E.Leclerc BERGUES - QUAËDYPRE

"Un des supermarchés avec le plus de choix ! Une ambiance très agréable pour faire ses courses, tout y est bien rangé et les employés sont très sympas ! C'est toujours un plaisir de venir faire mes courses ici."

"Top! un magasin agréable , propre ou tout et bien ranger , les caissières très agréable"

"Juste parce que l'on peut toujours s'améliorer. Sinon très bonne boucherie,boulangerie,pâtisserie. Très bon produits,beaucoup de promos, prix corrects,personnel aimables."

"Bien mais beaucoup d emplacement vide"

"Magasin Leclerc à taille humaine. Bien rangé, rayons remplis. Quelques ruptures mais rien d'anormal. L'ambiance est calme et plutôt chaleureuse pour un format super/hypermarché. Petite galerie en face caisse pour le quotidien. Le E.leclerc s'insère dans un pôle d'activités commerciales avec un MacDo, station essence, magasins spécialisés... Tout pour le quotidien."

"Magasin avec une galerie marchande et du personnel toujours à l'écoute ne pas passer à côté"

"Grande surface où nous avons fait nos courses, quand nous sommes arrivés dans la région pour les vacances"

"Magasin bien situé cependant manquent des places de parking ce dernier étant très fréquenté! Manquent également des scannettes pour pouvoir suivre les prix ! Celles-ci ont été retirées, dommage !"

"Magasin très agréable personnels à l'écoute et courtois"

"Bonjour je suis venu le lundi le 01/09/25 plusieurs produits que j ai demandé, en rupture et j ai pris des faluches pour faire le lendemain pas fraîche ! À ne pas faire ses courses le lundi les rayons son vide plus jamais !"

"Bonjour, nous avons acheté un article chez Leclerc Quaëdypre et nous avons pas pris le ticket deux mois. après notre achat. et très peux utilisé en plus la vendeuse désagréable Nous avons un problème. avec article car il présente un défaut de fabrication Nous sommes retourné au magasin qui ne veux rien entendre car il n’y a pas de ticket nous avons écrit à Leclerc Nous sommes arrivés au même point. Pas de réponse. Donc quand vous faites un achat à Leclerc Quaëdypre Je vous conseille de garder bien vos tickets. car magasin pas du tout à l’écoute de leur client. et pas du tout commerçant. Bonne journée."

"Je tiens a signaler une nouvelle fois les caddy sont dans état déplorable, impossible de prendre un caddy avec les jetons Leclerc je trouve ça inadmissible"

"On trouve de tout en plus des moules du mont saint Michel exelante plus fraîche que celle de Dunkerque car j'en ai jetter au moin 500 g je leur ai dit mai aucune réaction."

"Beau hypermarché mais évitez juste d'y aller le samedi matin si vous n'aimez pas la foule..."

"Supermarché grand ou un grand nombre de produits sont présents. Personnel aimable et serviable"

"Tres beau magasin par contre le cote pizza.a revoir la pate nest plus la mme su avant .on dirait une pate a flamenkùche et non pizza,et question garnissage pas top.Domage que la pate a changé car avant elles etaient excellente.Par contre le bistro aucun soucis au top."

"Magasin agréable bien rangé grande facilité de trouver les produits .Prix compétitifs !"

"Beau magasin, seulement pas assez de caisses ouvertes ça arrive trop régulièrement ..et les caisses prioritaires ( femmes enceintes) utilisées comme des caisses classiques au final ..dommage."

"En tant que personne atteinte de fibromyalgie (handicap invisible)et titulaire d’une carte de priorité MDPH, je suis très déçu par le manque d’accessibilité et de considération dans ce magasin. La signalétique de la caisse prioritaire est mal placée, peu visible (à environ 1 mètre du sol), ce qui rend difficile son identification par les autres clients . Résultat : je dois systématiquement me justifier ou subir des remarques, alors que je suis dans mon droit. J’ai signalé ce problème à plusieurs reprises : à l’accueil, par e-mail à la direction du magasin, et même au siège national. Aucune considération, aucun changement. Il serait pourtant simple de placer un pictogramme clair sur les plexiglas des caisses et d’y ajouter le visuel du handicap invisible, pour sensibiliser la clientèle et faciliter le respect de nos droits. Le manque d’écoute et de réactivité sur un sujet aussi important que l’accessibilité est regrettable pour une enseigne de cette envergure."

"Magasin bien achalandé. Personnel souriant et sympathique. Un rayon boulangerie vraiment superbe et de bonne qualité."

