E.Leclerc AUTUN CEDEX

"Très bien mais un peut cher mais très bien très bien organiser je mais 5 étoile par ce que sa fait 10 ans que je connais e leclers et je le connais par coeur"

"Pour la partie vente rien à dire mais les toilettes 🚻 c'est une blague honte à vous"

"Vendredi 26 septembre je suis passée au rayon charcuterie ,je tiens à saluer le sang froid et la patience de la vendeuse qui a eu des reproches au sujet des changements de gants par une cliente fort déplaisante....la vendeuse lui a expliqué qu elle changeait ses gants à chaque nouvelle cliente et pour le rayon fromage ....Cette dame n à pas été très persuadée de cette réponse....la vendeuse a été exemplaire ,car selon moi il n y avait pas lieu de faire ces remarques ...je croyais avoir tout entendu et tout vu ,mais non ,il y a encore des gens qui n ont rien d autre à faire que de critiquer......"

"Vigile insultant et irrespectueux envers les cliens je suis venu me plaindre a la réception mais aucune réaction"

"Je n’y suis aller que pour le fleuriste et un large choix de fleures à des prix raisonnables Une caissière aimable, un passage en caisse rapide Je recommande ! Grand parking"

"J'offre à ma femme des roses de temps en temps. Anniversaire de mariage en Janvier : roses= 2 à 3,50€ l'unité. Je voulais en reprendre pour le 14 Février : 5,75 la rose!!! J'ai payé 11€ pour 2 malheureuses roses! Augmentation bête et contre-productive. Je ne suis pas prêt de vous en racheter!!"

"Caissier désagréable et fait exprès de prendre son temps pr que le vigile vienne vérifier mon sac Vigile qui m’agresse et se montre très menaçant . Il serait bon de faire le point sur le personnel qui n’est pas à l’écoute du client et pas très agréable ."

"Très beau magasin, la partie électro se trouve dans un autre bâtiment à côté. Parking aisé"

"Très dommage que les.tickets restos fonctionnent sur très très peu de choses y'a aucune logique.ne passe pour un hamburger du coup je vais ailleurs dépenser mes 200 euros par mois de ticket qui sont pris ailleurs poir tout produit qui se mange pain.de mie du thon dunfrolage etc....dommage pour.leclerc..."

"Accueil très sympathique. Merci au vendeur pour les bons conseils. A bientôt."

"Pour les prix, ok. C'est ce qu'on attend de la part d'un Leclerc. Mais, du coup, quand on a plus d'une heure de courses à faire, c'est dommage de ne pas avoir de toilettes dispo. Le pire est qu'il y en avait avant. Aujourd'hui, seule une seule cabine pour tout le monde. Quand on a pas envie, ça peut être marrant de voir l'embouteillage de charriots devant la porte. Vous faites connaissance avec des gens que vous n'auriez jamais rencontré quand les anciennes toilettes étaient là :-)) La qualité de réception des clients a fait un grand bond en arrière... Les Toilettes hommes situées à l'extérieur sont condamnées. Vous l'ignoriez ?! :-("

"Plutôt rapude aux caisses Magasin propre et bien achalandé"

"Meilleur Leclerc que j'ai pu voir, très bien organisé chaque secteur à sa petite boutique autour de Leclerc, la parapharmacie, les jouets, bricolage....."

"Franchement un très bon magasin dans les années à venir je viendrais sûrement faire mes courses la bas car j'habite à sens et je vais déménager à Autun dans quelques années. En tout cas parfait Bravo à vous est ne relâcher pas les efforts fournis sa en vaut la peine croyez moi."

"Certainement tres bon... mais accueil désagréable. Juste un c' est complet sur un ton mal leché. Quand on a du succès pas la peine d' etre aimable. Par contre accueil charmant et cuisine délicieuse à l'hotel Porte Saint Jeana deux pas. Ca vaut le coup de faire 50 metres"

"Trop fouillis la façon dont est fait le magasin ne permet pas une circulation correcte avec les chariots. Dommage car devrait être attractif si la disposition était faites autrement"

"De passage dans la région acheté de la viande rayon boucherie pensant qu on aurai de la qualité très déçue ventreches avec beaucoup de gras et émincés de poulet qui étaient loin d être émincés peut être faire une formation sur le découpage des produits et je met une étoile car il faut noté sinon j aurai mis zéro"

"Journée de canicule, je suis avec ma petite chienne que je porte dans les bras, mon ami est parti faire les courses j'attends dans le hall pour être un peu au frais Le vigile vient direct et me donne obligation de sortir je trouve ce Leclerc totalement nulle surtout en période de canicule sachant que j'ai l habitude de faire comme ça partout où je vais 😡😡🥵🥵"

"Magasin propre, très lumineux. Le personnel est professionnel."

