE QUAND CA A ETE FAIT. Par ailleurs si vous ne me croyez pas vérifiez mon profil je n'ai mis que des avis positif (5/5) hormis un 4/5 et un négatif il y a 2 ans. Alors assumez vos fautes et arrêtez vous la. Je n'ai jamais vu autant de mauvaise foi c'est incroyable. Puisque vous semblez vouloir tout justifier pour vous dédouaner plutot que d'assumer une erreur, comment expliquez vous qu'il me soit déjà arrivé de signaler a un membre de votre personnel que la mozzarella présente en rayon était périmée de 8 jours ? Cette fois encore je n'avais ni signalé la chose ni mis d'avis négatif ni meme informé votre directeur mais simplement informé une personne en rayon pour que cela soit rectifié sans que quiconque soit inquiété. L'erreur est humaine, ce que je n'ai pas apprécié c'est l'attitude du personnel du drive et encore plus la votre a faire passer vos clients pour des menteurs. La commande je peux même vous la retrouver. Maintenant soit on continue a jouer a qui est le plus bête des 2 et dans ce cas la prochaine fois que je constate une erreur je prendrais le soin d'en garder toutes les preuves et d'en informer les autorités compétentes soit ca s'arrête maintenant en admettant que l'erreur est humaine. A vous de voir. Sur ceux, je vais arrêter de perdre du temps a répondre a quelqu'un incapable de reconnaître ses torts. Pour ma part ce sera la dernière réponse. A vous de voir si vous souhaitez vous remettre en question. En ce qui me concerne je sais ce que j'ai acheté et dans quelles conditions. A bon entendeur et bonne continuation a vous Monsieur Louvard."

"On y trouve de tout ,du choix ds les articles et les prix sont raisonnable. Personnel aimable."

"Magasin au top bien achalandé,personnel sympa contrairement au leclerc etampes ou je ne vais plus Continuer comme ça"

"Magasin très agréable ! Les vendeurs nous ont bien renseignés et nous avons trouvé les articles recherchés très rapidement ! Une bonne adresse."

"Je mets cette note, elle est vraiment méritée, je suis totalement ravie à tout point de vue. L’accueil, la propreté, les rayons bien achalandés. Le personnel est adorable bienveillant. Un grand Merci à toutes l’équipes."

"Je suis passé par ce centre Leclerc pour faire des achats de Noël de mon CE au rayon culture, et j'ai été formidablement bien reçu et conseillé par Mattias, un immense merci à lui pour sa disponibilité et la qualité de ses conseils ! Je recommande fortement et n'hésiterai pas à revenir pour de futurs achats groupés."

"Pour notre réveillon du 31, j'ai acheté 2 demie langouste à la parisienne. La macédoine immangeable, très dure, a se demander si elle n'avait pas été congelée cette petite langouste. Ensuite j'ai pris des bigorneaux, aucun goût et pour terminer des bulots pas bien nettoyés. Triste réveillon. Sinon, les vernis étaient bons ainsi que les petites crevettes pourtant annoncées grosses sur la publicité. Cordialement"

"A fuir. Caissières se plaignent des horaires à rallonge, accueil ne voulant pas faire son travail, employé de rayon ne connaissant même pas ses propres promos. Promos non matérialisées sur les étiquettes, boucher ne voulant plus servir à 19h15 au motif qu'il doit ranger et ses horaires sont 19h45. Pourquoi laisser le magasin ouvert jusqu'à 20h si on ne peux pas faire ses courses aux rayons frais. Lorsque l'on fait remarquer à la gérante du magasin qu'il y un manque de communication interne celle ci le prend de haut. Elle devrait peut-être se remettre en question sur sa façon de gérer les équipes et sur le bien être au travail de ses employés. San compter les rayons régulièrement vides J ai été contacté par le magasin suite à mon avis mais plutôt que d essayer de s’améliorer ils ont préféré me traiter avec mépris"

"Ah lalala le rayon charcuterie ! Ça manque un peu de sourire et d’aimabilite ! Quand on change de trancheuse et que les clients sont habitués à l’ancienne coupe et que la vendeuse ne les prévient pas et ben tu te retrouves avec la moitié du jambon ! 23€ pour 15 tranches ! Pas mal non ! J’étais ravie et quand je lui ai fait la remarque c’était de ma faute ! Elle n’a même pas montré la première tranche !"

"Je ne comprends vraiment pas leur système de réduction , à croire qu'ils ne veulent pas que ça se vende rapidement et ça doit leur plaisir de jeter à la poubelle . À LIDL si le produit est périmer le jour même c'est -50% !!! Tu payes soit 50centimes ou 1€ . Et votre rayon dessert à fuir ! Je n'ai jamais vu un Leclerc aussi vide niveau dessert du jamais vu ."

