E.Leclerc BEGLES Cedex

"Un grand bravo au jeune agent de sécurité, patient et très serviable ! Il aide les clients avec gentillesse, parfois même a la place de l'accueil. Les caissier/es sont aussi très agréables, dommage que l'accueil soit moins chaleureux !"

"Pas cher, mais remettez la marque végétale soy svp ! C'était trop bon et a bon prix. Envoyé moi un msg quand c'est fait et j'arrive avec un cadi ;)"

"Qualité et prix bas au choix, diversité de produits (+ diétetique, vegan...) animalerie bien fournie, boycott-israel-compatible (sauf marques à éviter), rayons non-alimentaires utiles, chariots et caddies pas lourds, parking-vélo, encaissement pas à la tâche...enfin très satisfaite!"

"Les produits proposés sont de bonnes qualités et moins chers que dans les supermarchés concurrents. Le passage à la caisse libre service est aisé. Bonnes résolutions rapides des problèmes quand il y a un bug."

"Je suis venu dans votre magasin hier a 17h je voulais du jambon de Bayonne,jambon blanc, a la coupe ,on ma dit non j ai nettoyé les machines à découper EBay première fois que je vois sa dans un magasin 2h30 avant la fermeture a 19h 30 MDR 😂"

"Le [ 14 ] au Leclerc de Bègles, ma mère a été fouillée deux fois de suite : une première fois à la caisse automatique puis une deuxième fois à la sortie quand l’alarme a sonné à la sortie de la caisse L'agente avait déjà remarquer l'autre agent l'avoir fouiller. Elle avait tout montré : sac vidé, courses tombées par terre et l'agent ne dit rien et pars alors que ma mère a été transparente même pas d'excuse pour s'être trompé et j'ajoute aussi que l'agent etait mal polie aigrie désagréable en ver ma mère. Les agents ont parlé derrière son dos. Ma mère a dû faire demi-tour pour leur rappeler que ce n’était pas correct. Vaut caméra il serve à rien ouu? Ces comment il fonctionne pas parseque ces abusée. Expérience humiliante et totalement inacceptable pour une cliente fidèle. J'aurais aimer mettre zéro étoile."

"Merci pour l'accueil... fouillée deux fois alors que je n'avais rien pris un vrai plaisir d'être traité comme une voleuse quand on vient simplement faire ses courses. Apparemment dans ce magasin la carte de fidélité C'est une fouille gratuite bravo pour le sens du service ! client je ne le recommande à personne"

"Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement suite à une expérience très désagréable dans votre magasin Leclerc de Bègles, où je fais mes courses depuis plus de 30 ans. Jusqu'à récemment, tout se passait parfaitement bien lors de mes visites. Cependant, lors de ma dernière sortie,j'ai été confrontée à un nouveau vigile, que je ne connaissais pas auparavant. Dès cette dernière visite, il m'a demandé à deux reprises d'ouvrir mon sac à main à la caisse. La dernière fois, il m'a même indiqué, de façon insistante, qu'il me ferait ouvrir mon sac lorsque ce serait à mon tour, ce qui est totalement inacceptable. Je tiens à souligner que cette demande intrusive et irrespectueuse n'a pas été faite dans un cadre légal ou en présence d'une autorité policière. J'ai exprimé mon mécontentement en lui rappelant qu'il s'agissait de la deuxième fois et que, selon moi, il n'avait pas le droit de m'obliger à ouvrir mon sac à main sans intervention policière. Le caissier, que j'ai interrogé, m'a confirmé que c'était bien le vigile qui lui avait demandé de me faire ouvrir mon sac. Je suis extrêmement déçue que ce comportement, qui n'était pas du tout la norme auparavant, ait été adopté par ce nouveau vigile. Tout se passait très bien avant son arrivée, et je ne comprends pas cette attitude intrusive et irrespectueuse. Compte tenu de cette expérience, je vous informe que je ne reviendrai plus dans votre magasin. La confiance que j'avais en votre enseigne est désormais ruinée par ce comportement inacceptable Je vous demande de prendre en considération cette plainte et de faire en sorte que de telles pratiques ne se reproduisent pas, afin de respecter la vie privée et la dignité de vos clients Je vais faire suivre à la maison mère."

"Bonjour , après plus de 40 années sue je viens chez vous , vous m'avez pris la tete parce que ma fille a mangé un fruit pour le goûter , je peux vous dire que vous perdez un très grand client , ça me désolé en plus votre magasin n'est pas au normes et risquez bientôt de fermer , je ne devrais même pas vous mettre une seule etoîe S"

"Passer le 3 septembre et ne trouver qu'un rayon absolument sommaire pour les fournitures de rentrée... Dommage !"