"Je ne mets qu’une étoile mais seulement pour le fleuriste de la galerie… Je commande un bouquet pour des obsèques , je paye et on ne peut pas me montrer le bouquet et je n’ai rien qui me dit qu’il a bien été livré Je trouve ça moyen moyen surtout qu’on nous demande notre numéro de téléphone en pensant que c’était pour m’envoyer une photo ou confirmation de livraison mais non !!!! On ne m’y reprendra pas à deux fois !!!!!!"

"On trouve de tous, les prix sont très corrects et l’ensemble du personnel est toujours prêt à rendre service ."

"Bien achalandé. Bons poissons. Bons fromages. Bien conseillé à la viande. Très bien continuer ainsi."

"Magasin propre, bien achalandé. Personnel agréable. Leclerc home et culture/jouet juste a côté. Peut être besoin de meilleurs signalétiques routières pour y arriver."

"Il serait préférable de ne pas laisser le rodoïde sur l’entremet coco passion"

"C'est grand, mais ils n'ont pas tout. Bien achalandé malgré tout. Par contre qu'est ce que c'est cher! J'ai le même panier beaucoup moins cher au Leclerc de Decize (58), car j'habite entre les deux villes."

"J'aime cette enseigne et ce magasin est le plus près de ma campagne rurale. Merci. Bon accueil. Une caissière avec le sourire ça fait plaisir."

"De passage dans la région, je viens faire de petites courses, je trouve le magasin sympa. Sauf qu'un employé de rayon me jette avec mon caddie, monsieur devait remplir de chips la gondole.bien sur pas de bonjour ou excusé moi, je dois remplir la gondole. Dommage d'utiliser la violence du geste de prendre un caddie de force au lieu de parler, comme un être humain. Pour info, j'avais les mains sur le chariot."

"Je viens régulièrement et à chaque fois n’importe quel jour il manque toujours des choses tout le temps des rayons vides c’est quand même dingue. Et le drive n’en parlons pas .."

"Achat ce jour (05/07/25) d'un kamado d'expo. L'employé appelé pour nous renseigner n'était pas du tout agréable, n'avait pas les réponses. Il manquait un accessoire mais impossible d'avoir un geste commercial alors que nous allons être obligé de l'acheter à côté. On nous demande de rapprocher la voiture du magasin car l'achat pèse 132kg et là le vigile sort et nous pourri qu'il faut partir de là malgré que nous lui ayons d'y que c'était pour charger. Et quand on lui demande un coup de main il répond certainement pas . Vraiment le personnel très décevant. Pourtant nous leur avons laissé 799€, c'est à regretter d'avoir donné notre argent à ce magasin.... Vraiment déçue."

"Un grand merci aux deux dames du manège à bijoux qui ont su très bien me conseiller et me guider avec beaucoup d'honnêteté dans le choix de trois bracelet. Je vais retourner les voir prochainement"

"Proche du centre, grand parking, grand choix à proximité un Leclerc culture et jouet : facile d accès"

"Mauvaise qualité des fruits et légumes impossible de les conserver ou de les faire mûrir ça pourri tt . Articles arrêtés du jour au lendemain sans explications en 1 semaine la litière du chat et le café que je prends . Souci de fraicheur dernièrement sur de la viande . Plus le magasin s'agrandit moins on a de choix et moins il y a d'avantages et de promotions intéressantes par contre les prix augmentent !!!! Les rayons ne sont pas approvisionnés correctement. Pour la moitié de mes courses je suis passée à la concurrence je vais continuer car au final les prix sont pratiquement les mêmes un peu partout. De plus il est épuisant de faire des courses dans un magasin surchargé de personnes et de subir les incivilités de certaines à croire qu'on va tt emmener. Les avantages cartes ne sont valables que si on va au magasin c'est cplt bête. C'est dommage il y a qqs années vous aviez toute ma confiance ... plus maintenant ."

"Accueil des caissières très bien et souriante. Sinon assez petit magasin et des prix assez cher. Ne faut pas faire de la pub pour être le moins cher."

"Quelle surprise ! Enfin du personnel aimable au rayon boucherie ce vendredi 13 juin après-midi."

"Très déçu et perte de temps incroyable. J’ai acheté aujourd’hui 2 transats. Il faut aller à l’accueil pour faire appeler une personne du rayon. Vous aller avec dans le hall pour lui dire ceux que vous voulez. Il prend le code article, retourne à l’accueil. Ensuite on vous dit d’aller au dépôt pour prendre la marchandise. La seule indication donnée: vers les voitures Leclerc. Le seul entrepôt Leclerc que je connaissance est celui du drive. Donc je vais au drive: je donne mon ticket de caisse et ma facture. Le type me parle mal d’emblée en disant c’est pas là. Je suis le drive. Je lui explique mon problème et là il me dit que je l’agresse. Alors que je ne fais que lui expliquer mon mécontentement. Il me dit appeler ceux qui vous ont vendu les transats. Je lui dit vous êtes Leclerc cherchez à savoir où je dois aller chercher ma marchandise. Le type répète que c’est le drive, Qu’il est le responsable. Et bien! Service client Leclerc 0, ils empoche ton cric et personne n’est foutu de te dire où aller cherche…!!!!! Au revoir Leclerc. Prochaine fois ce sera amazone!!!!"