"La variété des produits et les prix sont intéressants, mais l'expérience client a été entachée par plusieurs éléments. Les saucissons présentaient un aspect peu appétissant, et les toilettes étaient non seulement sales mais aussi dépourvues de savon. Le matériel COVID laissé à l'abandon complète le tableau d'une hygiène insuffisante."

"Personnel qui m'a l'air blasé et ça se reporte sur l'amabilité. Et, dit donc que de promo et d'offre??? Et encore faut il que les produits soient dispo... Mettez plutôt de l'ordre dans vos rayons et prix sur affiche. Ridicule cette bagarre avec votre voisin d'en face..."

"Sur la route des vacances, nous venons de nous arrêter dans ce Leclerc. Belle surprise, magasin très propre. Félicitations pour le stand boucherie qui donne envie d’ailleurs j’ai pris de la viande ce qui n’était pas prévu. Si j’avais un Leclerc aussi bien tenu près de chez moi je changerai de magasin. Prix attractifs"

"avais besoin de feutres ,dans le rayon promotion sur les Bic kid à 1,95 à la place de 4,02 je me suis dit super promotion. Je passe en caisse évidemment la promo ne passe pas. Je vais à l accueil la personne me dit je vais voir malgré que j avais la photo bref je la suit et elle parle avec une personne au téléphone qui lui t inquiète je gère, je lui ai répondu gerer quoi la promo vous l à voyez? Soit disant que les clients auraient changé les étiquettes. Arrêter de dire n importe quoi, je n ai pas eu la promo j appelle ça de l arnaque fuyait ce magasin c est des menteurs"

"Avant les rayons étaient bien achalandés maintenant c'est toujours vide que ce soit en début de semaine milieu ou fin c'est toujours plein de vide et ce dans beaucoup de rayons. Sauf la boucherie qui est top et bien remplie. Avant la qualité des produits à la charcuterie était bonne maintenant c'est devenu pas top et cher. Quel dommage pour 1 leclerc de se dégradé ainsi..."

"Bonjour, je remercie les 2 personnes de l'accueil et l'hôtesse de la caisse pour PMR. Alors que j'allais passer à cette caisse, elles ont remarqué que je ne me sentais pas bien, m'ont apporté une chaise, ont vidé mes courses sur le tapis, puis les ont remis dans mon chariot et pour comble de gentillesse, une de ces 3 jeunes femmes m'a accompagné jusqu'à m'a voiture pour m'aider encore une fois à ranger mes courses. Il est très agréable de remarquer qu'il y a encore des personnes qui n'ont seulement sont à l'écoute des autres, mais en plus le font avec le sourire. Merci"

"Note globale du magasin 3/5 . Je n’apprécie pas la politique des gérants qui représentent parfaitement l’image de leur président Leclerc !! Le monopole ne vas plus durer encore longtemps avec l’arrivée du nouveau Lidl ! Mais je tiens à préciser que j’apprécie l’ensemble des personnes qui y travaillent, et particulièrement la jeune femme qui est aux fruits et légumes, très compétente, motivée et toujours aimable. 👍 Les hôtesses de caisses et de l’accueil sont agréables également. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Bonjour Je tenais a vous dire que je me suis toujours sentie bien accueillie dans votre magasin en particulier au rayon poisson ou je vais régulièrement . J'y trouve ce que je recherche car leur rayon est bien tenu et les vendeuses charmantes. Je suis bretonne et connais bien le poisson.D'une manière générale que ce soit le rayon boucherie ,tous gentils, la charcuterie ,l'accueil j'y retrouve une atmosphère plutôt agréable de magasin de proximité à taille humaine. Le jour où je serais déçue je vous le dirais aussi...."

"Plus de jetons pour laver sa voiture et même pas un seau pour nettoyer le pare brise !"

"Chassez le naturel, il revient au galop, il n'aura pas fallu bien longtemps pour que la palette de Cristalline ne reprenne sa place devant la sortie de secours. Pire encore, ce dimanche 17 juillet, il y avait aussi les barres métalliques qui verrouillaient la porte. D'ailleurs, ces barres doivent être remisées hors zone de circulation et ne pas trainer au sol devant la porte, risquant d'entraver une éventuelle évacuation (ce qui n'a jamais été le cas). Je me demande ce qu'en penserait la commission de sécurité? photos prises les 15/07 et 17/07"

"Magasin qui laisse a désirer, j'ai déjà trouvé plusieurs fois des produits périmés en tête de gondole, déjà vu des mouches dans les sacs de pain... et dernièrement ceci, ça en dit long sur leur règle d'hygiène"