"Magasin chaleureux avec une belle galerie marchande comprenant différents points de restauration (rapide où traditionnelle) et autres commerces Avec boulangerie et brasserie La brasserie a un décor agréable autant pour prendre un café le matin (qui peut être accompagné de viennoiseries) Que pour s'y restaurer le midi Les deux sont bien dissociés on n'est pas déçu"

"Très belle gallerie et bien entretenue. Grand parking a disposition. Magasin plutôt bien agencé"

"Très déçu de ne pas trouver de sac de congélation au rayon surgelés surtout que par ce temps 40 degrés la chaîne de froid peu être vite brisé !😡 aucun sérieux il faudrais penser a en mettre ! Première fois que je vois sa inadmissible !"

"Acheté une salade hier , je me rends compte en l'epluchant ce jour qu'elle est infestée de betes et les feuilles ont commencé a moisir. Direct poubelle ! On dit que la qualité des fruits et légumes sont l'image du magasin ..."

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma déception concernant le service client lors du retrait de ma commande ce 21 juin. Nous avions commandé et payé à l'avance deux gâteaux, avec un retrait prévu à partir de 11h30, selon les indications reçues. Nous nous sommes présentés à 11h10, après avoir terminé nos courses, en pensant que les produits seraient peut-être déjà disponibles, d'autant plus que nous avions des glaces à conserver. Une vendeuse très aimable nous a confirmé que les gâteaux étaient bien prêts, mais qu'elle n'était pas autorisée à nous les remettre avant 11h30, sous peine de réprimandes de la part de la direction. Nous avons donc dû attendre 20 minutes, devant des produits prêts, ce qui nous a semblé totalement injustifié. Peu avant 11h30, une autre employée, plus âgée et nettement moins agréable, est intervenue pour justifier cette attente en évoquant un planning strict à respecter (emballage, pauses, etc.). Je lui ai indiqué que je comprenais qu’elle n’était pas responsable, les employés ne faisant qu’appliquer les consignes, mais que cette rigidité nous paraissait exagérée. Arriver 1h30 à l’avance serait compréhensible, mais 20 minutes, franchement… J’aurais souhaité pouvoir en discuter avec un responsable, car ce genre de pratique n’est pas commerçante et donne le sentiment que la satisfaction client passe au second plan. C’est regrettable, car vos pâtisseries sont de qualité, mais cette expérience nous laisse une impression très négative et nous dissuade de revenir."

"En un mot VOLEURS. A l'entrée du magasin une estrade avec des séries de valises. Des belles affaires avec des prix à -50%. Et à la caisse vous payez plein tarif. Vous réclamer et on vous répond c'est pas le modèle en solde. Vous demandez à voir les valises en solde. On vous dit y en a plus. Donc les affiches ne sont bien là que pour tromper le consommateur. C'est pas la première fois que je constate cette pratique. Leclerc c'est fini et si c'est pas une pratique prônée par l'enseigne, qu'il dégage les franchisés véreux comme à Quaëdypre ! Dommage que la note zéro n'existe pas !"

"Bonjour , voilà plusieurs fois que nous calculons nos courses à la calculette et surprise la somme sur la calculette et à la caisse ne correspond pas . Une fois rentré à la maison nous avons vérifié les articles sur le ticket de caisse et les articles réel, comme par magie des articles compter 3 fois alors que nous en avons pris 2 ....et bim 10 euros de plus sur un ticket à 230 euros .... honteux ....."

"Ces dernières semaines, J’ai effectué plusieurs pleins de courses exprès pour cumuler les vignettes SMEG. Il n’y a jamais eu de réassort des produits SMEG, alors oui à l’accueil ça explique qu’ils ne reçoivent pas les cartons bla-bla-bla ça mets des notes comme quoi ça arrivera mi mai ect ect Y’a jamais rien eu ! Et ça passe crème, c’est de la publicité mensongère rien d’autres On attire les clients avec du mensonge… HONTEUX"

"Je fais très souvent mes courses chez vous , c’est la première fois que je suis autant déçu . La caissière très désagréable, soupire également .. Sinon très bon magasin"

"Cela fait un an que je loue une voiture chaque mois. Les personnes à l'accueil, chargées de la transaction sont tout à fait charmantes et efficaces."

"Pratique commerciale trompeuse, il n’est inscrit nulle part en rayon le nombre limité d’achat quant-à une promotion. Surprise à l’arrivée en caisse, la promotion ne passe que sur 5 articles. En réclamation à l’accueil on nous informe qu’en effet, c’est limité à 5 articles. Conclusion, si on ne vérifie pas le ticket on se fait avoir puisqu’on paie plus d’articles prix plein."

"Grand parking, beaucoup de choix première fois que je vois un stand de fruits et légumes en arrondi"

"Quand le profit passe par les promotions.(voir les photos) Rayon promo 51,28€ en rayon 41,75€. On doit vraiment faire attention à tout."