"Magasin, sympa, caissières très gentilles et et certaines très mignonne 😁🥰, en ce qui concerne la viande: 3 fois moins cher que dans le sud. Une différence énorme sur pleins de produits différents."

"Magasin très bien achalandé. Les espaces maison, culturel et parapharmacie sont aussi très bien."

"Je fais les courses ce jour; pas de chance. Arrivée à la caisse, la collaboratrice n arrêtait pas de dialoguer avec la cliente précédant : je peux très bien le comprendre mais, trop c est trop. Ensuite, de retour à la maison, je m aperçois que la collaboratrice du rayon poisson a omis de mettre le paquet de filets de poisson…… Conclusion : un peu de respect et de sérieux…………..,,"

"Je viens souvent faire mes courses à Leclerc Autun, mais je mets deux étoiles pour l'engagement écologique. J'apprécierai beaucoup par exemple que le rayon boulangerie propose ses viennoiseries dans des emballages en carton ou papier recyclable. J'aimerais également beaucoup que le magasin propose plus d'alternatives zéro déchet. Je serai ravi de vous entendre sur le sujet. Mise à jour Mai 2025: aucun changement ! Où est votre prise en compte ?"

"Je suis allé chercher des articles manquants en oubliant de prévenir la caissière des caisses automatique, je me suis excusée en arrivant, mais la caissière m'a répété 2 fois de suite de ne plus refaire ça de manière irrespectueuse, elle était également impoli, ne m'a pas répondu après ça. C'est inadmissible de traiter des clients de la sorte À 11h46 le 21/05"

"Toujours pareil, centre commercial trop petit, mal positionner dans la ville avec un parking mal agencé, beaucoup trop de monde à l intérieur, cela ressemble plus à un centre social ou les vieux se retrouvent pour discuter qu a un hyper, c est pour cela que je vais au Breuîl des que j en ai l ocassion car le centre commercial est bien mieux et bien plus aéré... sinon fait le taf en termes de produits, rien à redire là dessus..."

"Je suis venu chercher des mots croisés pour ma mère mardi soir, mais malheureusement je me suis trompé, ce n'est pas ce qu'elle prend. Je reviens mercredi matin sans qu'ils aient été touchés, et avec le ticket en demandant à l'accueil si ils peuvent être repris en échange d'autres. La personne de l'accueil les largement ouvert pour regarder à l'intérieur avant de me dire qu'elle ne les reprenait pas. Devant mon questionnement, elle m'a répondu que j'avais pu les photocopier et les lui ramener et avoir ainsi tout un stock gratuitement. On nage en plein délire, ils étaient flambant neuf, c'est elle-même qui les a bousillé, et ça va nous coûter plus cher d'en faire une photocopie que d'aller sur internet où il y en a des tonnes gratuits. Bonjour l'accueil, maintenant effectivement ils sont impossibles à rendre. J'ai téléphoné à mon Leclerc, eux les reprennent sans problème, c'est au niveau du Leclerc de Autun qu'il y a un souci"

"PITIÉ LISEZ CET AVIS S’il vous plaît, remettez des mangues séchées, j’en ai trouvé une fois il y a des mois et je reviens chaque fois exprès chez leclerc dans l’espoir en en retrouver, je ratisse le rayon des fruits secs minutieusement mais impossible d’en retrouver 💔💔 vous avez le pouvoir de réparer mon cœur, pitié faites-le"

"Magasin sympa on y trouve a peu près de tout sauf peut être en bio frais comme les bananes par exemple. Côté boulangerie, une jeune boulangère aux cheveux roux vraiment agréable et ravissante, on voit qu'elle aime son métier."

"Cet établissement est propre . Personnel accueillant et aimable . Bien conseillé. Pâtisserie au top ,j'ai commandé des gâteaux et tartes pour mon anniversaire. Rien à dire à part que tous mes invités se sont régalés. Merci"

"C'est un endroit extraordinaire. Et la ville est très agréable. Les monuments sont superbe. Très belen droit"

"L’étanchéité du toit devrait être une priorité sur le changement des frigos. Sauf si le concept c’est de sortir des bassines et seaux dès qu’il pleut, auquel cas vous devriez mettre des plantes, ça les arrosera !"