"Magasin propre avec de grandes allées Personnel disponible et souriant que ce soit dans les rayons ou en caisse Mon.magasin de prédilection"

"Accès au parking, facile, par contre très compliqué de sortir, car il y a des barres de hauteur ou des sens interdit. Après plusieurs demi tour, nous sommes passés pas la station service. Pas top"

"Très grand magasin avec beaucoup d'avantage (location de véhicules, boulangerie, brasserie...) Brasserie très sympa, très bon rapport qualité-prix"

"Je suis très déçu par la boucherie de Quaëdypre. Un employé en particulier ne respecte pas les règles d’hygiène, ce qui est inadmissible pour un commerce alimentaire. En plus de ça, il n’est pas agréable avec les clients et cherche clairement à expédier les commandes le plus vite possible. Je trouve cela lamentable et irrespectueux envers la clientèle. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir."

"Chouette grande surface pas loin de la frontière belge. Bel assortiment. Moyen de faire de bonnes affaires en fonction des promos et différences de prix entre FR / BE. Grand parking"

"Tromperie .Ce jour, 14 avril, nous sortons du magasin Leclercq insatisfait, suite à l achat à l entrée du magasin bac à promo »secret de mousse au chocolat » promotion deux achetés un gratuit (promotion disponible sur d autres produits). Dans le même bac, sans indication supplémentaire, également feuilleté de mousse. Nous avons panaché les produits. Promotion pas pris en compte lors du passage caisse. A l accueil, on nous a signalé que la promotion concerne que les secrets de mousse mais pas les feuilletés (qui sont plus cher) .Pourquoi mélanger les produits pas en promo avec ceux en promotion . Cela porte à confusion POUR LE CLIENT"

"Viande pas Top. Manque trop de produits divers du quotidien. 30 km pour rien. C'était mieux dans le temps. C'est la deuxième fois que j'y retourne en 2 ans et c'était pareil. Je préfère largement celui de Rosendael."

"Bonjour J ai effectué une commande drive samedi dernier ,au moment de payer ma carte se voit refusé je décide de recommencer et là une deuxième fois de ce fait je baisse les bras et arrête cependant je regarde qd mm si sur mon compte cela a etait débité et effectivement débité deux fois !! Nous sommes mercredi donc 5 jours après coup après plusieurs appels pour régler ce problème, je n ai toujours pas été remboursée de mes 122,09 x2 ça devient vraiment rageant donc peut être qu en affichant ceux ci cela bougera , j etais cliente régulière du drive et bien je pense fortement changé d enseigne Cindy 😉"

"Je fais souvent mes courses à Leclerc. Très déçu ce samedi 29 j’ai acheté de la copa à la coupe qui était en promotion quand même + de 18e le kilo et la hyper déçu un goût de moisissures très désagréable en bouche"

"J y vais pour les locations de voitures et leurs prix à la journée qui sont imbattables: 7€ par jour pour une clio ! Par contre attention au nombre de km effectués: 33 cts d'€/km"

"Magasin super, le personnel est très gentil. Nous avons tous ce qu'il faut, de quoi manger avec le bistrot et le snacking. De quoi lire avec l'espace culture."

"Magasin facile d'accès et qui dispose d'un drive. Prix raisonnable et produits diversifiés. Un peu plus de légumes bio serait un grand plus"

"Magasin agréable avec produits de qualité et un personnel accueillant. Je remercie le point culturel pour leur sens de la relation client et satisfaction ainsi que le responsable non alimentaire pour le problème que j’ai rencontré avec une platine vinyle."

"Très bon centre commercial. Le personnel est très sympa. Je recommande."

"Ce Leclerc assez récent ressemble plutôt à un grand supermarché ou a un petit hypermarché, très propre et bien agencé,certains rayons sont cependant assez étroits à cause des promo ajoutées en tête de gondoles ou au centre même du rayon ... Le surfaces produits à la coupe sont vraiment sympas avec un choix extraordinaire de fromages et de charcuterie ou viandes. Le personnel est accueillant et souriant ce qui rend la visite plus agréable... Le magasin propose également dans sa galerie marchande quelques commerces avec entre autre un Leclerc voyages et un Leclerc Culture...☺️"

"Pourriez vous m'expliquer pourquoi les brumisateurs fonctionnent et brumisent des légumes emballés tels que des poivrons, des tomates cerises, des blancs de poireaux et autres... A l'heure ou on nous casse les pieds avec l'éco responsabilité, je ne comprends pas cette mesure de brumiser des légumes emballés ??? Si vous pouviez m'expliquer, juste pour savoir, cela m'intéresse !!!!"